移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)“千年未有之大變局”，將成為中國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要?dú)v史節(jié)點(diǎn)。本書系統(tǒng)深刻地揭示了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮正以前所未有之勢(shì)席卷傳統(tǒng)行業(yè)，如果你還沒(méi)有用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維改造你的企業(yè)，你面臨的就不是活得好不好的問(wèn)題，而是會(huì)不會(huì)被時(shí)代拋棄的問(wèn)題。本書是新媒體時(shí)代社會(huì)發(fā)展、媒體研究、品牌建設(shè)和營(yíng)銷管理的寶典，讓讀者掌握全網(wǎng)營(yíng)銷的精髓和技巧。生動(dòng)、鮮活的實(shí)例貫穿其中，讓理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，避免紙上談兵。深入淺出地為讀者導(dǎo)入全網(wǎng)營(yíng)銷的方式方法。
作者簡(jiǎn)介：
李光斗中國(guó)品牌第一人
事件營(yíng)銷第一人
品牌競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派創(chuàng)始人
中央電視臺(tái)品牌顧問(wèn)
李光斗出身于市場(chǎng)營(yíng)銷第一線，自1990年開(kāi)始從事市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌策劃工作，先后擔(dān)任伊利集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、廣日電梯、民生藥業(yè)、古越龍山、招商銀行、長(zhǎng)虹、德?tīng)柣�、喜臨門集團(tuán)、雷士照明、青島啤酒等著名企業(yè)的常年品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷廣告顧問(wèn)，親歷了改革開(kāi)放后中國(guó)品牌發(fā)展的歷程，具有豐富的品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，榮獲中國(guó)策劃業(yè)杰出功勛獎(jiǎng)。
李光斗畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院，曾任復(fù)旦大學(xué)研究生會(huì)副主席，代表中國(guó)大學(xué)生參加在新加坡舉行的亞洲大專辯論會(huì)，榮獲冠軍。代表著作：《接班》《事件營(yíng)銷：引爆李光斗 中國(guó)品牌第一人
事件營(yíng)銷第一人
品牌競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派創(chuàng)始人
中央電視臺(tái)品牌顧問(wèn)
李光斗出身于市場(chǎng)營(yíng)銷第一線，自1990年開(kāi)始從事市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌策劃工作，先后擔(dān)任伊利集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、廣日電梯、民生藥業(yè)、古越龍山、招商銀行、長(zhǎng)虹、德?tīng)柣荨⑾才R門集團(tuán)、雷士照明、青島啤酒等著名企業(yè)的常年品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷廣告顧問(wèn)，親歷了改革開(kāi)放后中國(guó)品牌發(fā)展的歷程，具有豐富的品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，榮獲中國(guó)策劃業(yè)杰出功勛獎(jiǎng)。
李光斗畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院，曾任復(fù)旦大學(xué)研究生會(huì)副主席，代表中國(guó)大學(xué)生參加在新加坡舉行的亞洲大專辯論會(huì)，榮獲冠軍。代表著作：《接班》《事件營(yíng)銷：引爆流行的行銷藝術(shù)》《故事?tīng)I(yíng)銷：世界最流行的品牌模式》《情感營(yíng)銷：如何讓消費(fèi)者愛(ài)上你的品牌》《總統(tǒng)戰(zhàn)：奧巴馬的政治營(yíng)銷》《插位：顛覆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌營(yíng)銷新戰(zhàn)略》《升位：中國(guó)品牌革命》《盛世微言：微博營(yíng)銷專案》《品牌戰(zhàn)：全球化留給中國(guó)的最后機(jī)會(huì)》《商解三國(guó)》《品牌競(jìng)爭(zhēng)力》《全員品牌管理》《僅次于總統(tǒng)的職業(yè)》等。
目錄：
序言移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆世界
第一章傳統(tǒng)媒體的墜落
第一節(jié)從消失的報(bào)刊亭看紙媒的衰落
第二節(jié)中國(guó)最大的媒體是中央電視臺(tái)嗎？
第三節(jié)誰(shuí)動(dòng)了央視的奶酪？
第四節(jié)微信引發(fā)的手機(jī)移民
第五節(jié)碎片化傳播與拼圖時(shí)代
全網(wǎng)百科詞典
◎報(bào)紙死亡◎紙媒數(shù)字化◎搖一搖◎碎片化時(shí)代◎人肉搜索
第二章網(wǎng)絡(luò)引發(fā)社會(huì)變局
第一節(jié)傳統(tǒng)媒體成就金字塔型社會(huì)
第二節(jié)自媒體：人人手中都有金喇叭
第三節(jié)體育場(chǎng)式的社會(huì)：圍觀和被圍觀
第四節(jié)低智商社會(huì)：有問(wèn)題找百度
