巴爾扎克說過：“人生是各種不同的變故、循環(huán)不已的痛苦和歡樂組成的�！蔽覐奈戳系竭^，在剛過天命之年時，自己會面臨人生中一個重大的甚至最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。這個轉(zhuǎn)折讓我在接下來的20年中深刻地理解了這句話。
20年，從天命之年到年逾古稀，可以說是我人生中充滿轉(zhuǎn)折、機(jī)遇、艱難與輝煌的一段時期。
20年前，我從一名公務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髽I(yè)人，還來不及梳理生活和思想的變化，就全身心地投入到了“拯救”公司的“戰(zhàn)役”之中。當(dāng)時唯一的目標(biāo)和念頭就是如何讓一家負(fù)債40萬元、瀕臨倒閉的小公司活下去。
回首往事，正是這樣簡單的目標(biāo)為我的人生拉開了另一個舞臺的帷幕。
一、臨“虧”受命，兩袖清風(fēng)入通誠
1998年以前，我在當(dāng)時的交通部財(cái)務(wù)司任職，從事了近十年交通行業(yè)的國有資產(chǎn)管理工作，曾經(jīng)負(fù)責(zé)研究制訂交通行業(yè)有關(guān)國有資產(chǎn)管理、資產(chǎn)評估等方面的法規(guī)政策并組織實(shí)施，對資產(chǎn)的管理和評估有一些理論和經(jīng)驗(yàn)的積累�；蛟S，這就是組織安排我接手執(zhí)掌中通誠的前身————當(dāng)時隸屬交通部的通誠資產(chǎn)評估事務(wù)所的主要原因。
雖已被任命為通誠的總經(jīng)理，但直到上任時我才發(fā)現(xiàn)事務(wù)所因經(jīng)營不善連年虧損，已處于資不抵債、瀕臨倒閉的境地。賬上只有三萬元，公司共有十余名員工，客戶資源也非常少，還沒有證券業(yè)評估資質(zhì)……不夸張地說，真的是家徒四壁、滿目瘡痍。
至今，我對自己第一次踏入事務(wù)所辦公室的場景仍然記憶猶新。
原來的通誠事務(wù)所是在北京安華里的一個小院子里。北京已入秋，踏入拱形的小門，只見滿地的落葉古一陣風(fēng)刮來，臨時建筑般的辦公室中都遍布著落葉，還有隨處可見的一地?zé)燁^。員工心態(tài)也很消極，每個人都像是“做一天和尚撞一天鐘”地敷衍著。
面對危局，我唯一的想法就是必須讓事務(wù)所先“活下來”：事務(wù)所決不能在我的手里垮掉。
當(dāng)時通誠還隸屬于交通部，完全可以向部里申請借款繼續(xù)混日子，但既然我接下來了，就不能再向部里伸手，畢竟這么多年持續(xù)虧損，已經(jīng)負(fù)債累累了。
想“活下來”就要先弄清根源、理清問題，才能找到有效的解決之道。
我先對事務(wù)所的業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)管理和人員隊(duì)伍等方面進(jìn)行了詳細(xì)的了解和研究。在此基礎(chǔ)上，一段時間我近乎不目民不休地整理了一套新的管理制度和人員隊(duì)伍整頓建設(shè)計(jì)劃；然后制定了“誠信務(wù)實(shí)、以人為本、客戶至上”的十二字經(jīng)營理念，并詳細(xì)告訴員工們這十二個字的含義以及如何做到這十二個字的辦法。
從整頓人員隊(duì)伍到制度重新建設(shè)，從業(yè)務(wù)技術(shù)探討到開發(fā)追蹤客戶，甚至是評估報告書行文格式的修訂統(tǒng)一，我都是從頭做起，親力親為，慢慢地把人員凝聚成團(tuán)隊(duì)，不斷磨合提高，從而實(shí)現(xiàn)員工的專業(yè)化、知識化和年輕化。
可以說，我把這個瀕危的事務(wù)所當(dāng)成了我自己病重的“孩子”一樣精心照顧，幾乎每天工作十幾個小時直至深夜才回家。躺在床上，我還在想，明天有哪些工作需要安排。
那時，公司的客戶和業(yè)務(wù)量都極少。為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，增加事務(wù)所的收入，我自己也加入了市場銷售員的團(tuán)隊(duì)，帶著幾個核心人員到處跑業(yè)務(wù)。正是在跑業(yè)務(wù)的過程中，我深深體會到評估行業(yè)和評估機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要更多的努力與堅(jiān)持。
記得有一次，我到一個集團(tuán)企業(yè)拜會他們的董事長。他是原來我在交通部認(rèn)識的朋友。但是沒想到，在門口卻遭遇他秘書“擋駕”。那一刻我心里充滿了辛酸，深刻感受到了評估行業(yè)和評估機(jī)構(gòu)由于社會認(rèn)知不足所帶來的地位低下和發(fā)展艱辛。正是從那一刻起，我決心不光要讓我執(zhí)掌的這家企業(yè)活下去，還要樹立起我們自己的品牌，打造一家評估行業(yè)的百年老店。
1999年，為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求，促進(jìn)資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)，國家對評估行業(yè)實(shí)行重大改革。通誠事務(wù)所于2000年完成改制，從交通部直屬企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橛勺匀蝗顺鲑Y的社會中介機(jī)構(gòu)，更名為中通誠資產(chǎn)評估有限公司。
改制以后，我出任董事長兼總裁，繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)體制的調(diào)整和經(jīng)營改革。但現(xiàn)實(shí)也是殘酷的：多年的經(jīng)營不善使得企業(yè)沒有長久發(fā)展的底蘊(yùn)，加之改革開拓的陣痛導(dǎo)致企業(yè)陷入了“黎明前的黑暗”。公司項(xiàng)目很少，員工紛紛離職，當(dāng)時留下來堅(jiān)持與我一起奮斗的不足十人，我甚至需要拿出積蓄貼補(bǔ)公司給員工發(fā)薪水。但是，大家都有堅(jiān)定的信念，愿意為打造“中通誠”品牌而奮斗。
經(jīng)過全體員工一年的艱苦努力，堅(jiān)持新的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略方針，抓質(zhì)量，樹品牌，不斷開拓創(chuàng)新，基本扭轉(zhuǎn)了經(jīng)營困境，使企業(yè)活了下來，并步入了正常的發(fā)展軌道。
至今我還記得，當(dāng)時公司拿到第一筆30萬元的訂單時，我們幾個人像孩子一樣在院子里圍成圈跳躍歡呼。在那時的我們看來，那不止是公司的一筆收入，更是我們堅(jiān)定信心、堅(jiān)守下去的一份底氣。那時點(diǎn)滴的收入與業(yè)務(wù)都是我們的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富和未來發(fā)展的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在的中通誠，正是從那樣的困境中一點(diǎn)點(diǎn)積累財(cái)富與口碑、一步步經(jīng)歷坎坷與喜悅而成長起來的。
回首往昔，能從那樣的困境中走出來并取得今天的成績，仍讓我唏噓不已。
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