不會(huì)整理，你的時(shí)間就會(huì)越用越少；不會(huì)整理，鋪天蓋地的瑣事就會(huì)包圍你；不會(huì)整理，你的生活就會(huì)失去秩序；不會(huì)整理，你的一生都將碌碌無(wú)為……
本書(shū)最大的目的就是：教會(huì)你如何在有限的時(shí)間里最大化地利用手頭的資源，建立起合理的生活秩序，從而使工作變得更高效、更快捷，使生活變得更瀟灑、更精彩，使人生變得更簡(jiǎn)單、更充實(shí)。
作者簡(jiǎn)介：
江華，文人企業(yè)家、知名的收納整理顧問(wèn)。曾先后就職于北京外資企業(yè)、國(guó)營(yíng)及民營(yíng)企業(yè)，也是多部職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)籍的作者。出版過(guò)《讀毛著學(xué)營(yíng)銷(xiāo)》、《這些道理不懂，你注定一輩子打工》、《創(chuàng)業(yè)啟示錄：溫州商人的創(chuàng)業(yè)圣經(jīng)》等多本暢銷(xiāo)書(shū)。
目錄：
第一章工作整理術(shù)——終止混亂，養(yǎng)成高效的工作習(xí)慣
003不懂整理，你的工作就沒(méi)有效率
006像處女座一樣做個(gè)整理高手
009整潔的辦公桌可以幫你提高工作效率
013秩序是天國(guó)的第一要律
016警惕！你的時(shí)間被電子郵件偷走了
020給工作設(shè)定若干個(gè)“最后期限”
024什么都舍不得丟，那只會(huì)丟了效率
027學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，擺脫干擾
第二章拖延整理術(shù)——從“拖延癥候群”到“麻利小超人”
035“拖延癥”，這是病，得治！
038懶惰與拖延是一對(duì)孿生兄弟
043戰(zhàn)勝拖延，立即行動(dòng)
047做事沒(méi)主見(jiàn)，浪費(fèi)的是時(shí)間
051花時(shí)間抱怨，不如花時(shí)間改變第一章工作整理術(shù)——終止混亂，養(yǎng)成高效的工作習(xí)慣
003不懂整理，你的工作就沒(méi)有效率
006像處女座一樣做個(gè)整理高手
009整潔的辦公桌可以幫你提高工作效率
013秩序是天國(guó)的第一要律
016警惕！你的時(shí)間被電子郵件偷走了
020給工作設(shè)定若干個(gè)“最后期限”
024什么都舍不得丟，那只會(huì)丟了效率
027學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，擺脫干擾
第二章拖延整理術(shù)——從“拖延癥候群”到“麻利小超人”
035“拖延癥”，這是病，得治！
038懶惰與拖延是一對(duì)孿生兄弟
043戰(zhàn)勝拖延，立即行動(dòng)
047做事沒(méi)主見(jiàn)，浪費(fèi)的是時(shí)間
051花時(shí)間抱怨，不如花時(shí)間改變
055空想百次，不如實(shí)干一次
第三章時(shí)間整理術(shù)（一）——每天多出一小時(shí)
061時(shí)間，怎么珍惜都不過(guò)分
064及時(shí)整理，把時(shí)間從海綿中擠出來(lái)
068嘗試做一個(gè)“晨型人”
071早到半小時(shí)，晚走半小時(shí)
0744個(gè)時(shí)間整理技巧，為你節(jié)約交際時(shí)間
077每天制定一個(gè)工作時(shí)間表，不要把今天的事拖到明天
081整理零碎時(shí)間，串成“珍珠項(xiàng)鏈”
085零碎時(shí)間做零散事
090注重合作，提高效率
094善于授權(quán)，節(jié)省時(shí)間做更重要的事情
第四章時(shí)間整理術(shù)（二）——最實(shí)用的時(shí)間管理工具
101“四象限法”：把力用在關(guān)節(jié)上
105“莫法特休息法”：連續(xù)分段時(shí)間管理
108“80/20法則”：合理分配時(shí)間和精力
112“麥肯錫30秒電梯理論”：抓住要點(diǎn)，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)
