文書寫作始終是秘書工作內(nèi)容的重要組成部分,因此,文書寫作能力、文字表達(dá)能力是一個(gè)稱職、合格秘書最基本、最重要的能力,同時(shí)也是其實(shí)現(xiàn)自我其他能力的基礎(chǔ)。本書真是為了使秘書習(xí)作能力更上一層樓而精心策劃的,告別了低層次的簡單解釋公文格式,而是集多位優(yōu)秀秘書企業(yè)、機(jī)關(guān)中的長年寫作經(jīng)驗(yàn),歸納總結(jié)出的使用寫作秘籍。本書不僅從宏觀角度上向廣大秘書介紹了講話稿、行政公文、調(diào)研報(bào)告等常見公文寫作,同事還從微觀角度出發(fā),向讀者們介紹了一些隸屬四人秘籍的寫作技巧。真正地站在了“戰(zhàn)略書寫”的角度上,知道讀者如何寫出最有價(jià)值、最有內(nèi)容的行政公文。 作者簡介: 劉麗娜,知名成功勵志撰稿人。素以出品高質(zhì)量書籍為己任,曾策劃、編寫《幸福書》、《不浮躁,不急躁,不暴躁》、《時(shí)間管理術(shù):做自己的時(shí)間管理師》等暢銷書籍。 目錄: 第1章提升軟實(shí)力,讓文章為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) 立足寫作特點(diǎn),讓文章為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) 搭建公文骨架,擬定精美小標(biāo)題 積累材料,做到有備無患 審題立意,做到站高、立遠(yuǎn)、想深 模仿優(yōu)秀范文,在借鑒中找到自我特點(diǎn) 正確發(fā)揮,不自作聰明 模擬領(lǐng)導(dǎo)功夫,在總結(jié)規(guī)律中創(chuàng)新寫作 點(diǎn)睛之筆:初學(xué)者如何盡上路? 第2章培養(yǎng)精簡力,將會議類文件寫作化繁為簡 第4章運(yùn)用規(guī)則力,行政秘書最重視的公文技巧 決策性文件,把握三文種的異同 告別照搬照抄,將上級精神本地化 決策性公文中,體現(xiàn)出“指導(dǎo)性思想” 將政策上的重復(fù)性發(fā)文寫出新意第1章提升軟實(shí)力,讓文章為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) 立足寫作特點(diǎn),讓文章為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) 搭建公文骨架,擬定精美小標(biāo)題 積累材料,做到有備無患 審題立意,做到站高、立遠(yuǎn)、想深 模仿優(yōu)秀范文,在借鑒中找到自我特點(diǎn) 正確發(fā)揮,不自作聰明 模擬領(lǐng)導(dǎo)功夫,在總結(jié)規(guī)律中創(chuàng)新寫作 點(diǎn)睛之筆:初學(xué)者如何盡上路? 第2章培養(yǎng)精簡力,將會議類文件寫作化繁為簡 第4章運(yùn)用規(guī)則力,行政秘書最重視的公文技巧 決策性文件,把握三文種的異同 告別照搬照抄,將上級精神本地化 決策性公文中,體現(xiàn)出“指導(dǎo)性思想” 將政策上的重復(fù)性發(fā)文寫出新意 分清決定與決議,把握寫作重點(diǎn) 避免四大錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)公文主題深化 點(diǎn)睛之筆:避開決策性公文中常見的誤區(qū) 第5章強(qiáng)化想象力,寫講話稿時(shí)你就是領(lǐng)導(dǎo) 起草講話稿之前,搞清楚寫作類別 下筆領(lǐng)導(dǎo)講話,搞清楚三大問題 了解三類特別講話,讓下筆無誤的重要指導(dǎo)性意見 寫作意圖:明確目的才能精確落筆 讓語言多彩,在講話稿中更好地講道理 調(diào)查聽眾情況,幫助領(lǐng)導(dǎo)把話講到點(diǎn)子上 應(yīng)急式講話稿的快速起草法 點(diǎn)睛之筆:寫作講話稿做到詳略得當(dāng) 第8章體現(xiàn)溝通力,用禮儀文書為組織代言 公開性的禮儀文書應(yīng)格外注意措辭 立足喜慶氛圍,書寫新年賀詞 找準(zhǔn)群體特征,寫出慰問信的真摯情感 同是褒獎目的,行文大有不同 把握活動特點(diǎn),寫好邀約類文書 如何增強(qiáng)致辭之“雅” 點(diǎn)睛之筆:對上對下,禮貌與親民表現(xiàn)形式各不同 把握四要點(diǎn),助你快速寫好開幕詞 不同紀(jì)要,不同著重點(diǎn) 依據(jù)實(shí)情,撰寫會議記錄 寫簡報(bào),以傳遞信息、反映事實(shí)為主 注意!