商業(yè)模式新生代的商業(yè)模式設(shè)計書。 根據(jù)來自45個國家的470位實踐家共同創(chuàng)造的商業(yè)模式創(chuàng)新實戰(zhàn)指南! “商業(yè)模式發(fā)生裝置”=使用商業(yè)模式畫布的創(chuàng)新法——解密拋棄既成概念從而創(chuàng)造價值的新模式。各種組織的營銷和開發(fā)負(fù)責(zé)人、顧問、企業(yè)家、領(lǐng)袖爭相閱讀。 本書強(qiáng)調(diào)具體實踐BMG,以步步引導(dǎo)的方式讓讀者畫出屬于自己的商業(yè)模式圖,幫助你構(gòu)思、檢驗、修正屬于自己的最佳獲利模式,隨時維持自己的競爭力! 作者簡介: 今津美樹(mikiimazu) WinDo's負(fù)責(zé)人/IT分析師。 長期于美國IT企業(yè)中擔(dān)任市場營銷專員,足跡遍及二十余個國家,憑借其豐富的全球營銷經(jīng)驗,擔(dān)任營銷外包公司W(wǎng)inDo's的負(fù)責(zé)人。進(jìn)行以運用IT營銷為主題的演講和企業(yè)研修活動,同時作為IT分析師參與電臺節(jié)目的錄制,并從事寫作、解說、書評等工作。開設(shè)《獲利世代》(BusinessModelGeneration)的研討會,此外,還作為《businessmodelyou》的版權(quán)代理人與原作者提姆.克拉克(TimClark)一道在日本進(jìn)行相關(guān)理念的普及推廣,F(xiàn)于明治大學(xué)擔(dān)任講師一職。 目錄: 目錄: 本書的閱讀方法 卷首漫畫 訪談:“商業(yè)模式畫布”之父揭秘《商業(yè)模式新生代》的誕生背景 活用開發(fā)新產(chǎn)品時進(jìn)行評估的通用模式 只需一張紙的“商業(yè)模式畫布”十分簡明易懂 增進(jìn)人才流動和組織活化 第1章入門指南 BMG的基本知識:“商業(yè)模式畫布” 應(yīng)用BMG的流程與順序:模式化技巧,商業(yè)模式創(chuàng)新 一起來嘗試四個步驟:“商業(yè)模式畫布”的四個步驟 理解畫布的基本結(jié)構(gòu)和繪制方法:九大區(qū)塊 如何填寫畫布的各區(qū)塊之一:目標(biāo)顧客、價值提案、銷售渠道、顧客關(guān)系、收益流 目錄: 本書的閱讀方法 卷首漫畫 訪談:“商業(yè)模式畫布”之父揭秘《商業(yè)模式新生代》的誕生背景 活用開發(fā)新產(chǎn)品時進(jìn)行評估的通用模式 只需一張紙的“商業(yè)模式畫布”十分簡明易懂 增進(jìn)人才流動和組織活化 第1章入門指南 BMG的基本知識:“商業(yè)模式畫布” 應(yīng)用BMG的流程與順序:模式化技巧,商業(yè)模式創(chuàng)新 一起來嘗試四個步驟:“商業(yè)模式畫布”的四個步驟 理解畫布的基本結(jié)構(gòu)和繪制方法:九大區(qū)塊 如何填寫畫布的各區(qū)塊之一:目標(biāo)顧客、價值提案、銷售渠道、顧客關(guān)系、收益流 如何填寫畫布的各區(qū)塊之二:主要資源、主要活動、合作伙伴、成本構(gòu)成 動手繪制出“商業(yè)模式畫布”之一:“商業(yè)模式畫布”的填寫示例 動手繪制出“商業(yè)模式畫布”之二:“商業(yè)模式畫布”的填寫示例 案例1用畫布把握現(xiàn)狀:案例BOOKOFF 案例2用于商業(yè)模式創(chuàng)新的畫布:案例BOOKOFF的商業(yè)模式創(chuàng)新 第2章商業(yè)案例 在組織、企業(yè)中的BMG應(yīng)用案例 研習(xí)會和小組討論的重XC要性:討論會、主持人 實踐提示:從引進(jìn)到運用的流程和活用方法 案例11開始全新的事業(yè) 案例12如何找尋新的藍(lán)海 案例21運用“商業(yè)模式畫布”拓展顧客群的實例 案例22鎖定新顧客群的廉價航空 案例31拓展海外事業(yè)的實例之一 案例32拓展海外事業(yè)的實例之二 案例41運用于商品開發(fā)的實例 案例42重新評估價值 何為商業(yè)模式創(chuàng)新的策略? 