總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧
作者：孫軍正 整理日期：2014-10-05 10:00:04
本書(shū)圍繞總裁對(duì)企業(yè)管理中領(lǐng)導(dǎo)力這一主題，選擇了影響力、診斷力、統(tǒng)御力、教練力、激勵(lì)力和授權(quán)力等不同的技術(shù)因素，將不同流派的領(lǐng)導(dǎo)思想和智慧加以融匯貫通，并結(jié)合過(guò)去數(shù)十年中，不同企業(yè)總裁在實(shí)際工作中表現(xiàn)出的正反兩面事例加以論述。本書(shū)中的每一節(jié)都由相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的兩部分組成，其中，領(lǐng)導(dǎo)原理部分通俗易懂，利于吸收，而領(lǐng)導(dǎo)案例部分則選用了典型的成功或失敗案例，可以幫助讀者認(rèn)真加以參考借鑒，啟發(fā)學(xué)習(xí)思路。通過(guò)學(xué)習(xí)本書(shū)，相信讀者能夠同時(shí)在理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)自身素養(yǎng)，尋找到自身差距，并改正自身不足，最終提高領(lǐng)導(dǎo)力水平。作為企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人物，總裁的領(lǐng)導(dǎo)力高低，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)手，也是整個(gè)企業(yè)上下員工的關(guān)注焦點(diǎn)。我們相信，從閱讀和學(xué)習(xí)本書(shū)開(kāi)始，企業(yè)總裁級(jí)別的高層管理人員，能夠獲得對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升之路的啟發(fā)和動(dòng)力，從而發(fā)揮對(duì)員工的更大影響力，并就此踏上既需要克服艱險(xiǎn)、同時(shí)又布滿美好風(fēng)景的革新之路！
作者簡(jiǎn)介：
孫軍正，集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)（6P）創(chuàng)始人，中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)，中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師，國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師，著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家，北大、清華等高校客座教授，富士康、海底撈等知名企業(yè)管理顧問(wèn)。
目錄：
第一章領(lǐng)導(dǎo)透視：影響力從何而來(lái)
一、領(lǐng)導(dǎo)透視：好領(lǐng)導(dǎo)or壞領(lǐng)導(dǎo)
◎從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過(guò)
◎下屬對(duì)于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng)
◎領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么
◎好領(lǐng)導(dǎo)和糟糕領(lǐng)導(dǎo)的行為特征和表現(xiàn)
二、領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大影響力的三要素
◎要素1：領(lǐng)導(dǎo)能力
◎要素2：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
◎要素3：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)
◎Purpose——領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)
◎Passion——領(lǐng)導(dǎo)熱情第一章 領(lǐng)導(dǎo)透視：影響力從何而來(lái) 一、領(lǐng)導(dǎo)透視：好領(lǐng)導(dǎo)or壞領(lǐng)導(dǎo) ◎從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過(guò) ◎下屬對(duì)于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng) ◎領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么 ◎好領(lǐng)導(dǎo)和糟糕領(lǐng)導(dǎo)的行為特征和表現(xiàn) 二、領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大影響力的三要素 ◎要素1：領(lǐng)導(dǎo)能力 ◎要素2：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 ◎要素3：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 三、領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì) ◎Purpose——領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn) ◎Passion——領(lǐng)導(dǎo)熱情 ◎Place——自我定位 ◎Priority——優(yōu)先順序 ◎People——人才經(jīng)營(yíng) ◎Power——領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 四、權(quán)力=你可能的影響力 ◎五種權(quán)力基礎(chǔ) ◎權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)：權(quán)術(shù) ◎影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素 ◎影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)因素 第二章 