117“SMART原則”：制定一個(gè)明確的、清晰的目標(biāo)
121“生命緊迫法”：把每天都當(dāng)成生命中的最后一天
126“統(tǒng)籌分配法”：速度第一，效率是成功的保證
130“時(shí)間統(tǒng)計(jì)法”：了解你的時(shí)間去向
第五章人脈整理術(shù)——你認(rèn)識(shí)誰(shuí)比你是誰(shuí)更重要
137從現(xiàn)在開(kāi)始，積累你的“人脈存折”
140理順人際關(guān)系，不斷拓展人際網(wǎng)
144及時(shí)整理人脈，與鯊魚(yú)同游
149小小的名片也需要整理
152傾聽(tīng)：用耳朵為你贏得好人緣
156微笑是人脈的通行證
160每一句贊美之詞，都會(huì)積累你的人氣
164幽默是解決各種矛盾和問(wèn)題的最好辦法
167恪守諾言，人脈才能四通八達(dá)
第六章情緒整理術(shù)——我的情緒我做主
173幸福生活，從整理情緒開(kāi)始
177及時(shí)釋放，別讓負(fù)面情緒害了你
181忘記痛苦，給心靈松松綁
185控制怒氣：小怒數(shù)到十，大怒數(shù)到千
190擺脫焦慮，活在當(dāng)下
195心態(tài)越好，工作效率越高
第七章事件整理術(shù)——把事做到點(diǎn)子上，才能提高效率
201準(zhǔn)備充分，贏得高效
205高效源自整理，一次只做一件事
209要么不做，要做就做到最好
214專(zhuān)注是提高效率的最佳方法
218整理好小事，才能經(jīng)營(yíng)大事
222事事?tīng)?zhēng)先，凡事比人快一步
228做最擅長(zhǎng)的事情，才能體現(xiàn)效率的價(jià)值
233堅(jiān)持從頭到尾做完一件事
238“不值得定律”：不值得做的事，就不必去做
第八章人生整理術(shù)——讓人生閃閃發(fā)亮的整理魔法
245成功人生，從規(guī)劃開(kāi)始
250同時(shí)坐兩把椅子，只會(huì)掉到椅子中間的地上
253剝洋蔥法：將大目標(biāo)分解成若干個(gè)小目標(biāo)
257時(shí)刻調(diào)整方向，找到人生的藍(lán)海
261“中場(chǎng)休息”，整理一下自己的思想
266學(xué)會(huì)整理人生，過(guò)更簡(jiǎn)單的生活讓你工作效率倍增的方法與訣竅
讓你“每天多出一小時(shí)，每年多出一個(gè)月”的整理魔法
一本談?wù)淼臅?shū)，一份改變你人生的禮物 第一章
工作整理術(shù)
——終止混亂，養(yǎng)成高效的工作習(xí)慣
不管你的工作有多繁重，也不管你有多少借口，都一定要在平時(shí)養(yǎng)成整理辦公桌的習(xí)慣。待這種習(xí)慣養(yǎng)成后，你就會(huì)在別人眼中留下干凈、整潔、負(fù)責(zé)任的印象，也會(huì)使你繁重的工作變得有條不紊，充滿(mǎn)樂(lè)趣。
不懂整理，你的工作就沒(méi)有效率
“每天都有處理不完的事務(wù)，恨不得一天的時(shí)間變成25小時(shí)；工作中總是感覺(jué)被掣肘，無(wú)法集中精力干好眼前的工作；辦公桌上亂成一團(tuán)，經(jīng)常找不到重要的文件；昨天保存在電腦里的資料找不到了，只好重做一份……”我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況吧？這是工作效率不高的表現(xiàn)。
想要多、快、好、省地完成工作，并且在工作的同時(shí)還能使自己感覺(jué)輕松、愉快，我們需要整理術(shù)的幫助。工作效率是整理出來(lái)的，凡是工作能力強(qiáng)的人，其整理能力也很強(qiáng)。反之，不會(huì)整理的人，其工作效率往往都很低下。
王瑜大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入了一家連鎖企業(yè)。由于他勤奮努力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，良好的表現(xiàn)得到了老板和同事們的認(rèn)可。后來(lái)，老板任命他為一家連鎖門(mén)店的店長(zhǎng)。
