戴爾·卡耐基編著的《卡耐基勵志經(jīng)典集(上下)》講述了：卡耐基是世界上最偉大的成功學大師和心靈導師，美國現(xiàn)代成人教育之父、人際關系學鼻祖。
他的著作是迄今為止最暢銷的成功勵志經(jīng)典。《卡耐基勵志經(jīng)典集(上下)》共收錄了卡耐基三大經(jīng)典著作，包括《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《語言的突破》，這3部著作是卡耐基偉大思想的精髓所在，也是他成就最高、流傳最廣、影響最大的作品。
作者簡介：
戴爾·卡耐基，美國現(xiàn)代“成人教育之父”，著名的心理學家和人際關系專家。同時，他還是美國著名的企業(yè)家、演講口才藝術家，被譽為“20世紀最偉大的心靈導師”。他的精神和思想激發(fā)了無數(shù)女人對生命的無限熱愛與信心。他的作品以睿智而不失溫馨的筆觸，引導女性如何締造成熟、塑造氣質、點燃魅力、找到溫柔堅韌、沉著而淡定的自己，培育一顆強大的內心。內心強大是一種力量，也是一種希望。這種力量和希望能引導她們直面生活中的困難，發(fā)現(xiàn)生活中的亮點，擷取幸福之花。
目錄：
上
人性的弱點
第一章把握人際交往的關鍵
了解魚的需求
我要喜歡你
管住自己的舌頭
如要采蜜，不可弄翻蜂巢
抓住每一個機會
擴大交際范圍
讓對方有備受重視的感覺
不能永遠示弱
無事也登“三寶殿”
該告別時就告別
第二章做好一生的規(guī)劃
目標是人生的燈塔上
人性的弱點
第一章把握人際交往的關鍵
了解魚的需求
我要喜歡你
管住自己的舌頭
如要采蜜，不可弄翻蜂巢
抓住每一個機會
擴大交際范圍
讓對方有備受重視的感覺
不能永遠示弱
無事也登“三寶殿”
該告別時就告別
第二章做好一生的規(guī)劃
目標是人生的燈塔
確立人生的起跑點
描繪生命的藍圖
擁有自己的計劃
對自己進行“盤點”
不斷翻新人生計劃
第三章與金錢和睦相處
金錢的本來意義
提升財商
節(jié)儉意味著明智
節(jié)儉的別名不叫吝嗇
減少消費，你也做得到
避開負債陷阱
為你的明天而儲蓄
第四章學會“享受”工作
工作是生活的第一要義
樹立正確的工作態(tài)度
沒有工作的熱忱，就沒有生活的出路
別讓激情之火熄滅
比薪水更寶貴的
別把工作當苦役
從工作中獲得快樂
65歲不退休
第五章營造幸福家庭
對婚姻的忠告
解讀問題婚姻
甜言蜜語永不嫌多
將批評趕出家門
停止致命的嘮叨
讓愛成熟
經(jīng)營你的“性”福人生
夫妻間也要殷勤有禮
爸爸們，請回家
第六章踏上輕松快樂之旅
順應生命的節(jié)奏
放下包袱
內心的平靜
拿自己開開玩笑
拿開捂住眼睛的雙手
因為你快樂，所以我快樂
學會從損失中獲得
不要期望他人的感恩
報復只會傷害自己
走出孤獨的人生
第七章成就完美與和諧
最高形式的美
學會調適自己
善于比較
將逆境變成一種祝福
不要重復老路
走向平靜的未來
播種美麗，收獲幸福
和諧的生命樂章
第八章逐步邁向成功
跌倒不算失敗
從做愚人開始
不行動，只會讓事情更糟
英雄總是謙卑的
對不公正的批評——報之一笑
走出失敗者的陰影
成功并非總是用“贏”來代表
剪掉多余的
成熟只寓于追求的過程中
人性的優(yōu)點
第一章憂慮，幸福人生的破壞者
憂慮是健康的大敵
精神失常的原因
憂慮是容貌最大的克星
你的生活號院慮無關
第二章擦拭心靈，來一場憂慮的革命
科學對待：平均率幫你戰(zhàn)勝憂慮
平衡心理：平靜讓憂慮止步
正視現(xiàn)實：不要試圖改變不可避免的事
忠于自我：這才是快樂的人生
活在今天：今天比昨天和明天更寶貴
杞人無憂：別讓小事妨礙了你的大事
樂于感恩：感恩的人很少為事情犯愁
第三章停止憂慮，盛裝出發(fā)
讓自己忙起來
讓煩惱迅速“過期”
準備迎接最壞的情況
說出你的憂慮
沖破孤獨，別讓自己成為孤島
每一天都是新的生命
