潘石屹和各界精英暢談這個時代的風云變幻。從商業(yè)大佬到大眾偶像,從意見領袖到文化名人,各路猛人匯聚一堂,聊關于這個時代的時事、經濟、人文、環(huán)保等話題,堪稱時代最強音。 和任志強、劉強東這樣的商業(yè)大佬,探討商海的風譎云詭、險象環(huán)生;和張頤武、龔琳娜這樣的社會精英,探討這個時代的跌宕沉浮、氣象萬千;和劉謙、佟大為這樣的大眾偶像,探討個人奮斗的辛酸苦辣、世事艱辛;和貝志城、鄧飛這樣的意見領袖,探討生活中的家長里短、喜怒哀愁。 虛席暢談天下事,杯中酒空語不空。思想碰撞,暢所欲言,時事熱點、時代善惡、財經話題,沒有想象中的枯燥單調,取而代之的是睿智、幽默,嬉笑怒罵,妙不可言! 作者簡介: 他關心環(huán)境,倡導低碳;他既是潮人,也是娛樂達人;他堅守娛樂精神,又不愛媚俗;他是微博的話題人物和意見領袖;他憨態(tài)可掬,語言里常常暗涌著力量;他是SOHO中國董事長;他是粉絲1400余萬的微博達人。 他是潘石屹。 優(yōu)酷網是中國領先的視頻分享網站,是中國網絡視頻行業(yè)的第一品牌。 他關心環(huán)境,倡導低碳;他既是潮人,也是娛樂達人;他堅守娛樂精神,又不愛媚俗;他是微博的話題人物和意見領袖;他憨態(tài)可掬,語言里常常暗涌著力量;他是SOHO中國董事長;他是粉絲1400余萬的微博達人。 他是潘石屹。 優(yōu)酷網是中國領先的視頻分享網站,是中國網絡視頻行業(yè)的第一品牌。 目錄: 自序站在這個時代的十字路口潘石屹 序言我眼中的老朋友古永鏘 打破一個舊世界,建設一個新世界 01.價格屠夫,我叫劉強東 02.宿命之戰(zhàn) 03.不打糊涂仗 04.潘氏“心靈雞湯” 自序 站在這個時代的十字路口 潘石屹 序言 我眼中的老朋友 古永鏘 打破一個舊世界,建設一個新世界 01.價格屠夫,我叫劉強東 02.宿命之戰(zhàn) 03.不打糊涂仗 04.潘氏“心靈雞湯” 05.沒有價格戰(zhàn)就不叫市場 06.是同行就敞開了說吧 07.變了味的商業(yè)戰(zhàn)爭 08.有市場就會有戰(zhàn)爭 09.打還是不打,十分鐘敲定 10.從沙漠這頭到沙漠那頭 青春如同奔流的江河 01.紅墻內外的恩怨 02.那一年,我們十一歲 03.鬼是假的,死亡是真的 04.知識改變命運 05.特殊年代的冤假錯案 06.饑餓不是一場游戲 07.豬堅強的故事 08.讓孩子回歸自然 09.我有兩個夢想 PM2.5,來自少數派的報告 01.都是鼻炎惹的禍 02.家里的廚房也不安全 03.數據能否說明一切 04.中國式咳嗽 05.武裝到牙齒 06.誰來為PM2.5買單 07.同呼吸、共命運 08.PM2.5只是一個環(huán)境問題 見證奇跡的時刻 01.魔術師里演電影最好的 02.關于春晚的喜與憂 03.見證奇跡的時刻 04.就是要不一樣 05.不一樣的時代 06.在風口浪尖也要淡定 07.人生得一知己足矣 08光影變幻睿智人生 微博上的那點事(1) 01.我的朋友任志強 02.不務正業(yè)的地產大佬 03.從菜鳥到微博達人 04.任大炮所理解的微博 05.科技的力量 06.拉黑與禁言 微博上的那點事(2) 01.炮灰一:打人者方大國 02.炮灰二:表哥楊達才 03.炮灰三:哈爾濱大橋 04.炮灰四:某些慈善機構 05.炮灰五:限購政策 06.炮灰六:房產稅 07.炮灰七:土地 08.炮灰八:保值性住房 莫言獲獎,誰是贏家 01.作家初長成 02.莫言的狠招 03.軍功章有翻譯的一半 04.莫言是一個重要的標桿 05.數風流人物 06.誰領風騷 07.諾貝爾文學獎的潛規(guī)則 08.珍愛生命,遠離政治 09.諾貝爾獎的誘惑 10.講故事的人 神曲是怎么煉成的 01.一首關于暴發(fā)戶的歌 02.鳥叔為什么這樣紅 03.什么才是國際化 04.中國音樂很忐忑 05.《忐忑》是怎么煉成的 06.放在燈光下的鉆石 07.順其自然 建筑師不能不說的秘密 01.夭折的鳥巢蓋子 02.建筑師的遺憾 03.“大褲衩”背后的故事 04.燒的不僅是大樓 05.故宮邊上的巨蛋 06.建筑界的“女魔頭”——扎哈 07.擺脫不掉的山寨陰影 08.哪兒的和尚會念經 好戲易演,好爹難當 01.大先生的小幸福 02.當個好爹不容易 03.對付孩子也要用上三十六計 04.“三好孩子”養(yǎng)成計劃 05.