職場之中,有理想有擔(dān)當(dāng),有積極向上的拼勁,有優(yōu)于他人的能力素養(yǎng),想不成功都難。
§前 言
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)、交際能力等。社交禮儀已經(jīng)成為人們社會生活中不可缺少的內(nèi)容。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，獲利支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對事業(yè)成功大有裨益。掌握必須的社交與禮儀知識對于提高人們的禮儀修養(yǎng)和個人魅力將起到積極的促進(jìn)作用。
想在社會中體面生活，在社會活動中游刃有余，在社會發(fā)展中出類拔萃，就要研究一點(diǎn)社交規(guī)律，掌握一套社交策略，練就一身社交的本事。成功與失敗有一條非常重要的規(guī)律：大多數(shù)人的失敗在于缺少“關(guān)系”相助，而缺少“關(guān)系”的原因，在于缺少社交的本事。本書就是旨在幫助你提高社交能力，及如何與人打交道鍛煉自己的口才，可以說對于你協(xié)調(diào)人際關(guān)系是極有意義和幫助的。
人際交往是人們社會生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開人際交往。每一個人，都希望善于交往、都，希望通過交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)、同事關(guān)系……而這些良好的社會關(guān)系可以使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。但在實(shí)際的交往過程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響了人際交往的正常進(jìn)行。
本書還具有以下三個方面的突出特點(diǎn)：更體現(xiàn)出時代發(fā)展對社交技巧的要求、內(nèi)容的編排更具有針對性與實(shí)用性、更考慮讀者閱讀與記憶的方便。本書力求通俗易懂，文字深入淺出，語言樸實(shí)無華，舉例生動有趣，突出實(shí)用性和可操作性。
一種人際關(guān)系能否給你帶來利益，需要你精心播種與培育，就像農(nóng)夫在田里播種一樣。
一位在商界頗有建樹的商人說：“人際關(guān)系就像播種一樣，播種越早，收獲越早；撒下的種子越多，你收獲的也越多�！�
一、要長成一棵果樹，必須先有種子。
“播種”是“長出一棵果樹”的首要條件。雖然有些種子會腐爛，不發(fā)芽，但不播種，就絕不會有果樹長出來！人際關(guān)系也是如此，你的用心是人際關(guān)系的首要條件，雖然不一定會有好的回應(yīng)，但沒有用心，就不能建立人際關(guān)系。
雖然也有人主動和你建立關(guān)系，但也要你做出回應(yīng)，這樣關(guān)系才會持續(xù)下去！你若冷淡以對，他還會來找你嗎？
二、有些種子會在節(jié)氣到時發(fā)芽，但有些卻不會。
像有些干燥的地方，種子可以在下面深埋十?dāng)?shù)年，但雨水一來，就迅速發(fā)芽。人際關(guān)系也是如此，你的用心有時很快就會從對方得到回饋；但有時卻不一定如此。他都不一定會放在心上。至于什么時候才能得到“回饋”，你不必花心思去期待，反正你已種下了一粒種子，“機(jī)緣”一到，它自然會發(fā)出芽來！而這發(fā)芽的時間，有可能是在你40歲時、50歲時，甚至一輩子都沒發(fā)出芽來，但總是有希望的！種子發(fā)芽后，你得小心勤快地灌溉、除草、施肥，它才會長成大樹，開花結(jié)果。人際關(guān)系也是如此，你也必須以熱心、善心來經(jīng)營它，尤其不可“拔苗助長”急于收獲果實(shí)，這樣只會破壞你的人際關(guān)系！
三、播的種子越多，發(fā)的芽也越多。
播的種子越多，發(fā)的芽也越多，經(jīng)過一段時間后，必定大片成林，那時收獲的果實(shí)將令你感到欣慰。人際關(guān)系也是如此，平時用的心多，交的朋友當(dāng)然多，縱然有一些“不發(fā)芽”的，但長時間累積下來，你的朋友還是很多，那時這種人際關(guān)系就是你的果樹林，而你必然能享受這些甜美的果實(shí)！
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