《管人的真理》從招聘、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、建立團(tuán)隊(duì)、工作設(shè)計(jì)、績(jī)效評(píng)估、應(yīng)對(duì)變革等不同方面介紹了管人的方法。
作者簡(jiǎn)介
斯蒂芬·P. 羅賓斯（Stephen P. Robbins）博士是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書作者。他的書銷量已經(jīng)突破200萬冊(cè)，在美國(guó)的10多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用，讀者遍及全球。羅賓斯的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國(guó)管理學(xué)界教師、MBA和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中有口皆碑，多年暢銷不衰。
羅賓斯曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司，他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教，并在一些著名的跨國(guó)公司中擔(dān)任咨詢顧問。他的研究興趣集中在組織中的沖突、權(quán)威和政治，以及有效的人際關(guān)系開發(fā)等方面。他是一位博學(xué)而多產(chǎn)的管理暢銷教科書作者，著有《管理學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《今天的管理》和《組織評(píng)論》等；他有有關(guān)論文發(fā)表在《國(guó)際管理》、《管理評(píng)論》、《商界視野》和《管理教育》等雜志上。
目錄：
第1篇招聘的真理
真理1忘掉人格特質(zhì)，行為才算數(shù)
真理2現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽：所見即所得
真理3改進(jìn)雇員面試的訣竅
真理4需要快樂的雇員嗎？取決于基因
真理5良好公民行為很重要
真理6大腦很重要；拿不定主意時(shí)就招精明人
真理7不要太依賴推薦人
真理8有疑慮時(shí)，雇用勤勉的人
真理9雇用適合你文化的人：我的“好員工”是你討厭的人
真理10讓人格與工作相匹配
真理11管理新員工的社會(huì)化
第2篇激勵(lì)的真理
真理12為什么當(dāng)今許多員工沒有被激勵(lì)起來？
真理13快樂的員工未必有好的業(yè)績(jī)
真理14勞動(dòng)力的年代與價(jià)值觀
真理15告訴員工“盡力而為”不可能使他們做得最好
真理16并非每個(gè)人都想?yún)⑴c目標(biāo)設(shè)定
真理17專業(yè)工作者追求流暢的生活體驗(yàn)
真理18當(dāng)心網(wǎng)上閑逛
真理19反饋：對(duì)事不對(duì)人
真理20得到你應(yīng)該得到的
真理21一切都是相對(duì)的
真理22認(rèn)可的激勵(lì)作用
真理23激勵(lì)低技能、低工資員工的方法
真理24要使員工有高績(jī)效，還要有激勵(lì)之外的東西
第3篇領(lǐng)導(dǎo)的真理
真理25領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是信任
真理26經(jīng)驗(yàn)很重要！錯(cuò)！
真理27多數(shù)人認(rèn)為他們知道好的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣子
真理28有效的領(lǐng)導(dǎo)懂得如何模塑問題
真理29得到你期望的東西
真理30偉大的追隨者造就偉大的領(lǐng)導(dǎo)者
真理31魅力是可以學(xué)會(huì)的
真理32使別人依賴你
真理33沒有理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
真理34在不同的文化背景下調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
真理35什么時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)不重要？
第4篇溝通的真理
真理36聽，并非傾聽
真理37選擇正確的溝通渠道
真理38傾聽小道消息
真理39男女溝通有別
真理40行動(dòng)比語言更有力
真理41開卷式管理的案例
第5篇建立團(tuán)隊(duì)的真理
真理42使團(tuán)隊(duì)有效工作的訣竅
真理43 2＋2未必等于4
真理44我們并非是平等的：地位的作用
真理45并非每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的元素
第6篇管理沖突的真理
真理46沖突的案例
真理47不良溝通并非是多數(shù)沖突的來源
真理48小心群體思維
真理49如何減少工作與生活的沖突？
第7篇工作設(shè)計(jì)的真理
真理50沒有所謂的“好工作”
真理51并非每個(gè)人都喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作
真理52使員工產(chǎn)量更高的四種工作設(shè)計(jì)行動(dòng)
第8篇績(jī)效評(píng)估的真理
真理53年度評(píng)估：最好的驚奇是沒有驚奇
真理54不要責(zé)怪我！自利偏差的作用
真理55 360度反饋評(píng)價(jià)：多的就是好的
第9篇
應(yīng)對(duì)變革的真理
真理56多數(shù)人抵制變革
真理57可以教會(huì)老員工新的計(jì)謀
真理58通過參與減少對(duì)變革的抵制
真理59解雇對(duì)于留下來的人和被解雇的人同樣艱難
第10篇關(guān)于管理行為的最后思考
真理60當(dāng)我相信它時(shí)我才會(huì)看它
真理61第一印象很重要
真理62人不是完全理性的：不要忽視情緒
真理63小心“快速修理”
參考文獻(xiàn)
校后記
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