 如提升溝通能力?潛在的機(jī)會(huì),是“說(shuō)”出來(lái)的
如何與人進(jìn)行有效的溝通?這似乎是一件人人都會(huì),但人人都做不好的事情。在工作中,你的溝通能力,在很大程度上決定了你的升職速度!在生活中,有效的溝通能化解不少麻煩。有很多潛在的機(jī)會(huì),是“說(shuō)”出來(lái)的。成為一位合格的溝通者也不是那么遙不可及?纯聪旅孢@幾本書(shū),多花些時(shí)間反思一下,也許積極的變化就會(huì)悄然發(fā)生。 思想本質(zhì):語(yǔ)言是洞察人類天性之窗
 [美] 史蒂芬·平克 (StevenPinker)著; 張旭紅,梅德明譯
《思想本質(zhì)》是史蒂芬·平克繼《語(yǔ)言本能》之后的另一部關(guān)于語(yǔ)言與人性的名作。史蒂芬·平克用豐富的證據(jù)進(jìn)一步證實(shí):語(yǔ)言是洞察人類天性之窗。平克教授先通過(guò)分析詞語(yǔ)和思想以及周圍環(huán)境的關(guān)系,向我們揭示了對(duì)自我本體的了解,以致詞語(yǔ)表達(dá)的意義遠(yuǎn)勝于我們最初的理解。同時(shí),這也是一部為普通讀者而寫(xiě)的有關(guān)語(yǔ)言和認(rèn)知的科普書(shū)籍。作者用日常生活中的事例對(duì)這一主題進(jìn)行了科學(xué)論證,為我們揭示了語(yǔ)言風(fēng)格的本質(zhì)。
影響力(經(jīng)典版)
 [美] 羅伯特·B·西奧迪尼 (RobertB. Cialdini)著; 閭佳 譯
在這本書(shū)中,心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。這6大秘笈分別是:互惠,承諾與一致,權(quán)威,社會(huì)認(rèn)同,喜好,稀缺。那些勸說(shuō)高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。
人的七張面孔:人際關(guān)系背后的心理奧秘
 [美] 約翰·戈特曼 (JohnGottman) , 瓊·德克萊爾 (Joan DeClaire) 著, 李蘭蘭譯
《人的七張面孔》被媒體譽(yù)為“人際關(guān)系領(lǐng)域最具價(jià)值的一本書(shū)”。書(shū)中揭示了大腦中的“7張情緒面孔”,指出了溝通中要提防的“6只黑手”,以及如何通過(guò)不經(jīng)意的線索,捕捉人際溝通細(xì)節(jié)的技巧。通過(guò)真實(shí)的數(shù)據(jù)和卓有成效的練習(xí)工具,本書(shū)幫你全面改善身邊所有的人際關(guān)系。
對(duì)話力:化沖突為合作的神奇力量
 [美] 丹尼爾·揚(yáng)克洛維奇 (DanielYankelovich)著; 陳淑婷,張桂芬 譯
對(duì)話是人類特有的能力,然而,人與人之間、人群與人群之間卻常常因?qū)υ挷蛔愣a(chǎn)生嚴(yán)重的隔閡和問(wèn)題。什么是對(duì)話?如何有效展開(kāi)對(duì)話,從而化解不同階層、文化群體、政治立場(chǎng)人士的分歧,達(dá)成共識(shí)?作者丹尼爾·揚(yáng)克洛維奇是杰出的社會(huì)觀察家和對(duì)話力實(shí)踐者,在本書(shū)中深度解讀了對(duì)話必備的3個(gè)特質(zhì)以及有效對(duì)話的15大策略,不論是參加企業(yè)管理會(huì)議還是與他人的日常交流,任何人都可以從本書(shū)中獲得關(guān)于溝通與對(duì)話的有效建議。
哈佛經(jīng)典談判術(shù)(經(jīng)典版)
 [美] 迪帕克· 馬哈拉 (Deepak Malhotra), 馬克斯·巴澤曼 (MaxH.Bazerman)著 吳奕俊譯
