◆ 看過這141個(gè)案例,職場會(huì)說話,辦事就開掛! ◆ 拒絕 8例!/ 請(qǐng)求9例!/ 夸獎(jiǎng)9例!/ 提醒7例! ◆ 道歉 6例!/ 傾聽7例!/ 回答15例!/ 打招呼9例! ◆ 日本上市半年狂銷□6萬冊(cè)! ◆ 多次登頂日本紙書銷售網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)·管理榜! ◆ 霸榜日本線下書店、電子書暢銷榜單、地鐵廣告,日本上班族讀者熱烈推薦! ◆ 每年舉辦150次企業(yè)講座,□0年企業(yè)心理咨詢專家專業(yè)解讀! ◆《周刊文春》《日經(jīng)新聞》《NON STOP!》《NHK Radio深夜便》大力稱贊! 怎么拒絕別人,不傷和氣? 怎么夸人夸到點(diǎn)子上? 怎么避免提醒變成批評(píng)? 怎么避免真心話被當(dāng)成客套? 怎么準(zhǔn)確合理地提出建議? 或許你正為這些問題感到困惑,甚至焦慮;或許你已經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)過復(fù)雜的溝通技巧和法則,但在具體的場景中還是不知道該怎么說。 別擔(dān)心!本書的141個(gè)案例將從真實(shí)場景出發(fā),對(duì)合適的說法與不合適的說法進(jìn)行對(duì)錯(cuò)解析,幫助你一看就懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用!
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