《不懂心理學(xué)就當(dāng)不好經(jīng)理》以商用心理學(xué)的基本知識(shí)范疇作為核心內(nèi)容，書(shū)中對(duì)經(jīng)理人常用的商用心理學(xué)、交際心理學(xué)、管理心理學(xué)、顧客心理學(xué)、自我減壓心理學(xué)進(jìn)行了闡釋和破譯，可以幫助你更好地認(rèn)識(shí)各種工作對(duì)象和自己的內(nèi)心世界，有效地開(kāi)拓商業(yè)人脈資源，并發(fā)掘自身的心靈潛力，永葆身心的健康！
第1章 心理學(xué)入門知識(shí)
第一節(jié) 什么是心理學(xué)
◎ 何謂心理
心理和心理學(xué)對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，是一種神秘詭異的印象，覺(jué)得這些東西看不見(jiàn)、摸不著，離自己的生活很遙遠(yuǎn)。實(shí)際上，這些都是人們的誤解。心理和心理現(xiàn)象是所有人每時(shí)每刻都在體驗(yàn)著的，是人類生活和生存必需的�？梢哉f(shuō)，復(fù)雜的心理活動(dòng)正是人區(qū)別于動(dòng)物的一個(gè)本質(zhì)。心理學(xué)是研究心理的學(xué)說(shuō)，也是緊緊圍繞我們的生活的。
心理活動(dòng)雖然隱藏在人們的內(nèi)心深處，但它可以通過(guò)行為、語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)，并且可以通過(guò)一定的方式、方法和途徑來(lái)測(cè)量。心理活動(dòng)對(duì)人體的影響是非同小可的。那么，究竟什么是心理呢？
心理是心理活動(dòng)的簡(jiǎn)稱，實(shí)質(zhì)上是人腦的功能，即人腦對(duì)客觀事物的主觀反映。認(rèn)知活動(dòng)是心理過(guò)程的基礎(chǔ)。認(rèn)知開(kāi)始于感覺(jué)，之后是知覺(jué)、記憶和思維等活動(dòng)或過(guò)程。比如眼前有一個(gè)蘋(píng)果，人腦對(duì)這個(gè)蘋(píng)果的顏色、氣味等個(gè)別特征的反映就是感覺(jué)；人腦對(duì)蘋(píng)果的顏色、形狀、質(zhì)感、味道等多種特征的整體、綜合反映即為知覺(jué)；種種感覺(jué)、知覺(jué)的信息在人腦中的儲(chǔ)存就成為記憶；在記憶的基礎(chǔ)上，再借助語(yǔ)言，人腦可以對(duì)客觀的事物進(jìn)行抽象和概括的反映，即思維。上述過(guò)程就是人的整個(gè)認(rèn)知過(guò)程。人在認(rèn)知中所接受的信息經(jīng)過(guò)大腦的加工，然后傳導(dǎo)至下丘腦及其邊緣系統(tǒng)，就產(chǎn)生了對(duì)這些信息的內(nèi)心體驗(yàn)，表現(xiàn)在外就成為了人的情緒。根據(jù)這些信息，大腦還會(huì)產(chǎn)生一個(gè)意志過(guò)程，即建立意圖、編制活動(dòng)程序、確定目標(biāo)，然后調(diào)節(jié)和控制人體行為以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
人的心理的產(chǎn)生必須具備三個(gè)基本條件：大腦、客觀現(xiàn)實(shí)和人的實(shí)踐活動(dòng)。其中，大腦是產(chǎn)生心理活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)或者說(shuō)硬件，客觀現(xiàn)實(shí)則是產(chǎn)生心理活動(dòng)的決定性因素或者說(shuō)軟件；而人的實(shí)踐活動(dòng)則是把上述兩者聯(lián)系起來(lái)的橋梁。
人的心理有以下八個(gè)基本特征。
�。�1）主觀性。人心理的主觀性是說(shuō)人對(duì)客觀事物的反映是主觀的。
�。�2）客觀性。人的心理具有客觀性，是因?yàn)榭陀^現(xiàn)實(shí)是心理的源泉。從簡(jiǎn)單的感知到復(fù)雜的能力、性格，從一般的喜怒哀樂(lè)到高級(jí)的道德、理智和審美等，都是客觀現(xiàn)實(shí)的反映。即使奇怪的幻覺(jué)、念頭和夢(mèng)境等，也都能找到現(xiàn)實(shí)的影子�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有任何一種心理現(xiàn)象的產(chǎn)生不存在著客觀原因，沒(méi)有一種心理的內(nèi)容不源于外部現(xiàn)實(shí)。
�。�3）自主性。“播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運(yùn)�！币痪浜�(jiǎn)單的印度諺語(yǔ)包含著深刻的哲理：人的心理活動(dòng)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由幼稚到成熟及其他種種變化，都有其內(nèi)在的規(guī)律。掌握這種規(guī)律，不斷進(jìn)行反思，你就可以調(diào)節(jié)自己的心態(tài)、掌控自己的情緒、完善自己的性格，因而決定自己的命運(yùn)。你也要懂得，要尊重別人的自主性和獨(dú)立性，不要強(qiáng)迫別人做違背其意愿的事情。
（4）實(shí)踐性。實(shí)踐活動(dòng)是人的心理產(chǎn)生的必需條件之一，是人的心理產(chǎn)生、發(fā)展和完善的基礎(chǔ)。實(shí)踐活動(dòng)是心理的主觀性和客觀性統(tǒng)一的關(guān)鍵。
�。�5）整體性。人的心理現(xiàn)象包括心理過(guò)程和個(gè)性心理兩部分。心理過(guò)程包括認(rèn)知過(guò)程（感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象）、情感過(guò)程（情緒、情感）和意志過(guò)程（行為習(xí)慣、毅力）；個(gè)性心理包括個(gè)性傾向（需要、動(dòng)機(jī)、興趣、信念、理想、價(jià)值觀等）和個(gè)性特征（能力、氣質(zhì)、性格等）。人的心理現(xiàn)象雖然做如上的分類，但它首先是一個(gè)統(tǒng)一的整體。在任何人身上，都不存在孤立的心理過(guò)程及個(gè)性心理，它們總是處在一個(gè)有機(jī)的、綜合的和整體的結(jié)構(gòu)當(dāng)中。