子為什么非要承父業(yè) 06.原來開發(fā)商也可以是正面角色 07.心理診所的意外收獲 08.這年頭,誰還沒點壓力 09.地鐵里偶遇明星攻略 10.自行車PK太極拳 11.煩惱有三種,幸福有一種 附:對話鄧飛,“堵”城風云 01.越來越慢的京通快速 02.世界上最遙遠的距離 03.公路收費何去何從 04.“大”北京的煩惱 潘石屹這個人物現(xiàn)在在圈里圈外都紅透了。他有一種魅力,無論是什么領域,只要他想去玩,仿佛都能成功,從SOHO的概念,到拍電影、出書,再到現(xiàn)在干脆正式進軍“電視主持圈”,潘石屹是越玩越時尚,越活越瀟灑。同時,他的主業(yè)也毫不含糊,SOHO系列樓盤一直是京城名盤,多年銷售額也位于北京前列!度A夏經緯》 潘先生有點像中國新生代企業(yè)家中的模范——或者說資本主義時代的活雷鋒!赌先A早報》 潘石屹這個人物現(xiàn)在在圈里圈外都紅透了。他有一種魅力,無論是什么領域,只要他想去玩,仿佛都能成功,從SOHO的概念,到拍電影、出書,再到現(xiàn)在干脆正式進軍“電視主持圈”,潘石屹是越玩越時尚,越活越瀟灑。同時,他的主業(yè)也毫不含糊,SOHO系列樓盤一直是京城名盤,多年銷售額也位于北京前列。——《華夏經緯》 潘先生有點像中國新生代企業(yè)家中的模范——或者說資本主義時代的活雷鋒!赌先A早報》 在中國房地產界,潘石屹無疑是個另類。他一次次處于是非的漩渦,一次次不按常理出牌,因此為世人矚目。不破不立,潘石屹無疑也最具備創(chuàng)新能力,在中國歷史上最大規(guī)模的城市化進程中,潘石屹的每一個建筑作品都以城市標志性符號引領這個城市的建筑潮流。基于其對商業(yè)獨到理解,他不單純追求開發(fā)規(guī)模和營業(yè)額,更注重建筑的長遠價值,強調要做中國的、當代的建筑。因此他所開發(fā)的每一個項目都在商業(yè)上取得空前成功!度嗣袢請蟆泛M獍 “所有的人都在談論中國怎么會有這樣豐富的歷史,”潘說,“但我想展示我們今天造的建筑也會有一個美好的未來!彼呀浵蚯斑~進了不同尋常的一步,他很重視他項目周圍的其他建筑,并使自己的項目規(guī)劃在(北京)市中心有一個連貫性。”——《時代》周刊 自序 站在這個時代的十字路口 2012年,在文化方面,我主要做了兩件事:出版新書《我的價值觀》,以及錄制優(yōu)酷的視頻訪談系列《老友記》,寫書使我朝向內心角度重新審視了這么多年來一步步走過的人生;而做視頻節(jié)目《老友記》,則讓我向外接觸到了很多新朋友,也重新和不少老朋友認真對話。和不同領域的朋友對話,使我的視角更開闊;而對話的過程,使我對世界、對人生的認識更深刻,也更清晰。 幾年前,我悟到一個道理:在這個世上,我沒有一個仇人,都是朋友。那一刻,我眼前的世界一下子變得明亮起來。生活中,我是一個愛交朋友的人,而錄制《老友記》就如同和新老朋友在家里的客廳聊天,在聊天的過程中相互啟發(fā),是件挺有意思的事情。 與眾多《老友記》朋友的對話中,與劉強東的對話是讓我印象最深刻的。和劉強東,我們以前就有過幾次接觸,感覺到他是一個具有明確目標和超強行動力的人。2012年8月,他發(fā)起了針對蘇寧的價格戰(zhàn),這在網絡上反響很大。價格戰(zhàn)后兩天,我們進行了一次對話,他面對我很謙虛,希望從我這里求證,他的行為是否正確;他作為一個“攪局者”,對于這個市場和時代是否合適。我當時就贈給他一句毛主席說過的話:“打破一個舊世界,建設一個新世界”。而這個世界永遠是屬于銳意進取的新力量的。 其實,稍加留意我們身邊的世界,就會發(fā)現(xiàn),它正處在巨變中。一方面是聚合的過程,信息在高度聚合,以商業(yè)為例,淘寶、京東每天匯集了多么巨大的市場信息。文化、社會、政治也不例外。另一方面是裂變、分裂的過程,金字塔中的權威迅速喪失,尤其是微博等自媒體的興起,激發(fā)出了每個人最大的活力。這兩種力量同時創(chuàng)造著“新秩序”,缺一不可。但是,在社會快速變革的時候,我們很容易迷失在物質財富的誘惑之中,喪失掉原本堅守的美德,如果脫離了公平,脫離了正義,脫離了愛,脫離了誠實,簡單地追求物質財富的話,這又讓我們陷入靈魂失落的危機。 我們就站在這個時代的十字路口上,每個人都是建設者,也可能是毀滅者。 感謝《老友記》,讓我在2012年的下半年接觸到了這么多優(yōu)秀的朋友,劉謙、王小帥、佟大為、張頤武等,對了,當然不能少了任總。