關心別人等于關心自己
把煩惱交給時間解決
第四章做自己情緒的主人
憤怒意味著無知
學會控制你的憤怒
別讓悲傷擋住了你的陽光
學會喜歡自己
用行為控制情感
在失敗時為自己打氣
保持積極心態(tài)
下
第五章合理規(guī)劃生活，跳出盲目的陷阱
生命中的重要決定
不要為工作和金錢煩惱
男左女右：如何處理家庭職業(yè)沖突
不要人不敷出
克制自己，駕馭金錢
第六章笑對譏評，從別人的鏡子中打量自己
這是我的錯
爭論之中沒有贏家
沒有人會踢一只死狗
給對方一個臺階下
用幽默化解危機
第七章逆風飛揚，舞出生命精彩
有悲傷的地方才會有圣地
學會贏在失敗
化劣勢為優(yōu)勢
不要認為自己一無所有
當太陽升起時再度充滿精神
第八章邁向活力的巔峰
你為什么會疲勞
每日多清醒一小時
一張抗疲勞的良方
4個工作的好習慣
遠離亞健康
掌握生活平衡
再見，郁悶
自然輕松人眠
語言的突破
第一章突破語言的八大規(guī)則
克服人性中的弱點
借別人的經(jīng)驗鼓起自己的勇氣
明確并記住自己的目標
樹立成功的信念
積極的心理暗示
培養(yǎng)自信心
擁有堅強的意志力
不放過每一個練習的機會
第二章打動人心的交際語言
讓對方多說話
不要和別人爭論
永遠不要指責他人的錯誤
勇敢地承認自己的錯誤
使對方一開始就說“是”
牢記他人的名字
第三章影響命運的職場語言
講話的方式很重要
與下屬溝通要講藝術
指正別人錯誤的方法
如何批評不會引起怨恨
沒有人喜歡受指使
如何激勵別人走向成功
加強團隊工作的10條建議
面試時的交談技巧
和領導交流是一門學問
與同事交流的技巧
辦公室中的禁忌話題
第四章贏得異性的兩性語言
如何贏得異性的喜愛
男人別用沉默折磨女人
永遠不要用強迫的語言
用鼓勵代替指責和批評
經(jīng)常談心可以滋養(yǎng)婚姻
男人可以適當?shù)乇憩F(xiàn)出脆弱
別動不動以離婚相威脅
讓氣氛好起來
第五章改變人生的演講語言
當眾說話的方法和技巧
如何克服怯場
如何發(fā)表即席講話
克服講話中的6個主要誤區(qū)
演講口才要素
成功演講的方法
讓聽眾融人演講之中
演講過程中的應變技巧
8種需要避免的開場白
8種應該避免的結論
如何處理提問
第六章有效溝通的藝術
從雙方投機的話題談起
善于傾聽別人說話
關注肢體語言
按6個步驟表達意思
恰當?shù)靥釂?br/> 避免溝通中可能犯的10種過失
掌握應對抱怨的技巧
用請求不用命令
10種方法說“不”
批評也要講藝術
恰到好處地作出回答
冷靜地處理沖突
借口要盡可能地合理
辯駁時不要太針鋒相對
電話交流時的八大要領
第七章說服力
避免與對方爭論
間接地指出對方的錯誤
讓對方以愉悅的心情與你交談
努力讓對方客觀地認識事物
滿足對方的心理需求
戲劇化地說出自己的想法
讓對方覺得那是他的主意
假如是自己錯了就趕快承認
“這生意本是卡爾的，但他表現(xiàn)得還不足以引起我們的關注，以致被約翰捷足先登了�！边@是個充滿掠奪的世界，所以，少數(shù)表現(xiàn)得不自私、愿意幫助別人的人，便能得到極大益處，因為很少人會在這方面跟他競爭。歐文·楊是個著名律師，也是美國有名的商業(yè)領袖。他說過：“能設身處地為他人著想，了解別人心里想些什么的人，永遠不用擔心未來�！痹S多推銷人員，每天踏破鐵鞋，疲累沮喪，所獲卻并不多。為什么呢?因為他們心里想的都是自己的需要。他們不知道你我并不想買什么東西，如果想的話，也一定會自己出門。顧客總喜歡主動采買——而非被動購買。
“注意別人的觀點，引起別人的渴望”，這并不能解釋為“操縱別人，使他去做對你有益，而對他卻有害”的事。而應該是說“雙方都能因為此事而獲利”。在安德森太太發(fā)給鳳凰城12家銀行的信里，在約翰向盧卡斯推銷人壽保險的交易行為當中，雙方都因處理事務的方式得當而彼此獲利。