第五節(jié)娛樂(lè)改變中國(guó)序言移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆世界
第一章傳統(tǒng)媒體的墜落
第一節(jié)從消失的報(bào)刊亭看紙媒的衰落
第二節(jié)中國(guó)最大的媒體是中央電視臺(tái)嗎？
第三節(jié)誰(shuí)動(dòng)了央視的奶酪？
第四節(jié)微信引發(fā)的手機(jī)移民
第五節(jié)碎片化傳播與拼圖時(shí)代
全網(wǎng)百科詞典
◎報(bào)紙死亡◎紙媒數(shù)字化◎搖一搖◎碎片化時(shí)代◎人肉搜索第二章網(wǎng)絡(luò)引發(fā)社會(huì)變局
第一節(jié)傳統(tǒng)媒體成就金字塔型社會(huì)
第二節(jié)自媒體：人人手中都有金喇叭
第三節(jié)體育場(chǎng)式的社會(huì)：圍觀和被圍觀
第四節(jié)低智商社會(huì)：有問(wèn)題找百度
第五節(jié)娛樂(lè)改變中國(guó)
全網(wǎng)百科詞典
◎金字塔的構(gòu)造◎互聯(lián)網(wǎng)移民◎自媒體◎虛擬社區(qū)◎全景敞視◎口碑傳播◎大數(shù)據(jù)時(shí)代的存儲(chǔ)單位◎百度百科◎維基百科第三章中國(guó)式網(wǎng)絡(luò)：如何上頭條
第一節(jié)中國(guó)式四大門戶
第二節(jié)新浪首頁(yè)VS新聞聯(lián)播
第三節(jié)第一是位置，第二是位置，第三還是位置
第四節(jié)門戶營(yíng)銷：如何幫汪峰上頭條
全網(wǎng)百科詞典
◎搶紅包◎標(biāo)題黨◎"航母style"◎與新聞聯(lián)播談一場(chǎng)"一生一世"的戀愛(ài)◎富媒體第四章百度的盈利模式
第一節(jié)草根時(shí)代：網(wǎng)絡(luò)野蠻生長(zhǎng)
第二節(jié)谷歌如何從中國(guó)敗退
第三節(jié)我的地盤我做主
第四節(jié)沒(méi)錢怎么上：SEO讓你的排名靠前
全網(wǎng)百科詞典
◎SEO◎付費(fèi)推廣◎草根◎競(jìng)價(jià)排名◎網(wǎng)頁(yè)權(quán)重第五章百科營(yíng)銷和論壇營(yíng)銷
第一節(jié)人人都是詞典大師
第二節(jié)十面埋伏：從百科到論壇
第三節(jié)百科營(yíng)銷--打造品牌的專屬"網(wǎng)絡(luò)名片"
第四節(jié)積淀營(yíng)銷：如何打撈你的美譽(yù)度
全網(wǎng)百科詞典
◎《大英百科全書》◎知識(shí)眾籌◎Alexa◎論壇營(yíng)銷◎積淀營(yíng)銷◎租值消散第六章社會(huì)化媒體：微信和圈子營(yíng)銷
第一節(jié)一波三折：微博興衰錄
第二節(jié)從微博到微信:弱關(guān)系與強(qiáng)關(guān)系的終極PK
第三節(jié)揭開(kāi)微信的商業(yè)奧秘
第四節(jié)微信之后的社交媒體會(huì)是什么樣？
第五節(jié)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成名之道
全網(wǎng)百科詞典
◎強(qiáng)關(guān)系◎弱關(guān)系◎社會(huì)化媒體◎匿名社交◎馬克·格蘭諾維特第七章互聯(lián)網(wǎng)新移民
第一節(jié)人的新器官：人人手上長(zhǎng)手機(jī)
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)移民影響的行業(yè)：實(shí)體店的危機(jī)
第三節(jié)隨時(shí)在線：穿戴式智能設(shè)備
第四節(jié)如果喬布斯活著，現(xiàn)在汽車會(huì)是什么樣
第五節(jié)多屏?xí)r代無(wú)處不在
全網(wǎng)百科詞典
◎射頻識(shí)別◎人工智能◎Siri◎云技術(shù)◎全息投影技術(shù)第八章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
第一節(jié)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)法則
第二節(jié)移動(dòng)App營(yíng)銷
第三節(jié)二維碼營(yíng)銷
第四節(jié)微信營(yíng)銷
第五節(jié)90后思維
全網(wǎng)百科詞典
◎AIDMA◎移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)◎App◎二維碼◎4G第九章大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷
第一節(jié)皇帝的新裝--斯諾登事件和IBM智慧地球
第二節(jié)老大哥在看你
第三節(jié)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)如何掘金
第四節(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)市場(chǎng)交易理論的顛覆
全網(wǎng)百科詞典
◎大數(shù)據(jù)◎IBM智慧地球◎斯諾登事件◎"老大哥"◎信息不對(duì)稱法則第十章全網(wǎng)營(yíng)銷
第一節(jié)全媒體時(shí)代的營(yíng)銷法則：娛樂(lè)、裝逼及互動(dòng)
第二節(jié)小米是如何兵行詭道的
第三節(jié)讀字與讀圖，品牌營(yíng)銷的信息革命
第四節(jié)像發(fā)軟文一樣發(fā)視頻
第五節(jié)如何搭建自媒體平臺(tái)
全網(wǎng)百科詞典
◎粉絲◎饑餓營(yíng)銷◎馬歇爾·麥克盧漢◎信息革命
◎精準(zhǔn)營(yíng)銷◎病毒營(yíng)銷◎隱性營(yíng)銷第十一章網(wǎng)商新時(shí)代
第一節(jié)誰(shuí)挖了傳統(tǒng)零售業(yè)的墻角
第二節(jié)手機(jī)上的電商
第三節(jié)微信上的生意鏈
第四節(jié)如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做生意
全網(wǎng)百科詞典
◎電子商務(wù)◎B2B◎B2C◎O2O◎微店