這些在各行各業(yè)非常優(yōu)秀的人,內心卻都是極其平和踏實的,讓我受益匪淺。如今,重新翻看老友記這么多期和朋友們的暢聊,感覺這一年沒有白過,結識了許多新朋友,也重新認識了許多老朋友。 2012年經歷的事情很多,每個經歷都很值得。 ——潘石屹 我眼中的老朋友 古永鏘 既然是序,就免不了先要談談這本《屹見》的由來。 先說說書名。據我們財經頻道的同學跟我講,起初,這本書只是《老友記》節(jié)目的文字版匯編,后來,他們希望這本書能夠成為被更多人知道的出版物,希望文字里傳遞的內容能夠對年輕人有價值,并讓讀者有所收獲,于是,他們認真起來!杜苏劇贰ⅰ兑傺蕴谩、《左故右“潘”》、《潘,拾憶》,這些書名都是在優(yōu)酷同學匯里征集上來的好名字,很有意義。后來,決定在全網征集書名,聽聽更多網友的意見,最后,《屹見》被主創(chuàng)團隊從幾百個征集上來的書名中選中,它既詮釋了這檔節(jié)目的slogan:跨界的思想,混搭的光芒,又代表著這是一本有態(tài)度、有立場的出版物。 當兩個人面對面坐在一起的時候,這本身就是一個懸念 坦白講,當時請潘總作優(yōu)酷財經這檔《老友記》節(jié)目的“主人”,用他的視角來與新朋老友聊天、神侃,這本身就很有價值;ヂ(lián)網節(jié)目需要一個代言人,而潘石屹恰恰具備了跨界的氣質。當兩個人面對面坐在一起的時候,這本身就是一個懸念。 我很佩服潘總能夠這么快就勝任《老友記》“主人”的角色,并完成第一季全部14期節(jié)目的錄制。我不知道潘總跟每一期的對話嘉賓“老友”到了什么程度,以至于可以海闊天空、無所不談。也許,只有他才知道。之前,在我眼里,他更多的是一位成功的創(chuàng)業(yè)者,是中國地產界一個有想法也非常敢言的人。而《老友記》中,有許多期需要他完成與明星、導演在鏡頭前的對話,比如劉謙、王小帥、佟大為等,一位商人橫跨那么多領域,開始的時候未必很適應,但越往后,他的狀態(tài)越好。我認為他已從做一檔欄目回歸到了他生活的自然狀態(tài)——和老朋友聊天兒,分享所見所知,不亦樂乎。 《老友記》節(jié)目中讓我印象最深的,就是與他的老朋友任志強從微博調侃轉到節(jié)目中來對話,既品評當下又充滿趣味。他還與貝志城聊PM2.5,與龔琳娜聊《江南style》,他將跨界做到了極致。潘石屹既是話題的發(fā)起人又是參與者,對話的每一個人既是朋友,又是跨領域、跨行業(yè)的精英,他們的談話產生了微妙的化學反應,這種化學反應又和時事熱點結合在一起,產生的效果讓人充滿期待。 這檔節(jié)目的魅力正在于此。 老朋友,不一定必須是時間長、交情深 我們對“老朋友”的理解有很多層面,比如時間長,交情深等。但我認為這只是一種維度上的“老朋友”,人如果想活得更豐富,對我們所生活的世界了解的更廣闊,有時候跟自己互補、在很多方面想法不一樣的人成為朋友,也會很有意思。 因為學習、工作的緣故,我在美國、澳大利亞、香港、北京和上海都待過。每個階段,都會結識不同的人,有些就成了好朋友、老朋友。在人生過程中,我們因為彼此的性格與喜好做出了不同的選擇,有些老朋友和我不在同一個國家、城市或者行業(yè),我們一年或者多年也未必見一次面,但見到時還是一見如故,也仍舊可以把一兩年前見面聊的話題延伸,包括家庭、生活、工作、假期、旅行等各個維度。我覺得,能夠開懷共享各自的世界、人生、見識的人,就是非?少F的“老朋友”。聯(lián)系不一定要頻繁,立場不一定要始終相同,但我們會擁有默契、信任和互相想起時的愉悅。 在上海,就有一位我非常好的朋友Tony。我們1995年認識,算起來也快20年了。他在上海我在北京,而且大家都很忙,一年也見不了幾回,但每回見到,都會無所不談。如果上海有事需要他幫忙,只要一個電話,他就會盡力地去幫我,這讓我特別感動。 和喜歡的人做喜歡的事 “和喜歡的人做喜歡的事”——這句幾乎每個優(yōu)酷同學都知道的簡單的話,其實是在我30多歲的時候才思考出來的。 大學和MBA畢業(yè)時,考慮得最多的似乎是謀生和養(yǎng)家糊口,之后是如何在職場中取得一些成績、坐到一定的位置。直到2005年,我離開搜狐創(chuàng)辦優(yōu)酷,那時候才更多地去想,這輩子我還能做些什么?人生的真正價值在哪里?于是就總結了這么一句話,“和喜歡的人做喜歡的事”,它源自于我當時生活和經驗的積淀。