小編最近發(fā)現(xiàn)自己出了書以后，人氣特別高！
園區(qū)的保安，送快遞的小哥，街上曬太陽的大爺……
都特別愛和我聊天！
01《溝通的藝術(shù)》
羅納德·B·阿德勒 / 拉塞爾·F·普羅科特
豆瓣評(píng)分：8.5(4058人評(píng)價(jià))
溝通這么日常的事情，還能上升到藝術(shù)的層面？
但看完這本書之后，小編發(fā)現(xiàn)，這確實(shí)沒夸張。
這本書堪稱人際溝通領(lǐng)域最權(quán)威的經(jīng)典教科書，有干貨有方法。
書中最讓人震撼的一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)就是，在人類的溝通時(shí)間中，
平均有11.4%的時(shí)間花在書寫上，16.1%的時(shí)間花在說話上，17.1%的時(shí)間花在閱讀上，而傾聽的時(shí)間則多達(dá)55%。
所以，傾聽才是更高層次的溝通。
聽的時(shí)候，眼神不要游離，和你的談話對(duì)象保持目光的接觸；
說的時(shí)候，不要面無表情，讓自己的眉眼替你傳情達(dá)意。
當(dāng)你不用喋喋不休，僅僅用傾聽和三言兩語，就能讓對(duì)方感受到溫暖和關(guān)懷的時(shí)候，
溝通就真的上升到了“此時(shí)無聲勝有聲”的至高境界！
02《說話就是生產(chǎn)力》
孫路弘
豆瓣評(píng)分：8.2(444人評(píng)價(jià))
對(duì)于很多職場(chǎng)的白領(lǐng)來說，這本書真是說到心坎里了！
很多時(shí)候，溝通就是我們的工作，溝通就是我們的任務(wù)。
怎么樣在溝通的過程中，盡可能地達(dá)到目的，又不引起對(duì)方反感？
小編先給你們介紹一個(gè)，這本書里超實(shí)用的方法——“墊子理論”。
“墊子”是用來緩沖彼此溝通中的矛盾的。
溝通的“墊子”有兩類，一種是學(xué)會(huì)先肯定對(duì)方的問題，另一種是學(xué)會(huì)承認(rèn)對(duì)方問題的普遍意義。
比如，“你這個(gè)問題確實(shí)很專業(yè)”，或者“你說的這個(gè)事情確實(shí)很多人都提過”。
這兩個(gè)簡(jiǎn)單的“墊子”，可以讓百分之八十咄咄逼人的人馬上熄火。
請(qǐng)牢記——溝通的目的是實(shí)現(xiàn)共贏，而非整個(gè)輸贏。
如果你的工作需要大量的溝通，那么看看這本書，絕對(duì)是磨刀不誤砍柴工！
03《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》
戴爾·卡內(nèi)基
豆瓣評(píng)分：8.4(436人評(píng)價(jià))
如果說成功的人有什么共同點(diǎn)的話，那“善于人際溝通”一定是其中一個(gè)。
這本書，就是美國(guó)出版史上，關(guān)于溝通最暢銷的一本神書。
包含了溝通的本質(zhì)。
首先，我們得承認(rèn)人并不是絕對(duì)理性的動(dòng)物，而是充滿了情緒變化、成見、自負(fù)和虛榮的感性動(dòng)物。
現(xiàn)實(shí)生活中，人們往往會(huì)把語言的爭(zhēng)鋒，轉(zhuǎn)化為一次情緒的碰撞。
所以一個(gè)非常簡(jiǎn)單，但總是被忽略的原則就是——
永遠(yuǎn)不要忘記照顧到人際交往中的情緒元素，真正的溝通都是從認(rèn)識(shí)對(duì)方的情緒開始的。
如果你意識(shí)到了這一點(diǎn)，就不會(huì)輕易地陷入一場(chǎng)無謂的爭(zhēng)辯中去，而是能直截了當(dāng)?shù)亟鉀Q問題。
小編覺得，對(duì)人際關(guān)系有理性而客觀的認(rèn)知，在人生中給予我們的幫助，絕對(duì)是難以估量的！
04《談話的力量》
艾倫·加納
豆瓣評(píng)分：8.5(2298人評(píng)價(jià))
我們每天說的話里，有多少是有價(jià)值的話呢？
同樣的場(chǎng)合，為什么有的人會(huì)覺得尷尬，但有的人卻能用一句話hold住全場(chǎng)呢？
其實(shí)，這本書告訴我們，“談話”這件事并不難，只是有人抓住了其中的關(guān)鍵點(diǎn)罷了。
誠(chéng)實(shí)、開放、尊重、堅(jiān)持……這些都能在你的對(duì)話里，注入力量！
舉個(gè)例子，如果你的閨蜜對(duì)你抱怨說：“老板說我工作速度太慢，如果我不改進(jìn)的話就要炒我魷魚。”
你會(huì)怎么和她聊呢？是說“那你得加油了”還是“不怕，大不了辭職”？
說實(shí)話，小編覺得這兩種說法都有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴，不能解決問題。
你可以用這種方法去回復(fù)：“聽上去這份工作對(duì)你很重要，你不愿丟掉它吧？”
這背后的要點(diǎn)就是，在充分表達(dá)自己情感的同時(shí)，引導(dǎo)對(duì)方自己確定心意！
語言只是溝通最表層的事情，內(nèi)心深處的情感，才是交流的核心原則！
05《高效演講》
彼得·邁爾斯
豆瓣評(píng)分：8.4(643人評(píng)價(jià))
小編曾經(jīng)非常羨慕那些演講高手，
他們?cè)谥v臺(tái)上似乎渾身都散發(fā)著自信的魅力！
如果你也有過這樣的想法，這本書會(huì)從兩個(gè)角度給你支持——
第一，心態(tài)；第二，方法。
很多人害怕演講，就是因?yàn)榘选奥牨姟碑?dāng)成了“考官”，巨大的壓力讓你忘了該怎樣講話。
試著把每次上臺(tái)演講，當(dāng)成一次分享，你會(huì)漸漸愛上這種感覺的。
而演講的方法，最重要的就是從臺(tái)下開始準(zhǔn)備。
這本書里就講了很多細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備方法，讓你避開演講中的一個(gè)個(gè)“小暗礁”。
一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，把盡可能多的“我”，都替換成“我們”，感覺就會(huì)大大不同。
還有，先不要急著自我介紹，而要用開始的那幾秒瞬間抓住聽眾的注意力！
所以不要羨慕別人啦，你也可以通過練習(xí)，成為一個(gè)充滿魅力的演講者！
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