權(quán)威.全面.前沿.易教.易學(xué)
商務(wù)溝通是MBA和EMBA教學(xué)的重要可趁之意。隨著我國企業(yè)管理規(guī)范化程度的不斷提升，管理溝通已日益成為管理者和員工不可或缺的技能，它對于塑造企業(yè)文化、營造工作氛圍、高效率地完成工作，都起著重要的作用。
作為一本高版本、廣受歡迎的商務(wù)溝通教材，本書具有以下幾個特征：
1.權(quán)威性：本書完整地展示了商務(wù)溝通領(lǐng)域的全貌，所介紹的資料及推薦的方法并非限于作者的想法與偏好，而是代表了由研究者、教師以及北美業(yè)界數(shù)年來商業(yè)溝通的主流思想及理論體系。
2.全面性：本書以前的版本是根據(jù)商業(yè)溝通領(lǐng)域廣泛的壓扭成功完成的，而第10版又博采業(yè)內(nèi)人士與教師之建議，補充*新的理論研究成果，因而其內(nèi)容是得到本領(lǐng)域?qū)＜艺J(rèn)可的。
3.前沿性：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新及其在商務(wù)活動中的普及推動了溝通方式的革命。本書在每章的科技短訊部分，都展示了科技的發(fā)展如何與商務(wù)溝通活動息息相關(guān)，其內(nèi)容包含了文本信息、電子郵件禮儀及在工作場所頻繁使用的其他軟件工具、技術(shù)等。
4.易教性與易學(xué)性：由于本書一只白的日常英語為基礎(chǔ)進(jìn)行編寫，因而學(xué)生在有效提高英文運用能力的同時，還能在*短的時間內(nèi)掌握溝通技能。同時，改變著根據(jù)教學(xué)實踐經(jīng)驗做的悉心刪減，使得本書在教學(xué)方面更為靈活。
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