"一頭獅子帶領一群綿羊，可以打敗一只綿羊帶領的一群獅子。"通用電氣前首席執(zhí)行官杰克？韋爾奇的這句名言明確道出了在一個團隊中的決定性作用。基于領導職位的重要性，一名合格的必須具備極高的素質和多方面的能力，比如引導、授權、關系管理、戰(zhàn)略制定和執(zhí)行管理、領導創(chuàng)新和組織變革的能力，必須是思考力、判斷力和實踐能力都很強的多面手。在用人上，要始終能識別并任用很出色的人；在團隊管理上，要始終能使團隊高效運行，總是能夠很出色地駕馭制度并利用制度為其服務；在戰(zhàn)略上，要總是高人一籌，能將風險和危機的苗頭在萌發(fā)之初就死死掐滅，任何機遇都能在瞬間抓住……總的來說，一名成功的必須是一名很好的策劃者、決策者、組織者、協(xié)調者、管制者、分析者、推動者、設計者及意見溝通者，在許多情況下也必須是一位導師、一個好學不倦的人。
從根本上說，一個很好的領導必須具備強大的人際影響力。在一個組織中，每—個人都會去影響他人，也要接受他人的影響，從這個意義上說每個組織成員都具有潛在的和現(xiàn)實的領導力，只是強弱不同而已，作為身在其位的，當然是其中影響力不錯者。在組織中，和成員共同推動著團隊向著既定的目標前進，從而構成一個有機的系統(tǒng)，在系統(tǒng)內部具有以下幾個要素：的個性特征和領導藝術、員工的主觀能動性、與員工之間的積極互動、組織目標的制定以及實現(xiàn)的過程。系統(tǒng)是否正常運轉，取決于各要素能否協(xié)調地發(fā)展。而協(xié)調發(fā)展的關鍵就在于和其他成員之間的互動。使整個組織上下形成統(tǒng)一的認識、情感和行為，是成功領導的必要條件。
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