�。�6）相互激勵(lì)性。人們?cè)谛睦砩洗嬖谙嗷ゼ?lì)的現(xiàn)象，所謂“酒逢知己千杯少”正寓此意。志向、情趣相投的人碰到一起很容易就聊得十分投機(jī)，總是有很多的話講，而與不相投的人往往“話不投機(jī)半句多”。再比如，好聽(tīng)的歌曲會(huì)流行很快，好玩的游戲會(huì)有越來(lái)越多的人玩，這也是人們的心理相互激勵(lì)和共鳴的結(jié)果。人講究“將心比心”，你坦誠(chéng)地關(guān)心、理解別人，別人也會(huì)關(guān)心、理解你；相反，你對(duì)別人惡意相向，人家對(duì)你也好不到哪里去。
（7）雙重制約性。所謂雙重制約性，是指人的心理現(xiàn)象受到人的生理因素和社會(huì)文化的雙重影響和制約。人是生物實(shí)體，其生理特征，諸如性別、身高、相貌、健康狀況、年齡、感官特點(diǎn)等，在人心理的形成、發(fā)展、變化、成熟的整個(gè)過(guò)程中，起著無(wú)法替代的特殊影響。社會(huì)主義和資本主義為什么會(huì)有矛盾？伊斯蘭教信徒和基督教信徒為什么會(huì)有沖突？一個(gè)好端端的小孩如果生活在狼窩里，他就會(huì)變成狼孩……無(wú)數(shù)的例子都可以證明，社會(huì)制度、文化背景、宗教信仰、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣、民族精神等都制約著人的心理發(fā)展的內(nèi)容和層次。每個(gè)人的心理都有其特定的時(shí)代性、民族性、階級(jí)性、地區(qū)性和職業(yè)性等社會(huì)特點(diǎn)。
�。�8）可調(diào)控性。心理咨詢和心理治療之所以存在，就是因?yàn)槿说男睦砭哂锌烧{(diào)控性。人的心理既然有雙重制約性，那么通過(guò)改變它的制約條件，就可以對(duì)其進(jìn)行調(diào)控。心理咨詢和治療，就是通過(guò)給予心理積極的刺激，喚起心理覺(jué)醒，調(diào)整心理模式，從而使人更加自信、自立、自強(qiáng)和自愛(ài)，使人心理健康，愉快地生活。
◎ 什么是心理學(xué)
心理學(xué)用英文講叫Psychology，源于古希臘語(yǔ)，意思是靈魂之科學(xué)。心理學(xué)的歷史雖然最早可以追溯到古希臘時(shí)代，但心理學(xué)作為一個(gè)專門的術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)卻是在1502年。有一個(gè)塞爾維亞人叫馬如利克，在1502年首次用psychologia一詞發(fā)表了一篇講述大眾心理的文章。此后過(guò)了70年，一位名為歌克的德國(guó)人又用這個(gè)詞出版了《人性的提高，這就是心理學(xué)》一書(shū)。這也是人類歷史上最早記載的以心理學(xué)這一術(shù)語(yǔ)發(fā)表的書(shū)。
在希臘文中，“靈魂”也有呼吸的意思。因?yàn)楣畔ＥD人認(rèn)為人的生命依靠呼吸，呼吸一旦停止，生命也就完結(jié)。隨著心理探索的發(fā)展，心理學(xué)的研究對(duì)象由靈魂改為心靈，心理學(xué)也就變成了心靈哲學(xué)。在我們中國(guó)，人們習(xí)慣認(rèn)為思想和感情來(lái)源于“心”，又把條理和規(guī)則叫做“理”，所以用“心理”來(lái)總稱心思、思想、感情等，而心理學(xué)則是關(guān)于心思、思想、感情等規(guī)律的學(xué)問(wèn)�？傊睦韺W(xué)是研究心理活動(dòng)及其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。人的任何行為都離不開(kāi)心理活動(dòng)，通常說(shuō)的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象、情感、意志以及個(gè)性特征等都可稱之為心理現(xiàn)象。心理學(xué)與我們的生活密切相關(guān)。
◎ 心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容
心理學(xué)既古老又年輕。人類探索自己的心理現(xiàn)象，已有兩千多年的歷史，所以說(shuō)它古老。說(shuō)它年輕，是因?yàn)樾睦韺W(xué)最初并不是一門獨(dú)立的學(xué)科，而是包含在哲學(xué)中，直到19世紀(jì)70年代末，心理學(xué)才從哲學(xué)中分離出來(lái)，成為一門獨(dú)立的專門研究心理現(xiàn)象的科學(xué)。盡管年輕，但科學(xué)的心理學(xué)有著巨大的生命力，它已越來(lái)越廣泛地滲透于人們生活實(shí)踐的各個(gè)方面。
我們每一個(gè)人都可以說(shuō)是一個(gè)業(yè)余心理學(xué)家。當(dāng)你才三四歲的時(shí)候是不是已經(jīng)會(huì)揣摩別人的心思了呢？你懂得怎樣把玩具藏起來(lái)讓其他小朋友找不到，你甚至還會(huì)略施小計(jì)，提供錯(cuò)誤的線索去誤導(dǎo)他們。媽媽生氣的時(shí)候，你便能從她的神情和語(yǔ)氣上判斷出來(lái)，而乖乖地停止胡鬧；一旦發(fā)現(xiàn)媽媽雨過(guò)天晴，你就又提出你的小要求了。作為父母，則知道如何正確地實(shí)施獎(jiǎng)懲以糾正孩子的不良行為、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
所有上述這些現(xiàn)象都是基于對(duì)他人心理的觀察和推論。也就是說(shuō)每個(gè)正常的人，都能對(duì)他人在日常生活中的感情、思維和行為進(jìn)行一定程度上的推測(cè)。這就是心理學(xué)和心理學(xué)家所努力研究和解釋的內(nèi)容之一。下述內(nèi)容也都在心理學(xué)的研究范疇之內(nèi)。
1. 記憶
如果問(wèn)你九九得幾，你會(huì)脫口而出“81”。小學(xué)的九九表記得如此清晰，為什么呢？它們儲(chǔ)存在哪里呢？以何種形式儲(chǔ)存的呢？我們?nèi)绾螐哪X中提取出答案呢？我們個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的記憶如何配合我們對(duì)外界的學(xué)習(xí)呢？情節(jié)記憶和語(yǔ)意記憶的結(jié)構(gòu)是怎樣的呢？人為什么會(huì)遺忘？是否記憶還在心智當(dāng)中？……這些也是心理學(xué)要研究和解釋的內(nèi)容。認(rèn)知心理學(xué)正是探討記憶結(jié)構(gòu)的特性和資料儲(chǔ)存形式的。
2. 情緒與認(rèn)知
