知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。知識(shí)管理正成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。知識(shí)管理研究基本上是以“兩條主線(xiàn)”展開(kāi)的，其中，在組織行為學(xué)研究視角上，以“組織知識(shí)共享影響組織績(jī)效”為中心的若干基礎(chǔ)理論問(wèn)題尚未解決。例如：組織內(nèi)共享的知識(shí)是什么，組織共享知識(shí)與組織績(jī)效的關(guān)系，組織因素影響組織知識(shí)共享和組織績(jī)效的過(guò)程等等問(wèn)題。這些基礎(chǔ)理論問(wèn)題的解決對(duì)當(dāng)前以“知識(shí)”與“信息”如何在組織中擴(kuò)散、轉(zhuǎn)移、傳播，并被人們所共享以此來(lái)提高組織績(jī)效水平為核心主題的知識(shí)管理研究必然產(chǎn)生重要影響�；谝陨峡紤]，劉廣編著的《基于組織知識(shí)結(jié)構(gòu)分析的知識(shí)共享對(duì)組織績(jī)效影響研究》從組織行為學(xué)視角上，以知識(shí)與信息的關(guān)系為基礎(chǔ)，以信念判斷與主觀(guān)概率的關(guān)系為切人點(diǎn)，深入剖析個(gè)人知識(shí)定義，進(jìn)而將之內(nèi)涵延伸到組織內(nèi)，對(duì)組織知識(shí)及組織共享知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)理表征。在此理論分析基礎(chǔ)上，深入研究組織共享知識(shí)影響組織績(jī)效的路徑，并從案例組織中深入分析某些組織因素對(duì)組織知識(shí)共享和組織績(jī)效的作用過(guò)程�！ 痘诮M織知識(shí)結(jié)構(gòu)分析的知識(shí)共享對(duì)組織績(jī)效影響研究》對(duì)上述問(wèn)題按照以下內(nèi)容展開(kāi)：1.基于心理學(xué)的信息與知識(shí)的定義及其相互轉(zhuǎn)化關(guān)系此部分內(nèi)容是全文的基礎(chǔ)理論部分。它首先從認(rèn)知心理學(xué)的視角對(duì)信息與知識(shí)進(jìn)行定義，在此基礎(chǔ)上進(jìn)而對(duì)信息與知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系進(jìn)行分析。知識(shí)是存在于人頭腦中的認(rèn)識(shí)模式、價(jià)值模式及情感模式。三種模式是頭腦中各種信息集的有機(jī)組合，并且可以通過(guò)信息的形式被認(rèn)知和共享。信息與知識(shí)的轉(zhuǎn)化模型主要從微觀(guān)上解釋三種模式形成的機(jī)理。信息與知識(shí)轉(zhuǎn)化的機(jī)理也是組織知識(shí)共享的微觀(guān)心理過(guò)程的描述。 2.組織知識(shí)與組織共享知識(shí)的定義與表征此部分是將基于認(rèn)知心理學(xué)視角的知識(shí)定義在組織內(nèi)進(jìn)一步的推廣和拓展，對(duì)組織知識(shí)的內(nèi)涵、表征以及組織知識(shí)的縱向、橫向維度進(jìn)行了深入的剖析。組織知識(shí)的縱向維度分析將組織知識(shí)分為組織內(nèi)共享知識(shí)、組織內(nèi)局部知識(shí)和組織內(nèi)個(gè)人知識(shí)；組織知識(shí)的橫向維度分析將組織知識(shí)分為組織認(rèn)識(shí)知識(shí)、組織價(jià)值知識(shí)和組織情感知識(shí)。在此分析基礎(chǔ)上，本書(shū)提出文章重要的概念——組織共享知識(shí)，即組織成員共同擁有的有關(guān)工作的認(rèn)識(shí)知識(shí)、價(jià)值知識(shí)和情感知識(shí)。該部分的一些重要概念和內(nèi)容分析為后文的研究做了一個(gè)較好的鋪墊。 3.組織共享知識(shí)的內(nèi)涵要素及其結(jié)構(gòu)維度分析此部分將組織共享知識(shí)包含的維度組織共享認(rèn)識(shí)知識(shí)、組織共享價(jià)值知識(shí)和組織共享情感知識(shí)從理論上所包含的內(nèi)涵要素加以分析并設(shè)計(jì)問(wèn)卷表示其內(nèi)涵要素。通過(guò)社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析驗(yàn)證組織共享知識(shí)包含的維度是否合理。通過(guò)結(jié)構(gòu)方程分析組織共享知識(shí)包含的三個(gè)：組織共享認(rèn)識(shí)知識(shí)、組織共享價(jià)值知識(shí)和組織共享情感知識(shí)是合理的。組織共享知識(shí)的內(nèi)涵要素分析及其結(jié)構(gòu)維度的分析為研究組織共享知識(shí)與組織績(jī)效關(guān)系的分析奠定了一個(gè)理論基礎(chǔ)�！�4.組織共享知識(shí)與組織績(jī)效關(guān)系的分析運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程的全模型分析技術(shù)，通過(guò)對(duì)“組織共享知識(shí)與組織績(jī)效關(guān)系的分析”揭示組織共享認(rèn)識(shí)知識(shí)、組織共享價(jià)值知識(shí)和組織共享情感知識(shí)與組織績(jī)效的內(nèi)在關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)：組織共享認(rèn)識(shí)知識(shí)并不對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生直接影響，組織共享認(rèn)識(shí)知識(shí)通過(guò)組織價(jià)值知識(shí)和組織共享情感知識(shí)對(duì)組織績(jī)效起作用。組織共享價(jià)值知識(shí)和組織共享情感知識(shí)對(duì)組織績(jī)效起著重要的作用。本章的結(jié)論對(duì)知識(shí)管理在組織行為層次上的具體管理措施的實(shí)施具有重要的理論指導(dǎo)意義�！