信息時(shí)代，一次成功的談話能改變一個(gè)人的命運(yùn)，一個(gè)好的話題能決定一次談話的成敗。有的時(shí)候，簡練的話題會比滔滔不絕的演講更有效，出奇制勝比口若懸河更能打動(dòng)人心。面對陌生人，表達(dá)障礙讓很多人往往無話可說。甚至有時(shí)候，我們經(jīng)過百般思考說出來的話卻起不到想要的作用。怎樣讓你的談話生動(dòng)有趣？怎樣讓你的談話對象被你所談?wù)摰脑掝}打動(dòng)？怎樣成為營造話題的高手？你還在為此苦惱嗎？快來閱讀本書吧！
本書可以教會你怎樣知道對方所想要談?wù)摰脑掝}，怎樣展開一場成功的談話，怎樣高效溝通，短時(shí)間內(nèi)讓你成為戰(zhàn)無不勝的談話高手。
作者簡介：
藍(lán)天
長期致力于人力資源工作。曾任職多家跨國公司人員人力資源培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)公司中級人員培訓(xùn)。培訓(xùn)課程包括溝通技巧、員工管理學(xué)、人力資源、職業(yè)規(guī)劃、客戶服務(wù)等各個(gè)方面。同時(shí)為多家雜志自由撰稿人。
目錄：
第一堂課找對話題是成功的開始
學(xué)會找話題，你就成功了一半
話題要抓重點(diǎn)，讓他人印象深刻
讓話題反映你的內(nèi)心
話題要真誠，虛情假意是談話大忌
輕松的話題，能拉近你和談話對象的距離
快樂的話題往往比沉重的話題吸引人
第二堂課給你的話題定位，順暢說出想法
成功的溝通是雙向的
適時(shí)提問打破沉默
談話過程中，要注意營造好的氣氛
難以啟齒的話千萬別拿來作話題
遇到談話爭議時(shí)，對事不對人
該沉默時(shí)一定要沉默，注意傾聽
第三堂課讓對方給你提供話題第一堂課找對話題是成功的開始
學(xué)會找話題，你就成功了一半
話題要抓重點(diǎn)，讓他人印象深刻
讓話題反映你的內(nèi)心
話題要真誠，虛情假意是談話大忌
輕松的話題，能拉近你和談話對象的距離
快樂的話題往往比沉重的話題吸引人
第二堂課給你的話題定位，順暢說出想法
成功的溝通是雙向的
適時(shí)提問打破沉默
談話過程中，要注意營造好的氣氛
難以啟齒的話千萬別拿來作話題
遇到談話爭議時(shí)，對事不對人
該沉默時(shí)一定要沉默，注意傾聽
第三堂課讓對方給你提供話題
談話之前，盡量了解對方多一些
交談時(shí)，學(xué)會激發(fā)別人的思緒
把對方的興趣點(diǎn)變成話題
畫龍點(diǎn)睛，把對方的話題展開來講
由對方的話題中轉(zhuǎn)換到想要的話題
第四堂課談話時(shí)，所處環(huán)境對話題很重要
談話之前記得要選擇個(gè)好地方
盡量讓你的話題和環(huán)境保持一致
就地取材，讓眼中所見成為你的話題
你的衣著，也要符合所處環(huán)境
第五堂課制造話題，自己的見解很重要
不要做墻頭草
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)自己的想法
切忌故弄玄虛，易令對方遠(yuǎn)離你
表達(dá)自己的見解時(shí)，一定要堅(jiān)定
失言后，找什么話題來彌補(bǔ)
第六堂課做個(gè)好的話題積累者
堅(jiān)持每天讀一個(gè)故事，積累素材
如果積累夠了，你會發(fā)現(xiàn)談話根本不需要準(zhǔn)備
流行時(shí)尚八卦，永遠(yuǎn)是人們的最愛
轟動(dòng)的新聞是很好的話題，要注意了解時(shí)事
第七堂課學(xué)會拋磚引玉
其實(shí)，很多人更愿意在談話中提到的是自己
你的認(rèn)可，往往是對方最高興的事
爆光自己的糗事，是個(gè)很好的讓人歡笑的辦法
談話尷尬時(shí)，幽默是最好的解決辦法
千萬不要做祥林嫂，要簡潔不要重復(fù)
第八堂課方法比話題的內(nèi)容更重要
再多的話題也總有講完的時(shí)候
如果方法得當(dāng)，一個(gè)話題也可以一直持續(xù)下去
學(xué)會制造“圈套”，這是讓談話變得有趣的好方法
給對方時(shí)間來理解你的談話
