推銷并不只是把產(chǎn)品和服務(wù)售賣給客戶那么簡單,它背后的旨意也并非只是獲得傭金那么淺顯。推銷意味著全面革新自我、不斷挑戰(zhàn)著生命的極限,它為所有進(jìn)取的人提供了這樣一種機(jī)會(huì):只要你不斷付出,你就能夠獲得成功,而這種成功沒有上限,你的心有多大,你的舞臺(tái)便有多大,如果你確實(shí)進(jìn)取有道,甚至你可以成為百萬富翁、千萬富翁。本書從兩個(gè)方面來告訴你如何成為一名優(yōu)秀的推銷員,分別從如何說、如何聽兩個(gè)方面來闡述。本書還從實(shí)用性出發(fā),針對(duì)銷售工作中最常見的口才問題,結(jié)合實(shí)際案例,為剛進(jìn)入銷售行業(yè)和正在從事銷售工作的朋友提供了切實(shí)可行的提高方法,希望可以幫助你提高說話和聽話的水平,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。 前言 在如今競爭激烈的市場(chǎng)中,如果一個(gè)銷售員擁有能言善辯、幽默機(jī)智等“會(huì)說話”的能力,通常能收到事半功倍的效果,獲得意想不到的成功。但是,一個(gè)銷售員僅僅擁有能說會(huì)道的“口才”是不夠的,要成為一個(gè)頂尖的銷售員還要具備另一種能力,那就是傾聽。 在銷售圈中,只要有人的地方,就需要交流,就需要對(duì)話,就需要高超的講話能力和卓越的口才!翱诓拧⒔疱X、電腦”是最有力氣的三大法寶?诓弄(dú)冠“三寶”之首,可見其作用和價(jià)值非同小可。古有使楚的晏子,口才不凡,掙回顏面;蘇秦以雄辯之才掛起六國相;張儀四處游說,建功立業(yè);諸葛亮聯(lián)吳抗曹,舌戰(zhàn)群儒……到了近現(xiàn)代,也出了梁啟超、孫中山、魯迅、毛澤東、周恩來、聞一多等諸多能言善講的口才巨擘。 周恩來總理在萬隆會(huì)議上慷慨陳詞,擲地有聲地講出了中國人自己的聲音,口才的威力讓中國人昂首挺胸、揚(yáng)眉吐氣;國務(wù)委員吳儀在中國加入世貿(mào)組織的談判桌前,妙語連珠、語出驚人,口才體現(xiàn)了“說得出的能力,做得到的成就”。 雄辯是銀,傾聽是金。銷售員通過聽要比通過說能做成更多的交易。一個(gè)成功的銷售員不僅要會(huì)說,還要會(huì)聽。銷售員只有掌握了說話和傾聽的技巧,業(yè)績才會(huì)不斷提高。 原一平曾經(jīng)露宿公園,三餐不濟(jì),只能通過一場(chǎng)美夢(mèng)來體驗(yàn)吃到午飯的感覺——因?yàn)橥其N,他成為日本壽險(xiǎn)業(yè)聲名顯赫的人物,到43歲后連續(xù)保持15年全國推銷冠軍,連續(xù)17年推銷額達(dá)百萬美元,從而衣食無憂,財(cái)富滾滾而來。 喬·吉拉德出生于美國底特律的一個(gè)貧民窟,他患有嚴(yán)重口吃,35歲之前,他的人生簡直是一敗涂地——因?yàn)橥其N,他從1963—1977年間,共賣出了13000輛汽車,成為世界上最偉大的推銷員。1978年,他急流勇退,居住在底特律市郊東邊的葛洛斯角高級(jí)住宅區(qū),與世界汽車工業(yè)先驅(qū)亨利·福特繼承人福特二世毗鄰而居。 推銷并不只是把產(chǎn)品和服務(wù)售賣給客戶那么簡單,它背后的旨意也并非只是獲得傭金那么淺顯。推銷意味著全面革新自我、不斷挑戰(zhàn)著生命的極限,它為所有進(jìn)取的人提供了這樣一種機(jī)會(huì):只要你不斷付出,你就能夠獲得成功,而這種成功沒有上限,你的心有多大,你的舞臺(tái)便有多大,如果你確實(shí)進(jìn)取有道,甚至你可以成為百萬富翁、千萬富翁。 本書從兩個(gè)方面來告訴你如何成為一名優(yōu)秀的推銷員,分別從如何說、如何聽兩個(gè)方面來闡述。本書還從實(shí)用性出發(fā),針對(duì)銷售工作中最常見的口才問題,結(jié)合實(shí)際案例,為剛進(jìn)入銷售行業(yè)和正在從事銷售工作的朋友提供了切實(shí)可行的提高方法,希望可以幫助你提高說話和聽話的水平,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
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