王瑜當(dāng)上店長(zhǎng)后，仍然保持著自己一貫的工作作風(fēng)，事必躬親，兢兢業(yè)業(yè)，整日埋頭于日常的各種瑣碎事務(wù)中。無(wú)論是不是他的工作范圍，他都忍不住要去插一把手。漸漸地，下屬們也開(kāi)始把很多事情交給他去做了，當(dāng)然，工作中還是會(huì)出現(xiàn)一些很重要，但是自己又不太懂的事情。對(duì)于這種事情，他又采取逃避的態(tài)度，寧愿讓自己去忙那些亂七八糟的小事情，也不愿去面對(duì)。直到快要到最后的期限了，他才動(dòng)手去處理，結(jié)果往往會(huì)因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促，不得不草草了事。
這樣過(guò)去了幾個(gè)月后，王瑜自己也覺(jué)得有些不對(duì)勁。明明自己已經(jīng)一刻也不得閑，辛苦地在工作著，每天似乎還是有永遠(yuǎn)都做不完的工作，處理不完的事務(wù)，但是成績(jī)卻不盡如人意。有一天，老板讓他起草公司的人力資源管理制度草案，還特意為他準(zhǔn)備了一些人力資源工具書(shū)，好讓他有所參考，期限是半個(gè)月。
回到家后，王瑜翻開(kāi)那些有關(guān)人力資源的工具書(shū)，正準(zhǔn)備往下看的時(shí)候，又想到，還有半個(gè)月的時(shí)間，沒(méi)必要這么早就動(dòng)手。于是王瑜就合上了書(shū)本，開(kāi)始打掃房間了。
第二天，王瑜像以往一樣去店里上班，仍然按部就班地處理著店里的日常瑣事。很多原本就應(yīng)該由下屬去完成的事情，比如業(yè)務(wù)談判、客戶(hù)回訪(fǎng)，王瑜也親自過(guò)問(wèn)，還是讓自己每天像陀螺一樣高速地旋轉(zhuǎn)。
時(shí)間過(guò)得很快，半個(gè)月的期限轉(zhuǎn)眼就到了，老板要王瑜交出人力資源管理制度的草案，王瑜這時(shí)才忽然想起來(lái)這件事，于是他打算晚上加班完成，但是適逢月底，正是店里需要盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存的時(shí)候，王瑜不得不忙到深夜才回到家里。一身疲憊的他不得不堅(jiān)持著繼續(xù)挑燈夜戰(zhàn)，一直熬到第二天早上才基本完成。
當(dāng)王瑜將草案遞給老板看的時(shí)候，老板一邊翻著一邊不停地?fù)u頭，臉色凝重。這一次展示才華的機(jī)會(huì)，就這樣被王瑜錯(cuò)過(guò)了。沒(méi)過(guò)多久，王瑜的職位又發(fā)生了變化，他被調(diào)離了店長(zhǎng)的崗位，轉(zhuǎn)到一個(gè)不冷不熱的崗位任職。
不懂整理，你的工作就會(huì)缺乏秩序；不懂整理，你就會(huì)將寶貴的時(shí)間花在一些不必要的瑣事上。就像故事中的王瑜一樣，當(dāng)上了店長(zhǎng)，卻還在做店員的事情，那自然是做不好店長(zhǎng)本身的工作了。
其實(shí)，在我們身邊，有很多像王瑜這樣的人，他們整日在不同的部門(mén)之間奔波，馬不停蹄，看起來(lái)很忙，可一天下來(lái)，工作效率卻低得出奇，其根本原因就是他們不會(huì)整理工作。
整理對(duì)我們的工作有著非常重要的作用，從技術(shù)上看，整理是一種流程設(shè)計(jì)；從結(jié)果上看，整理可以提高我們的辦事效率，提升我們生命的純度。
商界精英鮑伯?費(fèi)佛的每個(gè)工作日里，一開(kāi)始的第一件事，就是將當(dāng)天要做的事分為三類(lèi)：
第一類(lèi)是所有能夠帶來(lái)新生意、增加營(yíng)業(yè)額的工作；第二類(lèi)是為了維持現(xiàn)有狀態(tài)，或使現(xiàn)有狀態(tài)能夠持續(xù)下去的一切工作；第三類(lèi)則包括所有必須去做，但對(duì)企業(yè)和利潤(rùn)沒(méi)有任何價(jià)值的工作。