人的一生中,工作占很大一部分時間,所以能夠找到志同道合的人一起做事,是非常重要的。而這幾年的創(chuàng)業(yè)經歷更加深了我對此句話的感悟,很慶幸能與一幫同樣熱愛視頻的朋友,一起追逐我們的夢想,并把快樂和追逐夢想的能力傳遞給更多人。 我想,潘總愿意和我們一起做這個節(jié)目,并堅持完成了《老友記》第一季《Mr.Pan》的14期節(jié) 目錄: 制,一定也有類似的想法。有時候,我們就是喜歡,在人生旅程中的某個時間,某個地點,坐下來喝兩杯茶,和許久未見的某個老朋友相聚,談談,或者一起做點什么。 君子之交淡如水。一起經歷的事越來越多,一起積累的交情越來越深。時間將水釀成了醇厚的情誼,他們,就是我眼中的老朋友。 打破一個舊世界,建設一個新世界 01價格屠夫,我叫劉強東 02宿命之戰(zhàn) 03不打糊涂仗 04潘氏“心靈雞湯” 05沒有價格戰(zhàn)就不叫市場 06是同行就敞開了說吧 07變了味的商業(yè)戰(zhàn)爭 08有市場就會有戰(zhàn)爭 09打還是不打,十分鐘敲定 10從沙漠這頭到沙漠那頭 1945年8月15日,日本裕仁天皇宣布無條件投降,全世界轟動。67年之后,2012年8月15日,京東商城CEO劉強東向全行業(yè)宣布打響價格戰(zhàn),這回,全世界倒是沒怎么轟動,不過中國的家電行業(yè)轟動著實不小。 時隔許久,這場不見硝煙的戰(zhàn)爭已經成了劉強東的一個記憶。也或許,有之前對當當的圖書之戰(zhàn)墊底,這樣的價格戰(zhàn)對他來說,已經習慣了。 毛澤東說過一句話:打破一個舊世界,建設一個新世界。這句話放在劉強東身上,很合適。 舊世界在哪兒?線下的世界。新世界在哪兒?網上的世界。 價格屠夫,我叫劉強東 對這個商戰(zhàn),我更關注的是未來的商業(yè)模式到底是個什么樣的商業(yè)模式,什么樣的商業(yè)模式能夠活到明天。 2012年5月,《財富》(中文版)公布了一個榜單,全名為“2012年中國40位40歲以下的商界精英”,劉強東排在榜單的第一名。 而與此同時,由于他近幾年在業(yè)內發(fā)起了一次次不留退路的價格戰(zhàn),還贏得了一個“價格屠夫”的綽號。 不管外界怎么眾說紛紜,這或許也可以充分說明,劉強東從一個白手起家的創(chuàng)業(yè)者,已經成長成了一個非常成功的商人。 我和劉強東都是商人,但是因為所處的行業(yè)不同,大家很少有交集。牽強一點說,之前我們之間唯一稱得上交集的,就是我和我太太經常在他的京東商城上買東西。 我和我太太都是喜歡電子商務的人。原來我們在某一個大型的網站上買東西,但慢慢地發(fā)現(xiàn)那上面的假貨太多,而且售后服務還不敢恭維。后來有了京東商城,我們的好多東西就是從它上面買了,整體來說,它的送貨、退貨、維修等方面速度非?欤一旧纤袞|西都是真的。 這么說似乎有給劉強東做廣告的嫌疑。這純屬一個京東粉絲的個人體驗。 現(xiàn)實中的劉強東跟網絡上劉強東是不一樣的兩個人。網絡上的劉強東給我的印象是做什么事都不管不顧的,行為方式很有力度,認定一件事之后,就會非常堅決地去做。而現(xiàn)實中的劉強東,其實是一個非常理性、細心的人。否則,光靠頭腦發(fā)熱,他不可能做出這么大的企業(yè),并且堅持14年。 劉強東給自己的標簽是“簡單、專注”。“簡單”就存在他的思維世界里面,世界上還沒有哪一件事情能讓他做得很復雜!皬碗s”這個詞對他來講非常陌生,別管多大的事情,對他來說都很簡單,因為對他來說,世界本身就是很簡單的。至于“專注”,劉強東是靠零售起家的,從創(chuàng)業(yè)的第一天開始就一直在做零售,雖然后來做了電子商務,但依然堅持自己的道路,只不過增加了互聯(lián)網屬性而已。所以可以說,他從來沒有做過別的東西,也沒有第二次創(chuàng)業(yè),14年以來一直做一個行業(yè)。 只是這份堅持就足以令人敬佩。 劉強東是1974年生人,比我小11歲。不過和他聊天,我感覺沒有代溝,很容易就能找到共鳴。我想可能有幾方面的原因吧。除了我們都是商人外,相似的經歷是主要的一方面。 他是江蘇宿遷人,我們雖然不是一個地方的人,但是我們兩個所在的地方都屬于革命老區(qū)。他也是從農村走出來的孩子,小時候很貧窮。據他所說,一年能吃到肉的機會也就是春節(jié)的時候。