了解情緒如何影響認(rèn)知表現(xiàn)，是心理學(xué)近十幾年來(lái)蓬勃發(fā)展的新領(lǐng)域。比如在殘酷的期末考試當(dāng)中，同學(xué)們?cè)诳紙?chǎng)里緊張地翻看令人頭暈?zāi)垦５目碱}，有的人不停地寫(xiě)啊寫(xiě)，而有的人卻可能緊張得滿頭大汗，什么都想不起來(lái)，甚至腦中一片空白，筆只在手里轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，連名字都寫(xiě)不出來(lái)。為什么會(huì)這樣呢？再如，當(dāng)你心情不好時(shí)，哪些事情記得比較牢呢？當(dāng)你心情十分亢奮的時(shí)候，又是哪些事情記得比較牢呢？這些現(xiàn)象的深層原因，都需要心理學(xué)來(lái)解釋。
3. 推理
推理是日常生活的一部分，盡管它有時(shí)候?qū)τ袝r(shí)候錯(cuò)。人類的推理到底是如何發(fā)生的呢？他是人，我也是人，所以我就是他。如此推理顯然錯(cuò)誤，但是錯(cuò)在哪里？人類的推理合邏輯嗎？人們的錯(cuò)誤推理有哪些種類？是怎么產(chǎn)生的？這些也需要心理學(xué)來(lái)解釋。
4. 語(yǔ)言
中國(guó)疆域廣袤，人口眾多，各種方言土語(yǔ)數(shù)不勝數(shù)，可大家都可以用普通話來(lái)溝通。盡管口音不盡相同，可竟然并沒(méi)有阻礙交流，這到底是為什么呢？人類如何使用語(yǔ)言及學(xué)習(xí)語(yǔ)言？音素是組成聲音的最小單位，它有什么特性？有些句子語(yǔ)意模糊，我們?nèi)绾我砸延械闹R(shí)理解句子？同一句話以不同的形式出現(xiàn)，為何我們知道均為同一個(gè)意思？……這些都是心理語(yǔ)言學(xué)所重點(diǎn)研究的內(nèi)容。
5. 教育
有些小學(xué)生，連像4乘以5這樣基本的數(shù)學(xué)計(jì)算題也不會(huì)做。面對(duì)這樣的學(xué)生，老師肯定十分生氣，也非常不解：為什么會(huì)這樣呢？是因?yàn)闆](méi)學(xué)到數(shù)學(xué)基本算法？或者是注意力不集中？或許這都不是問(wèn)題的關(guān)鍵。數(shù)學(xué)題的解答往往分為許多計(jì)算步驟，或許僅僅是其中一個(gè)步驟失誤，而這個(gè)步驟錯(cuò)誤又不是致命的，因?yàn)樽銎渌}時(shí)可能因?yàn)橛貌坏酱瞬襟E而得出正確答案。所以，老師必須針對(duì)計(jì)算步驟，仔細(xì)篩選出錯(cuò)在哪里，才能真正對(duì)癥下藥。這也是一個(gè)心理學(xué)的問(wèn)題。
6. 注意力
一個(gè)酷暑夏日，高考正在進(jìn)行�？紙�(chǎng)里的考生黑壓壓一片，雖然電扇不停地吹，同學(xué)們還是汗流浹背。沙沙的寫(xiě)字聲、突然冒出的咳嗽聲和考場(chǎng)老師的竊竊私語(yǔ)在考場(chǎng)蕩漾。你雖然也在考場(chǎng)里，卻只看到考卷上的題目，聽(tīng)不到半點(diǎn)聲響，仿佛在無(wú)人之境。這是什么？這就叫注意力。如果一份工作需要十分的注意力，我們究竟能分配幾分注意力到上面呢？我們只注意到哪件事呢？對(duì)于各種認(rèn)知活動(dòng)的注意力，認(rèn)知心理學(xué)家有濃厚的興趣。
7. 閱讀
閱讀這么簡(jiǎn)單的事情都要心理學(xué)來(lái)研究嗎？沒(méi)錯(cuò)。看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面包含著許多的問(wèn)題。你讀得快、讀得好、讀得聲音高，卻不一定理解得好。書(shū)本上的文字通過(guò)眼睛傳到腦中之后，我們是利用一種什么樣的機(jī)制來(lái)理解內(nèi)容的呢？怎樣的句子會(huì)造成理解的困難？上下文是如何影響理解的？閱讀和理解的關(guān)系，也是認(rèn)知心理學(xué)家十分感興趣的話題。
8. 類型辨認(rèn)
迎面走來(lái)一只狗，是什么狗呢？如果是只小獅子狗，你或許要跑上去撫摸一下它；如果是一條大狼狗，還瘋瘋癲癲的，恐怕你得拔腿就跑了。再如，大風(fēng)呼呼地刮著，此時(shí)走在路上，人們都會(huì)注意路況，看清楚前方物體，以防撞上什么東西。只有正確地辨認(rèn)外界模糊的感覺(jué)刺激，我們才能夠在這個(gè)世界上生存下去。人類如何進(jìn)行這種類型辨認(rèn)？我們需要什么樣的外界信息，使我們的感覺(jué)和認(rèn)知系統(tǒng)可以進(jìn)行偵察和分類呢？人類的心智具有何種認(rèn)知過(guò)程使我們辨察外界信息？這些是認(rèn)知心理學(xué)家希望了解的。
9. 問(wèn)題解決
人生充滿了各種各樣的問(wèn)題，解決問(wèn)題往往需要一連串的步驟，這是一個(gè)心理活動(dòng)過(guò)程。我們?nèi)绾味x問(wèn)題以及什么會(huì)影響問(wèn)題的解決？要怎樣改善解決問(wèn)題的技巧？你是否有靈光乍現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)？靈感是怎樣的反應(yīng)？人類通常用哪些策略解決問(wèn)題？心理學(xué)會(huì)給你解答。
10. 法律
目擊證人的證詞是法庭上的重要證物，但是誰(shuí)能保證它是完全正確的呢？你或許在電影里常�？吹絻词肿靼傅膱�(chǎng)面，混亂、緊張、刺激，受害者或者目擊者往往被刺激得不行，如果通過(guò)目擊證人來(lái)指證兇手，結(jié)果可靠嗎？目擊者真的看到兇手了嗎？是否記憶開(kāi)了目擊證人一個(gè)大玩笑呢？隨著時(shí)間的磨蝕，你真的認(rèn)為你的記憶是真實(shí)存在過(guò)的嗎？這需要心理學(xué)來(lái)分析。
11. 醫(yī)藥
醫(yī)院里各種疾病的X光片，模糊難辨，在你看來(lái)或許和天書(shū)一樣，可對(duì)于醫(yī)生，辨認(rèn)起來(lái)易如反掌。善于辨讀片子的醫(yī)生是如何記憶普通的X光片以及不常見(jiàn)的片子的？由于許多病癥的癥狀差不多，在判斷病癥時(shí)，新手和老練的醫(yī)生有什么不同呢？這也是心理學(xué)要研究的。
12. 人工智能
幾年前，人類棋王曾敗給一臺(tái)計(jì)算機(jī)，這委實(shí)震撼人心。人工智能主要是仿真人類的認(rèn)知過(guò)程，是計(jì)算機(jī)科學(xué)中的專門知識(shí)。一個(gè)完美無(wú)缺的機(jī)器人是否真的可以仿真人類的行為呢？這種人工智能計(jì)算機(jī)的程序設(shè)計(jì)，需要具有我們?nèi)绾翁幚硇畔⒌闹R(shí)，這對(duì)于認(rèn)知心理學(xué)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