在完成所有第一類(lèi)工作之前，鮑伯?費(fèi)佛絕不會(huì)開(kāi)始第二類(lèi)工作，而且在全部完成第二類(lèi)工作之前，絕不會(huì)著手進(jìn)行任何第三類(lèi)的工作。“我一定要在中午之前將第一類(lèi)工作完全結(jié)束”，鮑伯給自己規(guī)定，因?yàn)樯衔缡撬J(rèn)為自己最清醒、最有建設(shè)性的時(shí)間。
“你必須堅(jiān)持養(yǎng)成一種習(xí)慣：任何一件事都必須在規(guī)定好的幾分鐘、一天或一個(gè)星期內(nèi)完成，每件事都必須有一個(gè)期限。如果堅(jiān)持這么做，你就會(huì)努力趕上期限，而不是無(wú)休止地拖下去。”鮑伯說(shuō)這便是去除雜亂無(wú)章的壞習(xí)慣最好的方法。
同一件事，有的人只需要一小時(shí)便可做完，有的人卻需要一天；同樣的麻煩，有的人會(huì)處理得越來(lái)越少，有的人卻越堆越多。前后的天壤之別在于，前者只會(huì)瞎闖盲干，后者卻懂得技巧。如果你學(xué)會(huì)了整理術(shù)，繁忙對(duì)你來(lái)說(shuō)將不會(huì)是一個(gè)問(wèn)題。它將保證你有足夠的時(shí)間處理好眼前的工作，出色地完成任務(wù)。
像處女座一樣做個(gè)整理高手
韓國(guó)的OKoutdoor.com公司成立于1994年，創(chuàng)立初期，它只有3700萬(wàn)韓元的啟動(dòng)資金和一間16平方米的辦公室。然而，發(fā)展到2000年，它的銷(xiāo)售額已經(jīng)躍居同行業(yè)第一。不僅如此，公司創(chuàng)立10年的時(shí)候創(chuàng)造了1000多億韓元的銷(xiāo)售額，2010年在企業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)中獲得了“韓國(guó)國(guó)務(wù)總理獎(jiǎng)”。現(xiàn)在占據(jù)戶(hù)外用品網(wǎng)上銷(xiāo)售商城的第一位，甚至被稱(chēng)為“登山裝備及野營(yíng)裝備領(lǐng)域的NAVER”。
是什么使OKoutdoor.com公司異軍突起并成長(zhǎng)為今日的局面的呢？OKoutdoor.com公司的社長(zhǎng)張成德是這樣說(shuō)的：“所有事情都是從整理、整頓開(kāi)始的。”
OKoutdoor.com公司上班時(shí)間是早上8點(diǎn)30分，但在8點(diǎn)20分的時(shí)候，所有的員工會(huì)趕到公司。每個(gè)人先拿出5分鐘打掃私人空間，剩下的5分鐘打掃公共區(qū)域，以桌子為中心3~4米范圍之內(nèi)的空間，要打掃得一點(diǎn)灰塵都沒(méi)有。在打掃衛(wèi)生的時(shí)候，不分職務(wù)高低，都要身體力行，這是為了創(chuàng)造出一個(gè)能讓人專(zhuān)心工作的環(huán)境。
有些人可能會(huì)想，肯定是公司領(lǐng)導(dǎo)讓他們干，他們才不得已非干不可的。但實(shí)際上，OKoutdoor.com公司的員工已經(jīng)將整理、打掃當(dāng)成了一種習(xí)慣。商品設(shè)計(jì)一組的組長(zhǎng)金珠閩在《朝鮮日?qǐng)?bào)》的采訪(fǎng)中說(shuō)：“我們每天的工作都是從打掃衛(wèi)生開(kāi)始的，從早上8點(diǎn)20分開(kāi)始，10分鐘之內(nèi)，社長(zhǎng)職務(wù)以下的員工都要打掃自己的位子和自己負(fù)責(zé)的區(qū)域。大家都很自覺(jué)，都會(huì)把自己負(fù)責(zé)的區(qū)域認(rèn)真打掃干凈。然后從8點(diǎn)30分開(kāi)始到10點(diǎn)，是大家集中工作的時(shí)間，這段時(shí)間里不能受到別人的干擾，我們甚至?xí)萃泻献鞴�，盡量避開(kāi)這段時(shí)間給我們打業(yè)務(wù)相關(guān)的電話(huà)。打掃完衛(wèi)生之后，清清爽爽地埋頭工作，工作效率真的能夠提高�！�
在工作中，我們很容易會(huì)被一些小東西分散了注意力。所以，我們必須學(xué)會(huì)整理自己的辦公空間，增加效率。