平常也沒什么娛樂活動,老家附近的烈士陵園特別多,一幫小孩子沒事兒就跑陵園去玩兒。那會兒也不存在害怕、敬畏什么的,純粹是覺得好玩兒。后來才知道,那些地方安葬著好幾百名烈士。 相比之下,他比我好多了,起碼他那會兒沒有經歷過災荒,沒有吃過發(fā)了霉的紅薯干。像我們這些小時候特別貧窮的人,那時特定的環(huán)境和條件,對我們現(xiàn)在的生活習慣都產生了或多或少的影響。 另外,我和劉強東都不抽煙。我覺得這個習慣就是受那時候影響的。小時候我在我們村子里很少能見到抽煙的人,我一直覺得抽煙都是有錢人干的事,要不就是像大隊干部那樣的當官的。 劉強東笑稱,他終于從我這里找到了自己不抽煙的原因。 宿命之戰(zhàn) 我覺得任何一個行業(yè),任何一個領域,都要存在競爭,競爭的一個方式就是價格戰(zhàn)。 每一個創(chuàng)業(yè)者都經歷過不堪回首的困難期,劉強東也不例外。 在即將跨入21世紀的時候,劉強東拿著兩萬塊錢到中關村創(chuàng)業(yè),這幾乎是他的全部積蓄。等租金和電腦、刻錄機等設備都準備好后,他手頭的流動資金只剩下了四百塊錢。創(chuàng)業(yè)之初,也雇不起人,全公司上下,從老總到業(yè)務員,就他一個人,而他大部分時間需要做的工作,就是站在樓下發(fā)傳單。 劉強東現(xiàn)在說起這些的時候,早已沒有當時的窘態(tài),完全是一種自嘲的語氣。在那個年代,作為一個有一定知名度的名牌大學的畢業(yè)生,放著好好的外企工作不干,而去中關村擺柜臺,那簡直就是一件很丟人的事情。 為這事兒,他向父母隱瞞了三年,最后還是母親感覺不對勁了,來北京搞了個突然襲擊,這才真相大白。當時劉強東還有個女朋友,正在讀研究生,也一直看不起他。女朋友的父母更是如此,說他沒出息。 在劉強東看來,作為一個外地人來北京創(chuàng)業(yè),一沒有資金、二沒有技術,另外也沒有任何可以依賴的人。不過,不管什么苦與累,甚至站在馬路邊發(fā)宣傳單都不算什么,最痛苦的莫過于周圍的人不理解。 當初的苦事都成了現(xiàn)在的故事,這也算苦盡甘來吧。 現(xiàn)在的劉強東擁有一支兩萬多人的隊伍,已經今非昔比了。但是他那種堅毅果敢的性格依然沒變。這是滲透在骨子里的,也改變不了。 2012年的價格戰(zhàn),鬧得滿城風雨,甚至城外也是。 當時我們公司在香港有一個活動,在公布完我們的業(yè)績后,有一個媒體見面會。按照常規(guī),媒體朋友一般都會問一些公司細節(jié)性的東西。但是那次不同,幾乎所有的媒體問的都不是我們的事情,全部打聽京東和別人打架的情況。就連香港都這么關注這事,這令我非常驚訝。因為我也不清楚到底怎么回事,所以只能就我知道的回答各個媒體。 整個過程下來,媒體見面會完全成了京東的專場。那無疑是我經歷過最特殊的媒體見面會了。 當我把這個事情當面告訴劉強東時,他也很吃驚,然后不好意思地笑一笑。 他說這一戰(zhàn)是宿命之戰(zhàn),當初京東進軍家電行業(yè)的時候,就知道這一戰(zhàn)在所難免。 如果京東不主動發(fā)起進攻,那么蘇寧和國美也早晚會有一天聯(lián)合起來進攻京東,就是個誰先下手的問題。中國所有的產業(yè),特別是充滿競爭的行業(yè),當你從小做到大,大到一定程度,也就是對方覺得你是一個潛在威脅的時候,可能現(xiàn)有的大的這些玩家都會拼命去攻擊你。其實,經過一場戰(zhàn)爭也好,要是沒有這場戰(zhàn)爭就也就沒有和平,一場大戰(zhàn)結束之后,各方可能都會對自己的能力邊境有個清楚的認識,更加明確自己的核心利益在哪兒,也許向對方邊境的侵略性就會弱一些。 不打糊涂仗 價格還是要自由競爭,要經過充分的競爭,這個價格才是一個合理的價格,我覺得撇開這些產品的質量、然后服務都不談,就是一味地降價,實際上這個是很有傷害性的。 我記得在哪本書上看過一段話,是關于動物的:非洲大草原上,獅子在獵殺角馬的時候是有原則的,它們通常只對老幼病殘下手。而另一種動物食蟻獸在發(fā)現(xiàn)白蟻巢時,也是有原則的,只是吃掉少部分巢中的公蟻,而且并不破壞白蟻巢。動物都天生懂得,如果對手全部死亡,則就預示自己也離死不遠了。 在市場上,我最討厭的就是獨家壟斷。真正一個成熟的市場是不希望有和平的。諸如中國移動、中國電信、中國石油等大企業(yè)沒有價格戰(zhàn),這其實挺可怕的。