《地頭力?從結(jié)果出發(fā)解決問(wèn)題》介紹：
工作是由無(wú)數(shù)的問(wèn)題組成的。身處職場(chǎng)，我們每天都會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題。為什么優(yōu)秀的員工善于解決問(wèn)題，為什么平庸的員工不僅不能解決問(wèn)題，反而不斷地制造問(wèn)題？
進(jìn)入職場(chǎng)的第三年，《地頭力?從結(jié)果出發(fā)解決問(wèn)題》的主人公雅也被任命為系統(tǒng)導(dǎo)入項(xiàng)目的實(shí)際負(fù)責(zé)人。雅也一心想促成項(xiàng)目成功，但是某天卻突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重大問(wèn)題，深陷矛盾中的雅也想到了之前認(rèn)識(shí)的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的長(zhǎng)者，于是他開(kāi)始向土玖先生請(qǐng)教“思考和解決問(wèn)題的方法”。
《地頭力?從結(jié)果出發(fā)解決問(wèn)題》以故事為主線，通過(guò)生動(dòng)形象的圖表向讀者介紹了“從結(jié)果出發(fā)去思考(以結(jié)果為導(dǎo)向思考)”“整體性思維(從整體出發(fā)思考)”和“單純性思維(刪繁就簡(jiǎn)思考)”這三種思考能力，即“地頭力”在職場(chǎng)和其他商務(wù)場(chǎng)合的運(yùn)用方法，掌握這些方法和技巧，提升你的地頭力，你就能成為一個(gè)善于解決問(wèn)題的優(yōu)秀員工。
目錄：
第一部分 【基礎(chǔ)篇】
1.解決問(wèn)題的金字塔：按照Why→What→How的方式來(lái)思考
2.從結(jié)果出發(fā)去思考：逆向思考所有問(wèn)題
3.整體性思維：不要沉溺于眼前事物
4.單純化思維：砍掉枝葉，抓住主干
5.解決客戶的問(wèn)題：用引導(dǎo)型追問(wèn)挖掘客戶需求
第二部分 【應(yīng)用篇】
6.項(xiàng)目計(jì)劃：從目標(biāo)開(kāi)始思考
7.信息收集與構(gòu)建假設(shè)：搭建你的思維框架
8.召開(kāi)會(huì)議：為什么公司會(huì)議冗長(zhǎng)而低效
9.期待值管理：為什么上司對(duì)你總是不滿意
10.提出最佳解決方案：對(duì)方的真正需求是什么
11.有效溝通：傳達(dá)≠傳達(dá)到
12.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：理解他人，看人下菜碟兒
13.匯報(bào)演示：PPT應(yīng)該怎么做
14.結(jié)項(xiàng)演示與慶功會(huì)：解決問(wèn)題的金字塔在哪里都適用
15.土玖先生的來(lái)信：祝你成為“問(wèn)題解決高手”
后記
|