根據(jù)哈佛商學(xué)院對(duì)1000多名員工的調(diào)查顯示，大多數(shù)美國(guó)人承認(rèn)他們根據(jù)工作空間的整潔與否來(lái)判斷他們的同事。與此同時(shí)，有近一半的受訪(fǎng)者表示，他們對(duì)同事凌亂不堪的辦公室感到“大為震驚”，大多數(shù)人把這歸結(jié)于純粹的懶惰。
比爾?蓋茨說(shuō)：“由于現(xiàn)在許多辦公室空間日益開(kāi)放，越來(lái)越多的人可以看到你的工作區(qū)，他們以此做出評(píng)判。這通常是個(gè)人的感受。他們認(rèn)為你在現(xiàn)實(shí)生活中是個(gè)懶散的人……你的表現(xiàn)和你的工作空間保持一致。如果工作空間井然有序、一絲不茍，那么你就具有工作的傾向和動(dòng)力�！�
整理，是一個(gè)人必學(xué)的工作技能，整理后，我們的思路就會(huì)變得很清晰，想要的東西很快就能找到，從而能夠盡情地努力工作，盡情地享受工作。
鍵山秀三郎是日本的一名傳奇人物，他1933年出生于日本東京，1952年畢業(yè)于岐阜縣立東濃高中，1953年就職于底特律商會(huì)，1961年成立“黃帽子”公司并擔(dān)任社長(zhǎng)。截至今日，“黃帽子”公司在日本已經(jīng)開(kāi)了480多家連鎖店，此外，還在中國(guó)、中東等國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)分店。
鍵山秀三郎還是一名著述頗豐的作家，他著有《每日一掃》《從做衛(wèi)生學(xué)人生法則》《致后輩諸君》等書(shū)。鍵山秀三郎認(rèn)為，自己之所以能取得今天的成功，跟他四十年如一日地打掃洗手間是分不開(kāi)的。
公司創(chuàng)立初期，經(jīng)營(yíng)狀況并不好，所以整個(gè)公司的氣氛也很低沉。鍵山秀三郎想：“我既不能給職工提高工資，又發(fā)不了獎(jiǎng)金，那么能為職工干點(diǎn)兒什么事情呢？”想來(lái)想去，他覺(jué)得想讓意志消沉的職工愉快地工作，最好的辦法就是打掃衛(wèi)生。鍵山秀三郎回憶說(shuō)：“人是一種和他的所見(jiàn)越來(lái)越像的存在。通過(guò)整理或打掃雜亂的環(huán)境，腦子和心靈也會(huì)同時(shí)得到清理。如果整天困在雜亂無(wú)章的環(huán)境中，頭腦和心靈就都不可能清醒、敞亮�！�
社長(zhǎng)親自打掃衛(wèi)生，這讓職工們大吃一驚，他們覺(jué)得很意外，認(rèn)為打掃衛(wèi)生本來(lái)應(yīng)該是那些閑人或底層人士干的事情。然而，鍵山秀三郎卻絲毫不在意職工們的眼光，每天都一絲不茍地打掃走廊、窗戶(hù)、辦公室，甚至衛(wèi)生間。公司變得越來(lái)越干凈了，職工們的工作效率也越來(lái)越高了。
雖然鍵山秀三郎沒(méi)有要求任何員工打掃衛(wèi)生，但是他們都自覺(jué)地加入了進(jìn)來(lái)，這讓鍵山秀三郎感到很欣慰。他回憶說(shuō)：“有煩惱的人，他們的共同點(diǎn)是：嘆氣、姿態(tài)散漫、呼吸淺、失眠。什么事情都不可能只靠想就能實(shí)現(xiàn)，如果不從座位上站起來(lái)將想法付諸行動(dòng)，馬上就會(huì)被其他的雜念占據(jù)頭腦，積極思考的能力也會(huì)衰退，從而失去做事情的興趣。要想阻止這種惡性循環(huán)，產(chǎn)生積極的想法，就要從整理手邊的東西開(kāi)始。”
一個(gè)整潔的辦公空間對(duì)工作思維的清理有莫大的幫助，因?yàn)檗k公室不是放置工作物品的倉(cāng)庫(kù)，而是辦公場(chǎng)所。工作環(huán)境清爽，工作效率才能提高。
在我們的工作生活中，出了名善于整理的處女座能把一切東西都井井有條地歸類(lèi)。我們也應(yīng)該學(xué)學(xué)處女座的這一特質(zhì)，把辦公室打掃得干干凈凈，把資料整理得井井有條，這樣才能更容易地找到物品，工作效率才會(huì)更高。
整潔的辦公桌可以幫你提高工作效率