對于一個發(fā)展中的市場來說,人們最害怕的就是壟斷,一旦形成壟斷了,就像放棄了捕食原則的獅子和食蟻獸一樣,最終將面臨自我滅亡的危險。其實大家真刀真槍酣暢淋漓地打上一場價格大戰(zhàn),總比表面上不宣戰(zhàn),背地里卻打得一塌糊涂要強。 劉強東說這個的時候比我顯得專業(yè),用了“充分競爭”這樣一個專業(yè)的詞匯。他說大家對價格戰(zhàn)關注的比較多,但是,人們表面上看到的是價格戰(zhàn),其實背后是一個供應鏈能力的戰(zhàn)爭,是產品、服務、物流等等方面的戰(zhàn)爭。在充分的市場經濟條件下,如果沒有這種紛爭,整個市場將是一潭死水,那么這個行業(yè)就鍛煉不出真正有競爭力的公司,更談不上大公司。 這也正是我們倆相見恨晚的原因,很多方面的觀點都非常一致。他對自己的所作所為很清晰,步步為營。 在香港的那次尷尬的媒體見面會上,他們最后都問我,說你看他們三家的商戰(zhàn),最后結果是會是什么呢?我跟他們說了兩點:第一,參加商戰(zhàn)的三家,全是贏家,沒有輸家。因為對于不參加商戰(zhàn)的人來說,你都沒有參加商戰(zhàn),我怎么知道你的價格是低的呢?我怎么知道你的服務是好的呢?所以我覺得在這個角度上,三家的知名度都提高了。另外一個,戰(zhàn)爭結束后,所有的客戶都會知道,這三家是有實力的企業(yè),是通過競爭出來的,不通過競爭出來的誰相信你呀。 塵埃早已落定,事后劉強東也對整件事做出過反思,他說其實三家都在反思。每家都有自己的短版,蘇寧的信息系統(tǒng)是個短版,京東的短板是在補貨、采購和庫房這方面,就是貨物庫存不夠充足。有場戰(zhàn)爭之后,每個人都反思了,才有利于彌補自己的短版。 如果我是劉強東,也得出幾個猛招。否則,原來的秩序已經形成了一個平穩(wěn)的秩序,什么上游、下游、供貨商等,各種大家已經熟悉的貓膩規(guī)則已經成了約定俗成的東西。我是一個新人,如果還非常老套地跟他們原來一樣去做的話,想要超過他們,甚至分一杯羹都很難。所以必須要有一個新的模式,要有革命性的變化。 潘氏“心靈雞湯” 我們這一代人小的時候是很幸福的,這一段經歷對我們來說是非常寶貴的一筆財富,可能比我們擁有多少金錢還有意義。 讀初中時候的劉強東被同學和老師評價為“一個不愛說話的人”,他對這個評價只認可一半。不只是不愛說話,而且還不會說話,說話沒有藝術性。 無論是讀中學的時候,還是現(xiàn)在,劉強東發(fā)現(xiàn),只要他一開口,必定會引起截然不同的兩種有爭議的聲音。一幫人是支持的,另一幫人是反對的,然后出現(xiàn)的情況就是,這兩幫人吵得不可開交。 近幾年,劉強東的這個“煩惱”也與時俱進了。在微博上,他發(fā)的一些話很容易就引起圍觀,爭論不休,而他最后也不堪煩惱,不得不一刪了之。也因此,劉強東還落下了個“最愛刪微博的CEO”的稱號。 “我看您的微博,您發(fā)的每一條微博都很有思想,也不缺乏觀點,并且這種觀點也很鮮明。大家都知道您的中心思想。但是我覺得您說的話總是能夠讓大部分支持者和反對者覺得好。而我的呢,總是好像一半一半,說好的人說非常好,說不好的人非常痛恨! 是不懂說話的藝術,還是自己棱角太分明?劉強東想讓我?guī)退獯疬@個困惑,當然之前沒忘了先恭維我一番。 可以看得出來,劉強東既然能問這個問題,就說明他還是很在意的。我勸他不要在意,就用自己的表達方式就很好,每個人都是獨特的。即使棱角太強,但這就是你自己。如果把棱角改掉的話,那就不是你了。 這讓我想起了發(fā)生在我自己身上的事。 現(xiàn)代城的項目剛上市的時候,市場和行業(yè)內的爭議非常大,幾乎所有的人都來罵我。有人說門把手設計得難看,完全沒有曲線感覺。有人說落地式的玻璃窗沒有窗臺,讓人無法接受。 我記得有個老太太收房的時候,站在窗戶邊往下一看,嚇了一跳,拽著我說害怕,非得要退錢。由于我沒有用花崗巖、大理石等常規(guī)的光潔度較亮的材料,而是用了青石板和一些亞光不銹鋼等產品。一個小伙子就責問我,說你見沒見過什么叫豪宅,竟然選用青石板做材料。等等,反正各種聲音鋪天蓋地。 其中罵得最厲害的人,就是任志強。當時我跟任志強并不熟悉。他給我寫了一封一萬兩千字的信。一萬兩千字,全是批評的話,說這個不對,那個不對,反正所有的東西都不對,那陣勢,比京東和蘇寧、國美之間的大戰(zhàn)厲害多了。 任志強的這封長信一開始并沒有先交給我,而是給了《北京青年報》的記者,想讓人家登出來。