用共感地圖分析客戶內(nèi)在需求 共感地圖的使用方法 在企業(yè)培訓(xùn)中善用企劃與開發(fā) 面向管理層的培訓(xùn) 面向中堅員工的培訓(xùn) 面向新進(jìn)員工的培訓(xùn) 第3章個人案例 將BMG運用于SOHO與個人 為新事業(yè)繪制“商業(yè)模式畫布” 案例11開創(chuàng)新的事業(yè) 案例12重新評估新事業(yè)的“商業(yè)模式畫布” 案例21營業(yè)策略的靈活運用 案例22橫向拓展商業(yè)模式 案例23利用“商業(yè)模式畫布”解決問題 報告成功的秘訣 客觀分析/推銷自我 考慮調(diào)動部門或更換工作 案例31軟件維護(hù)工程師的案例 案例32著眼于主要資源 案例41專業(yè)技術(shù)人員的“商業(yè)模式畫布”案例 案例42判斷創(chuàng)業(yè)可能性 第4章實踐 設(shè)計商業(yè)模式的五個階段 階段1準(zhǔn)備=收集信息、組建團(tuán)隊 階段2理解=進(jìn)行調(diào)查與分析 階段3設(shè)計=創(chuàng)建原型 階段4執(zhí)行原型 階段5管理商業(yè)模式 第5章技巧 視覺化思考的重要性 活用圖片與插圖 活用影片 活用照片 進(jìn)一步加深理解的技巧 產(chǎn)生點子的方法 第6章案例 案例1樂天市場:持續(xù)成長的商業(yè)模式 案例2@COSME:廣告收入型收益模式 案例3COSTCO量販:會員制商業(yè)模式 案例4DHC:流通銷售渠道變化型戰(zhàn)略模式 案例5移動式超市:活用庫存型商業(yè)模式 案例6日語教師:海外創(chuàng)業(yè)型商業(yè)模式 案例7企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人:視覺化自身的價值 案例8網(wǎng)頁設(shè)計師:自由職業(yè)者的“商業(yè)模式畫布” 案例9醫(yī)務(wù)人員:對理想職業(yè)的認(rèn)識與更換工作前言一聽到“商業(yè)模式”,就能夠立刻對這個術(shù)語下明確定義的人畢竟只在少數(shù)。一直以來,在商業(yè)活動中,要解釋“組織如何運作”就并不容易,而就對商業(yè)模式的理解達(dá)成共識也絕非易事。不過,“商業(yè)模式畫布”將至今為止對“商業(yè)模式”的各種論述,成功地整合為一張A4紙大小的簡單架構(gòu)。這就宣告了這項具有劃時代意義的實用性標(biāo)準(zhǔn)的誕生。《商業(yè)模式新生代》的銷量現(xiàn)已突破二十萬冊,并被翻譯成二十二種語言;在商務(wù)書籍中,這個數(shù)字可謂是空前佳績,引起了世界的矚目。以IBM、愛立信和底特律與加拿大政府為首,商務(wù)模式畫布已在全世界多所學(xué)校和企業(yè)組織中得以運用,充分證明了其有效性。 商業(yè)模式創(chuàng)新理論認(rèn)為,任何企業(yè)與組織中都必定存在商業(yè)模式。也就是說,您身處的組織計劃要進(jìn)行的商業(yè)活動中,也一定存在商業(yè)模式。