杰克·韋爾奇有一句名言：“管得少就是管得好�！惫芾淼木柙谟谌止苁缕叻止苋�，對于管理者來說，要想讓管理更簡單，管理更輕松有效，就要學(xué)會擅長管理手下的主要得力干將，而不是事事親力而為，如此才能最大限度地激發(fā)的團隊的潛能，提升組織的績效。
作為管理者，如何提升自己？如何用人留人馭人？如何與員工有效溝通？如何以薪酬激勵人，以情感凝聚人？如何以細節(jié)取勝？本書《三分管理七分管人》結(jié)合真實、生動的實例，將管理的精髓一一展示，引導(dǎo)管理者在強化自身能力，找到管人的有效途徑，管好人帶好隊伍，提升團隊執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，開創(chuàng)卓越的管理局面。
目錄：
第一部分管事要管出效益
第1章靠制度辦事，沒有規(guī)矩不成方圓
第2章紀律是勝利之母，執(zhí)行紀律沒有任何借口
第3章按流程理事，有條有理、按部就班地直達終點
第4章狠抓績效不懈怠，干多干少區(qū)別對待
第5章管理要抓大放小，切忌眉毛胡子一把抓
第6章讓員工做事時找到感覺，告訴員工你要他做什么
第7章管理不能凡事親歷親為，精于授權(quán)把自己解放出來
第8章深諳控權(quán)方略，權(quán)力既要能放下去也要能收上來
第9章啟動激勵的引擎，營造萬馬奔騰的競爭風(fēng)氣
第10章化干戈為玉帛，大事化小，小事化了
第二部分管人要管出水平
第11章找到人做對事，求賢若渴網(wǎng)羅天下英才俊杰
第12章給員工“灌輸”些大道理，培養(yǎng)員工的職業(yè)使命感
第13章能容人之長也能容人之短，容人是管人的超級藝術(shù)第一部分管事要管出效益
第1章靠制度辦事，沒有規(guī)矩不成方圓
第2章紀律是勝利之母，執(zhí)行紀律沒有任何借口
第3章按流程理事，有條有理、按部就班地直達終點
第4章狠抓績效不懈怠，干多干少區(qū)別對待
第5章管理要抓大放小，切忌眉毛胡子一把抓
第6章讓員工做事時找到感覺，告訴員工你要他做什么
第7章管理不能凡事親歷親為，精于授權(quán)把自己解放出來
第8章深諳控權(quán)方略，權(quán)力既要能放下去也要能收上來
第9章啟動激勵的引擎，營造萬馬奔騰的競爭風(fēng)氣
第10章化干戈為玉帛，大事化小，小事化了
第二部分管人要管出水平
第11章找到人做對事，求賢若渴網(wǎng)羅天下英才俊杰
第12章給員工“灌輸”些大道理，培養(yǎng)員工的職業(yè)使命感
第13章能容人之長也能容人之短，容人是管人的超級藝術(shù)
第14章鐵腕治人揮起殺威棒，震懾人心是管住人的手段
第15章恩威并施，管人要一手軟一手硬
第16章拆散小圈子，打破辦公室政治，辭退不合格人員
第17章跳槽與反跳槽的博弈：留住優(yōu)秀的人才
第18章打開員工的心鎖，架起溝通的橋梁
第19章團隊制勝：培育員工的團隊精神，建立強大的團隊
第三部分管人管事的卓越之道
第20章高瞻遠矚操控全局，管理的心境決定管理的境界
第21章成大事要有大氣魄，管理要有臨危決斷的大智大勇
第22章管理無定式，結(jié)果最重要
第23章無為大有為，無為而治是管人理事的最高境界
第24章管理面前人人平等，管人理事一碗水要端平第7章管理不能凡事親歷親為，精于授權(quán)把自己解放出來
領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會合理授權(quán)
北歐航空公司董事長卡爾松大刀闊斧地改革北歐航空系統(tǒng)的陳規(guī)陋習(xí)，就是依靠合理授權(quán)、給部下充分的信任和活動自由而實現(xiàn)的。開始時，他的目標是把北歐航空公司變成歐洲最準時的航空公司，但他想不出該怎么下手�？査傻教帉ふ�，看到底由哪些人來負責(zé)處理此事，最后他終于找到了合適的人選。于是卡爾松去拜訪他：“我們怎樣才能成為歐洲最準時的航空公司？你能不能替我找到答案？過幾個星期來見我，看看我們能不能達到這個目標。”幾個星期后，這個人約見卡爾松�？査蓡査骸霸趺礃樱靠刹豢梢宰龅�？”
他回答：“可以，不過大概要花６個月，還可能花掉160萬美元�！�
卡爾松插嘴說：“太好了，說下去�！币驗樗緛砉烙嬕ǎ当抖嗟拇鷥r。
那人繼續(xù)說：“等一下，我?guī)Я巳藖�，準備向你匯報，我們可以告訴你我們到底想怎么干�！贝蠹s４個半月后，那人請卡爾松看他幾個月來的成績，當(dāng)然目標已實現(xiàn)，但這還不是他請卡爾松來的唯一原因，更重要的是他還省下了50萬美元。