◎移動(dòng)電子商務(wù)第十二章如何搭建電商平臺(tái)
第一節(jié)電商渠道規(guī)劃與平臺(tái)進(jìn)駐
第二節(jié)如何打造高效的電商團(tuán)隊(duì)
第三節(jié)如何進(jìn)行電商平臺(tái)運(yùn)維管理
第四節(jié)電子商務(wù)推廣與引流
全網(wǎng)百科詞典
◎垂直電子商務(wù)◎直通車◎天貓商城入駐流程◎天貓旗艦店保證金與資費(fèi)組成保證◎天貓旗艦店店鋪資質(zhì)
結(jié)語(yǔ)全網(wǎng)時(shí)代的悲觀預(yù)言：中國(guó)會(huì)重歸金字塔社會(huì)么 序言：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆世界
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)勢(shì)兇猛。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變仿佛發(fā)生在一夜之間。傳統(tǒng)的大眾傳媒發(fā)現(xiàn)受眾正在大幅度減少，電視開(kāi)機(jī)率下降、都市報(bào)刊亭關(guān)張、雜志訂戶銳減、出版業(yè)蕭條，甚至進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)一直紅火的廣播電臺(tái)也感受到了寒意。交通一天比一天堵，但聽(tīng)廣播的人數(shù)卻在減少，大堵車的時(shí)候，司機(jī)也不聽(tīng)廣播了。
這些行業(yè)的受眾去哪兒了？
他們正在進(jìn)行一場(chǎng)史無(wú)前例的快捷移民，目的地只有一個(gè)：手機(jī)。大眾傳媒的幾乎所有用戶轉(zhuǎn)眼之間都轉(zhuǎn)到了移動(dòng)終端，他們有一個(gè)共同的名字：互聯(lián)網(wǎng)移民。
早在20世紀(jì)末，美國(guó)社會(huì)學(xué)家保羅·萊文森就在《手機(jī)》一書中預(yù)言，手機(jī)將成為人體的一個(gè)新器官："手機(jī)不僅有移動(dòng)的功能，而且有生命和創(chuàng)造的功能。"如今，手機(jī)已經(jīng)牢牢長(zhǎng)在了人們的身上，人們臨睡前撫摸的最后一個(gè)物件是手機(jī)，醒來(lái)后第一個(gè)摸索尋找的物件也是手機(jī)。
智能手機(jī)的出現(xiàn)徹底改變了人們的生存狀態(tài)。低頭一族不論年齡，沒(méi)有代溝，同在地球上，都在低頭看手機(jī)。手機(jī)已不僅僅是一個(gè)通信工具，它變成了人與外部世界連接的超級(jí)終端。
"給我一部連上WiFi的手機(jī)，我就可以改變世界。"
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在使整個(gè)社會(huì)發(fā)生多米諾骨牌效應(yīng)式的變化。
雖然信息每天都在以幾何級(jí)數(shù)暴增，但傳統(tǒng)的大眾傳媒卻在衰落，人們接收信息的習(xí)慣改變了，以前是讀報(bào)紙、看電視，現(xiàn)在是看手機(jī)。
2014年春節(jié)的微信搶紅包，是對(duì)移動(dòng)支付最好的一次科普。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正在改變，PC互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)了年輕一代的宅男宅女，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則使全民變"宅"。
作為互聯(lián)網(wǎng)肇始者的美國(guó)正在開(kāi)啟一項(xiàng)覆蓋美國(guó)全境的免費(fèi)WiFi計(jì)劃，如果該計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，不僅會(huì)進(jìn)一步提升美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力，而且會(huì)使全球頭號(hào)消費(fèi)大國(guó)美國(guó)的商業(yè)形態(tài)發(fā)生巨變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)移民，使得全球PC銷量銳減，電視機(jī)銷售增長(zhǎng)乏力。
全民變宅使得美國(guó)很多商業(yè)中心"塌陷"，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難。人人都熱衷于網(wǎng)購(gòu)，實(shí)體店衰落已成必然。在中國(guó)，這一切也都不期而至。
面對(duì)一個(gè)信息交換隨時(shí)隨地發(fā)生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果你還以傳統(tǒng)思維抱殘守缺，那面臨的就不僅僅是活得好不好的問(wèn)題，而是會(huì)不會(huì)被時(shí)代拋棄的問(wèn)題。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維。
一、秒殺思維
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們隨時(shí)在線，信息的傳播速度與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比不可同日而語(yǔ)。在這樣的時(shí)代，無(wú)論個(gè)人還是企業(yè)都必須"以快制勝"。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新聞早已進(jìn)入讀秒時(shí)代，前一秒還是好消息，后一秒就可能變成壞消息。天下武功，皆有殺招，唯快不破。
古人有言"夙興夜寐"，用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)是早起晚睡，形容人工作的勤勉。如今，早起晚睡的企業(yè)可能一招不慎滿盤皆輸，因?yàn)榫W(wǎng)民是24小時(shí)在線的，所以企業(yè)也必須24小時(shí)應(yīng)對(duì)。