所謂“商業(yè)模式”就是將經(jīng)營理念邏輯化的組織“設(shè)計圖”,展示組織如何創(chuàng)造價值并將其送達(dá)顧客手中。本書是協(xié)助讀者將這種視覺化的設(shè)計圖即“商業(yè)模式畫布”運用在商場上的實戰(zhàn)指南。如果能得心應(yīng)手地運用“商業(yè)模式畫布”,借助視覺化的方法,就能方便應(yīng)對各種不同狀況,重新評估和改善現(xiàn)行的商業(yè)模式,推進(jìn)團(tuán)隊間的溝通合作。換句話說,“商業(yè)模式畫布”可以稱得上是一種世界通用的模式,讓人們無論何時何地都能夠暢談當(dāng)下的商業(yè)模式。熨斗(家電)的商品開發(fā) 這里將介紹備受媒體關(guān)注的“男士熨斗”作為案例。所謂男士熨斗,來自于近年被稱為“發(fā)明之都”而備受矚目的東京臺東區(qū),是由商用電熱器制造商石崎電機(jī)制作所開發(fā)的家用蒸汽熨斗。它以“獻(xiàn)給講究生活的人”為賣點,追求熨斗的實用性,實現(xiàn)高性能、耐用輕便的品質(zhì)。 最初,這家公司并沒有打算開發(fā)這種概念的商品。而是跟同行業(yè)的其他公司一樣,跟隨家電低價的潮流,著力開發(fā)以主婦和女性為目標(biāo)顧客的價格低廉、使用輕便的產(chǎn)品。但隨著海外更低價的電熨斗不斷滲透進(jìn)市場,他們注意到價格上的競爭有其極限。因此,他們重新評估公司的價值,決心開發(fā)新產(chǎn)品。在開發(fā)新產(chǎn)品時,公司原本打算從傳統(tǒng)的顧客群體(即普通女性)那里搜集意見,研發(fā)新產(chǎn)品。卻意外發(fā)現(xiàn)原來男性也需要使用電熨斗。因此轉(zhuǎn)而著手研發(fā)男性和女性都愛用的產(chǎn)品。 在傳統(tǒng)的熨斗市場上,業(yè)界都先入為主地認(rèn)為目標(biāo)顧客是以家庭主婦為代表的女性,從而進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。隨著生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品便利性和價格上的競爭愈演愈烈,反而忽視了熨斗的性能,也就是顧客本來想要追求的價值。如果重新回頭審視就會發(fā)現(xiàn),顧客的訴求不過是在家中也能迅速熨平皺褶,讓衣服更加美觀。換言之,雖然市場上確實有不少顧客追求低價格與輕便性,但是重新回到熨斗必須提供給顧客的本質(zhì)價值,才能找出關(guān)鍵的“盲點”。 “男士熨斗”的產(chǎn)品開發(fā)負(fù)責(zé)人也在電視訪問中表示,熨斗最重要的就是熱度和持續(xù)力。因此,這款男士熨斗的特點就是擁有一流的預(yù)熱速度,僅需九十秒就能達(dá)到熨燙衣服所需的溫度。它還配備了大容量水槽以及局部熨燙的前端熱氣孔。這款熨斗的另一大賣點就是即便超過六年法定保修期,只要公司還有零部件,就會繼續(xù)提供保修服務(wù)。將這些一一反應(yīng)在“商業(yè)模式畫布”上,便能看出開發(fā)這款產(chǎn)品的切入點和傳統(tǒng)的價值提案截然不同。 不過話說回來,顧客需求會隨著時代背景和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而不斷變化。因此,對所有的行業(yè)來說,如何在時代潮流中解讀顧客需求都是重要的課題。 ……
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