作品介紹

不打折照樣賣翻天!


作者:村尾隆介,張印     整理日期:2014-07-31 01:08:18

《不打折照樣賣翻天!》內(nèi)容簡介:
  《不打折照樣賣翻天!》是日本最具人氣的品牌戰(zhàn)略咨詢師村尾隆介顛覆“降價促銷”推崇“價格不降、價值提升”的一大力作。本書透過定價新思維分析作為市場主體的中小企業(yè)的經(jīng)營之道,從“降價隱患”“商品價值內(nèi)涵”“定價策略”“團(tuán)隊管理”“打造公司品牌”等方面入手,用心與創(chuàng)意提升商品價值,建立自己的品牌,從而顧客不斷、成功擺脫價格戰(zhàn)!
  作者簡介:
  村尾隆介,日本知名品牌戰(zhàn)略咨詢公司StarBrand合伙人兼名譽(yù)代表。14歲獨自赴美留學(xué),畢業(yè)后先后任職本田技研,開設(shè)進(jìn)口食品公司,而后專任現(xiàn)職親自參與小型公司品牌戰(zhàn)略咨詢。每年圍繞“創(chuàng)業(yè)不在擴(kuò)大規(guī)模,而在追求幸!薄皞人品牌的重要性”等話題,舉辦上百次演講及研討會,因內(nèi)容生動有趣易于理解而廣受喜愛,擁有眾多擁護(hù)者。
  著有《小公司的品牌戰(zhàn)略》(PHP研究所),曾獲土井英司商業(yè)書籍馬拉松大獎;與浜口隆則合著《想要與人說起的小公司》《我的信條》(Kanki出版社)。
  目錄:
  前言追求盈利
  “價格”不降、“價值”提升
  如何擺脫“價格戰(zhàn)”?
  培養(yǎng)忠于“公司”而非忠于“產(chǎn)品”的顧客
  做好大公司做不到的事
  第一章“降價銷售”引發(fā)的十個問題
  為何不能隨意降價銷售?
  1、銷售額上升卻不見利潤
  2、無理投訴越來越多
  3、顧客回頭率降低
  4、深陷價格戰(zhàn)漩渦無法自拔
  5、因價格與顧客站對立面
  6、公司越來越?jīng)]有創(chuàng)意
  7、沒時間進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)
  8、工作量增加前言追求盈利
  “價格”不降、“價值”提升
  如何擺脫“價格戰(zhàn)”?
  培養(yǎng)忠于“公司”而非忠于“產(chǎn)品”的顧客
  做好大公司做不到的事第一章“降價銷售”引發(fā)的十個問題
  為何不能隨意降價銷售?
  1、銷售額上升卻不見利潤
  2、無理投訴越來越多
  3、顧客回頭率降低
  4、深陷價格戰(zhàn)漩渦無法自拔
  5、因價格與顧客站對立面
  6、公司越來越?jīng)]有創(chuàng)意
  7、沒時間進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)
  8、工作量增加
  9、影響合作公司利益
  10、不管廣告做了多少讓人記住的也只是價格第二章你出售的是否是“價值”?
  價格之外的“滿足感”
  試著拋開“打折”的念頭
  出租車的起步費,貴還是便宜?
  試著思考行業(yè)自身的發(fā)展變化第三章忘記定價理論
  1、定價要像擬文案
  2、避免完全受制于成本
  3、是否能打消“購物前的疑慮”?
  4、“開發(fā)客戶”的營銷
  5、“讓顧客翹首以盼”的歐美式策略
  6、重視“展示”
  7、買不買由誰定?
  8、試著改變價格構(gòu)成
  9、品牌重塑,刷新形象
  10、經(jīng)營能否“由點及面”?
  11、充分利用“天時地利”
  12、主動推送有價值的信息
  13、最后的百分之十,堅持。
  14、將“不打折”的理念貫徹到底第四章形成獨特的公司“風(fēng)格”
  確定鮮明的“主題形象”
  使用同一規(guī)則OK或NG
  羅列“特色”表
  避免錯誤或過時的表述
  重視啟迪思考的“文本信息”
  慎重選擇“發(fā)稿媒體”和“合作公司”第五章培養(yǎng)顧客忠誠度
  要“深入”,而非“抓取”
  穩(wěn)定的品質(zhì)是留住顧客的關(guān)鍵
  公司、老板的傳說的口碑效應(yīng)
  “專業(yè)”經(jīng)營更值得信賴
  顧客產(chǎn)生于商品售出之后
  培養(yǎng)潛在顧客第六章員工本身才是公司的潛力所在
  “優(yōu)秀的公司”才能留住員工
  “聚集優(yōu)秀員工”約等于“不降價”
  團(tuán)隊不僅由正式員工構(gòu)成
  設(shè)法調(diào)動員工的積極性
  從“社會課堂”中獲得靈感
  制定“宜家”式定價策略第七章迎接“生活方式品牌”的挑戰(zhàn)
  無法漲價的公司怎么辦
  我們的目標(biāo)是“生活方式品牌”
  讓客戶感到驕傲結(jié)束語“創(chuàng)造新價值”是貢獻(xiàn)社會的善舉
  與低價背道而馳的勇氣
  圓滿的句號
  數(shù)數(shù)道了多少次謝附錄
  現(xiàn)場咨詢時的五項確認(rèn)事項
  不打折宣言書
  “讓顧客翹首以盼”的歐美式策略
  一位經(jīng)營者曾在某次講座結(jié)束之后的閑聊中與我探討:
  假設(shè)某主打商品上市后,因銷量太好而進(jìn)入脫銷狀態(tài),這時,來自美國、日本、歐洲的經(jīng)營者分別會怎么做呢?
  美國人自學(xué)生時代起就被灌輸著供需平衡的觀念,他們深諳市場之道,在上述情形之下,必會抬高價格。
  同樣情況下,日本經(jīng)營者會采取怎樣的措施呢?
  日本人首先想到的往往是“不要讓顧客等太久”,他們會將生產(chǎn)效率提高至百分之百,無論如何都要保證供應(yīng)量。可日本的市場更新?lián)Q代十分迅速,當(dāng)供貨備足,銷售熱潮也已退去,結(jié)果庫存堆積成山。這種事大家都常有耳聞。
  歐洲經(jīng)營者們又將如何處理呢?
  “很好賣?庫存不足?那好,就讓顧客這么等著吧!薄炔粷q價也不會特別增加供貨量。
  于是,各種耐心的顧客出現(xiàn)了,該商品的價值也輕而易舉地隨之上升。歐洲的名車、名包等均屬此類。愛馬仕的凱利包、法拉利的新車,都是讓人翹首以盼的名品。
  上述不過是一些個例,現(xiàn)實中存在著各種不同類型的經(jīng)營者。
  不過,“讓顧客翹首期盼”的策略則是小公司應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的。事實上,日本也已出現(xiàn)一些減少客房數(shù)量,提高人均單價的旅館。盡管這么做多少會影響預(yù)約訂單的數(shù)量,但這部分損失是可以通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的空間彌補(bǔ)的。而且,預(yù)約難度增大或許反而可以帶來更為超值的感覺,令住客們歡喜不已。
  ……





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