我們與人談話的過程，實(shí)質(zhì)是洞察對(duì)方心理的一個(gè)過程。所以，了解并掌握一些與口才有關(guān)的心理學(xué)常識(shí)，是提升談話藝術(shù)的關(guān)鍵。
本書從心理效應(yīng)與口才藝術(shù)、如何讓語(yǔ)言更具魅力、應(yīng)酬中的談話策略、說(shuō)服他人的技巧、與上司說(shuō)話要有技巧、與同事說(shuō)話要有方法、戀愛中的口才藝術(shù)、5分鐘與陌生人成為朋友的心理策略、銷售必須懂得的口才心理術(shù)、應(yīng)聘面試中的口才策略等方面，詳細(xì)地闡述了與人談話時(shí)的最有效的心理效應(yīng)，并結(jié)合口才在社交、工作中等實(shí)際運(yùn)用的情況，給出了提升口才藝術(shù)的實(shí)際指導(dǎo)方法，具有較強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。
“一句話能把人說(shuō)得笑，一句話也能把人說(shuō)得跳�！蔽覀兪聵I(yè)的成功與失敗，人際關(guān)系的親疏，都與口才有很大的關(guān)系。一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，每說(shuō)一句話都能使人如沐春風(fēng)，溫暖無(wú)比；不會(huì)說(shuō)話的人，一句話出口，則使人如墜冰窟，寒徹透骨。同樣是說(shuō)話，為什么會(huì)有如此大的區(qū)別呢？這其中的關(guān)鍵原因就是前者在談話時(shí)運(yùn)用了各種心理技巧，把話說(shuō)到了別人的心窩里，從而成功地贏得了人們的信任和喜愛，而后者卻不懂得在談話中運(yùn)用心理學(xué)，導(dǎo)致說(shuō)話不得體而失去人心。
本書既闡釋了在談話中應(yīng)該掌握和運(yùn)用的心理法則，又更深入地闡述了我們?cè)谡勗掃^程中遇到難題時(shí)應(yīng)該采取怎樣的心理應(yīng)對(duì)方式，并有針對(duì)性地提出了一些切實(shí)可行的方法。
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