《粉絲經(jīng)濟學》講述了新時代下與粉絲有關的經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟活動。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“粉絲思維”持續(xù)震動著全世界各個行業(yè)、摧折了傳統(tǒng)的經(jīng)濟規(guī)則。而面對以粉絲為主體的商業(yè)天下，此書主要研究了粉絲思維、粉絲運營和粉絲營銷等經(jīng)濟活動和現(xiàn)象。
作者簡介
黃鈺茗，銷售實戰(zhàn)技能訓練導師，銷售團隊建設專家，企業(yè)運營實戰(zhàn)教練，CCTV《奮斗》欄目特邀點評嘉賓，CCTV《商界傳奇》欄目特邀點評導師。
目錄：
Chapter 1 粉絲思維
互聯(lián)網(wǎng)思維下的粉絲經(jīng)濟
1．互聯(lián)網(wǎng)思維下的粉絲運營∕004
2．新互聯(lián)網(wǎng)時代，粉絲最重要∕007
3．粉絲經(jīng)濟的爆發(fā)：“羅輯思維”和粉絲思維∕011
4．粉絲經(jīng)濟——極致思維、屌絲思維、粉絲思維和媒體思維∕015
5．互聯(lián)網(wǎng)時代：圍繞粉絲做產(chǎn)品或品牌∕020
6．粉絲思維下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營∕025
Chapter 2 粉絲三“感”
參與感、尊重感、成就感
1．忠實的粉絲：只有參與才能有成就感∕034
2．個性化體驗是粉絲經(jīng)濟的思維邏輯∕037
3．讓粉絲得到尊重，你的產(chǎn)品才能得到用戶的尊重∕041
4．粉絲思維下的廣告和公關∕043
5．參與和體驗才是粉絲經(jīng)濟的本質(zhì)∕046
Chapter 3 粉絲運營
打開與粉絲對話的秘密通道
1．與粉絲互動是增加粉絲的基礎∕056
2．學會使用網(wǎng)絡工具，讓粉絲具備“凝聚力”∕060
3．互聯(lián)網(wǎng)的部落時代：如何運營好你的粉絲∕063
4．網(wǎng)絡推廣：百萬粉絲的運營秘訣∕068
5．超越粉絲的期望值∕073
Chapter 4 品牌管理
粉絲經(jīng)濟才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維
1．沒有粉絲的品牌都不是大品牌∕080
2．做粉絲就是做品牌∕083
3．不懂粉絲思維，就別談品牌推廣 ∕087
4．活粉思維：讓品牌“動”起來 ∕091
5．互聯(lián)網(wǎng)時代，如何依靠品牌發(fā)展粉絲經(jīng)濟∕095
Chapter 5 粉絲營銷
請相信，人人都是自媒體
1．互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是自媒體∕104
2．粉絲營銷，首先是口碑營銷∕109
3．微信時代，如何做粉絲營銷∕113
4．粉絲營銷，左右品牌的中堅力量∕116
5．互聯(lián)網(wǎng)時代，粉絲強大的扭曲力場∕119
Chapter 6 粉絲體驗
粉絲體驗是最強的ROI
1．最強的ROI和最重要的KPI∕128
2．不管你做了什么，都要讓用戶感受到∕132
3．用戶體驗至上：用戶體驗是產(chǎn)品制勝的關鍵∕135
4．摸準用戶體驗，是贏得粉絲的前提條件∕138
Chapter 7 屌絲思維
得屌絲者得天下
1．“屌絲”才是真正的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟學∕146
2．屌絲的思維邏輯就是和別人不一樣∕149
3．屌絲，互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民∕152
4．屌絲思維下的盈利模式∕155
5．粉絲經(jīng)濟：如何贏得更多屌絲∕158
Chapter 8 粉絲平臺
粉絲是互聯(lián)網(wǎng)時代的驅動力
1．拿什么去贏得粉絲的信任∕168
2．企業(yè)平臺上的粉絲互動∕172
3．粉絲的世界，一定要讓粉絲做主∕176
4．利用好社交，將粉絲力量轉化成真金白銀∕179
5．粉絲時代的社群經(jīng)濟∕184
|