什么是談判專家?談判專家在思考談判策略、準(zhǔn)備談判策略與執(zhí)行談判策略上和常人有很大的不同;他們能在看似毫無(wú)希望的談判中扭轉(zhuǎn)乾坤;能在百戰(zhàn)百勝的同時(shí)還能維護(hù)自己的自尊,擴(kuò)展自己的人脈,提高自己的聲譽(yù)。書(shū)中有大量真實(shí)復(fù)雜案例的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。管理大師馬克斯·巴澤曼教你成為與眾不同的談判專家!對(duì)談判中的新手和老手來(lái)說(shuō),要從根本上弄懂談判這套越來(lái)越重要的技能,本書(shū)是獨(dú)一無(wú)二最精練的學(xué)習(xí)資源。
TED演講的秘密:18分鐘改變世界
 [美] 杰瑞米·多諾萬(wàn) (JeremeyDonovan)著 馮颙 安超 譯
演講,這個(gè)看起來(lái)似乎離我們很遠(yuǎn)的話題,其實(shí)就存在于生活中的許多時(shí)刻。面試、聚會(huì)、相親……只要我們需要推銷自我的時(shí)候,都是演講的時(shí)候。只是,有時(shí)候你面對(duì)的是幾十個(gè)甚至上百個(gè)聽(tīng)眾,有時(shí)候你面對(duì)的是一個(gè)人而已。然而,許多人都害怕自我介紹,害怕在眾人面前說(shuō)話。每當(dāng)看到別人能夠用流暢的、幽默的、充滿激情的語(yǔ)言講述著一個(gè)個(gè)故事的時(shí)候,我們深深感到羨慕。比如,當(dāng)你聽(tīng)完一場(chǎng)TED的演講時(shí),你不知道演講者究竟有什么魔力,從你的生命中偷走了18分鐘,還讓你意猶未盡的點(diǎn)開(kāi)下一段視頻。也許,TEDx大會(huì)的組織者和演講者杰瑞米·多諾萬(wàn)的《TED演講的秘密》可以回答這個(gè)疑問(wèn)。
演講中最重要的事
 [美] 杰瑞·魏斯曼 (JerryWeissman)著 馮颙 安超 譯
溝通能力對(duì)一個(gè)企業(yè)家的成功起著決定性的作用,而演講也是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的重要表現(xiàn)。美國(guó)排名第一的演講大師杰瑞·魏斯曼的這本書(shū)以其豐富的演講教練經(jīng)驗(yàn)向世人全面展現(xiàn)他的思想精華所在。對(duì)于每個(gè)想提升自己演講或公眾溝通技巧的人來(lái)說(shuō),這本書(shū)都是必讀書(shū)。它會(huì)為你的事業(yè)打開(kāi)新的局面,幫你克服演講的恐懼和思維局限,這將是你讀過(guò)最好的演講指導(dǎo)書(shū)。
魏斯曼演講圣經(jīng)
 [美] 杰瑞·魏斯曼 (JerryWeissman)著 尹碧天 等譯
作為一名公司管理人員的演講教練,魏斯曼告訴我們,強(qiáng)大的溝通技能并非天生,而是可以后天塑造的。魏斯曼的系列著作,精彩剖析了構(gòu)成有效溝通的方方面面,為如何成為一名偉大的演講者指點(diǎn)迷津。
《魏斯曼演講圣經(jīng)1:說(shuō)的藝術(shù)》讓每一次演講都像一場(chǎng)IPO路演;《魏斯曼演講圣經(jīng)2:答的藝術(shù)》告訴你,在演講中重要的不是怎么問(wèn),而是怎么答;《魏斯曼演講圣經(jīng)3:臻于完美的演講》帶你完成臻于完美的演講。
說(shuō)話的力量
 孫路弘 著
這是國(guó)內(nèi)首部系統(tǒng)學(xué)習(xí)說(shuō)話的實(shí)戰(zhàn)指南。它不是一本空談理論的教科書(shū),而是一本能直接運(yùn)用于具體生活、工作的手冊(cè)。貫穿全書(shū)的8大說(shuō)話方法、4大說(shuō)話技巧和兩大說(shuō)話工具是孫路弘首創(chuàng)的,都是傾其25年的營(yíng)銷、銷售經(jīng)驗(yàn)的精華之作。本書(shū)中除了海量的案例分析外,各章還為讀者提供了“練兵場(chǎng)”,通過(guò)練習(xí),融會(huì)貫通每章的內(nèi)容,作者主張理論知識(shí)固然重要,但實(shí)踐練習(xí)更能讓讀者快速、有效地掌握每章的內(nèi)容。
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