13. 認(rèn)知神經(jīng)心理
人的大腦和認(rèn)知能力之間有什么樣的關(guān)系？腦傷患者，往往因?yàn)槟X部損傷無(wú)法正常認(rèn)知；一個(gè)失語(yǔ)癥的病人，他說(shuō)的話躊躇不定且語(yǔ)調(diào)怪異，可其理解力卻無(wú)異于常人。認(rèn)知心理學(xué)家正在研究此類問(wèn)題。
◎ 消除對(duì)心理學(xué)的誤解
雖然上面講到每個(gè)人都是業(yè)余心理學(xué)家，但這個(gè)業(yè)余心理學(xué)家往往做得不知不覺(jué)。對(duì)于心理學(xué)，人們大都存在這樣那樣的誤解。隨便問(wèn)幾個(gè)人什么是心理學(xué)，這些業(yè)余心理學(xué)家可能會(huì)給你各種不同的答案，其中不乏一些偏見(jiàn)和誤解。下面就常見(jiàn)誤解予以解釋，以掃除人們心中對(duì)心理學(xué)的迷霧。
1. 誤解一：心理學(xué)家知道人們?cè)谙胧裁?br/> “你是學(xué)心理學(xué)的，那么你說(shuō)說(shuō)我正在想什么？”當(dāng)周圍人得知了你是學(xué)心理專業(yè)的時(shí)候，他們會(huì)馬上好奇地發(fā)出這樣的問(wèn)題。人們總是以為心理學(xué)家和算命先生差不多，應(yīng)該能透視眼前人的內(nèi)心活動(dòng)，其實(shí)這是一種誤解。
心理活動(dòng)具有廣泛的含義，包括人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、情緒和意志等，并非只是人在某種情境下的所思所想。心理學(xué)家所做的就是要探索這些心理活動(dòng)的規(guī)律——它們?nèi)绾萎a(chǎn)生、發(fā)展？受哪些因素影響？相互間有什么聯(lián)系？等等。心理學(xué)家通常是根據(jù)人的情緒表現(xiàn)和外在行為等來(lái)研究人的心理。也許他們可以根據(jù)你的外在特征或測(cè)驗(yàn)結(jié)果來(lái)推測(cè)你的內(nèi)部心理特征，但除非具有超感知能力，否則再老道的心理學(xué)家也不可能會(huì)所謂的“知心術(shù)”——一眼就能看穿你的內(nèi)心世界。
2. 誤解二：心理學(xué)是“偽科學(xué)”
許多人認(rèn)為心理學(xué)是“偽科學(xué)”，都是騙人的。這著實(shí)讓搞心理學(xué)的人傷心不已。為什么會(huì)這樣呢？
首先，對(duì)于大多數(shù)人，所謂“科學(xué)”，應(yīng)該有嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)操作和嚴(yán)密的邏輯推理，比如物理學(xué)或數(shù)學(xué)。而人的心理看不見(jiàn)又摸不著，對(duì)它的操作和研究豈不是很玄？人的心理又是變化莫測(cè)，是個(gè)十分難以控制的變量，所以人們認(rèn)為心理學(xué)研究是靠不住的。其次，心理咨詢往往令人們很失望。由于人們對(duì)心理咨詢沒(méi)有一個(gè)正確和充分的了解，產(chǎn)生了瞬間治愈心理疾患的希望，這樣當(dāng)然會(huì)失望。沒(méi)有什么藥能瞬間愈病，心理咨詢解決心理困擾同樣需要一個(gè)過(guò)程。而且，心理咨詢要想收到好的效果，咨詢者需要積極配合咨詢師的要求，不能只由咨詢師一方努力。諸多的原因，使許多人認(rèn)為心理學(xué)是“偽科學(xué)”。
心理學(xué)是一門正在走向成熟的科學(xué)。1982年，國(guó)際心理科學(xué)聯(lián)合會(huì)正式成為國(guó)際科學(xué)聯(lián)合會(huì)的會(huì)員。這證明了心理學(xué)的學(xué)術(shù)地位。心理學(xué)的許多研究領(lǐng)域的研究方法，如生理心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)和心理物理學(xué)，向來(lái)就與自然科學(xué)的研究方法相近似。發(fā)展到現(xiàn)在，心理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，從實(shí)驗(yàn)控制、統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，直到結(jié)論的提出，都已經(jīng)采取了嚴(yán)格的科學(xué)設(shè)計(jì)，都已制定了統(tǒng)一的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于心理咨詢，在咨詢者積極配合的基礎(chǔ)上，往往需要數(shù)月甚至是更長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)收到應(yīng)有的效果。這是一個(gè)互動(dòng)的和漫長(zhǎng)的過(guò)程。所謂“冰凍三尺非一日之寒”，要融化三尺冰塊自然不可能一蹴而就。大家對(duì)心理咨詢要有正確的理解和現(xiàn)實(shí)的期望，不宜因?yàn)榧庇谇蟪�、效果不佳，就否定心理咨詢，否定整個(gè)心理學(xué)。
3. 誤解三：心理學(xué)家會(huì)催眠
很多人對(duì)催眠術(shù)有濃厚的興趣，因?yàn)橛X(jué)得它很玄妙。提起催眠術(shù)，人們又往往想起心理學(xué)家。原因之一，可能是弗洛伊德的誤導(dǎo)。弗洛伊德是著名的心理學(xué)家，很多人認(rèn)為既然他使用催眠術(shù)，那么心理學(xué)家應(yīng)該都會(huì)催眠術(shù)。另外，可能是緣于幾部頗有知名度的“心理電影”的誤導(dǎo)，例如日本恐怖片《催眠》。片中的描述和心理學(xué)家使用催眠術(shù)的實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)，純粹為了商業(yè)炒作而對(duì)催眠術(shù)的作用進(jìn)行了夸大甚至歪曲。
