《品牌三部曲1:管理品牌資產(chǎn)》是著名的“品牌三部曲”的第一部,同時(shí)也是開創(chuàng)和奠基之作,《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》和(品牌領(lǐng)導(dǎo))的理論觀點(diǎn)均生發(fā)于此。通過深入細(xì)致地研究品牌現(xiàn)象,《管理品牌資產(chǎn)》清晰地闡述了品牌,標(biāo)志和標(biāo)語三者間明確的關(guān)系結(jié)構(gòu)以及品牌資產(chǎn)的五種基本資產(chǎn),并引用了諸多公司的案例,具體說明如何通過依次創(chuàng)建、培育和利用這五種品牌資產(chǎn),從戰(zhàn)略上管理品牌。
作者簡介: 本書作者戴維·阿克(David A. Aaker)生于美國北達(dá)科他州,在麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院取得管理學(xué)士學(xué)位,在斯坦福大學(xué)取得統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士和工商管理博士學(xué)位,目前是先知品牌戰(zhàn)略咨詢公司(Prophet Brand Strategy)的副總裁、美國加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院營銷戰(zhàn)略學(xué)的名譽(yù)教授、日本電通廣告公司的顧問,是品牌和品牌資產(chǎn)領(lǐng)域最具影響力的權(quán)威學(xué)者之一,當(dāng)前美國品牌界的領(lǐng)軍人物,被《品牌周刊》譽(yù)為“品牌資產(chǎn)的鼻祖”。 戴維·阿克在《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《營銷學(xué)》、《加州管理評(píng)論》等著名專業(yè)類媒體上發(fā)表過100余篇專業(yè)論文,其中有三篇曾贏得最佳論文獎(jiǎng)。他先后出版了15本專業(yè)書籍,其中《管理品牌資產(chǎn)》(1991)、《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》(1996)和《品牌領(lǐng)導(dǎo)》(1998)被喻為“品牌三部曲”,并暢銷全球,對(duì)全球企業(yè)界產(chǎn)生了廣泛、深遠(yuǎn)的影響。他的作品被譯成18種語言,銷量超過100萬冊(cè)。
目錄: 《管理品牌資產(chǎn)》 譯者序 前 言 第1章 品牌資產(chǎn) / 1 象牙皂的故事 / 1 品牌的作用 / 5 不重視品牌建設(shè) / 7 資產(chǎn)和技能的作用 / 11 品牌資產(chǎn)的含義 / 13 品牌的價(jià)值 / 19 依據(jù)未來收益估算品牌價(jià)值 / 23 管理品牌資產(chǎn)的若干問題 / 27 本書內(nèi)容安排 / 28 第2章 品牌忠誠度 / 30 微處理的故事 / 30 品牌忠誠度 / 35 衡量品牌忠誠度 / 39 品牌忠誠度的戰(zhàn)略價(jià)值 / 42 鞏固并提高忠誠度 / 44 向老顧客銷售,而非向新顧客銷售 / 47 問題思考 / 50 第3章 品牌知名度 / 51 大產(chǎn)變?nèi)债a(chǎn)的故事 / 51 通用變百得的故事 / 55 品牌知名度的含義 / 56 知名度如何影響品牌 / 57 老品牌名稱的優(yōu)勢(shì) / 63 如何實(shí)現(xiàn)知名度 / 66 問題思考 / 70 第4章 感知質(zhì)量 / 71 施利茨的故事 / 71 感知質(zhì)量的含義 / 77 感知質(zhì)量如何創(chuàng)造價(jià)值 / 78 感知質(zhì)量的影響因素 / 82 問題思考 / 94 第5章 品牌聯(lián)想:定位決策 / 95 體重監(jiān)控的故事 / 95 聯(lián)想、形象與定位 / 100 品牌聯(lián)想如何創(chuàng)造價(jià)值 / 101 品牌聯(lián)想的類別 / 104 問題思考 / 119 第6章 品牌聯(lián)想的衡量 / 120 福特打造金牛座汽車的故事 / 120 品牌對(duì)人們的意義 / 125 定量衡量品牌感知 / 136 問題思考 / 140 第7章 選擇、創(chuàng)建并保持品牌聯(lián)想 / 142 多芬的故事 / 142 霍尼韋爾的故事 / 143 聯(lián)想的選擇 / 144 創(chuàng)建聯(lián)想 / 152 保持聯(lián)想 / 159 管理危機(jī) / 163 問題思考 / 166 第8章 名稱、標(biāo)志和口號(hào) / 167 大眾的故事 / 167 名稱 / 172 標(biāo)志 / 183 口號(hào) / 189 問題思考 / 191 第9章 品牌擴(kuò)展 / 192 李維斯古典定制裝的故事 / 192 好的結(jié)果:品牌名稱有助于擴(kuò)展的品牌 / 195 更好的結(jié)果:擴(kuò)展的品牌可以提升核心品牌 / 200 壞的結(jié)果:品牌名稱無助于擴(kuò)展的品牌 / 201 糟糕的結(jié)果:品牌名稱受到損害 / 207 更糟糕的結(jié)果:失去建立新品牌名稱的機(jī)會(huì) / 212 解決方案 / 213 戰(zhàn)略思考 / 218 問題思考 / 221 第10章 復(fù)興品牌 / 223 雅馬哈的故事 / 223 增加使用 / 228 尋找新用途 / 230 進(jìn)入新市場(chǎng) / 232 重新定位品牌 / 234 增加產(chǎn)品或服務(wù) / 237 用新生技術(shù)淘汰現(xiàn)有產(chǎn)品 / 239 復(fù)興以外的其他方法:終結(jié)品牌 / 240 問題思考 / 245 第11章 建立全球品牌 / 246 卡爾坎的故事 / 246 派克鋼筆的故事 / 246 全球品牌 / 247 目標(biāo)國家 / 248 具體情況具體分析 / 250 本書內(nèi)容回顧 / 251 注釋 / 258
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