《管理要像一部好電影》是一本探討如何將管理數(shù)量化的書。想要達到的目的，是讓讀者從一個故事接到另一個故事、一個場景換到另一個場景，在看得津津有味、讀得入神之時，不知不覺地領(lǐng)略到作者想說明的管理觀念和道理。作者真正要告訴讀者的是：數(shù)量化管理這一工具如何協(xié)助企業(yè)“反省策略，溝通策略，進而發(fā)揮強大的執(zhí)行力”；如何“建構(gòu)適當(dāng)?shù)恼T因機制”；如何“分配決策管理權(quán)力”。此外，對于當(dāng)前大眾關(guān)切的“創(chuàng)新”議題，更是給予特別的著墨。經(jīng)由法國創(chuàng)意設(shè)計大師史塔克之口，作者強調(diào)“找到自我”乃是創(chuàng)新的根源：人們應(yīng)該深入了解自己的過去和當(dāng)前處境，如此才能“深耕心中那塊創(chuàng)新的福田”，這也才是真正屬于自己的“核心能耐”。他還指出：創(chuàng)新要從“問有趣的問題”開始；創(chuàng)新代表“一種有深度的抄襲”，其先決條件是“策略上的專注”。這些言簡意賅的陳述，可說是給予“創(chuàng)新”一針見血、鞭辟入里的詮釋。
作者簡介：
劉順仁，臺灣大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士、美國匹茲堡大學(xué)會計學(xué)博士，曾任美國馬里蘭州立大學(xué)助理教授，現(xiàn)為臺灣大學(xué)會計學(xué)系暨研究所教授。劉教授于大一時修習(xí)初等會計學(xué)，因感覺會計是一門繁瑣枯燥的學(xué)問，發(fā)誓這輩子再也不碰會計課程。1985年于匹茲堡卡內(nèi)基美隆大學(xué)攻讀博士時
目錄：
精彩選讀
序言
第一篇心法篇
第1章創(chuàng)造自我的獨特價值——鄉(xiāng)野中打造世界頂級餐廳
管理會計的縮影：鄉(xiāng)野中打造世界頂級餐廳
管理會計的思考架構(gòu)
管理觀念如何數(shù)量化
第2章揉合卓越管理的五大要素——用分享創(chuàng)造企業(yè)的凝聚能量
要素一：信守承諾的重要性
要素二：創(chuàng)造策略核心組織
要素三：信息是管理的基礎(chǔ)
要素四：誘因為行動力之母
要素五：決策權(quán)的分配是門大學(xué)問
管理會計五大要素環(huán)環(huán)相扣由權(quán)變理論看管理
第二篇招式篇精彩選讀
序言
第一篇心法篇
第1章創(chuàng)造自我的獨特價值——鄉(xiāng)野中打造世界頂級餐廳
管理會計的縮影：鄉(xiāng)野中打造世界頂級餐廳
管理會計的思考架構(gòu)
管理觀念如何數(shù)量化
第2章揉合卓越管理的五大要素——用分享創(chuàng)造企業(yè)的凝聚能量
要素一：信守承諾的重要性
要素二：創(chuàng)造策略核心組織
要素三：信息是管理的基礎(chǔ)
要素四：誘因為行動力之母
要素五：決策權(quán)的分配是門大學(xué)問
管理會計五大要素環(huán)環(huán)相扣由權(quán)變理論看管理
第二篇招式篇
第3章傾聽顧客才有成長力——達·芬奇教你解讀顧客
顧客到底是誰？
給顧客提供精致的服務(wù)品質(zhì)
設(shè)身處地了解顧客潛在需求
第4章重視成本才有掠奪力——揮動卡內(nèi)基的成本鐵錘
形成重視成本的組織文化
最重要的成本觀念：機會成本
什么是成本？
如何控制成本？
成本與損失
成本是知識經(jīng)濟的掠奪力要素
第5章建立標準才有復(fù)制力
一挖掘秦國地下兵團的智慧
標準化是一項長期戰(zhàn)略
姚明NBA得分下降的差異分析
標準成本制與差異數(shù)分析
標準成本制的誘因效果
差異分析的延伸
標準化與知識管理
第6章以簡御繁才有穿透力——學(xué)好作業(yè)基礎(chǔ)管理
卡普蘭發(fā)展作業(yè)基礎(chǔ)成本制
作業(yè)基礎(chǔ)成本制范例
作業(yè)基礎(chǔ)成本制之下的成本與定價
作業(yè)基礎(chǔ)成本制的導(dǎo)入時機
作業(yè)基礎(chǔ)成本制與服務(wù)業(yè)
作業(yè)基礎(chǔ)管理的應(yīng)用——顧客別獲利分析
復(fù)雜性造成高成本
范疇經(jīng)濟的陷阱
第7章面對現(xiàn)實才有先見力——讓計劃趕上變化
CVP模型的基本結(jié)構(gòu)
以CVP找出損益兩平點
多種產(chǎn)品組合與CVP分析
預(yù)算編制的觀念架構(gòu)
預(yù)算目標的訂定
預(yù)算制度的三情境
別讓預(yù)算變成謊言
第8章流程精實才有協(xié)同力——在供應(yīng)鏈中創(chuàng)造價值
利豐集團的鉆石模型分析
豐田汽車的精實典范
高貴不貴：Zara的啟示
精實供應(yīng)鏈的秘訣
精實流程拯救戰(zhàn)士生命
第9章激勵創(chuàng)新才有應(yīng)變力——別以為莫扎特只靠天才
創(chuàng)新從“問有趣的問題”開始
創(chuàng)新的先決條件：策略上的專注
以創(chuàng)新為本的組織文化：寧靜的創(chuàng)新巨人美商3M