催眠術(shù)源自18世紀(jì)的麥斯麥術(shù)。19世紀(jì)，英國(guó)醫(yī)生布雷德研究得出，令患者凝視發(fā)光物體會(huì)誘導(dǎo)其進(jìn)入催眠狀態(tài)。他認(rèn)為麥斯麥術(shù)所引起的昏睡是神經(jīng)性睡眠，因此另創(chuàng)了“催眠術(shù)”一詞。但催眠的內(nèi)在機(jī)制至今尚未完全搞清楚。催眠術(shù)的方法多種多樣，但最常用的方法是：要求人徹底放松，把注意力固定在諸如晃動(dòng)的鐘擺和閃爍的燈光等某個(gè)小東西上，引導(dǎo)人們將注意力集中在想象中的星空等，然后誘發(fā)出昏睡狀態(tài)。催眠前要先測(cè)定被催眠者的暗示性，暗示性高的人容易被催眠，能進(jìn)入深度睡眠狀態(tài)，此類人的催眠治療效果較好。在催眠狀態(tài)下，人會(huì)按照治療師的暗示行事，可能會(huì)有不良副作用，因此應(yīng)該由經(jīng)驗(yàn)豐富的催眠師來(lái)實(shí)施。
催眠術(shù)并非所有心理學(xué)家必然會(huì)的“招牌本領(lǐng)”，它只是精神分析心理學(xué)家在心理治療中使用的方法之一。實(shí)際上，大多數(shù)心理學(xué)家的工作是不涉及催眠術(shù)的，他們更傾向于運(yùn)用實(shí)驗(yàn)和行為觀察等更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究方法。
在國(guó)外，催眠術(shù)常用于幫助審訊嫌犯，以期使嫌犯在催眠狀態(tài)下不由自主地坦白情況。現(xiàn)在，很多司法心理學(xué)家認(rèn)為催眠狀態(tài)下的問(wèn)訊有誘導(dǎo)之嫌，很可能使嫌犯按著催眠師的暗示給出所希望的但并不真實(shí)的回答，所以對(duì)此持反對(duì)態(tài)度。
4. 誤解四：心理學(xué)就是心理咨詢
作為一個(gè)新興的行業(yè)，心理咨詢蓬勃發(fā)展，越來(lái)越火。各種各樣的心理門診、心理咨詢中心、心理咨詢熱線等不斷涌現(xiàn)，通過(guò)不同的渠道沖擊著人們的視聽(tīng)。再加上心理咨詢師資格考試制度的實(shí)施，使心理學(xué)的社會(huì)影響力得到了極大的提高。這些動(dòng)向使很多人一聽(tīng)到心理學(xué)就想起心理咨詢，以至于使它做了心理學(xué)的代名詞。另外，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，傾向于從實(shí)際應(yīng)用的角度去認(rèn)識(shí)一門學(xué)科。而心理學(xué)最為廣泛的應(yīng)用就是心理咨詢或心理治療，較之其他心理學(xué)知識(shí)更為大家所熟知，所以很多人將心理咨詢等同于心理學(xué)。這是一種誤解。
必須明確，心理咨詢只是心理學(xué)的一個(gè)應(yīng)用分支。心理咨詢的目的，是為了幫助人們認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)生活中的各種困擾，更幸福地生活下去。心理咨詢的對(duì)象可能是一個(gè)人，也可能是一對(duì)夫婦、一個(gè)家庭或一個(gè)群體。通常，心理咨詢是面向正常人的，咨詢者雖然有各種心理困擾，但并不存在嚴(yán)重的心理障礙。如果是嚴(yán)重的精神疾病，那就要交給臨床心理學(xué)家或精神病學(xué)家來(lái)處理了。
在發(fā)達(dá)國(guó)家，人們的工作、生活壓力較重，因此心理咨詢機(jī)構(gòu)繁多。如日本的心理咨詢機(jī)構(gòu)，經(jīng)常為人們所稱道。當(dāng)在工作、生活中面臨巨大的壓力時(shí)，就可以到自己的心理醫(yī)生那里去宣泄，比如心理醫(yī)生提供辦公室和家庭設(shè)施，隨便讓咨詢者進(jìn)行摔、砸、咬等破壞行為以充分發(fā)泄。當(dāng)然咨詢者必須支付價(jià)格不等的咨詢費(fèi)用。
在國(guó)內(nèi)，目前的心理咨詢機(jī)構(gòu)多分布在一些高校、醫(yī)院等地方，也有一些專門的咨詢中心。這是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)，責(zé)任重大的職業(yè)。從事這項(xiàng)工作的人必須有專業(yè)知識(shí)背景，足夠的實(shí)際技能培訓(xùn)，以及良好的職業(yè)道德。
5. 誤解五：心理學(xué)家只研究變態(tài)的人
很多人對(duì)心理學(xué)抱有這樣的看法：去心理咨詢的人都是“心理有問(wèn)題”的人，而有問(wèn)題就是變態(tài)；心理學(xué)家只研究變態(tài)的人；與心理學(xué)有干系的非專業(yè)人士都是變態(tài)的。這些看法可以解釋為什么很多人在決定進(jìn)行心理咨詢時(shí)需要很大勇氣和進(jìn)行激烈的思想斗爭(zhēng)。為什么會(huì)對(duì)心理學(xué)和心理學(xué)家有這樣的偏見(jiàn)呢？一方面，這和我們的人文傳統(tǒng)有關(guān)。中國(guó)人比較顧及面子，認(rèn)為有了心理困擾是不光彩的事，傾向于自己解決，如果大搖大擺地去心理咨詢，就會(huì)被人說(shuō)成是精神病了。另一方面，和媒體的誤導(dǎo)有關(guān)。為了謀求利潤(rùn)，媒體會(huì)抓住人們的獵奇心理，在表現(xiàn)與心理學(xué)有關(guān)的題材時(shí)，喜歡選擇和炒作心理變態(tài)。從電視、電影、報(bào)紙和雜志上接觸心理學(xué)的，很難逃出這種誤導(dǎo)。好萊塢和日本的所謂“心理電影”便是典型，如《沉默的羔羊》、《精神變態(tài)者》、《發(fā)條橙》、《催眠》等，描繪了心理變態(tài)中最為嚴(yán)重的情況，應(yīng)該對(duì)人們對(duì)于心理學(xué)的這種偏見(jiàn)負(fù)很大責(zé)任。
人們也常常把心理學(xué)家和精神病學(xué)家混在一起。精神病學(xué)是醫(yī)學(xué)的一個(gè)分支，精神病學(xué)家是醫(yī)生。他們的工作對(duì)象是心理失常的人，即所謂“變態(tài)”的人，主要從事精神疾病和心理問(wèn)題的治療。和其他醫(yī)生一樣，精神病學(xué)家在治療精神疾病時(shí)使用藥物。與此不同，盡管臨床心理學(xué)家也關(guān)注精神病人，但他們不能使用藥物進(jìn)行治療。
要知道，大多數(shù)心理學(xué)研究都是針對(duì)正常人的，如兒童情緒的發(fā)展、性別差異、智力、老年人心理和跨文化的比較等都是心理學(xué)研究的內(nèi)容。
6. 誤解六：心理學(xué)知識(shí)就是一般常識(shí)
很多人對(duì)心理學(xué)研究很不以為然，覺(jué)得心理學(xué)家整天、整月、整年地搞來(lái)搞去，搞出來(lái)的只不過(guò)是一些簡(jiǎn)單的盡人皆知的常識(shí)。這是一種十分不公平的誤解。
心理學(xué)知識(shí)是來(lái)源于一般生活的，但并非一般常識(shí)，其研究的深度和廣度遠(yuǎn)不是一般常識(shí)所能夠解決和理解的。你不相信嗎？下面證明給你看。