一位時(shí)間管理學(xué)大師曾說(shuō)：“不喜歡收拾辦公桌的人，一般都是富有才智和經(jīng)驗(yàn)的人，他們都有比較高的智商。但是，一張凌亂、堆滿(mǎn)東西的辦公桌，也是心煩意亂的真實(shí)寫(xiě)照，身處其境會(huì)使人們思維凌亂、產(chǎn)生煩躁情緒，使人難以集中精力，影響工作效率和創(chuàng)造力的發(fā)揮。所以，你只有把辦公桌整理得井井有條，才能更容易從人群中脫穎而出�！�
很多人的辦公桌總是被紙張、書(shū)籍、雜志、筆記本、票據(jù)、水杯、電話(huà)等包圍著，有的甚至活脫脫像一個(gè)廢品回收站，這樣很容易使人產(chǎn)生焦慮、緊張、沉重的感覺(jué)，無(wú)法感受到工作的輕松和快樂(lè)。
英國(guó)有句諺語(yǔ)：“整潔近于美德。”很多人會(huì)把個(gè)人的整潔度和誠(chéng)信度聯(lián)系在一起，甚至認(rèn)為一個(gè)人的整潔度會(huì)影響他的道德判斷力。
所以，想要邁向成功，我們要做的第一步，就是清理掉積壓在辦公桌上的各類(lèi)文件、檔案，讓辦公桌回歸整潔，讓自己保持簡(jiǎn)單高效的狀態(tài)。
著名的精神病醫(yī)師威廉?薩德勒曾接待過(guò)一個(gè)特殊的病人，他就是芝加哥西北鐵路公司的總裁羅蘭?威廉姆斯。第一次去見(jiàn)薩德勒的時(shí)候，威廉姆斯整個(gè)人充滿(mǎn)了緊張、焦慮和郁悶不樂(lè)。他工作繁忙，并且知道自己狀態(tài)不佳，但他又不能停下來(lái)，他需要幫助。
“這位病人向我陳述病情的時(shí)候，電話(huà)鈴響了，”薩德勒醫(yī)師回憶道，“電話(huà)是醫(yī)院打來(lái)的。我絲毫沒(méi)有拖延，馬上做出了決定。只要能夠的話(huà)，我一向速戰(zhàn)速?zèng)Q，馬上解決問(wèn)題。掛上電話(huà)不久，電話(huà)鈴又響了，又是件急事，頗費(fèi)了我一番唇舌去解釋。接著，有位同事進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)我有關(guān)一位重病患者的種種事項(xiàng)。等我說(shuō)明完畢，我向這位病人道歉，讓他久候。但是這位病人精神愉快，臉上流露出一種特殊的表情�！�
“別道歉，醫(yī)師�！蓖匪拐f(shuō)道，“在這10分鐘里，我似乎明白自己什么地方不對(duì)了。我得回去改變一下我的工作習(xí)慣……但是，在我臨走之前，可不可以看看您的辦公桌？”
薩德勒醫(yī)生拉開(kāi)桌子的抽屜，除了一些文具外，沒(méi)有其他東西。
“告訴我，你要處理的事項(xiàng)都放在什么地方？”威廉姆斯問(wèn)。
“都處理了。”薩德勒回答。
“那么，有待回復(fù)的信件呢？”
“都回復(fù)了�！彼_德勒告訴他，“不積壓信件是我的原則。我一收到信，便交代秘書(shū)處理。”
6個(gè)星期之后，威廉姆斯邀請(qǐng)薩德勒到他的辦公室參觀。令薩德勒吃驚的是，他也改變了——當(dāng)然桌子也變了，他打開(kāi)抽屜，里面沒(méi)有任何待辦文件�！�6個(gè)星期以前，我有兩間辦公室，三張辦公桌，”威廉姆斯說(shuō)道，“到處堆滿(mǎn)了待處理的東西。直到跟你談過(guò)之后，我一回來(lái)就清除了一貨車(chē)的報(bào)告和舊文件�，F(xiàn)在，我只留下一張辦公桌，文件一來(lái)便當(dāng)即處理妥當(dāng)，不會(huì)再有堆積如山的待辦事件讓我緊張憂(yōu)煩。最奇怪的是，我已不藥自愈，再不覺(jué)得身體有什么毛病啦！”
威廉姆斯深有感觸地說(shuō)：“一個(gè)桌上堆滿(mǎn)很多種文件的人，若能把他的桌子清理一下，留下手邊待處理的文件，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他的工作更容易，也更實(shí)在——我稱(chēng)之為家務(wù)料理，這是提高效率的第一步�！�
威廉姆斯的做法告訴我們，不管你有多么忙，也要把辦公桌收拾得整潔、有序。整理自己的辦公桌，其實(shí)就是一個(gè)打理工作的過(guò)程。將急于處理的文件放在離自己最近的地方，千萬(wàn)不要擱置，因?yàn)橐粩R置，就很容易忘記；將處理完的文件存起來(lái)，放到比較遠(yuǎn)的地方，這樣會(huì)減少你的心靈負(fù)擔(dān)。