會議工作報(bào)告中的四大要點(diǎn)必須寫明 把握規(guī)律,寫好會議總結(jié) 點(diǎn)睛之筆:四類會議文件,對比不同清晰寫法 應(yīng)急式講話稿的快速起草法 所謂應(yīng)急式講話稿,通常是事發(fā)突然,需要領(lǐng)導(dǎo)去發(fā)表講話,這種為滿足領(lǐng)導(dǎo)緊急需要的講話稿,往往需要在較短時(shí)間內(nèi)起草完成。雖然這種情況在機(jī)關(guān)內(nèi)較少發(fā)生,但是偶爾也會遇到。比如,上級突然有新的指示精神,而領(lǐng)導(dǎo)感覺之前的講話稿不太合適新精神,必須推翻全來;某個(gè)大型會議上,某位領(lǐng)導(dǎo)起初并沒有講話的打算,但后來又覺得需要一份稿子。類似于此類情況,起草稿子的時(shí)間就非常短,它可以是一天,也可以是一兩個(gè)小時(shí)。也恰恰是這種“突發(fā)性”的特點(diǎn),所以,應(yīng)急式講話稿往往是最考驗(yàn)秘書個(gè)人能力的,同時(shí)又是對個(gè)人素質(zhì)水平的一次檢閱。 某生產(chǎn)單位出現(xiàn)了一件少有的安全大事件:該公司為化工企業(yè),但車間重地竟然有工作人員抽煙,雖然當(dāng)時(shí)未引發(fā)事故,但偶然間路過并發(fā)現(xiàn)此事的副經(jīng)理認(rèn)為,此事已非首次發(fā)生。在將這次事件處理完畢后,副經(jīng)理將事情告知了總經(jīng)理,總經(jīng)理聽后決定召開一次全體大會。在下達(dá)會議通知以前,他讓秘書小李與小趙二人分別針對此次安全事故,起草一份講話稿。小李日常文書工作做得不錯(cuò),但這一次他在辦公室里窩了半天也沒有寫出幾行字——他屬于那種慢思細(xì)想類的人,這種緊急性任務(wù)還是頭一次遇到,自然難以下手。 相比之下,小趙的速度便快了很多:他先是找相關(guān)人員聊天,了解了一下情況,又隨后翻了一下公司的規(guī)章制度,兩個(gè)小時(shí)后,一篇出色的講話稿便遞到了總經(jīng)理面前。此次會議后,素來“受寵”的小李便被冷落了,很多大文件的寫作被交給了小趙。小李在突發(fā)事件面前寫不出文章,固然是他個(gè)人抗壓能力不足所導(dǎo)致的,但也有很大原因是因?yàn)樗粘I钪械姆e累不足:功夫在詩外,想要在突然狀態(tài)下能夠“有東西可寫”,關(guān)鍵在于平日里懂得積累。 1.學(xué)會積累,才會有東西可寫 做好日常積累工作的最大好處就在于,它可以不斷地強(qiáng)化我們的知識與能力儲備,使我們隨時(shí)都有東西可寫。對秘書來說,平日里注意學(xué)習(xí),注意掌握上級精神與本地、本部門的工作運(yùn)行情況,注意思考,更要對那些領(lǐng)導(dǎo)格外關(guān)注的事情進(jìn)行深入的分析,唯有如此,秘書才有機(jī)會在事發(fā)突然的情況下,將稿子一氣呵成。 積累資料的方法很多,比如深入基層調(diào)查,取得第一手的材料;平日里多留意公司內(nèi)刊、內(nèi)部文件,同時(shí)多了解、多記憶通報(bào)、會議與相關(guān)會議材料等內(nèi)容,使自己擁有第二手材料。 2.只抓主題與大層次 應(yīng)急式任務(wù)一來,往往容不下人去仔細(xì)地思考結(jié)構(gòu)與提綱的具體部署,結(jié)構(gòu)怎么設(shè)置才合理?提綱要不要再來這一次?這些平日里寫講話稿要考慮到的內(nèi)容,在應(yīng)急任務(wù)面前都應(yīng)該被暫時(shí)放下——此時(shí),你能把握的,只有主題與大的層次。 主題:這次會議的主要內(nèi)容是什么?清楚了這一點(diǎn),秘書才會知道,領(lǐng)導(dǎo)講話要圍繞著哪些內(nèi)容具體展開,主題明確了,再考慮分成哪幾個(gè)層次來寫。比如在某市委的一次常務(wù)會議上,其主要內(nèi)容是討論市政府在本年內(nèi)需要完成的10件28項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目。那么,針對這一次討論,行政部秘書便可幫助領(lǐng)導(dǎo)在講話稿中指出,如何配合實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行;項(xiàng)目負(fù)責(zé)者的秘書便可幫助領(lǐng)導(dǎo)在講話稿中指出,秉承何種精神、哪些原則,怎樣部署,才能使項(xiàng)目更好地完成。 只要確定了“會議主題”、“領(lǐng)導(dǎo)要圍繞主題講什么”這兩點(diǎn),文章的基本框架便有了,便可以動手寫作了,至于各個(gè)層次具體要講什么,只能邊寫邊想。