那位記者仔細看了看,說你的這個東西登出來倒是可以,可這一下子就把我們的版面全占了,另外還可能不夠。后來說這事兒得采訪采訪雙方。 到采訪的時候我才知道任志強這封信的最后結論是什么。那大概意思是說:潘石屹不能在北京蓋房子,他已經蓋好的房子根本就不值得在北京存在,應該炸掉。 但是我一直堅持自己的想法,最終挺過了那一關,一步步堅持到了現(xiàn)在。最后事實證明,我不僅能在北京蓋房子,而且很有存在的價值。后來任志強也不再批評我了,我們不打不成交,并且關系越來越好。 我跟劉強東說,你看任志強說話這么損,你能讓他變溫柔了么? 太難了。果真那樣,那這個人就連同他的性格一起都沒了。 沒有價格戰(zhàn)就不叫市場 作為劉強東和他的投資者,都看好京東商城,在私募的時候,能夠源源不斷地給他注入資金。實際上這些人都認為,這個商業(yè)模式是有明天的。 我剛在北京做房地產的時候,毫不夸張地說,跟進入一個江湖似的。那時的北京房地產開發(fā)商共有16家,分為八大家和八小家。國有企業(yè)占壟斷地位,人家都是論資排輩,誰是北京房產的老大,誰是老二,次序分明。人家坐位置的時候,都有固定的位置,你別的不用管,清楚自己坐在什么位置就行了。而突然你要介入一個市場,代表一個新的秩序進來,到人家已有的這個秩序里面論資排輩,一定會遭人反感的。 那些年也有價格競爭,就像劉強東這樣的,打價格戰(zhàn)。只是房地產行業(yè)這幾年沒有競爭了,政府實行了限價政策,你怎么競爭! 房地產這個行業(yè)和別的行業(yè)沒什么兩樣,大概十年前也是打得你死我活的,也是價格戰(zhàn)。北京的情況還稍微好點,廣州華南一帶簡直亂成了一鍋粥,使用的一些手段過于低級趣味。相互之間打口水仗還覺得不過癮,每一家的售樓處都弄得跟土匪的山寨似的,旗子隨風飄揚,旗上面都寫著自己的口號,罵競爭對手。 當然,每個行業(yè)都有自己的獨特性。我從一個外行的視角來看,家電是可以移動的,房地產是不能移動的,越能移動的東西應該是越具有競爭性。比如說,鄭州缺貨了,我可以馬上從河北拉一批貨過去。再加上他這個戰(zhàn)爭的實質是一種新模式對舊模式的沖擊和挑戰(zhàn),這也使得這個行業(yè)的價格戰(zhàn)異常激烈。 在這樣激烈的戰(zhàn)斗中,信心最重要,因為劉強東代表的是一種模式。這個模式有沒有未來,完全要看這個人有沒有信心。 個人有信心了,周圍的投資者自然也會信心百倍。當然,除此之外,網上的銷售模式可以提高人們的效率,可以在網上把幾家的價格都進行比較。 我和劉強東同時想到一個詞——透明。 這樣,在這個新模式運作的時候,既節(jié)省人的時間,你自己也相信了。關鍵是周圍的投資者也相信了,這樣人家才愿意給你投錢。為什么不給別人投錢呢?所以你先看你走的路子對不對,你這個路子要對了,接下來就好辦了。突然一下一個新的力量要介入到舊的秩序里面去,還要把人家打破要建立一個新的秩序,當然有些難度。就跟毛主席說的一樣,要打破一個舊世界,建設一個新世界。 想辦法如何把舊的東西破壞掉。舊的東西并不都是落后的東西,如果人家是個好的東西,你非得破壞,你就破壞不了。它如果是個落后的東西,效率不高價格高,服務也不好,這樣自然就會不打自垮。 劉強東說應該把價格戰(zhàn)再打5年。我認為不是5年,而是堅持不斷地,只要有市場經濟的存在,就應當這樣。另外,現(xiàn)在打價格戰(zhàn)的時候,因為互聯(lián)網太發(fā)達了,你的任何一個舉動難免會影響到競爭對手、代理商的利益,人家肯定著急,所以上來就罵幾句。而因為這幾句罵就睡不著覺,天天琢磨……真不用太在意這些事情。 其實,我可能低估了劉強東對市場的理解。他所說的5年只是個玩笑,他知道這種游戲不可能結束。即使京東結束了也不行,那樣只有死路一條。同樣道理,其他幾家也是這樣,停止價格戰(zhàn),一定會被消費者拋棄。 是同行就敞開了說吧 一個成熟的商業(yè)市場上面,到底應該怎么做?這些東西是大部分中國企業(yè)家都比較缺的。 劉強東經商這么多年來,不管企業(yè)多小或是多大,他一直堅守著兩條底線:其一法律底線,不能違法;其二是道德底線,不能欺騙消費者,不能讓消費者利益受損。 他的這兩條底線堅持了多年,從沒有逾越過。但是在那場價格戰(zhàn)中,為了取得最后的勝利,他決定冒一次險。他在微博上宣布,將會派出價格情報員去競爭對手的實體店里,玩兒一把無間道。 