敬業(yè)+賦能
迎向企業(yè)的成果高峰
·融合東方的“傳統(tǒng)敬業(yè)觀”與西方的“現(xiàn)代敬業(yè)學(xué)”讓敬業(yè)管理走出迷惑，重新得力。
·協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人有系統(tǒng)地領(lǐng)導(dǎo)敬業(yè)，讓員工為了交出成果，愿意“多走一里路”。
·在敬業(yè)基礎(chǔ)上，有目的地賦能員工，讓員工饒有能力，樂迎工作挑戰(zhàn)。
·撥開云霧見青天，揭示企業(yè)賦能員工的4+1個(gè)關(guān)鍵元素。
作者簡(jiǎn)介：
張文隆（WayneW.L.Chang）是華人世界“當(dāng)責(zé)式管理”的先驅(qū)與推動(dòng)者，研究“當(dāng)責(zé)”議題超過20年；最近數(shù)年，在各行各業(yè)開辦“當(dāng)責(zé)式管理”研討會(huì)超過700場(chǎng)，涵蓋中、美、澳、新、馬、日、韓等七國(guó)，反響強(qiáng)烈，極受推崇�，F(xiàn)任當(dāng)責(zé)式顧問公司（AccountaBilityConsulting）總經(jīng)理，曾任職于Thermon公司（美國(guó)德克薩斯州）與杜邦公司事業(yè)部總經(jīng)理；曾于美國(guó)及亞太區(qū)數(shù)國(guó)從事工廠值班、工程設(shè)計(jì)、研究發(fā)展、專案管理、營(yíng)銷管理、策略顧問等工作近三十年。著有《當(dāng)責(zé)》與《賦權(quán)》二書，傾力于厘清有關(guān)責(zé)任、權(quán)力、能力的管理議題，正全力推動(dòng)一個(gè)“分層當(dāng)責(zé)，充分賦權(quán)”與“有責(zé)、有權(quán)、有能”的有效管理新世界。
目錄：
緒論1
走出迷思，領(lǐng)導(dǎo)員工敬業(yè)；賦能員工，再創(chuàng)成果高峰!
engagement＋enablement→effectivenessexcellence!
第一篇如何提升員工敬業(yè)度
在華人企業(yè)的傳統(tǒng)觀念里，各階層領(lǐng)導(dǎo)人常常急切地苛責(zé)員工：“你怎么這么不敬業(yè)?”不敬業(yè)，問題在員工；在現(xiàn)代敬業(yè)管理里，卻認(rèn)定：?jiǎn)T工不敬業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)力的失敗。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人需要重新定義敬業(yè)觀，還要反求諸己：我自己敬業(yè)嗎？我建立了敬業(yè)環(huán)境嗎？我讓員工敬業(yè)了嗎？敬業(yè)，終究是員工自己的抉擇，而不是傳統(tǒng)道德與傳統(tǒng)管理下的無(wú)可奈何或屈打成招。
第1章敬業(yè)是什么，不是什么19
華人與洋人在敬業(yè)觀上南轅北轍，討論時(shí)總是雞同鴨講。在國(guó)際傳播與跨國(guó)管理領(lǐng)域已日益需要厘清與一致。
本章討論各國(guó)各種不同的敬業(yè)定義，并找出敬業(yè)的本質(zhì)與精髓。然后，在全球員工敬業(yè)度的不斷下降中，探討現(xiàn)代敬業(yè)管理的趨勢(shì)。
1.1華人的敬業(yè)觀20
1.2洋人的敬業(yè)學(xué)34
1.3敬業(yè)的意義、內(nèi)涵與架構(gòu)45緒論1
走出迷思，領(lǐng)導(dǎo)員工敬業(yè)；賦能員工，再創(chuàng)成果高峰!
engagement＋enablement→effectivenessexcellence!
