因?yàn)槲覀兊墓S管理只有半桶水，所以需要反省。只有進(jìn)行深刻地反省之后，我們才能真正知道半桶水的原因。只有明白了半桶水的原因，我們才能真正走出工廠管理的迷茫！
二十多年前，我們?cè)鵀槿毡矩S田推行“準(zhǔn)時(shí)化”生產(chǎn)模式實(shí)現(xiàn)的“零庫(kù)存”感到震驚和羨慕。二十多年來，我們一直在為實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”而學(xué)習(xí)、模仿、推褥豐田模式。二十多年后的今天，我們似乎又在為沒有庫(kù)存而感到懊悔。因?yàn)槲覀兛偸窃跒榈却锪虾腿绾伪ＷC交貨期而擔(dān)憂。
這到底是為什么呢？是沒有學(xué)好還是沒有用好？或者說還是根本就沒有領(lǐng)悟到其精髓的所在。工業(yè)強(qiáng)國(guó)的步伐才剛剛邁出，我們似乎已感覺迷霧重重。因?yàn)槲覀兊闹饕康牟⒎峭ㄟ^學(xué)習(xí)去步別人的后塵，而是去超越或者去戰(zhàn)勝。
作者簡(jiǎn)介：
陳志華，MMC資深顧問、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師、長(zhǎng)沙托馬斯企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理、工商管理碩士。在國(guó)際知名日系企業(yè)任職13年，先后擔(dān)任設(shè)備主管、工藝開發(fā)主管、制造經(jīng)理。曾與多名國(guó)外IE專家與制造管理專家共事、學(xué)習(xí)和進(jìn)行工廠管理課題的研究。為多家國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供
目錄：
第一章老板非能力方面的九大錯(cuò)誤
一、“老板”意識(shí)嚴(yán)重
二、企業(yè)家思想缺乏
三、沒有強(qiáng)大就自大
四、自信成了自負(fù)
五、剛有了錢就“花心”
六、有萬千思緒卻沒有頭緒
七、學(xué)習(xí)是一時(shí)沖動(dòng)
八、責(zé)人從不責(zé)己
九、家族企業(yè)家族管理
第二章企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的六大誤區(qū)
一、傾聽就是唯命是從
二、“沒有任何借口”就是不讓人說話
三、想說就說是直爽
四、職責(zé)就是只做分內(nèi)的事第一章老板非能力方面的九大錯(cuò)誤
一、“老板”意識(shí)嚴(yán)重
二、企業(yè)家思想缺乏
三、沒有強(qiáng)大就自大
四、自信成了自負(fù)
五、剛有了錢就“花心”
六、有萬千思緒卻沒有頭緒
七、學(xué)習(xí)是一時(shí)沖動(dòng)
八、責(zé)人從不責(zé)己
九、家族企業(yè)家族管理
第二章企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的六大誤區(qū)
一、傾聽就是唯命是從
二、“沒有任何借口”就是不讓人說話
三、想說就說是直爽
四、職責(zé)就是只做分內(nèi)的事
五、高新企業(yè)人人都要懂高新技術(shù)
六、不能執(zhí)行就是沒有執(zhí)行力
第三章對(duì)外來模式的仿效——只有其表，沒有內(nèi)涵
一、學(xué)習(xí)別人，做回自己
二、要趕超而不是追趕
三、學(xué)其表更要精其內(nèi)
四、講究量力而行
五、爭(zhēng)取行之有效
六、克服壁壘，尊重文化
第四章對(duì)采用先進(jìn)軟件、硬件的追求——只買好車，不修好路
一、好用并不等于實(shí)用
二、要成果更要想后果
三、基石是基礎(chǔ)的關(guān)鍵構(gòu)件
四、用得好才是真正好
第五章對(duì)基層管理的態(tài)度——只說遺憾，不找缺憾
一、基層是基礎(chǔ)的構(gòu)成之一
二、給機(jī)會(huì)才有基層
三、有指導(dǎo)的指揮更有效
四、想的人不一定要做
五、做的人一定要想
六、不要迷信高學(xué)歷就有高績(jī)效