我們的客戶在處理一次市場(chǎng)危機(jī)時(shí)，想遵循黃金48小時(shí)處理法則："一慢，二看，三通過(guò)"，原本準(zhǔn)備第二天在報(bào)紙上辟謠，但是在我們的建議下，當(dāng)天即通過(guò)官方微博發(fā)布聲明，旋即引來(lái)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，一場(chǎng)風(fēng)波無(wú)疾而終。若按傳統(tǒng)危機(jī)處理方法，待到辟謠聲明出來(lái)時(shí)，早就謠言滿天飛了。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，辟謠每晚一分鐘，謠言就會(huì)以幾何倍數(shù)擴(kuò)散。要知道互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是秒殺時(shí)代。
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代群雄并起，新浪上市了，搜狐可以跟進(jìn)，還有網(wǎng)易、騰訊……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則是贏家通吃的時(shí)代，新浪微博上市了，騰訊微博就再難有機(jī)會(huì)了。要想超越，騰訊必須另辟蹊徑。此乃移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維之根本。
二、插位思維
插位是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)新思維。要打破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位排序，必須改變游戲規(guī)則。全世界向左轉(zhuǎn)，你就要向右轉(zhuǎn)，快速超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，老二才能變成老大。
當(dāng)年新浪微博推出半年后，騰訊也推出了自己的微博，甚至也企圖復(fù)制新浪微博的名人戰(zhàn)略，靠明星的人氣來(lái)聚集粉絲，提高人氣。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是不給"老二"機(jī)會(huì)的。如今，騰訊微博還在勉力經(jīng)營(yíng)，但想要追趕已經(jīng)上市的新浪微博希望渺茫。騰訊的翻身仗是依靠插位戰(zhàn)略，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用"微信"轉(zhuǎn)敗為勝的。
相對(duì)于微博陌生人溝通的弱關(guān)系，微信是熟人間的強(qiáng)關(guān)系。微信好友是在現(xiàn)實(shí)生活中有過(guò)交集的人，彼此交換過(guò)電話號(hào)碼、QQ號(hào)，或者在一個(gè)熟人有媒介的小圈子（群里）打過(guò)照面。
中國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)微博的嚴(yán)格管控，給了微信迅速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。騰訊抓住了這次戰(zhàn)略契機(jī)，快速崛起。騰訊微信對(duì)自己的新聞產(chǎn)品采用強(qiáng)行插位的方式，微信的公眾微信號(hào)規(guī)定每天只能隱藏式地發(fā)布一次，但騰訊新聞卻可以"我的地盤我做主"，在自己認(rèn)為必要的時(shí)候，隨時(shí)發(fā)布突發(fā)新聞。未來(lái)中國(guó)最有影響力的媒體，不是中央電視臺(tái)的"新聞聯(lián)播"，也不是新浪首頁(yè)首屏，而是騰訊微信的"新聞插播"。
三、透明思維
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，"買的沒(méi)有賣的精"，一切交易源于信息不對(duì)稱，低價(jià)買進(jìn)，高價(jià)賣出，是商家的生存之道。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者只需滑動(dòng)一下手指，便"天下比價(jià)盡收眼底"，靠賺取差價(jià)來(lái)生存的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，交易的基礎(chǔ)變成了信息對(duì)稱。
被譽(yù)為車輪上的國(guó)家的美國(guó)，其二手車交易量全球第一。美國(guó)二手車交易也曾積弊叢生，以次充好，坑蒙拐騙時(shí)有發(fā)生，美國(guó)二手車交易員曾被認(rèn)為是最不值得信賴的人。但在信息透明的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一臺(tái)車從出廠之日起所有檔案都?xì)v歷在目，每一次的保修記錄，包括車禍肇事維修都有案可查。美國(guó)二手車交易市場(chǎng)終于走上了正軌。
四、顛覆思維
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在引發(fā)經(jīng)濟(jì)的千年變局。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代追求大而全，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則是小而簡(jiǎn)。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品同質(zhì)化，企業(yè)奉"概念營(yíng)銷"為圭臬。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要求企業(yè)轉(zhuǎn)變理念回歸價(jià)值鏈的核心--產(chǎn)品。