第一篇如何提升員工敬業(yè)度
在華人企業(yè)的傳統(tǒng)觀念里，各階層領(lǐng)導(dǎo)人常常急切地苛責(zé)員工：“你怎么這么不敬業(yè)?”不敬業(yè)，問題在員工；在現(xiàn)代敬業(yè)管理里，卻認(rèn)定：?jiǎn)T工不敬業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)力的失敗�，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人需要重新定義敬業(yè)觀，還要反求諸己：我自己敬業(yè)嗎？我建立了敬業(yè)環(huán)境嗎？我讓員工敬業(yè)了嗎？敬業(yè)，終究是員工自己的抉擇，而不是傳統(tǒng)道德與傳統(tǒng)管理下的無(wú)可奈何或屈打成招。
第1章敬業(yè)是什么，不是什么19
華人與洋人在敬業(yè)觀上南轅北轍，討論時(shí)總是雞同鴨講。在國(guó)際傳播與跨國(guó)管理領(lǐng)域已日益需要厘清與一致。
本章討論各國(guó)各種不同的敬業(yè)定義，并找出敬業(yè)的本質(zhì)與精髓。然后，在全球員工敬業(yè)度的不斷下降中，探討現(xiàn)代敬業(yè)管理的趨勢(shì)。
1.1華人的敬業(yè)觀20
1.2洋人的敬業(yè)學(xué)34
1.3敬業(yè)的意義、內(nèi)涵與架構(gòu)45
1.4敬業(yè)度的過去、現(xiàn)在與未來(lái)75
第2章如何提升員工敬業(yè)度83
不要目迷五色，在敬業(yè)門外人云亦云。請(qǐng)君登堂入室，一窺現(xiàn)代敬業(yè)深深庭院里的奧妙。提升員工敬業(yè)度有如爬大山，要過亂石、依山徑、建營(yíng)地、訂模式，然后在高峰上立殿堂；最難的是，在看似最容易的高原建立基礎(chǔ)營(yíng)地。
2.1要有一座三脈薈萃的基礎(chǔ)大山85
2.2認(rèn)識(shí)敬業(yè)的三種模式133
2.3建立五梁的敬業(yè)殿堂147
2.4敬業(yè)管理的實(shí)施與實(shí)例214
第二篇如何賦予員工更大能力
本篇正式進(jìn)入本書的主題，即賦予現(xiàn)代敬業(yè)人全副的能力(enablingengagedemployees)。當(dāng)公司有了發(fā)展的大圖小圖，員工產(chǎn)生了瞄準(zhǔn)聯(lián)機(jī)(lineofsight)，接著就是賦能。能力本身有四大關(guān)鍵領(lǐng)域，卻是迷蹤處處；能力發(fā)展先后有別，終是不宜偏廢。如果調(diào)理不當(dāng)，天生我材也無(wú)用，是徒呼負(fù)負(fù)或書空咄咄了。
第3章賦能的內(nèi)涵與機(jī)構(gòu)251
能力(ability)有四大領(lǐng)域，你在職業(yè)發(fā)展與生涯中，必須適時(shí)走進(jìn)走出，不亢不卑，不離不棄；要不斷學(xué)習(xí)，有堅(jiān)持，也有放棄。本章詳論四大能力領(lǐng)域，助你撥云霧見青天，甚至慧眼獨(dú)具，讓敬業(yè)之心與賦能之力更具實(shí)踐性。
3.1發(fā)掘“天賦”257
3.2善用“知識(shí)”272
3.3兼具“硬技能”與“軟技能”290
3.4展現(xiàn)屬性/價(jià)值觀304
第4章賦能員工319
賦能員工，除了員工自己要努力外，也需要組織提供一個(gè)支持的環(huán)境。本章論述一個(gè)有責(zé)、有權(quán)、有能的工作環(huán)境，也敘述一段真實(shí)故事：作者的一趟發(fā)覺與應(yīng)用天賦之旅。
4.1有一個(gè)敬業(yè)的組織322
4.2建一個(gè)賦能的環(huán)境324
4.3調(diào)理四項(xiàng)關(guān)鍵能力327
4.4天生我材必有用嗎337
第5章敬業(yè)與賦能的結(jié)合與延伸351
你認(rèn)為人生是全程馬拉松還是百米沖刺？本章從四大商數(shù)(PQ、EQ、IQ、SQ)及五大福祉(事業(yè)、社交、財(cái)務(wù)、健康、小區(qū))總論敬業(yè)與賦能，寄望于員工的是：交出成果。
5.1“全幅度”敬業(yè)352
5.2“可持續(xù)”敬業(yè)363
5.3賦能，交出成果369
第三篇如何建立更有效果的組織
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理上，效果(effectiveness)要比效率(efficiency)更為重要。效果就是交出成果，本章從三個(gè)出發(fā)點(diǎn)、三個(gè)角度踏向三條征途，卻是殊途同歸，總是交出成果。三條征途上，圍繞其中的是4個(gè)主題，即領(lǐng)導(dǎo)人與部屬們都有責(zé)(當(dāng)責(zé))、有權(quán)(賦權(quán))、有心(敬業(yè))、有能(賦能)。本篇還有關(guān)于一個(gè)“巧婦”與一個(gè)工程師分別在發(fā)展與成長(zhǎng)上的故事。
第6章一個(gè)“交出成果”的鮮明時(shí)代377
有效領(lǐng)導(dǎo)力不是關(guān)于做演講或讓人喜歡，領(lǐng)導(dǎo)力要用“成果”來(lái)定義。
——彼得·德魯克
6.1交出什么成果378
6.2交出成果的三條征途389
結(jié)語(yǔ) 迎向敬業(yè)與賦能的光明面405
親愛的朋友們，再接再厲，直搗城墻裂口！
一、區(qū)分過勞、工作狂與敬業(yè)406
二、“多走一里路”的努力413
三、再接再厲，為成果當(dāng)責(zé)不讓418
參考書籍與延伸閱讀423
后記429
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