下面的幾個(gè)“常識(shí)性”問(wèn)題摘自《心理學(xué)與你》一書(shū)。試著回答一下，體會(huì)一下心理學(xué)知識(shí)與一般常識(shí)有什么區(qū)別。
（1）做夢(mèng)用多長(zhǎng)時(shí)間？在莎士比亞的《仲夏夜之夢(mèng)》里，萊桑德?tīng)栒f(shuō)真正的愛(ài)情是“簡(jiǎn)單”又“短暫”的，像做夢(mèng)一樣。夢(mèng)真的是來(lái)去一瞬間嗎？你認(rèn)為做一個(gè)夢(mèng)所用的時(shí)間是：
�、僖幻腌姷膸追种唬�
�、趲酌腌�；
③一兩分鐘；
④若干分鐘；
�、輲讉�(gè)小時(shí)。
�。�2）你隔多長(zhǎng)時(shí)間做一次夢(mèng)？
�、匐y得或從不做夢(mèng)；
�、诖蠹s每隔幾夜一次；
�、鄞蠹s每夜一次；
④每夜做好幾次。
（3）牛奶一樣多嗎？5歲的瑤瑤看到媽媽在廚房里忙，便走了進(jìn)去。在廚房的桌子上放著完全相同的兩瓶牛奶。她看到媽媽打開(kāi)其中一瓶，把里面的牛奶倒進(jìn)一個(gè)大玻璃壇子里。她的眼珠滴溜溜地轉(zhuǎn)，目光從那只仍裝滿牛奶的瓶子轉(zhuǎn)回到壇子。這時(shí)媽媽突然記起她在一本心理學(xué)書(shū)上讀到的情況，便問(wèn)：“瑤瑤，是瓶子里的牛奶多呢，還是壇子里的牛奶多？”瑤瑤的可能回答：
①瓶子里的多；
�、趬永锏亩啵�
�、垡粯佣唷�
�。�4）天生的盲人恢復(fù)視力以后。現(xiàn)在運(yùn)用外科手術(shù)使那些天生的盲人在晚年恢復(fù)視力，已不是什么奇跡。在拆除繃帶的頭幾天里，你認(rèn)為這樣的人：
�、偈裁匆部床灰�(jiàn)；
②看到的只是一片模糊；
�、壑豢吹揭恍┠：磺宓挠白釉诨蝿�(dòng)；
�、懿挥糜|摸就能認(rèn)出熟悉的東西；
�、葜挥性谟|摸一下并看一看后才能認(rèn)清東西；
�、蘅吹降囊磺袞|西全都上下顛倒。
（5）哪一種決定風(fēng)險(xiǎn)大？一群朋友準(zhǔn)備把一些錢作為共同資金在賽馬會(huì)上花掉。在每次比賽前他們都分別寫(xiě)出賭注的意見(jiàn)，然后集中商討，作出全組決定。在每項(xiàng)比賽上，最慎重的決定是一點(diǎn)賭金也不押，較為冒險(xiǎn)的決定是在最有可能獲勝的馬上押少量的賭金，而非常冒險(xiǎn)的決定是在不大可能獲勝的馬上押大量的賭金。與個(gè)人意見(jiàn)的平均情況相比，全組的決定可能：
�、俑髦兀�
�、诟半U(xiǎn)；
�、奂炔桓髦匾膊桓半U(xiǎn)。
下面是心理學(xué)上的答案。
做一個(gè)夢(mèng)要用若干分鐘，而且每個(gè)人每天夜里都會(huì)做好幾次夢(mèng)。
看到這個(gè)答案你可能會(huì)很奇怪，覺(jué)得自己沒(méi)做什么夢(mèng)或夢(mèng)沒(méi)那么多。這是因?yàn)槟銓?mèng)忘記了，或只記住了醒來(lái)之前的那個(gè)夢(mèng)里的一些片段。
研究夢(mèng)的心理學(xué)家做過(guò)實(shí)驗(yàn)：把微小的電極貼在正在睡覺(jué)的人的頭上，記錄下腦電波變化情況，以便抓住人在睡夢(mèng)期間腦電波活動(dòng)的特殊模式。睡覺(jué)的人在出現(xiàn)這種腦電活動(dòng)時(shí)被叫醒，他們會(huì)說(shuō)正在做夢(mèng)。這說(shuō)明做夢(mèng)與這種特殊模式的腦電波是同時(shí)發(fā)生的。并且此時(shí)，還伴有如下現(xiàn)象：眼球在眼皮下快速轉(zhuǎn)動(dòng)，男性還會(huì)伴有陰莖勃起，而且夢(mèng)中所發(fā)生事情的持續(xù)時(shí)間幾乎和這種事情現(xiàn)實(shí)發(fā)生所持續(xù)的時(shí)間相等。
不光人會(huì)做夢(mèng)，動(dòng)物也會(huì)做夢(mèng)——夢(mèng)具有普遍性。美國(guó)麻省理工學(xué)院的研究人員曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：讓老鼠在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)不停地圍繞一個(gè)類似迷宮的圓形跑道轉(zhuǎn)圈，這一情景就會(huì)準(zhǔn)確地出現(xiàn)在它們的夢(mèng)境中。馬修·威爾森博士及其同事負(fù)責(zé)該項(xiàng)研究。他們利用巧克力汁為誘餌誘惑腦部裝有微型電極的老鼠不停地在“迷宮”中奔跑，然后在老鼠睡覺(jué)時(shí)對(duì)其腦部單個(gè)神經(jīng)元的活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤，特別是對(duì)一個(gè)名為“海馬區(qū)”（hippocampus）的腦部區(qū)域——這一區(qū)域也是人類記憶形成的關(guān)鍵區(qū)域——進(jìn)行了細(xì)致研究。研究發(fā)現(xiàn)，老鼠在睡覺(jué)時(shí)也經(jīng)歷眼睛快速眨動(dòng)這一階段。對(duì)于人類，這一階段人腦正在做夢(mèng)。研究人員通過(guò)跟蹤老鼠的腦電波可以判斷出其在奔跑夢(mèng)境中的奔跑速度及其在“迷宮”中所處的位置。威爾森認(rèn)為，和人類及其他動(dòng)物一樣，老鼠做夢(mèng)也是有目的的，通過(guò)做夢(mèng)來(lái)更好地掌握某種技能或是學(xué)習(xí)某一知識(shí)。他說(shuō)：“我們認(rèn)為做夢(mèng)對(duì)于形成和強(qiáng)化記憶具有重要的意義。無(wú)論是老鼠還是人類都試圖在夢(mèng)中將白天學(xué)到的東西進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化和吸收�！毖芯咳藛T稱，老鼠做夢(mèng)的時(shí)間可以長(zhǎng)達(dá)幾分鐘，表明老鼠的腦部結(jié)構(gòu)比人類之前推測(cè)的更為復(fù)雜和高級(jí)。
下一個(gè)答案是瑤瑤會(huì)認(rèn)為瓶子里的牛奶比壇子里的多。
一般情況下，兒童到了7歲左右才會(huì)明白同一瓶牛奶不管倒到哪里體積都是不會(huì)變的�，幀幹挥�5歲，當(dāng)她看見(jiàn)瓶子里的牛奶比壇子里的牛奶液面高很多時(shí)，便會(huì)認(rèn)為是瓶子里的牛奶較多，除非她不是一般的兒童�！耙唤锩藁ê鸵唤锬嗤料啾龋膫�(gè)更重呢？”恐怕這個(gè)問(wèn)題，5歲的瑤瑤也是回答不了的。