用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維重塑傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品，需要顛覆從前的固有思維，把準(zhǔn)時(shí)代的脈搏，抓住消費(fèi)者的興奮點(diǎn)，打造極致的讓用戶尖叫的產(chǎn)品。
在21世紀(jì)初的一次論壇上，當(dāng)摩托羅拉的CEO炫耀自己的手機(jī)是科技時(shí)代的集大成者時(shí)，喬布斯針?shù)h相對(duì)，表示手機(jī)應(yīng)該像iPad一樣，三歲小孩都能輕易使用，手機(jī)不過(guò)是成人的智能玩具。理念不同，結(jié)果不同。最終蘋果贏了，摩托羅拉不知所終。
五、年輕化思維
從前，"老張、老王"皆是尊稱，中國(guó)是一個(gè)"尊老"的社會(huì)，長(zhǎng)幼有序，以老為尊。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卻是一個(gè)"寵少"的時(shí)代，英雄出少年，老人不值錢，"老"意味著過(guò)時(shí)，"out"了。
李光耀曾說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，爺爺未必經(jīng)驗(yàn)多，孫子未必懂得少。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每時(shí)每刻都在產(chǎn)生新事物，信息爆炸，瞬息萬(wàn)變。生逢于斯，必須有一顆年輕的心，具備年輕化思維。
年輕化思維要求企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，充滿活力，想年輕人所想，急年輕人所急。
以年輕化思維審視產(chǎn)品，必須色彩艷麗、外形輕便、功能快捷，要酷、要時(shí)尚、要吸睛……倚老賣老，以不變應(yīng)萬(wàn)變的時(shí)代一去不復(fù)返了。
六、粉絲經(jīng)濟(jì)思維
《圣經(jīng)》開(kāi)篇：上帝說(shuō)有天便有了天，上帝說(shuō)有地便有了地，上帝說(shuō)有光便有了光……
周末那天，上帝才想起造人，于是造了一個(gè)男人--亞當(dāng)。上帝怕亞當(dāng)寂寞，便取下他一根肋骨，給他造了一個(gè)伴侶--夏娃。
這只是典型的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思維，先有產(chǎn)品，后有用戶。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卻是用戶參與創(chuàng)造產(chǎn)品，先有粉絲后有產(chǎn)品。
粉絲不僅僅是產(chǎn)品的消費(fèi)者，而且是一個(gè)新產(chǎn)品的制造者。
蘋果之所以長(zhǎng)盛不衰，皆因?yàn)閱滩妓箷r(shí)代培養(yǎng)了一大批"死忠粉"，以至于iPhone4S成了"果粉"們對(duì)喬布斯最好的紀(jì)念，也成了蘋果最暢銷的產(chǎn)品之一。
戰(zhàn)爭(zhēng)年代的實(shí)力看兵馬強(qiáng)弱，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代看粉絲多少。在新媒體時(shí)代，每個(gè)人都是別人的粉絲，每個(gè)人也都希望粉絲如云。粉絲意味著力量，哪怕你是一個(gè)草根，只要你擁有了巨量粉絲，你就可以有強(qiáng)大的影響力。
自從進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人與人的溝通關(guān)系就發(fā)生了翻天覆地的變化，人們更加傾向于"以我為中心"的表達(dá)方式。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也讓世界變成了Follow（跟隨）和轉(zhuǎn)發(fā)的世界，自說(shuō)自話只能讓你和世界的關(guān)系變得越來(lái)越疏遠(yuǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是單向傳播，而是雙向互動(dòng)，參與和體驗(yàn)才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。
社交媒體時(shí)代，人們不滿足于單向的關(guān)注而是渴望互動(dòng)交流。所以微博日漸式微，而微信卻在崛起。
中國(guó)人做生意，除了做產(chǎn)品，重要的就是做人脈。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了這樣的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。你展示自己，獲得別人的關(guān)注，同時(shí)去關(guān)注別人，與人互動(dòng)，在不斷的虛實(shí)交流中經(jīng)營(yíng)粉絲。
"互粉"正在成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代溝通的王道。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的傳播速率成幾何倍率擴(kuò)大，人們的信息消費(fèi)也變得更加便捷和主動(dòng)。粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰(shuí)把握了"粉絲"的心理，誰(shuí)就占有了市場(chǎng)。誰(shuí)的粉絲數(shù)量大，市場(chǎng)占有率就大。誰(shuí)的粉絲黏性大，鐵桿粉絲多，誰(shuí)的品牌就有持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。
