1．轉(zhuǎn)向長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)，躲開商業(yè)壁壘
稻盛認(rèn)真地說(shuō)道：“第二電電建立的初衷是為了
降低國(guó)民的電話費(fèi)用，為一般消費(fèi)者提供實(shí)惠的長(zhǎng)途
電話服務(wù)是我們最重要的使命。日本Telecom和日本
高速通信搶占了專有線路業(yè)務(wù)的市場(chǎng)，我們要在長(zhǎng)途
電話上給他們殺個(gè)回馬槍!”
1986年9月————
結(jié)束一早的會(huì)議后，石川雄三離開位于大阪的淀屋橋綜合大廈的第二電電大阪事務(wù)所，快步走在御堂筋大道上。9月初的大阪酷暑炎炎，氣溫絲毫不弱于盛夏。不大會(huì)功夫，石川已汗透內(nèi)衫。
走下地鐵站的臺(tái)階，石川坐上了御堂筋線。這是要去拜訪一家大型涂料公司，目的是為了推銷自家的專有電話業(yè)務(wù)。1985年9月，石川辭去了在一家中小纖維公司的工作進(jìn)入第二電電，隨后在10月份大阪事務(wù)所開業(yè)時(shí)進(jìn)入該部門擔(dān)任公司電話專有業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)負(fù)責(zé)人。
“哎呀，之前聽到說(shuō)是電話的推銷我真是大吃一驚呢。電話這種事情，我們自己出面拜托電電公社幫忙引線才是常理，從來(lái)沒想過(guò)還能有上門推銷電話業(yè)務(wù)的�！�
總務(wù)課課長(zhǎng)端著石川遞過(guò)的名片稀罕地端詳著。
“而且，你說(shuō)的是第二電電。我最初還以為是電電公社的子公司呢。啊，對(duì)了，你說(shuō)專有線路服務(wù)?”
“是的。我們將在一個(gè)月之后的10月24號(hào)正式開始營(yíng)業(yè)。”
石川從公文包里拿出宣傳手冊(cè)開始解釋。專有線路服務(wù)是指以企業(yè)法人為對(duì)象，向顧客提供專有通信線路的電話服務(wù)。
“采用包時(shí)定額話費(fèi)制度。像貴公司這樣，大阪東京問(wèn)通話頻繁的公司會(huì)比用普通的公眾電話線路合算得多。”
“跟電電公社，不是，跟NTT比會(huì)便宜多少?”
“采用虛擬線路，大阪東京間包月是二十七萬(wàn)日元，比NTT大概低七萬(wàn)多日元，便宜了百分之二十三。如果是高速數(shù)字線路，同樣區(qū)間的包月是三百三十五萬(wàn)，比NTT便宜約八十五萬(wàn)，節(jié)省了百分之二十四。也就是說(shuō)，如果貴公司采用十線的模擬線路的話，每月可以省下七十萬(wàn)，一年可以減少八百四十萬(wàn)�！�
總務(wù)課長(zhǎng)露出感興趣的神情接過(guò)宣傳冊(cè)。
離開辦公大廈，石川一邊松開領(lǐng)帶，一邊“呼”地長(zhǎng)出了一口氣。
感覺還行。嗯，應(yīng)該是相當(dāng)不錯(cuò)。
不過(guò)就算反應(yīng)再好也不一定百分之百成為自家的客戶。到最終簽下合約還有好幾道坎要過(guò)呢。
上午十一點(diǎn)，結(jié)束涂料公司的拜訪回到事務(wù)所的石川看見桌上擱著一張便箋。今早剛剛見過(guò)的總務(wù)課長(zhǎng)打來(lái)了電話，“您回來(lái)后請(qǐng)給我回電”。
石川拿起聽筒。
“石川君，今天你講的介紹怎么盡揀好的說(shuō)呢�！�
總務(wù)課長(zhǎng)劈頭就問(wèn)。
……
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