老板看員工，同事看同事，看一眼辦公桌的整潔程度就產(chǎn)生了第一印象。大家很難把一個(gè)座位上雜亂無(wú)章、文檔堆積如山、桌面布滿(mǎn)灰塵的人和一個(gè)守紀(jì)律、辦事效率高、重承諾的人聯(lián)系起來(lái)。其實(shí)，哪怕你桌子上的文件堆成了山，只要你愿意分門(mén)別類(lèi)排放整齊，大家都會(huì)認(rèn)為你擅長(zhǎng)歸納總結(jié)，相信你具備把各種紛繁復(fù)雜的項(xiàng)目整理成序的能力。
下面，請(qǐng)你仔細(xì)觀察一下你的辦公桌，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)至少有一半的東西都是你平時(shí)用不到的。因?yàn)樽雷由蟻y七八糟，所以你一時(shí)半會(huì)找不到想要的東西，這不但浪費(fèi)了你的時(shí)間，更影響了你的工作效率。
有不少人沒(méi)有養(yǎng)成整理辦公桌的習(xí)慣，總是為自己找借口：太忙，無(wú)暇顧及那些小事；怕清理東西的時(shí)候把有用的材料一塊兒清理掉了。其實(shí)，這是一種忙而無(wú)序的表現(xiàn)，會(huì)加重你的工作負(fù)擔(dān)。更糟糕的是，那些凌亂的東西會(huì)隨時(shí)跳出來(lái)，分散你的注意力，比如一張照片、一個(gè)小紀(jì)念品等。
有一位研究所的研究員，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜的攻關(guān)苦戰(zhàn)，終于解決了研究中的一個(gè)難題。這位研究員把攻克這一難題的資料和辦公桌上其他的資料放在一起，就帶著滿(mǎn)足的笑容入睡了。他睡得很香，第二天上午醒來(lái)，卻找不到攻克難關(guān)的資料了。原來(lái)，這個(gè)研究員的孫子進(jìn)入他的辦公室，為了扎一個(gè)風(fēng)箏，正巧拿走了那些有用的資料。當(dāng)這個(gè)風(fēng)箏帶著小孫子的幻想，在天空中越飛越高，越飛越遠(yuǎn)，最后變成一個(gè)看不見(jiàn)的小黑點(diǎn)時(shí)，老研究員的心血也化作了泡影。
這真是人生中的一大憾事。如果研究員的辦公桌是井井有條的，不把那些無(wú)用的東西放在桌上，并告知小孫子辦公桌上的東西都是有用的，不能亂動(dòng)，這樣的悲劇還會(huì)發(fā)生嗎？所以，定期整理你的辦公桌不是一種選擇，而是一種必須。
習(xí)慣用右手的職員們可以按照以下的要點(diǎn)來(lái)整理辦公桌：
1.文具要放在20厘米以?xún)?nèi)。
找一支簽字筆需要5分鐘的員工絕對(duì)不是好員工。很多人都習(xí)慣把經(jīng)常用的東西都放到抽屜里，殊不知翻抽屜的這幾秒鐘可能成為拖延你工作的主要原因。放下手上的工作去尋找東西，這個(gè)動(dòng)作不單單是產(chǎn)生一些中斷時(shí)間，很有可能會(huì)因此分散好不容易集中起來(lái)的注意力或者是打破你的節(jié)奏感。如果想再恢復(fù)到之前的狀態(tài)你可能至少要花30分鐘的時(shí)間。
為避免這種情況的出現(xiàn)，我們應(yīng)該把筆、剪刀等使用頻率高的用品放在辦公桌的右前方，排列整齊，方便隨時(shí)拿取。
2.電話(huà)放置在左側(cè)。一邊左手接聽(tīng)電話(huà)，右手持筆記錄。
3.辦公桌的中間位置，一般會(huì)放計(jì)算機(jī)，將準(zhǔn)備處理的文件放置在左側(cè)，排列好順序；而處理完畢的文件則放置在右側(cè)，再放入固定的文件夾中。
4.將不常用的東西放在抽屜里，如多余的筆、修正液、信紙、夾子和訂書(shū)釘?shù)�。抽屜里最好放一個(gè)能劃分區(qū)域的儲(chǔ)物格，幫你歸類(lèi)。
5.適當(dāng)利用墻壁�？梢杂靡粔K白板來(lái)代替便箋，將每日要處理的工作寫(xiě)在上面，還能避免便箋不小心遺失。
不管你的工作有多繁重，也不管你有多少借口，都一定要在平時(shí)養(yǎng)成整理辦公桌的習(xí)慣。待這種習(xí)慣養(yǎng)成后，你就會(huì)在別人眼中留下干凈、整潔、負(fù)責(zé)任的印象，也會(huì)使你繁重的工作變得有條不紊，充滿(mǎn)樂(lè)趣。