"泰山不拒細(xì)壤，故能成其高，江河不擇細(xì)流，故能就其深"。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要想從粉絲身上獲益，必須善于養(yǎng)粉絲，要多和粉絲互動(dòng)。昔日孔子曰："唯小人與女子難養(yǎng)也。"如今，粉絲更難養(yǎng)。一言不合，粉絲就可能棄你而去。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者是上帝，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粉絲是收入之源。切記要把粉絲當(dāng)爺一樣伺候，當(dāng)孩子一樣養(yǎng)活。
粉絲是特殊的用戶，他們的"關(guān)注"，意味著興趣和潛在的購(gòu)買行為，而他們?nèi)∠P(guān)注則意味著需求的轉(zhuǎn)移。只有經(jīng)營(yíng)、管理到位，粉絲效應(yīng)才會(huì)逐漸擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益也才能持續(xù)。反之，用戶滑動(dòng)一下手指，就能拒你的品牌于"千里之外"。
粉絲不是一般的愛(ài)好者，而是有些狂熱的癡迷者："因?yàn)橄矚g，所以喜歡"，喜歡不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。
小米手機(jī)是典型的粉絲產(chǎn)品，它將產(chǎn)品與用戶體驗(yàn)做到了極致。相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品固有的模式而言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維模式可以讓產(chǎn)品更接近用戶，以用戶體驗(yàn)為核心，快速更迭自己的產(chǎn)品。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品還包括消費(fèi)者訂制（C2B），消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)，提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可。雷軍曾說(shuō)，粉絲參與是小米成功的最大秘密。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也是草根經(jīng)濟(jì)，天生具有一人一票的民主基因。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都成為自媒體（WeMedia）。信息的傳播速度呈幾何倍率增長(zhǎng)，人們的信息消費(fèi)也變得更加快捷和主動(dòng)。消費(fèi)者不僅會(huì)用腳投票，還會(huì)將自己的消費(fèi)感受在朋友圈傳播。這就要求企業(yè)用敬畏之心對(duì)待消費(fèi)者，不僅要求親點(diǎn)贊，而且要長(zhǎng)期關(guān)愛(ài)，經(jīng)常和粉絲互動(dòng)，聽(tīng)取粉絲消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，改進(jìn)產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)發(fā)動(dòng)用戶參與品牌傳播，讓品牌有更持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。
七、娛樂(lè)化思維
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是一個(gè)"有話不好好說(shuō)"的時(shí)代，因?yàn)橐槐菊?jīng)已經(jīng)沒(méi)人聽(tīng)了。要想吸引人的眼球，必須出奇制勝，大膽出位，言人所未言。
"言之無(wú)文，行而不遠(yuǎn)"--孔子時(shí)代的文是指文采，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的文則是指"趣味"，網(wǎng)民只關(guān)注有趣的東西。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，凡事都要問(wèn)一問(wèn)，有趣嗎？好玩嗎？娛樂(lè)化思維必須一以貫之。
英國(guó)維珍航空的老板布蘭森深得娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)的真諦。在以衣冠楚楚為王道的英國(guó)紳士社會(huì)，布蘭森以大膽、叛逆著稱。他男扮女裝、裸奔、穿婚紗……為吸引眼球不惜代價(jià)。布蘭森讓人們撫掌大笑、會(huì)心激賞的同時(shí)，讓人們記住了"維珍"這個(gè)英國(guó)品牌。從維珍航空到維珍飲料，布蘭森把生意做到了全世界。
八、免費(fèi)和第三方思維
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是要插位做"第三者"。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是免費(fèi)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)民習(xí)慣了蹭網(wǎng)和免費(fèi)。從瀛海威到eBay（易貝），凡是想雁過(guò)拔毛的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者在中國(guó)都失敗了。凡是搭平臺(tái)，為大家做免費(fèi)秀場(chǎng)"助人為樂(lè)"的"活雷鋒"卻最終賺得盆滿缽滿。
馬云最聰明，阿里巴巴用免費(fèi)吸引了全中國(guó)的賣家，讓"天下沒(méi)有難做的生意"。然后再告訴你"天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐"，先圈地，再收錢。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)并不是永遠(yuǎn)做"活雷鋒"，而是想辦法找到第三方來(lái)付費(fèi)，所謂"羊毛出在狗身上"。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓世界連為一體，先有粉絲后有經(jīng)濟(jì)，先跑馬圈地，再坐地起價(jià)。你搭的平臺(tái)越大，你的價(jià)值就越高。