另一個(gè)問(wèn)題的答案是：晚年恢復(fù)視力的人，不用觸摸就能認(rèn)清所熟悉的東西。
在17世紀(jì)，這個(gè)問(wèn)題就曾經(jīng)討論過(guò)。然而直到20世紀(jì)六七十年代，心理學(xué)家在仔細(xì)做了許多針對(duì)先天失明而視力恢復(fù)的人的研究后，才給出了令人滿意的答案。
最后一個(gè)答案是：較之個(gè)人決定的平均情況，全組的決定很可能更冒險(xiǎn)一些。
這個(gè)例子所揭示的現(xiàn)象叫做“集體極化”。這種現(xiàn)象很難直觀地預(yù)測(cè)，但很容易在心理教學(xué)示范中被展現(xiàn)出來(lái)。“冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”是集體極化的一種特殊實(shí)例。20世紀(jì)50年代末、60年代初，兩位心理學(xué)家分別發(fā)現(xiàn)了這一實(shí)例。盡管兩位心理學(xué)家的研究方法很不相同，但都得出同樣的結(jié)果：全組決定一般比個(gè)人決定更冒險(xiǎn)。得出這種結(jié)論有兩種假設(shè)：第一，在小組討論中，比較冒險(xiǎn)的意見(jiàn)更容易吐露，其他的人此時(shí)容易被說(shuō)服；第二，在全組討論中，由于一般人贊賞冒險(xiǎn)精神，因此大多數(shù)組員會(huì)發(fā)現(xiàn)其他人的決定比自己的決定更冒險(xiǎn)，這時(shí)一般人也會(huì)改變自己的決定。
7. 誤解七：心理學(xué)就是解夢(mèng)
這種誤解的產(chǎn)生同樣和弗洛伊德分不開(kāi)。對(duì)于多數(shù)了解心理學(xué)的人來(lái)說(shuō)，解夢(mèng)是弗洛伊德的理論中最吸引人的部分。這是因?yàn)槿藗兛偸窍矚g挖掘自己和別人內(nèi)心深處的秘密，而夢(mèng)被當(dāng)做是透視內(nèi)心世界的一扇天窗。由于弗洛伊德的心理學(xué)“代表性”，許多人把弗洛伊德的理論等同于夢(mèng)的分析，進(jìn)而使解夢(mèng)成為心理學(xué)的代名詞。好萊塢的電影對(duì)此也是脫不了干系的，例如《最后分析》，是很多人對(duì)心理學(xué)的最初了解的來(lái)源�！稅�(ài)德華大夫》是好萊塢第一部涉及精神分析的作品，票房成績(jī)斐然，使精神分析題材開(kāi)始在電影中盛行。這部影片的一個(gè)中心內(nèi)容就是解夢(mèng)，其中有一句經(jīng)典臺(tái)詞，也是許多人以為的心理學(xué)家的口頭禪：“晚安。做個(gè)好夢(mèng)，明天拿出來(lái)分析一下�！�
解夢(mèng)只是精神分析心理學(xué)家所使用的心理治療技術(shù)之一，僅僅是心理學(xué)熱帶雨林中的一株樹(shù)木而已，怎么能等同于整個(gè)雨林呢？
第二節(jié) 心理學(xué)與生活的關(guān)系
從頭讀來(lái)，想必你已經(jīng)體會(huì)到心理學(xué)和生活密不可分的關(guān)系。為了更清楚地體現(xiàn)這種關(guān)系，這里再進(jìn)行專門的講述。
生活在今天的人們，對(duì)心理學(xué)越來(lái)越感興趣了。今天，人類所創(chuàng)造的科學(xué)技術(shù)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)，使我們對(duì)于周圍的世界有了十分精確的掌控，甚至都可以飛離地球去開(kāi)拓更為廣袤無(wú)垠的外部星空了。美國(guó)的“深度撞擊”號(hào)在人類的遙控下成功撞擊了一顆小行星——你如何不嘆服人類智慧的偉大呢？可是，在黑夜里，當(dāng)你躺在床上，聽(tīng)著自己的心跳和呼吸聲的時(shí)候，你是否想過(guò)自己才是這個(gè)宇宙中最神秘的事物呢？我們對(duì)于自己的內(nèi)心世界了解了多少呢？我們每個(gè)人既相同又不同，我們每天都在忙忙碌碌地生活，我們每天都上演著喜怒哀樂(lè)、悲歡離合的故事。這一切內(nèi)部的深層的機(jī)制到底是什么呢？
我們努力研究外部世界是為我們的生活服務(wù)。同樣，我們研究我們自身的內(nèi)心世界也要服務(wù)于我們的生活。所要研究和利用的內(nèi)心世界和“資源”，主要就是我們的心理能力。人的心理能力是非常豐富的，是大自然賦予人類的最珍貴的財(cái)富。
◎ 心理和生活相互影響
日常生活中，我們每做一件事、每說(shuō)一句話，都受到一定的心理狀態(tài)和心理活動(dòng)的影響和制約，盡管有時(shí)候我們覺(jué)察不到。說(shuō)一個(gè)人發(fā)脾氣、鬧情緒，這就是一種心理活動(dòng)；說(shuō)一個(gè)人洋洋得意、意氣風(fēng)發(fā)，這就是一種心理狀態(tài)；說(shuō)一個(gè)人品行不好、思想消極，這其實(shí)就是在做心理學(xué)研究了。心理學(xué)能夠指導(dǎo)我們的生活，越是復(fù)雜的生活，越要懂得心理學(xué)的道理才行。懂得運(yùn)用心理學(xué)管理自己，我們的生活才會(huì)幸福、有意義，我們的學(xué)習(xí)、工作才會(huì)有所成就，我們和他人才會(huì)友好互助地相處。
人的心理和人的生活是相互影響的。人一降生，就是帶著心理能量來(lái)的，雖然這種能量是潛在的和不成型的。同時(shí)，一定的生活環(huán)境便會(huì)將這個(gè)剛出生的小家伙一下子包圍起來(lái)。生活環(huán)境的差異對(duì)人早期的心理發(fā)展有著深遠(yuǎn)的、導(dǎo)向性的影響。如果一個(gè)人出生在一個(gè)暴力家庭，他的心理上就會(huì)發(fā)展不健全，可能會(huì)成為一個(gè)性格古怪、情緒反常、十分叛逆的人，他可能早早輟學(xué)、不愿回家、討厭家庭、討厭社會(huì)，甚至走上犯罪的道路。同樣是他，如果出生在一個(gè)和睦幸福的家庭，他的心理就會(huì)健康地發(fā)展，自小懂得關(guān)愛(ài)和幫助別人，懂得尊敬長(zhǎng)者，懂得好好學(xué)習(xí)，珍惜家庭溫暖——他將來(lái)會(huì)有一個(gè)幸福的人生。不同的生活環(huán)境造就人的不同心理；有不同心理特征的人會(huì)選擇不同的生活道路。
“生活如流水”，人們經(jīng)常如是說(shuō)，可這個(gè)比喻并不怎么恰當(dāng)。靜靜流淌的水囊括不了生活的全部?jī)?nèi)涵。生活，應(yīng)該說(shuō)是一條波濤洶涌的大河：穿峽谷、過(guò)險(xiǎn)灘、漫平原，九曲十八彎，時(shí)緩時(shí)急，直至奔騰入海。人則是這條大河上的航行者，時(shí)而激動(dòng)萬(wàn)分，時(shí)而憂心忡忡，時(shí)而又迷茫惆悵，但終歸還是保持向著海的航向，這就是生活中人的心理寫(xiě)照。