我曾為一些大學畢業(yè)生開講《有效談話》的課程。這些畢業(yè)生剛進人“開利公司”工作，其中一名學生想利用休息時間打打籃球，于是他便這樣去說服其他人：“我要你們出來打籃球。我喜歡打籃球。但是，前幾回我到體育館的時候，人數(shù)總是不夠。我們當中的兩三人，一直把球傳來傳去——我還被球打得鼻青眼腫。希望你們明天晚上都過來打，我喜歡打籃球。”這名學生談到別人的需要了嗎?我想，假如別人都不愿去體育館的話，你也不一定會去的。你不會在意那名學生想要什么，你也不想被打得鼻青眼腫。
這名學生有沒有辦法讓你們覺得，假如你們到體育館去，可以得到許多東西，像更有活力、會更有胃口、腦筋更清醒、得到許多樂趣等等。
我們再重復一遍歐佛斯托教授充滿智慧的忠言：“要首先引起別人的渴望，凡能這么做的人，世人必與他在一起。這種人永不寂寞。”訓練班有名學生，一直為自己的小兒子操心不已。他的小男孩體重過輕，而且不肯好好吃東西。這對父母用的是大家最常用的方法——責備和嘮叨�！皨寢屢愠赃@個和那個�！薄鞍职忠阋院箝L得高大強壯�！边@個小男孩聽得進多少這類的要求?這就好像把一撮沙子丟到海濱沙地一樣。
只要你對動物還有一點認識，你就不會要求一名3歲小孩，對他30多歲父親的看法會有什么反應，更不要說完全依照父親所期待的去做，那是荒謬無理的。這名學員后來也發(fā)現(xiàn)錯誤，便告訴自己：“我的兒子想要什么?我如何能把自己的需要和他的需要聯(lián)結起來?”只要這位父親一開始想，問題就變得容易多了。小男孩有一部三輪車，他最喜歡在自家門口附近騎著到處跑。但是街的另一頭住了一個喜歡欺負弱小的大男孩，常常把小男孩從車上拉下來，然后把車子騎走。自然，小男孩會哭叫著跑回家去，然后媽媽便會跑出來，先把大男孩從三輪車上趕開，再讓小男孩騎著車子回家。這事幾乎每天發(fā)生。所以小男孩想要什么，這并不需要偵探福爾摩斯來回答。小男孩的自尊、憤怒和渴望具有重要性——所有他性格中最強烈的情緒——都促使他要采取報復行動，最好能一拳把那大男孩的鼻子打扁。這時，這位父親就趁機向小男孩解釋，假如他能把媽媽所給的食物吃下去，終有一天能足夠強壯得把大男孩痛揍一頓。此法果然奏效，小男孩從此不再有飲食方面的問題。他肯吃菠菜、泡菜、腌鯖魚——凡是可以讓他快快長大的食物都吃。
因為他實在太渴望早日把那個大男孩狠揍一頓，好一解長久以來所受的怨氣。
解決了這個問題之后，這對父母又得處理另一個問題：原來小男孩一直有尿床的壞習慣。小男孩與祖母同睡，每天早上，祖母醒過來發(fā)現(xiàn)被單是濕的，便會說：“強尼，看，你昨晚又尿床了!”小男孩就會回答：“不是我，是你自己尿床�！必焸�、處罰、取笑或一再警告，所有能用的方法都用遍了，就是無法讓他改掉這個壞習慣。那么，如何才能讓孩子自己想要不尿床?小男孩調皮地回答，他想要一套像爸爸一樣的睡衣，而不是現(xiàn)在所穿的睡袍，那看起來像祖母穿的。
老祖母早已受夠小男孩尿床的壞習慣，所以很樂意買一套那樣的睡衣送給他。他還想要一張自己的床，祖母也不反對。
小男孩的母親帶他到家具店去。她先對店里的女店員眨眼示意，然后說道：“這位小男士想要買些東西�！薄澳贻p人，我可以幫什么忙嗎?你想要什么東西?”這話使小男孩深覺自己的重要。他盡量站得使自己看起來高些，然后回答：“我要給自己買張床。”女店員便帶小男孩看了好幾張床。等男孩的母親示意哪一張比較合適，女店員便說服小男孩把它買下來。
第二天，床送來了。當天晚上，父親回家的時候，小男孩就趕緊拉著爸爸到樓上看他的床。
父親看了那張新床，然后真誠而慷慨地發(fā)出贊美之言：“你不會把這張床尿濕吧，會嗎?”“哦，不會的，不會的，我不會再把床尿濕了。
”小男孩果然遵守諾言，因為這里面有他的尊嚴，而且，這是他自己買的床。他現(xiàn)在穿著和父親一樣……P6-7
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