縱觀全球互聯(lián)網(wǎng)的集大成者，幾乎全是用免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)去吸引海量用戶，然后向第三方收費(fèi)，同時(shí)通過(guò)增值服務(wù)、廣告收入或出售其他虛擬產(chǎn)品大賺其錢。Google（谷歌）是這樣，F(xiàn)acebook（臉書）是這樣，圈內(nèi)的阿里巴巴、騰訊也是如此。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，一切信息都公開(kāi)透明，以前靠信息不對(duì)稱來(lái)盈利的經(jīng)濟(jì)學(xué)行規(guī)被打破了。
九、大數(shù)據(jù)思維
曾經(jīng)有一美國(guó)男子怒電塔吉特超市："你們居然向我上高中的女兒郵寄孕婦品廣告，想鼓勵(lì)她懷孕嗎？"一周后，這位父親去電塔吉特道歉，因?yàn)樗畠赫娴膽言辛�。塔吉特通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)：女子懷孕后會(huì)買許多無(wú)香味護(hù)手霜、多維元素和鈣片。通過(guò)該指數(shù)，塔吉特能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)女顧客懷孕情況，并開(kāi)始郵寄廣告。
大數(shù)據(jù)不但會(huì)告訴你目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)，還會(huì)告訴你他們有什么行為偏好，他們喜歡瀏覽什么網(wǎng)頁(yè)，他們更傾向于購(gòu)買哪些品牌。通過(guò)信息搜集、數(shù)據(jù)分析，為電腦后面的每一個(gè)消費(fèi)者"畫像"，為用戶提供個(gè)性化、智能化的廣告推送。如果說(shuō)傳統(tǒng)廣告投放模式是"守株待兔"式的，那么大數(shù)據(jù)時(shí)代的廣告投放則做到了"有的放矢"。傳統(tǒng)廣告投放對(duì)應(yīng)的是版面或時(shí)段，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的廣告投放對(duì)準(zhǔn)的則是電腦后面活生生的人。"精準(zhǔn)、有效"是大數(shù)據(jù)戰(zhàn)勝傳統(tǒng)廣告投放模式的不二法門。
斯諾登事件告訴我們：不僅國(guó)家這個(gè)"老大哥"盯著你的一舉一動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)公司更是窮盡各種手段搜集、分析、算計(jì)你所有的行為和偏好。大數(shù)據(jù)時(shí)代，你的一切都是透明的。
媒體環(huán)境的變化讓傳統(tǒng)廣告投放模式日漸式微，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷逐漸被推上前臺(tái)。在大數(shù)據(jù)爆發(fā)式發(fā)展的今天，各大品牌紛紛搶灘互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)分析來(lái)尋找目標(biāo)消費(fèi)群體，確定廣告投放，預(yù)測(cè)廣告效果，減少?gòu)V告預(yù)算浪費(fèi)，從而給企業(yè)帶來(lái)更高的投資回報(bào)率。
十、互動(dòng)思維
傳統(tǒng)媒體時(shí)代的信息傳遞是灌輸式的，人們只能被動(dòng)接收，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則改變了這一切。人們不但可以通過(guò)搜索引擎精準(zhǔn)地獲得自己想要的信息，還可以通過(guò)社交工具彼此交流信息，今天人們更是可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交工具實(shí)現(xiàn)信息隨時(shí)隨地的交流。
以前我們被動(dòng)地坐在電視機(jī)前收看新聞，而且這些新聞是經(jīng)過(guò)"議程設(shè)置"的，也就是說(shuō)電視雖然不能決定我們對(duì)某一事件的具體看法，但可以通過(guò)安排相關(guān)議題影響我們的認(rèn)知。然而新媒體、新通信技術(shù)的發(fā)展改變了受眾以往的觸媒習(xí)慣，我們不但可以隨時(shí)隨地地主動(dòng)獲取信息，而且可以隨時(shí)隨地地在線互動(dòng)和隨時(shí)分享。
互動(dòng)思維意味著企業(yè)和用戶的交流越來(lái)越重要，這就要求在企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)充分考慮用戶體驗(yàn)，在互動(dòng)中尋找消費(fèi)者需求，在互動(dòng)過(guò)程中和消費(fèi)者做朋友，提升產(chǎn)品價(jià)值。
十一、訂制化思維
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者只能購(gòu)買商家已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品，沒(méi)有其他選擇。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)顛覆了這一市場(chǎng)交易原則：從一切的交易源于信息不對(duì)稱，到一切的交易源于信息對(duì)稱。
面對(duì)名目繁多的商品，消費(fèi)者不再是任人宰割的羔羊，因?yàn)樾畔⑶篮弯N售渠道的多元化，讓消費(fèi)者有了更多的選擇權(quán)，消費(fèi)者逐漸擁有了主導(dǎo)權(quán)，先有消費(fèi)者需求后有產(chǎn)品的C2B商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生。
讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)，按照用戶需求去進(jìn)行量化生產(chǎn)，提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品，讓產(chǎn)品更接近用戶，不但可以創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)，而且可以在一定程度上降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
可以這樣說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓普通用戶走進(jìn)了"私人訂制"時(shí)代，訂制產(chǎn)品不再局限于有形的產(chǎn)品，還可以是無(wú)形的服務(wù)或信息。手機(jī)App"今日頭條"能夠融資1億美元很大程度上來(lái)源于它的"私人訂制"思維。"今日頭條"是一款基于數(shù)據(jù)化挖掘的個(gè)性化信息推薦工具，致力于為用戶提供個(gè)性化的訂制新聞，從而大大降低了用戶對(duì)新聞篩選的時(shí)間成本，提高了閱讀體驗(yàn)，代表了未來(lái)新聞市場(chǎng)的發(fā)展方向。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是以人為本，顛覆和創(chuàng)新。秒殺思維、插位思維、透明思維、顛覆性思維、年輕化思維、粉絲經(jīng)濟(jì)思維、娛樂(lè)化思維、免費(fèi)和第三方思維、大數(shù)據(jù)思維、互動(dòng)思維、訂制化思維，都是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式的挑戰(zhàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)的影響超出了我們的想象，智能手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的入口，已經(jīng)滲透到通信、社交、娛樂(lè)、電商、金融等領(lǐng)域。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)在可穿戴設(shè)備、智能家居、車聯(lián)網(wǎng)等移動(dòng)智能硬件方面呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮正以前所未有之勢(shì)席卷傳統(tǒng)行業(yè)，如果你還沒(méi)有用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維改造你的企業(yè)，你面臨的就不是活的好不好的問(wèn)題，而是會(huì)不會(huì)被時(shí)代拋棄的問(wèn)題。
文摘
娛樂(lè)改變中國(guó)
藝術(shù)源于生活而高于生活，娛樂(lè)源于生活而低于生活。娛樂(lè)是壓力的反彈，人們?cè)趯W(xué)習(xí)工作中壓力越大就越需要進(jìn)行娛樂(lè)。娛樂(lè)成為中國(guó)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展主導(dǎo)力量，只有娛樂(lè)八卦才能改變?nèi)藗儗?duì)熱點(diǎn)新聞的關(guān)注。網(wǎng)友曾戲言：2014年，東莞救了春晚，文章救了馬航，黃海波救了南海。未來(lái)改變中國(guó)的只有一個(gè)決定性因素，那就是娛樂(lè)。
娛樂(lè)為社會(huì)人制造話題，使社會(huì)人見(jiàn)面相互"吐槽"時(shí)不必再偷偷地說(shuō)張家長(zhǎng)李家短，在背后議論現(xiàn)實(shí)社會(huì)中有關(guān)系的人。人們有大把的話題過(guò)足嘴癮，滿足內(nèi)心的小陰暗。雖然沒(méi)有在背后議論周圍其他人來(lái)得刺激，但話題量之多，編排之精細(xì)也足以彌補(bǔ)了。
演戲的是瘋子，看戲的是傻子。娛樂(lè)另外一個(gè)吸引人的地方在于不用動(dòng)腦，無(wú)論你是在博士后工作站搞研究還是小學(xué)肄業(yè)，只為博君一笑，還附贈(zèng)廣告。
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，娛樂(lè)資源匱乏，獲取的途徑主要通過(guò)電視。電視廣告鋪天蓋地，之所以觀眾對(duì)電視廣告習(xí)慣性地收看，是因?yàn)殡娨暸_(tái)的可替代性較差。雖然有多個(gè)電視臺(tái)可選，但每個(gè)臺(tái)的節(jié)目?jī)?nèi)容獨(dú)有，就使觀眾被迫地接受廣告。如今網(wǎng)絡(luò)中娛樂(lè)資源多以免費(fèi)為主，加之平臺(tái)型媒體資源重復(fù)度高，插入硬廣告會(huì)影響客戶體驗(yàn)，從而造成流量流失，在跑馬圈地的時(shí)代誰(shuí)也不敢犯這個(gè)大忌。全媒體時(shí)代的娛樂(lè)就像一氧化二氮（笑氣），人聞了可以發(fā)笑，被麻醉。同時(shí)還可以用做火箭和賽車的氧化劑，推動(dòng)企業(yè)飛速前進(jìn)。
綜上所述，不難得出在全媒體時(shí)代只有將廣告本身作為娛樂(lè)的載體，才有可能在互聯(lián)網(wǎng)和自媒體中順利進(jìn)行傳播的結(jié)論。我將這種把特定的內(nèi)容進(jìn)行編輯，從而達(dá)到社會(huì)化媒體自主傳播的形式也稱為"原生廣告"。
娛樂(lè)化原生廣告如果用得不好，很有可能適得其反。電影《瘋狂的石頭》前幾年在國(guó)內(nèi)著實(shí)火了一把，作為投資人之一的劉德華，也為他當(dāng)時(shí)所代言的品牌做了個(gè)順?biāo)饲椋瑢⑵放菩畔⒅踩肓擞捌��？墒钱?dāng)黃渤臟兮兮地從下水道爬出來(lái)，指著身上的衣服操著青島口音說(shuō)了一句"班尼路，牌子貨！"，許多穿著班尼路的小白領(lǐng)恨不得立刻裸奔。王菲、劉德華、F4，不是紅極一時(shí)就是天王級(jí)人物，都曾是班尼路的代言人。企業(yè)重金打造起來(lái)的品牌，卻被黃渤扮演的"小毛賊"一句臺(tái)詞就給毀了。至今每次路過(guò)班尼路我都會(huì)想起黃渤的形象，倒像是班尼路代言了黃渤。
……
|