秩序是天國(guó)的第一要律
一位日本的整理大師發(fā)現(xiàn)，在一天清理出若干個(gè)垃圾袋的物品或者一次性地清理出全部沒(méi)用的雜物的時(shí)候，身體通常會(huì)出現(xiàn)一些變化，比如短暫的腹瀉或者皮膚上長(zhǎng)出疹子。這種變化不但沒(méi)有壞處，而且還能一次性地排出原先積存在體內(nèi)的毒素，而過(guò)兩天就會(huì)復(fù)原，甚至還會(huì)通體舒暢，皮膚也會(huì)變得光滑。
他的一位客戶(hù)告訴他，她曾經(jīng)對(duì)十多年間棄之不顧的壁櫥和屋內(nèi)放置的物品進(jìn)行了一次性的徹底整理，結(jié)果丟棄了100來(lái)個(gè)垃圾袋的無(wú)用物品。在整理過(guò)程中，她的腰部和腹部進(jìn)行了不斷的運(yùn)動(dòng)，其后她驚訝地發(fā)現(xiàn)自己的身體變得十分輕盈了。
丟掉東西之后，居然能夠讓皮膚變得光滑，這是不是有點(diǎn)太不可思議了？然而事實(shí)的確是如此。倘若你一直生活在一個(gè)亂糟糟、臟兮兮的環(huán)境中，你的身體機(jī)能就會(huì)下降，思維就會(huì)變慢，工作效率也會(huì)越來(lái)越低。
俗話(huà)說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓�！闭硎菫榱俗屗械奈锲范加幸�(guī)矩、有秩序地?cái)[放，從而縮短你找東西的時(shí)間。只有通過(guò)整理，我們才能擺脫和文件、辦公用品玩“捉迷藏”，才能心曠神怡、激情百倍地投入到工作中去。
克里斯太太出生名門(mén)，丈夫是一家大公司的總經(jīng)理。在嫁給丈夫之前，她有一份非常體面的工作。當(dāng)?shù)谌齻�(gè)孩子出生后，克里斯太太便辭去了工作，專(zhuān)門(mén)在家里照顧三個(gè)孩子的飲食起居。
以前有工作的時(shí)候，克里斯太太總推脫自己太忙，沒(méi)有時(shí)間收拾屋子，所以家里總是亂成一團(tuán)糟。可現(xiàn)在她辭去了工作，安安分分地當(dāng)起了家庭主婦，卻仍然感到每天都有一大堆沒(méi)完沒(méi)了的事情需要處理：小孩的玩具總是扔得到處都是，一大堆的衣服等著她洗，櫥柜里沒(méi)洗的碗已經(jīng)放了好幾天了，丈夫的文件和孩子們的課本也常常被混在一起……
為了這些事情，克里斯太太的頭都要大了，整個(gè)人每天都充滿(mǎn)了緊張、焦慮和郁悶。她知道自己現(xiàn)在的狀態(tài)很不好，可是又不敢停下來(lái)，因?yàn)橐坏┩Ｏ聛?lái)，家里的瑣事就會(huì)淹沒(méi)她�？死锼固珵榇烁械椒浅Ｎ�，于是常常向丈夫和孩子們發(fā)出抱怨，當(dāng)然她自己也知道這是非常不好的行為，雖然丈夫和孩子們并沒(méi)有直截了當(dāng)?shù)胤瘩g自己，但是她能感覺(jué)到自己似乎正在向一個(gè)令人討厭的黃臉婆的方向發(fā)展。
克里斯太太已經(jīng)過(guò)夠了這種生活，她覺(jué)得自己如果不改變現(xiàn)狀的話(huà)，一生就要在雜亂、忙碌中度過(guò)了�？墒菓�(yīng)該從哪里做起呢？她想起了丈夫公司的一位副總的太太，那就是埃里克太太。
事實(shí)上，埃里克太太所受的教育遠(yuǎn)沒(méi)有克里斯太太高，她的出身也平淡無(wú)奇，但是每個(gè)人跟她在一起的時(shí)候都會(huì)感受到她那種從內(nèi)而外顯示出來(lái)的優(yōu)雅，而且包括克里斯太太在內(nèi)的許多人從來(lái)沒(méi)有從她嘴里聽(tīng)到過(guò)對(duì)家庭事務(wù)的抱怨。
在一次受埃里克夫婦的邀請(qǐng)之后，克里斯太太和丈夫去了埃里克太太的家，克里斯太太發(fā)現(xiàn)埃里克太太家的一切都那么井井有條，而埃里克太太干起事來(lái)也總是那么從容自若，似乎自己
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