基于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需求，梳理質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)條文背后的邏輯，作者創(chuàng)造性提出“體系四要素”模型，將抽象的體系概念轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)務(wù)落地點(diǎn)，幫助各職能管理人員應(yīng)用“體系思維”扭轉(zhuǎn)管理工作的困境。作者將近20年的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉出來(lái)一套模型。該模型包括：目標(biāo)、流程/規(guī)范、評(píng)價(jià)反饋機(jī)制和能力建設(shè)四個(gè)要素，指導(dǎo)企業(yè)如何基于運(yùn)營(yíng)需求去策劃、建立一個(gè)具體的管理體系。
本書從制造業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度來(lái)探討企業(yè)如何有效實(shí)施IATF16949:2016質(zhì)量管理體系，拋棄此類書籍從貫標(biāo)的角度來(lái)編寫的通用方式。書中首次提出質(zhì)量管理體系“4+4”模型，**個(gè)“4”基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的需求，筆者將IATF16949:2016質(zhì)量管理體系分為四大模塊：經(jīng)營(yíng)模塊、管控模塊、產(chǎn)品模塊和保障模塊，打破按質(zhì)量管理體系條款章節(jié)順序的解讀模式。這四個(gè)模塊構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的有機(jī)體，是每個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)都不可或缺的。經(jīng)營(yíng)模塊相當(dāng)于企業(yè)的“大腦”，管控模塊相當(dāng)于企業(yè)的“四肢”，產(chǎn)品模塊相當(dāng)于企業(yè)的“心臟”，保障模塊相當(dāng)于企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”。企業(yè)管好他們才能健康、可持續(xù)性地經(jīng)營(yíng)。
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