作品介紹

基于組織知識結(jié)構(gòu)分析的知識共享對組織績效影響研究


作者:劉廣     整理日期:2022-12-08 15:52:06

  知識已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的源泉。知識管理正成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。知識管理研究基本上是以“兩條主線”展開的,其中,在組織行為學(xué)研究視角上,以“組織知識共享影響組織績效”為中心的若干基礎(chǔ)理論問題尚未解決。例如:組織內(nèi)共享的知識是什么,組織共享知識與組織績效的關(guān)系,組織因素影響組織知識共享和組織績效的過程等等問題。這些基礎(chǔ)理論問題的解決對當(dāng)前以“知識”與“信息”如何在組織中擴(kuò)散、轉(zhuǎn)移、傳播,并被人們所共享以此來提高組織績效水平為核心主題的知識管理研究必然產(chǎn)生重要影響;谝陨峡紤],劉廣編著的《基于組織知識結(jié)構(gòu)分析的知識共享對組織績效影響研究》從組織行為學(xué)視角上,以知識與信息的關(guān)系為基礎(chǔ),以信念判斷與主觀概率的關(guān)系為切人點(diǎn),深入剖析個(gè)人知識定義,進(jìn)而將之內(nèi)涵延伸到組織內(nèi),對組織知識及組織共享知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)理表征。在此理論分析基礎(chǔ)上,深入研究組織共享知識影響組織績效的路徑,并從案例組織中深入分析某些組織因素對組織知識共享和組織績效的作用過程! 痘诮M織知識結(jié)構(gòu)分析的知識共享對組織績效影響研究》對上述問題按照以下內(nèi)容展開:1.基于心理學(xué)的信息與知識的定義及其相互轉(zhuǎn)化關(guān)系此部分內(nèi)容是全文的基礎(chǔ)理論部分。它首先從認(rèn)知心理學(xué)的視角對信息與知識進(jìn)行定義,在此基礎(chǔ)上進(jìn)而對信息與知識的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系進(jìn)行分析。知識是存在于人頭腦中的認(rèn)識模式、價(jià)值模式及情感模式。三種模式是頭腦中各種信息集的有機(jī)組合,并且可以通過信息的形式被認(rèn)知和共享。信息與知識的轉(zhuǎn)化模型主要從微觀上解釋三種模式形成的機(jī)理。信息與知識轉(zhuǎn)化的機(jī)理也是組織知識共享的微觀心理過程的描述!2.組織知識與組織共享知識的定義與表征此部分是將基于認(rèn)知心理學(xué)視角的知識定義在組織內(nèi)進(jìn)一步的推廣和拓展,對組織知識的內(nèi)涵、表征以及組織知識的縱向、橫向維度進(jìn)行了深入的剖析。組織知識的縱向維度分析將組織知識分為組織內(nèi)共享知識、組織內(nèi)局部知識和組織內(nèi)個(gè)人知識;組織知識的橫向維度分析將組織知識分為組織認(rèn)識知識、組織價(jià)值知識和組織情感知識。在此分析基礎(chǔ)上,本書提出文章重要的概念——組織共享知識,即組織成員共同擁有的有關(guān)工作的認(rèn)識知識、價(jià)值知識和情感知識。該部分的一些重要概念和內(nèi)容分析為后文的研究做了一個(gè)較好的鋪墊。 3.組織共享知識的內(nèi)涵要素及其結(jié)構(gòu)維度分析此部分將組織共享知識包含的維度組織共享認(rèn)識知識、組織共享價(jià)值知識和組織共享情感知識從理論上所包含的內(nèi)涵要素加以分析并設(shè)計(jì)問卷表示其內(nèi)涵要素。通過社會調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析驗(yàn)證組織共享知識包含的維度是否合理。通過結(jié)構(gòu)方程分析組織共享知識包含的三個(gè):組織共享認(rèn)識知識、組織共享價(jià)值知識和組織共享情感知識是合理的。組織共享知識的內(nèi)涵要素分析及其結(jié)構(gòu)維度的分析為研究組織共享知識與組織績效關(guān)系的分析奠定了一個(gè)理論基礎(chǔ)!4.組織共享知識與組織績效關(guān)系的分析運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程的全模型分析技術(shù),通過對“組織共享知識與組織績效關(guān)系的分析”揭示組織共享認(rèn)識知識、組織共享價(jià)值知識和組織共享情感知識與組織績效的內(nèi)在關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn):組織共享認(rèn)識知識并不對組織績效產(chǎn)生直接影響,組織共享認(rèn)識知識通過組織價(jià)值知識和組織共享情感知識對組織績效起作用。組織共享價(jià)值知識和組織共享情感知識對組織績效起著重要的作用。本章的結(jié)論對知識管理在組織行為層次上的具體管理措施的實(shí)施具有重要的理論指導(dǎo)意義!5.