�5.影響組織知識(shí)共享及其績(jī)效的組織因素分析此部分通過(guò)扎根理論方法的應(yīng)用對(duì)選取具體的案例組織中的規(guī)范化、領(lǐng)導(dǎo)和管理環(huán)境三個(gè)組織因素對(duì)組織知識(shí)共享和組織績(jī)效的影響過(guò)程進(jìn)行了深入細(xì)致的探討。通過(guò)“項(xiàng)目管理規(guī)范”資料的解碼分析了項(xiàng)目不規(guī)范到項(xiàng)目規(guī)范的整個(gè)過(guò)程中。從項(xiàng)目起初的不規(guī)范導(dǎo)致共享出現(xiàn)問(wèn)題到項(xiàng)目規(guī)范及共享促進(jìn)組織績(jī)效的事實(shí)說(shuō)明規(guī)范化確實(shí)對(duì)知識(shí)共享和組織績(jī)效起了重要的作用。而“客戶(hù)需求未規(guī)范的資料的分析從反面說(shuō)明了未對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行規(guī)范化管理所造成的認(rèn)識(shí)知識(shí)及價(jià)值知識(shí)共享出現(xiàn)了問(wèn)題，從而導(dǎo)致績(jī)效下降的事實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)因素對(duì)知識(shí)共享的影響表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)情感模式（情感知識(shí)）的啟動(dòng)對(duì)“接受方”的原本價(jià)值觀(guān)（價(jià)值知識(shí)）的影響過(guò)程，從而影響著員工的*終行為。管理環(huán)境，如勞動(dòng)分工、工作之間的內(nèi)在關(guān)系、管理規(guī)章及激勵(lì)考核機(jī)制是組織價(jià)值觀(guān)形成的環(huán)境因素，它對(duì)組織價(jià)值知識(shí)（組織文化中員工的價(jià)值觀(guān)）的形成及作用的發(fā)揮（對(duì)組織績(jī)效影響的過(guò)程）產(chǎn)生著重要的作用。本書(shū)的*后，是關(guān)于研究結(jié)論及展望。首先對(duì)本研究的所得到的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)研究結(jié)論提出研究的理論意義和實(shí)踐意義。在第八章，還提出了本書(shū)的局限性和未來(lái)研究的方向�！”緯�(shū)的創(chuàng)新點(diǎn)主要有：1.以信息與知識(shí)的關(guān)系為基礎(chǔ)，以信念判斷與主觀(guān)概率的聯(lián)系為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)基于認(rèn)知心理學(xué)的知識(shí)進(jìn)行定義，從而使得組織知識(shí)的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)分析與數(shù)理表征具有了邏輯上的一致性。2.包含價(jià)值模式、情感模式和認(rèn)識(shí)模式的知識(shí)的定義，首次將情感納入到組織知識(shí)定義之中，為組織知識(shí)共享的著力點(diǎn)指明了方向。同時(shí)，它為以組織共享認(rèn)識(shí)知識(shí)、組織共享價(jià)值知識(shí)和組織共享情感知識(shí)為內(nèi)核，以影響組織知識(shí)共享和組織績(jī)效的組織因素作為外在變量進(jìn)行知識(shí)管理研究的新框架的提出奠定了基礎(chǔ)。3.驗(yàn)證了組織共享知識(shí)的結(jié)構(gòu)維度包括組織共享認(rèn)識(shí)知識(shí)、組織共享情感知識(shí)和組織共享價(jià)值知識(shí)，并對(duì)組織共享知識(shí)影響組織績(jī)效的路徑進(jìn)行了實(shí)證分析�！�4.基于扎根理論方法的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)“需求規(guī)范化”、“項(xiàng)目規(guī)范化”、“領(lǐng)導(dǎo)因素”以及“管理環(huán)境”對(duì)組織知識(shí)共享和組織績(jī)效的影響。扎根理論方法的應(yīng)用在探索影響組織知識(shí)共享的組織因素方面不失為一種方法應(yīng)用的創(chuàng)新，它為尋求新的組織因素找到了一把鑰匙。在本研究中，需求規(guī)范化和項(xiàng)目規(guī)范化對(duì)知識(shí)共享的影響就是一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)。
本研究擬以“信息與知識(shí)——組織知識(shí)結(jié)構(gòu)——組織知識(shí)共享——對(duì)組織效率影響”為主線(xiàn)將對(duì)知識(shí)管理中的幾個(gè)基本問(wèn)題展開(kāi)研究。本課題的關(guān)于知識(shí)、組織知識(shí)及其與組織績(jī)效關(guān)系的研究無(wú)疑具有重要的理論價(jià)值，它們是新的知識(shí)管理方法和理論誕生的基礎(chǔ)；同時(shí)，對(duì)于組織知識(shí)管理優(yōu)化理論和實(shí)現(xiàn)途徑的研究必將具有實(shí)際應(yīng)用的廣闊前景。這些研究對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)如何進(jìn)行組織知識(shí)配置以提高組織效率，從而提高知識(shí)管理水平也具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。研究?jī)?nèi)容:（1）信息與知識(shí)的關(guān)系（2）組織知識(shí)結(jié)構(gòu)�。�3）組織共享知識(shí)�。�4）組織知識(shí)共享與組織績(jī)效關(guān)系 （5）影響組織知識(shí)共享及其績(jī)效的因素分析.
|