這其實跟他的兩條底線并不沖突,但是這個決定一出,和他之前所做出的其他決定一樣,頓時引來了非常大的爭議。網上的用戶才不會關心你是無間道還是有間道,這種爭議主要來自業(yè)內,包括媒體。大家都說這么明目張膽地去人家店里刺探情報,已經超越了商業(yè)競爭的道德范疇。 說白了,就是不厚道,不地道。 我倒是覺得這沒什么不妥的。派人去了解一下情況,何況還是光明正大地去。 很多行業(yè),包括我們房地產開發(fā)商,也會經常派人去別人的售樓處刺探情況,不過都是偷偷摸摸的。就拿我們公司為例。因為我們的項目一般銷售都比較火,所以到我們這來的無間道也比較多,我們管這些工作人員叫市調人員。有時候實在太多了,最后我們就說,大家都是同行吧,那就敞開了說吧。 你來要戶型圖,好,那我就把戶型圖給你;你來要價格表,好,那我就把價格表給你。我哪有精力區(qū)分你是客戶還是市調人員呢。我完全不怕同行來看,因為我覺得沒必要擔心。 最關鍵的是你的商業(yè)模式是不是效率最高的,而不是讓你的市調人員、情報人員去給你評價。真正的評價來自客戶。 劉強東是學計算機編碼出身的,他曾經設計過一個第三方軟件,手機上用的。這個軟件不用讓任何機構去詢價,可以把三家同一個品牌的商品輸入到里面,對比后的價格一下就出來了。 可惜的是,由于競爭對手店里面安裝了相關的屏蔽軟件,不允許消費者掃這個條碼,因為只有消費者掃這個條碼,才能準確地知道品牌型號,也才能對比出價格。 這也是價格戰(zhàn)的一種形式吧。 變了味的商業(yè)戰(zhàn)爭 說什么美國資本侵略中國資本,在今天這樣一個全球化的社會中,資本完全流動的過程中,這種說法是完全沒必要的。 劉強東喜歡把他搞的那個商戰(zhàn)稱為“8?15大戰(zhàn)”,這個稱謂聽起來更有震撼力一些。 “8?15大戰(zhàn)”三四天后,劉強東突然感覺整個風向有了怪異的變化,變得很讓人擔憂,甚至一貫在微博上口無遮攔的他也不敢說話了。因為有一幫媒體放出了這樣的言論,說這場大戰(zhàn)實際上是京東背后的美國資本對中國民族連鎖店的一次有陰謀的打擊等等等等。 這真讓人哭笑不得,他說沒想到我們國家改革開放都三十多年了,到了今天竟然還有這個腔調。不僅如此,最令人苦悶的是很多政府領導對這種論調竟然很認可,認為京東這樣做打壓了民族產業(yè)。 我也是民族的啊,我京東也是中國人。∵@是劉強東當時最想說的話,但是沒人聽他的。我知道這種行為一旦超越了正常的商業(yè)范疇,味道就變了,也怪不得劉強東三緘其口。我慶幸的是,房地產行業(yè)雖然也不太平,但目前看來,還真沒有牽涉到這種事情。 這種事情如果真攤到我的頭上,我覺得根本不用理睬它,這都什么年代了,還有這種愚昧落后的觀點。即便是有部分政府的領導在后面撐腰也不要緊,政府的領導那么多,水平也參差不齊。有落后的,有開明的。這都21世紀了,這種資本還能區(qū)分出來是美國資本、英國資本還是中國資本嗎?你還能夠區(qū)分清楚,這個元器件是中國制造的還是日本制造的嗎? 我記得某個企業(yè)曾經豎起來一個牌子,說是拒絕銷售日貨。嚇我一跳,我說你這樣愚昧的做法,豈不是跟路邊打砸搶的小混混一個水平的了嗎?這哪里還有一個大企業(yè)的樣子! 我們前一段時間對鋼鐵企業(yè)做了不少研究,因為鋼鐵企業(yè)是我們主要的客戶,對于這個行業(yè),我還是比較了解的。中國的鋼材比較特殊,因為中國的鐵礦石里面含微量元素不夠,所以一般要想煉出好鋼,需要一半的中國鐵礦石,一半巴西跟澳大利亞的鐵礦石,然后摻和起來才能把塑鋼煉出來。塑鋼就是鋼錠,或者稱為生鐵。煉出來以后就出口,出口給日本再做別的加工,加工成型材板材,加工完以后再進口到中國來。中國用來制造各種東西,電器、汽車做完以后再拿出去銷售。所以你從具體的一個產品的鋼的分子式來說,你怎么區(qū)分清楚它是中國的、它是巴西的、它是澳大利亞的?還有,哪個環(huán)節(jié)是日本加工的?哪個環(huán)節(jié)是中國加工的? 這是一個全球化的時代,蘋果手機背面的一塊鋼板就是特地到日本去磨的,只是在日本磨了一下而已。 無論如何,關于資本方面的腔調一時間讓劉強東無所適從,因為這已經遠遠超出了他們正常的商業(yè)競爭的范疇了,一下子上升到了民族的高度,所以很恐懼。
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