早在20世紀(jì)上半葉,卡耐基以其對(duì)人性的洞見,利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過(guò)他的演講和著作,喚起了無(wú)數(shù)陷入迷惘者的斗志,激勵(lì)他們?nèi)〉昧溯x煌的成就。他所創(chuàng)造的人際關(guān)系訓(xùn)練,以及有關(guān)人際溝通的方法與理論,于二十世紀(jì)發(fā)揮了巨大的影響力,被許多人奉為追求成功的最佳工具。更有無(wú)數(shù)后人以其觀念為藍(lán)本,進(jìn)一步闡述建立人際關(guān)系的重要性及溝通的技巧。在卡耐基過(guò)世半個(gè)多世紀(jì)后的今日,他的影響力仍然無(wú)人能敵。本書即以卡耐基的謀略與訓(xùn)練為本,將卡耐基種種增進(jìn)人際關(guān)系的理論與技巧,以簡(jiǎn)明、清晰、扼要的方式加以闡述。 作者簡(jiǎn)介: 戴爾卡耐基(DaleCarnegie,1888年11月24日-1955年11月1日),被譽(yù)為是20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師,美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父,人性教父、人際關(guān)系學(xué)鼻祖,著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家。他一生致力于人性問(wèn)題的研究,運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí),對(duì)人類共同的心理特點(diǎn)進(jìn)行探索和分析,開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨(dú)特的融為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。其作品一經(jīng)問(wèn)世便受到廣大讀者的喜愛和追捧。并被翻譯成幾十種文字在全球熱銷,創(chuàng)造“人類出版史的奇跡”。時(shí)至今日,卡耐基的著作仍在持續(xù)暢銷中。 目錄: 第一章處理人際關(guān)系的基本技巧 1.不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨 2.給予真摯誠(chéng)懇的贊賞 3.引發(fā)他人心中的渴望 第二篇使別人喜歡你的方法 1.關(guān)心他人 2.保持微笑 3.牢記名字 4.鼓勵(lì)他人多談自己的事 5.談?wù)撍烁星樯系脑掝} 6.讓他人覺得自己很重要 第三篇如何讓別人贊同你 1.避免爭(zhēng)辯 2.尊重他人的意見 3.承認(rèn)自己的錯(cuò)誤第一章處理人際關(guān)系的基本技巧 1.不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨 2.給予真摯誠(chéng)懇的贊賞 3.引發(fā)他人心中的渴望第二篇使別人喜歡你的方法 1.關(guān)心他人 2.保持微笑 3.牢記名字 4.鼓勵(lì)他人多談自己的事 5.談?wù)撍烁星樯系脑掝} 6.讓他人覺得自己很重要第三篇如何讓別人贊同你 1.避免爭(zhēng)辯 2.尊重他人的意見 3.承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 4.友善待人 5.設(shè)法讓對(duì)方說(shuō)“是” 6.讓別人多說(shuō)話 7.讓別人覺得這主意是他自己想到的 8.從他人的角度看待問(wèn)題 9.同情他人的想法和愿望 10.激發(fā)人們高尚的動(dòng)機(jī) 11.戲劇性地表達(dá)你的意見 12.提出有意義的挑戰(zhàn)第四篇領(lǐng)導(dǎo)者的處世原則 1.凡事皆以贊美和感謝為前提 2.間接地指出他人的錯(cuò)誤 3.先談你自己的錯(cuò)誤 4.切忌命令別人 5.保住他人的面子 6.誠(chéng)懇嘉勉,大方贊美 7.送人一頂“高帽子” 8.使他人覺得過(guò)錯(cuò)容易改正 9.使他人樂意做你錯(cuò)建議的事
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