影響組織知識共享及其績效的組織因素分析此部分通過扎根理論方法的應(yīng)用對選取具體的案例組織中的規(guī)范化、領(lǐng)導(dǎo)和管理環(huán)境三個(gè)組織因素對組織知識共享和組織績效的影響過程進(jìn)行了深入細(xì)致的探討。通過“項(xiàng)目管理規(guī)范”資料的解碼分析了項(xiàng)目不規(guī)范到項(xiàng)目規(guī)范的整個(gè)過程中。從項(xiàng)目起初的不規(guī)范導(dǎo)致共享出現(xiàn)問題到項(xiàng)目規(guī)范及共享促進(jìn)組織績效的事實(shí)說明規(guī)范化確實(shí)對知識共享和組織績效起了重要的作用。而“客戶需求未規(guī)范的資料的分析從反面說明了未對項(xiàng)目需求進(jìn)行規(guī)范化管理所造成的認(rèn)識知識及價(jià)值知識共享出現(xiàn)了問題,從而導(dǎo)致績效下降的事實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)因素對知識共享的影響表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)情感模式(情感知識)的啟動對“接受方”的原本價(jià)值觀(價(jià)值知識)的影響過程,從而影響著員工的*終行為。管理環(huán)境,如勞動分工、工作之間的內(nèi)在關(guān)系、管理規(guī)章及激勵(lì)考核機(jī)制是組織價(jià)值觀形成的環(huán)境因素,它對組織價(jià)值知識(組織文化中員工的價(jià)值觀)的形成及作用的發(fā)揮(對組織績效影響的過程)產(chǎn)生著重要的作用。本書的*后,是關(guān)于研究結(jié)論及展望。首先對本研究的所得到的結(jié)論進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)研究結(jié)論提出研究的理論意義和實(shí)踐意義。在第八章,還提出了本書的局限性和未來研究的方向!”緯膭(chuàng)新點(diǎn)主要有:1.以信息與知識的關(guān)系為基礎(chǔ),以信念判斷與主觀概率的聯(lián)系為出發(fā)點(diǎn),對基于認(rèn)知心理學(xué)的知識進(jìn)行定義,從而使得組織知識的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)分析與數(shù)理表征具有了邏輯上的一致性。2.包含價(jià)值模式、情感模式和認(rèn)識模式的知識的定義,首次將情感納入到組織知識定義之中,為組織知識共享的著力點(diǎn)指明了方向。同時(shí),它為以組織共享認(rèn)識知識、組織共享價(jià)值知識和組織共享情感知識為內(nèi)核,以影響組織知識共享和組織績效的組織因素作為外在變量進(jìn)行知識管理研究的新框架的提出奠定了基礎(chǔ)。3.驗(yàn)證了組織共享知識的結(jié)構(gòu)維度包括組織共享認(rèn)識知識、組織共享情感知識和組織共享價(jià)值知識,并對組織共享知識影響組織績效的路徑進(jìn)行了實(shí)證分析!4.基于扎根理論方法的現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)“需求規(guī)范化”、“項(xiàng)目規(guī)范化”、“領(lǐng)導(dǎo)因素”以及“管理環(huán)境”對組織知識共享和組織績效的影響。扎根理論方法的應(yīng)用在探索影響組織知識共享的組織因素方面不失為一種方法應(yīng)用的創(chuàng)新,它為尋求新的組織因素找到了一把鑰匙。在本研究中,需求規(guī)范化和項(xiàng)目規(guī)范化對知識共享的影響就是一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)。
  本研究擬以“信息與知識——組織知識結(jié)構(gòu)——組織知識共享——對組織效率影響”為主線將對知識管理中的幾個(gè)基本問題展開研究。本課題的關(guān)于知識、組織知識及其與組織績效關(guān)系的研究無疑具有重要的理論價(jià)值,它們是新的知識管理方法和理論誕生的基礎(chǔ);同時(shí),對于組織知識管理優(yōu)化理論和實(shí)現(xiàn)途徑的研究必將具有實(shí)際應(yīng)用的廣闊前景。這些研究對于指導(dǎo)企業(yè)如何進(jìn)行組織知識配置以提高組織效率,從而提高知識管理水平也具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。研究內(nèi)容:(1)信息與知識的關(guān)系(2)組織知識結(jié)構(gòu)。3)組織共享知識 (4)組織知識共享與組織績效關(guān)系。5)影響組織知識共享及其績效的因素分析.





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下載說明
基于組織知識結(jié)構(gòu)分析的知識共享對組織績效影響研究的作者是劉廣,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時(shí),購買紙質(zhì)書。

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