精實企業(yè)的綠色創(chuàng)新：豐田汽車持續(xù)激發(fā)員工熱情
創(chuàng)新人才的管理：微軟亞洲研究院
舊干發(fā)新枝的挑戰(zhàn)
寶潔大膽采用外部創(chuàng)新構(gòu)想：開放式創(chuàng)新的典范
尋找莫扎特：天才并非不流汗水
第10章改善決策才有存活力——理智與情感的拔河賽
決策是過程，不是單一事件
信息的攸關(guān)性：短期決策的思考關(guān)鍵
檢視長期投資決策的基本工具
投資案評估的敏感性分析：預(yù)估投資條件
變動的可能影響
實質(zhì)選擇權(quán)的應(yīng)用：處理投資計劃的中途變更
“黃昏清兵衛(wèi)”的決策：不易達成的雙贏結(jié)果
第11章優(yōu)化財務(wù)才有生命力——投資報酬率與資源分配
在財報中找尋優(yōu)質(zhì)成長
財務(wù)指標是分權(quán)制度的關(guān)鍵
責(zé)任中心是分權(quán)管理的利器
稅務(wù)員救了美國佳能公司
第三篇總結(jié)篇
第12章人才聚集武林稱雄——創(chuàng)造群龍無首的續(xù)航威力
卡拉揚策馬跨欄的體悟
實踐群龍無首式管理的Google：啟蒙人才自我管理
做大事以找替手為先
荷蘭東印度公司傳奇：你夠國際化嗎？
大國心態(tài)：中國要求洋會計師說中文
聚焦聯(lián)結(jié)，持續(xù)稱雄
企業(yè)的愿景與價值：口號還是真正的信仰？
非財務(wù)指標的威力
善用非財務(wù)指標
避免誤用非財務(wù)指標
用心，在看不到的細節(jié)處1創(chuàng)造自我的獨特價值為了競爭，個人或企業(yè)致力于追求“標竿”（benchmark）或“最佳實務(wù)”（bestpractices）。這些管理工具的確對提升效率有幫助，但企業(yè)可能因為互相模仿，失去原創(chuàng)性與獨特性，最后反而變得沒有競爭力。創(chuàng)造自我的獨特價值管理會計的縮影：鄉(xiāng)野中打造世界...小華盛頓棧的獨特管理辦法：心情...財務(wù)獎勵與晉升授權(quán)管理會計的思考架構(gòu)管理觀念如何數(shù)量化如何利用毛利率看出競爭力從存貨周轉(zhuǎn)率找出競爭優(yōu)勢由現(xiàn)金流量中看出談判力量2建立標準才有復(fù)制力──挖掘秦國地下兵團的智慧標準化的觀念遠在秦朝就已成為國家競爭力的重要基礎(chǔ)，而標準化制度的大規(guī)模推廣，更是20世紀生產(chǎn)力大幅提升的重要因素之一。本章將介紹標準化制度所衍生的標準成本制與差異分析，今天它們?nèi)允窍喈?dāng)普遍、重要的管理工具。此外，差異分析的精神（方法？）更是管理?非常有挖掘秦國地下兵團的智慧福特以標準化制程圓夢豐田汽車的標準化思考姚明NBA得分為什么下降？（1）姚明NBA得分為什么下降？（2）標準成本制的誘因效果臺塑用標準成本制持續(xù)獲利差異分析的延伸銷售面的差異分析標準化與知識管理再強大的人也會失�。�3以簡御繁才有穿透力──學(xué)好作業(yè)基礎(chǔ)管理作業(yè)基礎(chǔ)成本制的構(gòu)想，主要由知名管理會計學(xué)者柯普朗（RobertKaplan）所提出。柯普朗在卡內(nèi)基美隆大學(xué)任教16年，并擔(dān)任商學(xué)院院長6年（1977-1983）。1985年，筆者前往匹茲堡攻讀博士學(xué)位時，他剛離開卡內(nèi)基美隆大學(xué)轉(zhuǎn)往哈佛大學(xué)任教，但經(jīng)�；仄テ澅ぶv學(xué)。學(xué)好作業(yè)基礎(chǔ)管理柯普朗發(fā)展作業(yè)基礎(chǔ)成本制作業(yè)基礎(chǔ)成本制范例作業(yè)基礎(chǔ)成本制機器成本的分攤工程成本的分攤作業(yè)基礎(chǔ)成本制的導(dǎo)入時機作業(yè)基礎(chǔ)成本制與服務(wù)業(yè)作業(yè)基礎(chǔ)管理的應(yīng)用復(fù)雜性造成高成本范疇經(jīng)濟的陷阱以簡御繁創(chuàng)造競爭優(yōu)勢4激勵創(chuàng)新才有應(yīng)變力──別以為莫扎特只靠天才誰是20世紀以來全球最具有創(chuàng)新能力的公司，美國商業(yè)周刊（BusinessWeek）將此殊榮頒給由喬布斯（SteveJobs）領(lǐng)導(dǎo)的蘋果計算機。為什么喬布斯有如此強烈的創(chuàng)新動機與能力？2005年6月12日，喬布斯在史丹福大學(xué)的畢業(yè)典禮上，對著擠滿一整個足球場、歡呼聲連連的全校師生別以為莫扎特只靠天才創(chuàng)新從“問有趣的問題”開始創(chuàng)新的先決條件：策略上的專注寧靜的創(chuàng)新巨人美商3M精實企業(yè)的綠色創(chuàng)新－豐田汽車持...創(chuàng)新人才的管理－微軟亞洲研究院舊干發(fā)新枝的挑戰(zhàn)寶僑大膽采用外部創(chuàng)新構(gòu)想－開放...尋找莫扎特—天才并非不流汗水
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