第六章對(duì)問題處理的方式——言行不一，缺乏藝術(shù)
一、宣傳的是“對(duì)事不對(duì)人”
二、執(zhí)行的是“對(duì)人不對(duì)事”
三、基層犯錯(cuò)誤，中層撿功勞
四、犯錯(cuò)誤的人應(yīng)該批評(píng)
五、批評(píng)別人時(shí)不能犯錯(cuò)誤
第七章對(duì)員工激勵(lì)的追求——只重形式，不重效果
一、認(rèn)真識(shí)別被激勵(lì)的對(duì)象
二、激勵(lì)是一種管理機(jī)制
……
第八章規(guī)范化管理的過程——流程至上，死搬硬套
第九章導(dǎo)致問題反復(fù)的根本——只有現(xiàn)象，沒有原因
第十章引發(fā)問題掩蓋的真相——本末倒置，言者有罪
第十一章對(duì)能力和效率的管理——概念模型，思路錯(cuò)誤
第十二章造成錯(cuò)誤加班的正角認(rèn)識(shí)——觀念落后，戰(zhàn)術(shù)陳舊
第十三章國(guó)際化體系認(rèn)證的結(jié)果——只求證書，不求正本
第十四章生產(chǎn)部門命運(yùn)曲折——責(zé)任重大，地位低下
第十五章對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理全貌的認(rèn)識(shí)——剪不斷，理不亂第一章老板非能力方面的九大錯(cuò)誤
一、“老板”意識(shí)嚴(yán)重
有很多人說，為什么日本和韓國(guó)的企業(yè)都經(jīng)營(yíng)得那么好？那是因?yàn)樗鼈兊某踔圆皇菫檎衽d民族工業(yè)就是為振興民族經(jīng)濟(jì)。這就讓我想起了中央電視臺(tái)里的一句廣告詞——因?yàn)檎镜酶撸钥吹酶h(yuǎn)。這種境界太讓人神往了，可是在中國(guó)企業(yè)能做到者少之又少。
有很多這樣的人：靠機(jī)遇起步，憑勇氣去闖，撈到第一桶金，先是給自己配個(gè)豪華車子、弄座豪華房子，然后把自己的辦公室弄得比外國(guó)總統(tǒng)的辦公室還氣派，再在廠門口養(yǎng)兩只狼狗。最后公司上下的人，都跟在他后面老板前老板后地叫著，所有權(quán)力都握在自己的手上，大小事情都是自己說了算，除了自己誰都不會(huì)相信。
其實(shí)我很佩服他們，但又不得不說說，“靠機(jī)遇起步，憑勇氣去闖”這十個(gè)字代表的僅僅是眼光與膽識(shí)，可持續(xù)經(jīng)營(yíng)必須與科學(xué)的管理相結(jié)合。有些老板掙一把是一把，撈一筆算一筆，永遠(yuǎn)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。鑒于這種可怕的老板意識(shí)，我不得不在“靠機(jī)遇起步，憑勇氣去闖”后面再加上十個(gè)字：成功是偶然，失敗是必然。
長(zhǎng)沙眾興鋁業(yè)的總經(jīng)理?xiàng)钕壬�，是一位成功的民營(yíng)企業(yè)家。他曾經(jīng)把“打破老板觀念，樹立服務(wù)意識(shí)”十二個(gè)字張貼在公司的會(huì)議室，以此告誡所有的股東，在工作的過程中不但不能以老板身份自居，而且要樹立一種為他人服務(wù)的工作意識(shí)。他說單憑老板或“老板”兩字是管不好企業(yè)的，必須依靠科學(xué)的制度和系統(tǒng)化的管理流程。為什么要樹立服務(wù)意識(shí)?他是這樣說的：供應(yīng)商為我們提供產(chǎn)品，實(shí)際上是在為我們服務(wù)；員工在公司努力地工作，實(shí)際上是在為公司服務(wù)；公司為下游客戶提供產(chǎn)品，實(shí)際上是為下游客戶服務(wù)，說到底是服務(wù)在創(chuàng)造價(jià)值，作為老板應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)。你為別人服務(wù)，別人也為你服務(wù)，你為別人服務(wù)得更好，別人才會(huì)給你更多的回報(bào)。這是一個(gè)增值的過程。
……
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