診斷技術(shù)：?jiǎn)T工的成熟度如何 五、衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子 ◎什么因素影響員工完成任務(wù) ◎因素一：工作能力 ◎因素二：工作意愿 六、員工發(fā)展的四個(gè)層次 ◎D1—D4階段特征 ◎診斷員工的發(fā)展層次 ◎員工的發(fā)展層次是否固定不變 七、企業(yè)員工的三種類型 ◎“人財(cái)”、“人在”和“人災(zāi)” ◎留住“人財(cái)”留住金 ◎激勵(lì)“人在” ◎限制“人災(zāi)” ◎問(wèn)卷測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷 第三章 統(tǒng)馭技術(shù)：選擇適合你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 八、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 ◎領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么 ◎行為一：指揮性行為 ◎行為二：支持性行為 九、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ◎第1種：命令式 ◎第2種：教練式 ◎第3種：支持式 ◎第4種：授權(quán)式 十、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ◎領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換 ◎四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn) ◎彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第四章 教練技術(shù)：造就精英下屬 十一、何為教練技術(shù) ◎教練是什么 ◎教練的四大職能 十二、為什么要教練下屬
◎擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)? ◎培育下屬成為“釣魚(yú)”的高手 ◎教練下屬是水落石出，還是水漲船高 ◎員工績(jī)效方程式=知+愿+能+行 十三、為下屬創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境 ◎激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) ◎影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素 ◎營(yíng)造教練的氛圍和環(huán)境 ◎讓下屬稱呼你為“教練” 十四、通過(guò)教練改變行為 ◎行為演變的過(guò)程 ◎培育下屬的PDCA ◎改變員工，總裁應(yīng)做什么 ◎做一個(gè)稱職的教練 第五章 激勵(lì)技術(shù)：提升下屬的工作意愿 十五、激勵(lì)信號(hào)：?jiǎn)T工們?cè)趺蠢病 蜿P(guān)注下屬的工作動(dòng)力：內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力 ◎激勵(lì)的循環(huán)圖 ◎影響動(dòng)力的三種方法：動(dòng)力3C 十六、金錢是否為激勵(lì)的重要因素 ◎新生代員工工作動(dòng)機(jī)調(diào)查 ◎金錢是激勵(lì)還是保健因素 ◎士兵為何視死如歸 ◎不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序 十七、四種類型下屬的激勵(lì)技巧 ◎類型1：指揮型 ◎類型2：關(guān)系型 ◎類型3：智力型 ◎類型4：工兵型 第六章 授權(quán)技術(shù)：該放手時(shí)就放手 十八、究竟何為授權(quán) ◎授權(quán)是委派任務(wù)，還是交出權(quán)力 ◎領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán) ◎授權(quán)有什么益處 ◎授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？ ◎授權(quán)的基本原則 ◎影響授權(quán)的權(quán)變因素 十九、授權(quán)的步驟 ◎步驟一：確定任務(wù) ◎步驟二：選擇人員 ◎步驟三：明確溝通 ◎步驟四：追蹤 二十、授權(quán)后的控制技巧 ◎授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會(huì)放風(fēng)箏 ◎減少錯(cuò)誤授權(quán) ◎開(kāi)辟授權(quán)之路序言平庸的領(lǐng)導(dǎo)控制下屬，卓越的領(lǐng)導(dǎo)影響下屬總裁的工作看上去復(fù)雜多變，但真的是毫無(wú)頭緒且令人感到棘手不已嗎？總裁的地位看上去高高在上，但真的是依靠地位就能引導(dǎo)好員工的行動(dòng)嗎？總裁的領(lǐng)導(dǎo)力，只是表現(xiàn)為對(duì)下屬的控制嗎？答案是否定的。只有平庸的總裁（領(lǐng)導(dǎo)者）才會(huì)試圖控制下屬，但績(jī)效往往事與愿違；卓越的總裁（領(lǐng)導(dǎo)者）則會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)影響下屬，績(jī)效反而常常超出預(yù)期。這種影響是一種比控制更為實(shí)際有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。眾所周知，由一只獅子率領(lǐng)的羊群之所以能夠戰(zhàn)勝由一只山羊率領(lǐng)的獅群，是因?yàn)殛P(guān)鍵人物對(duì)整個(gè)組織發(fā)揮的作用不同。企業(yè)中的關(guān)鍵人物便是“總裁”。那么，總裁如何才能塑造自己的影響力呢？對(duì)于絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，總裁需要面對(duì)的是先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)觀念的影響和滲透，同時(shí)，還要面對(duì)市場(chǎng)中不斷白熱化的競(jìng)爭(zhēng)。但問(wèn)題是，很難找到某一種“靈丹妙藥”來(lái)一次性地解決企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)方式問(wèn)題，幫助企業(yè)獲得更好的業(yè)績(jī)并突破現(xiàn)有的困境。