美國推銷者協(xié)會（USC）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的成功案例出自于10%的優(yōu)秀推銷員。而這10%的推銷員都有一個共同點：擁有令人信服的溝通術(shù)。一句不切適宜的玩笑，可能會毀掉多年的友誼；一段拙劣的談話，也可能喪失一位十拿九穩(wěn)的客戶……
本書10項教你如何有效說話的基本功，讓你在紛繁復(fù)雜的職場中變得游刃有余；讓你的生活之路越走越寬！
在生活和工作中，擁有優(yōu)秀的溝通本領(lǐng)，能使我們受到歡迎，讓自己的人脈越來越寬廣。大多數(shù)成功人士都能言善道，該書介紹了溝通的正確方法及訓(xùn)練技巧，并提供了訓(xùn)練實例，按照該書介紹的訓(xùn)練方法，進行自我訓(xùn)練，在短時間內(nèi)你就能掌握令人信服的溝通術(shù)。讀書內(nèi)容有：溝通的基本原則、讓你的聲音充滿魅力、摒棄不良的強壯習慣，開始我們的談話秀、閑談也是一種技巧、用溝通應(yīng)對尷尬、談判桌上的溝通秘籍等。
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