比如,研究“市民服務(wù)熱線工作績效考核辦法,啟動績效考核”過程中,便可以將其設(shè)計(jì)為三個(gè)層次:一是深化市監(jiān)察局、市政府督察室和市熱線辦“三位一體”聯(lián)合行政效能監(jiān)督體系,推進(jìn)全市各部門建立相應(yīng)的工作監(jiān)督制度;二是堅(jiān)持實(shí)事求是,對部門辦理工作的綜合表現(xiàn)進(jìn)行績效考核;三是健全熱線工作社會監(jiān)督制度。 在這一次寫作中,便圍繞“績效考核”這一主題,組建起了“深化行政效能監(jiān)督體系、以事實(shí)進(jìn)行考核、健全社會監(jiān)督制度”三個(gè)不同的層次,這一大框架確定以后,寫起來便會更有邏輯,講話稿也會顯得與會議主題更加呼應(yīng)。 3.只抓關(guān)鍵性內(nèi)容 應(yīng)急性講話稿中有三個(gè)關(guān)鍵性內(nèi)容:關(guān)鍵觀點(diǎn)、關(guān)鍵內(nèi)容與關(guān)鍵詞句。一篇講話稿,只要聯(lián)合這些內(nèi)容,將主要意思表達(dá)清楚,便可以稱之為“合格”。在時(shí)間緊迫、情況緊急的情況下,根本不可能如同平日那樣,將每一項(xiàng)工作的具體內(nèi)容都說全,更不可如同平日寫作行文一般,仔細(xì)地考慮應(yīng)該如何起、承、轉(zhuǎn)、合,只需要揀關(guān)鍵的、重要的東西來寫即可。 事實(shí)上,只要做到這一點(diǎn),文章便可以稱之為成功。依然以“市民服務(wù)熱線工作績效考核辦法,啟動績效考核”一事來說:在明確了會議主題、設(shè)定了具體的層次以后,第一層要如何展開?最 可行的辦法是,先不管哪一種題材到底要怎樣放置才美觀、如何行文才會更理性與合理,而是先將關(guān)鍵性觀點(diǎn)說清楚。如第一層可以圍繞“監(jiān)督系統(tǒng)必須要肩負(fù)起責(zé)任”;第二層可以圍繞“拿數(shù)據(jù)說話,少定性考核多定量考核”;第三層可以圍繞“定期聽取人大代表、市民代表、專家學(xué)者們的意見與建議,充分發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督作用”展開,將這些關(guān)鍵性的問題講清楚,這篇應(yīng)急式講話稿便不會出錯(cuò)。 值得一提的是,“關(guān)鍵性內(nèi)容”往往是可以解釋主題、深入詮釋主題的,也就是說,你在某一層次中甄選出的內(nèi)容,都是可以單獨(dú)拉出來、對上一層內(nèi)容進(jìn)行詮釋。 4.參考范文,寫好應(yīng)景式講話 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會參與一些如開幕式、歡迎會一類社會活動,在這些活動上,像歡迎詞、賀詞應(yīng)景式的講話往往是不可少的,它們也屬于應(yīng)急式講話稿的一種,不過,在面對此類講話稿時(shí),秘書可以使用通用的格式、基本性的用詞。 如在歡迎某參觀團(tuán)、代表團(tuán)前來公司考察時(shí),多采用“表示歡迎——扼要本地情況——介紹雙方友情,期望更深入合作——期望兄弟單位多批評指導(dǎo)——?疾斐晒Α钡幕灸J健 如某領(lǐng)導(dǎo)單位到下屬單位的總結(jié)表彰大會上的講話,多使用“向獲獎部門、個(gè)人表示祝賀——肯定該單位的工作成果——原則性地提出幾點(diǎn)要求——表示期望再接再厲、再創(chuàng)佳績”的模式。了解、清晰某種講話稿的模式,最基本的要求是經(jīng)常撰寫、總結(jié)不同類型的講話稿的特點(diǎn),熟悉了多種講話稿的寫作方法與技巧以后,才能夠在實(shí)踐的過程中,不斷地摸索、總結(jié)。在有了總結(jié)的基礎(chǔ)上,才能 夠在有需要擬定應(yīng)急式講話稿的基礎(chǔ)上,立即閃現(xiàn)出配套的、恰當(dāng)?shù)妮喞c文章框架,然后,再相應(yīng)地將當(dāng)時(shí)的情況填進(jìn)去,寫作速度便能夠大大加快。 秘書需要注意的是,既然是應(yīng)急式稿件,在寫作時(shí)思維就要力求快捷而連貫,文章也要盡可能地一氣呵成,那種字字斟酌、句句琢磨的行為,本身就是一種舍本求末——只要主題突出、層次清楚,基本的、重要的東西講到了,就算是文字粗糙一點(diǎn)也沒有關(guān)系。若稿子在事后需要印發(fā),那么,在領(lǐng)導(dǎo)講話之后,再進(jìn)行細(xì)細(xì)打磨即可。 ……
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