◎ 心理學(xué)的生活應(yīng)用領(lǐng)域
心理學(xué)對(duì)人類生活所起的作用越來(lái)越大，應(yīng)用范圍越來(lái)越廣。作為一個(gè)心理學(xué)家，可以參與解決工業(yè)、商業(yè)、教育、醫(yī)療、軍事及其他各種社會(huì)問(wèn)題。目前，心理學(xué)已經(jīng)在許多的應(yīng)用領(lǐng)域形成了分支學(xué)科，下面簡(jiǎn)單列舉幾個(gè)主要分支。
1. 工業(yè)心理學(xué)
工業(yè)心理學(xué)主要包括管理心理學(xué)和工程心理學(xué)兩大塊。
管理心理學(xué)主要研究員工的選拔、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、使用等人事組織問(wèn)題，還研究領(lǐng)導(dǎo)行為、組織結(jié)構(gòu)、工作動(dòng)機(jī)、激勵(lì)手段、意見(jiàn)溝通等心理學(xué)問(wèn)題。研究目的是調(diào)動(dòng)人的積極性，充分發(fā)揮人的潛在能力，營(yíng)造和諧的工作氛圍，提高工作效率。
工程心理學(xué)主要研究現(xiàn)代工業(yè)人機(jī)系統(tǒng)，即人和機(jī)器的關(guān)系。目的是使設(shè)備的工程設(shè)計(jì)充分考慮人體活動(dòng)特點(diǎn)，最大限度地提高工作效率。例如，工廠的照明、溫度等工作條件，交通工具中的儀表安置等都是工程心理學(xué)研究的內(nèi)容。另外，現(xiàn)代工業(yè)勞作中，員工的心理活動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律也是其研究?jī)?nèi)容之一。
2. 商業(yè)心理學(xué)
商業(yè)心理學(xué)主要研究商業(yè)活動(dòng)中人的心理活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法解決商業(yè)活動(dòng)中有關(guān)人的行為問(wèn)題。它包括市場(chǎng)心理學(xué)、廣告心理學(xué)和消費(fèi)者心理學(xué)等分類。
市場(chǎng)心理學(xué)主要研究人的心理因素在市場(chǎng)供求關(guān)系中的作用；廣告心理學(xué)主要研究廣告、商標(biāo)、包裝的設(shè)計(jì)及其心理效果的評(píng)價(jià)等；消費(fèi)者心理學(xué)主要研究商品生產(chǎn)、流通過(guò)程中以及服務(wù)行業(yè)中消費(fèi)者的心理規(guī)律，如購(gòu)買動(dòng)機(jī)和行為特點(diǎn)的分析，等等。
商業(yè)心理學(xué)的研究是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中很受推崇。我國(guó)在此方面的努力剛剛起步。
3. 教育心理學(xué)
教育心理學(xué)主要研究教育過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律，旨在揭示心理發(fā)展和教育過(guò)程的關(guān)系，將發(fā)展心理學(xué)的研究成果應(yīng)用于教育實(shí)踐當(dāng)中去。主要研究?jī)?nèi)容包括：受教育者的個(gè)人心理差異，知識(shí)和技能的掌握，道德品質(zhì)的形成和教育者應(yīng)具備的心理素質(zhì)等。教育心理學(xué)的研究直接關(guān)系到教育改革和人才培養(yǎng)的重大戰(zhàn)略。
教育心理學(xué)又包括學(xué)科教育心理學(xué)和德育心理學(xué)等分支。學(xué)科教育心理學(xué)是研究課程的內(nèi)容和教授方法。德育心理學(xué)是研究?jī)和赖聞?dòng)機(jī)、道德判斷的形成過(guò)程，尋找培養(yǎng)優(yōu)秀道德品質(zhì)、正確信念理想的有效途徑。
4. 法律心理學(xué)
法律心理學(xué)主要研究人們?cè)谒痉ɑ顒?dòng)中的心理活動(dòng)和規(guī)律。根據(jù)研究?jī)?nèi)容的差異，法律心理學(xué)又可分為犯罪心理學(xué)、審判心理學(xué)、偵查心理學(xué)、司法鑒定心理學(xué)等。
犯罪心理學(xué)主要研究犯人作案的動(dòng)機(jī)、對(duì)罪犯的有效教育改造等問(wèn)題；審判心理學(xué)主要分析犯人供詞和證人證詞的可靠性問(wèn)題；偵查心理學(xué)研究案件偵破過(guò)程中所應(yīng)遵循的心理規(guī)律；司法鑒定心理學(xué)主要的目的是運(yùn)用臨床精神病學(xué)知識(shí)，對(duì)疑似精神病人的被告及其他訴訟當(dāng)事人進(jìn)行心理鑒定，為確定其法律責(zé)任提供科學(xué)的依據(jù)。
5. 醫(yī)學(xué)心理學(xué)
醫(yī)學(xué)心理學(xué)是關(guān)于健康和疾病問(wèn)題的心理學(xué)，主要研究心理因素在致病和維護(hù)健康方面的作用，以及醫(yī)護(hù)人員和病人在醫(yī)療過(guò)程中的心理活動(dòng)和行為特點(diǎn)。
醫(yī)學(xué)心理學(xué)還研究精神藥物的作用、心理治療的方法、病人的康復(fù)過(guò)程等問(wèn)題。醫(yī)學(xué)心理學(xué)家也從事一些心理衛(wèi)生和心理咨詢工作，幫助人們促進(jìn)身心健康。
6. 軍事心理學(xué)
軍事心理學(xué)主要研究在軍事活動(dòng)中人的心理問(wèn)題，包括軍事人員的選拔和分類、軍事技能和武器的學(xué)習(xí)掌握過(guò)程、適合軍事活動(dòng)的個(gè)性心理特征、心理戰(zhàn)術(shù)、宣傳和反宣傳等。軍事心理學(xué)上，軍事組織就是一個(gè)小社會(huì)，其中的社會(huì)過(guò)程和關(guān)系，比如軍官和士兵的關(guān)系、戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)群體內(nèi)部情緒、軍隊(duì)士氣的作用等，都是需要研究的問(wèn)題。
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