卡爾松事后說：“如果我先是對他說：‘好，現(xiàn)在交給你一件任務(wù)，我要你使我們公司成為歐洲最準時的航空公司，現(xiàn)在我給你200萬美元，你要這么這么做。結(jié)果怎樣，你們一定也可以預(yù)想到。他一定會在６個月以后回來對我說：‘我們已經(jīng)照你所說的做了，而且也有了一定進展，不過離目標還有一段距離，也許還需花90天左右才能做好，而且仍要100萬美元經(jīng)費�？墒沁@一次這種拖拖拉拉的事卻不曾發(fā)生。他要這個數(shù)目，我就照他要的給，他順順利利地就把工作做完了，也辦好了�！�
由上面的這個事例可以看出，合理授權(quán)是多么重要。
不愿授權(quán)和不會授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者，將給自己積聚愈來愈多的決策事務(wù)，使自己在日常瑣碎的工作細節(jié)中越陷越深，甚至成為碌碌無為的“事務(wù)主義”者。由于個人的時間和精力有限，領(lǐng)導(dǎo)者最后不得不“分給別人一點”。到此地步，有些事已一拖再拖，還一些事可能根本無暇顧及。另外，下級的積極性也受到壓抑，工作失去了興趣和主動性。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，貴在學(xué)會科學(xué)地授權(quán)。通過合理授權(quán)，使領(lǐng)導(dǎo)者重在管理，而非從事具體事務(wù)；重在戰(zhàn)略，而非戰(zhàn)術(shù)；重在統(tǒng)帥，而非用兵。通過“分身之術(shù)”，有利于領(lǐng)導(dǎo)者議大事、抓大事，居高臨下，把握全局。
合理授權(quán)有以下兩點重要作用：
1．滿足下屬的自我歸屬感
合理分權(quán)，有利于調(diào)動下屬在領(lǐng)導(dǎo)者工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)下屬的工作情緒，增長才干，培養(yǎng)人才，使上級領(lǐng)導(dǎo)者的思想意圖為群體成員所接受。所有成功的領(lǐng)導(dǎo)者都要創(chuàng)造一種氛圍，這種氛圍能使下屬在理性上和情感上都融入工作。善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠創(chuàng)造一種“領(lǐng)導(dǎo)者氣候”，使下屬在此“氣候”中自愿從事富有挑戰(zhàn)意義的工作。
這些成功的領(lǐng)導(dǎo)者是通過信任下屬、給下屬提供充分加入有意義工作的機會，以此來刺激下屬的工作意識。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的看法要積極，要有“多給他們一點”的態(tài)度，激發(fā)下屬產(chǎn)生“核聚變”；挖掘潛力，讓眾多大腦都開動起來，充分發(fā)揮下屬的技能和才干。領(lǐng)導(dǎo)者若不授權(quán)于下屬，那他不但無法充分利用下屬的專長，而且無法發(fā)現(xiàn)下屬的真才實學(xué)。因此，授權(quán)可以發(fā)現(xiàn)人才、利用人才、鍛煉人才，使領(lǐng)導(dǎo)者的工作出現(xiàn)一個朝氣蓬勃、生龍活虎的局面。
2．調(diào)動下屬的積極性
領(lǐng)導(dǎo)者合理授權(quán)，有助于鍛煉和提高下級的才干，提高領(lǐng)導(dǎo)者體系的總體水平，從而提高領(lǐng)導(dǎo)者效率。領(lǐng)導(dǎo)者的合理授權(quán)使下屬獲得了實踐機會和提高的條件。隨著下屬在實踐中學(xué)得更多的真知，領(lǐng)導(dǎo)者可根據(jù)工作的需要授予他們更多的權(quán)力和責(zé)任。應(yīng)該說，領(lǐng)導(dǎo)者要屬下?lián)?dāng)一定的職責(zé)，就要授予相應(yīng)的權(quán)力。敢不敢授權(quán)，是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)高低的重要標志。如果領(lǐng)導(dǎo)者對部下不放權(quán)，或放權(quán)之后又常常橫加干預(yù)、指手畫腳，必然造成管理混亂。另一方面下屬因未獲得必要信任，也會失去積極性；而合理的授權(quán)則有利于增強下屬的積極性和創(chuàng)造性。
……
|