千萬別低估談話對象的智商【前言】快樂至上是營造話題的第一準(zhǔn)則，快樂是一種能夠傳染的情緒，當(dāng)你把你的快樂告訴你的朋友的同時(shí)，你也給他們帶來了快樂。早晨我坐出租車去上班，老實(shí)說，我心情并不好，因?yàn)槲倚睦镆恢毕胫蛱炝粝碌哪切⿶廊说墓ぷ�。出租車司機(jī)對我說：“早上好！”然后他微笑著問我要到哪里去，受他的情緒感染，我也感到心情略有好轉(zhuǎn)，就問他為什么這樣高興。他對我說，他四歲的小女兒昨天從幼兒園回家后對他說，老師告訴她，如果每天把快樂帶給十個(gè)人，然后這十個(gè)人再把快樂帶給另外十個(gè)人，到最后下來，整個(gè)城市的人都會是快樂的！她的女兒講完這些后對他說：“爸爸，我現(xiàn)在把快樂給你，你要記得把他傳給后面的十個(gè)人哦！”
講完這個(gè)故事，這位司機(jī)高興地看我一眼，我明白他的意思，他是要我替他把快樂往下傳遞下去。那一天我走出出租車的時(shí)候，我把那些工作上的煩惱全拋到了一邊。走進(jìn)公司的時(shí)候，我感到自己仿佛變了個(gè)人。我對每個(gè)同事微笑，對他們說早上好！我告訴了大家關(guān)于快樂的故事，并且向更多的人傳遞了我的快樂。走在大街上，我發(fā)現(xiàn)人人都?xì)g笑著，因?yàn)榇蠹叶己芸鞓��？鞓肥且环N情緒，當(dāng)你對一個(gè)人微笑時(shí)，你也把你的快樂傳染給了他。
我一直記著那個(gè)對我微笑的出租車司機(jī)，并記得他的美麗快樂的小女兒說的，要把快樂傳遞給整個(gè)城市的人。如今，這個(gè)快樂藥方已經(jīng)讓我煥然一新，雖然我仍然會有煩惱：我的工作中仍然會遇到麻煩；我仍然會為上下班時(shí)的交通苦惱；上司對我的工作不滿意時(shí)還是會大聲批評我……所有人所共有的煩惱仍然存在于我的生活和工作中。但是我如今變得快樂了�？鞓肥鞘裁矗吭鯓幼屪约涸谡勗捴懈鞓�？林肯說：人生的快樂程度多半是自己來決定的。外界的事情，遠(yuǎn)不如我們對這些事情的反應(yīng)對情緒產(chǎn)生的影響更大�？鞓肥俏覀儗ι畹膽B(tài)度，是我們生活在這個(gè)世界上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。懂得快樂就是懂得生活，要不要快樂由你自己來決定。不管你所要進(jìn)行的談話有怎樣的目的，也不管你將要進(jìn)行的談話會對你的人生和未來產(chǎn)生多大的影響，你都應(yīng)該讓它變得快樂一些。
在古老的西藏，有一位叫巴桑的人，每次他和人起爭執(zhí)生氣的時(shí)候，他就跑回家，圍著自己房子和土地轉(zhuǎn)三圈，然后坐在田邊喘氣休息，完了他就開始努力工作。后來他的房子越來越大，田地越來越大，但是他每次生氣時(shí)，還是圍著房子和田地轉(zhuǎn)三圈。當(dāng)巴桑年老時(shí)，他的房子和田地已經(jīng)非常大了，他要繞土地走三圈，要整整一天時(shí)間，但是每次他生氣時(shí)，他仍然會拄著拐杖，圍著土地走完三圈。兒孫們心疼他，就懇求他不要這樣，并且懇求他告訴他們，為什么他一生氣就要圍著房子和地轉(zhuǎn)三圈。巴桑說：“年輕時(shí)，我和人生氣是繞著房子跑，就會邊跑邊想，我的房子這么小，土地這么小，哪有資格和人生氣，于是氣就消了�！眱簩O們又問，那您后來房子和土地多了，您為什么生氣時(shí)還圍著地跑呢？巴桑笑著說：“這時(shí)我圍著土地走時(shí)，我就會想，我的房子這么大，土地這么大，我為什么要和這些人生氣呢？這樣想著，自然氣也消了，變高興了”。
房子和土地的大小會變，我們的境遇也不斷會變，不變的應(yīng)該是我們快樂的心。任何時(shí)候，只要有一顆快樂的心，我們就可以用快樂的心情去對待人生。珍惜我們所擁有的，把握現(xiàn)在的快樂，活在當(dāng)下這一刻，不管生活中曾經(jīng)發(fā)生過什么。和我們的朋友，和周圍的人一起，快樂地生活，快樂地交談�？鞓放c滿足，并不全然是由我們的處境來決定的，更多的時(shí)候，是由我們的心境來決定。
|