因此，總裁需要明確的是，究竟哪些領(lǐng)導(dǎo)理念和領(lǐng)導(dǎo)方法能夠更適合自己的發(fā)展、企業(yè)的變化，如何找到對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加以明示的指針，如何挑選自己目前最需要的領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)方案等等。總裁的重任是培養(yǎng)英雄，而不是把自己變成英雄。在這個(gè)世界上，員工對(duì)待工作的態(tài)度大致可以分為四種：第一種是想做但不會(huì)做；第二種是會(huì)做但不想做；第三種是既會(huì)做又想做；第四種是既不會(huì)做也不想做。而員工能否把事做好，則取決于兩點(diǎn)：第一是他會(huì)不會(huì)做，第二是他想不想做。所以，卓越領(lǐng)導(dǎo)要做的就是兩件事：教員工讓他會(huì)做，激勵(lì)員工讓他想做！本書(shū)作者在總裁領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的相關(guān)領(lǐng)域中潛心研究多年，通過(guò)和國(guó)內(nèi)不同規(guī)模企業(yè)的高層管理者的交流、互動(dòng)，積累了大量豐富的現(xiàn)實(shí)案例，并在課程中幫助過(guò)數(shù)十名企業(yè)總裁提升其自身的領(lǐng)導(dǎo)力。據(jù)此，作者將總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧的精髓集結(jié)成書(shū)，并明確地提出了如下觀點(diǎn)：總裁的領(lǐng)導(dǎo)力，是總裁對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理、引導(dǎo)過(guò)程中所具備的應(yīng)有能力，是總裁對(duì)員工的整體影響能力，而并非是在某個(gè)方面的控制能力。對(duì)這種影響力從理論上到實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)、把握和運(yùn)用，是做好總裁工作的基本前提。總裁的領(lǐng)導(dǎo)力，是整個(gè)企業(yè)能夠獲得有效運(yùn)轉(zhuǎn)的先行條件。這是因?yàn)榭偛猛ㄟ^(guò)領(lǐng)導(dǎo)力形成的個(gè)人影響無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，而總裁和員工之間的關(guān)系，也在相當(dāng)程度上影響到整個(gè)企業(yè)的文化。如果能有效提高其個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，無(wú)疑會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)形成科學(xué)管理方法具有積極推動(dòng)作用。從實(shí)踐的角度來(lái)看，總裁這一職位所付出的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，是企業(yè)內(nèi)部科學(xué)性、綜合性都最強(qiáng)的高層管理活動(dòng)。想要獲得強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，總裁必須要掌握先進(jìn)的理論方法，同時(shí)也要具備靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力的技巧和方法，從而更好地提高整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的效率。因此，本書(shū)作者在工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，將理論和實(shí)踐加以有機(jī)結(jié)合，并使得其相互促進(jìn)、相互印證，更加有效地分析解決領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中出現(xiàn)的不同矛盾和問(wèn)題，并在遵循基本客觀領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力組成的因素條件加以重構(gòu)，進(jìn)而獲得明確地提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。本書(shū)圍繞總裁對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理中領(lǐng)導(dǎo)力這一主題，選擇了影響力、診斷力、統(tǒng)御力、教練力、激勵(lì)力和授權(quán)力等不同的技術(shù)因素，將不同流派的領(lǐng)導(dǎo)思想和智慧加以融會(huì)貫通，并結(jié)合在過(guò)去數(shù)十年中不同企業(yè)總裁在實(shí)際工作中表現(xiàn)出的正反兩面事例加以論述。本書(shū)中的每一節(jié)都由兩部分組成，其中，領(lǐng)導(dǎo)力原理部分通俗易懂，利于吸收，而領(lǐng)導(dǎo)力案例部分則選用了典型的成功或失敗案例，供讀者參考借鑒，啟發(fā)學(xué)習(xí)思路。通過(guò)學(xué)習(xí)本書(shū)，相信讀者能夠同時(shí)在理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)自身素養(yǎng)，尋找到自身差距，并改正自身不足，最終提高領(lǐng)導(dǎo)力水平。作為企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人物，總裁領(lǐng)導(dǎo)力的高低，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)手，也是整個(gè)企業(yè)員工的關(guān)注焦點(diǎn)。我們相信，從閱讀和學(xué)習(xí)本書(shū)開(kāi)始，企業(yè)總裁級(jí)別的高層管理人士能夠獲得提升領(lǐng)導(dǎo)力的啟發(fā)和動(dòng)力，從而發(fā)揮對(duì)員工的更大影響力，并就此踏上既需要克服艱險(xiǎn)，同時(shí)又充滿美好風(fēng)景的革新之路！
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