本書全面展現(xiàn)世界頂級非營利機構(gòu)的運作狀況、管理方式和籌款經(jīng)驗,詳細介紹行之有效的籌款管理框架、戰(zhàn)略步驟和具體方式方法,并穿插大量的個案舉例和實踐體會,深入淺出,可讀性強,為讀者提供最系統(tǒng)、最新近、最實用的現(xiàn)代公益籌款知識和工具。 作者簡介: 盧詠,女,復旦大學國際新聞學士,耶魯大學國際關系碩士。永亞公益咨詢公司創(chuàng)辦人兼總裁。曾任美國公益籌款和戰(zhàn)略咨詢公司CCS項目執(zhí)行總監(jiān),美國百人會研究部主任,美國卡內(nèi)基國際和平基金會中國項目經(jīng)理和《卡內(nèi)基中國透視》月刊首任主編。曾策劃管理美國女童軍協(xié)會百年誕辰紀念等多項大型籌款活動,也是籌建清華大學蘇世民學者項目的首批顧問之一。著有《第三力量:美國非營利機構(gòu)與民間外交》(2011)等。 目錄: 第一部分從最根本的說起 第一章公益是一種投資/3 一興趣和利益/4 二公益無價/5 三公益投資的回報/8 四創(chuàng)造良好的“投資”環(huán)境/13 第二章“要錢”并不可恥/15 一籌款為公益指明道路/17 二從尷尬中走出來/18 三籌款是非營利管理的核心/22 第三章籌款之四大基石/26 一籌款的理由/29 二籌款引領者/31 三可能捐贈者/33 四籌款計劃/37第一部分從最根本的說起 第一章公益是一種投資/3 一興趣和利益/4 二公益無價/5 三公益投資的回報/8 四創(chuàng)造良好的“投資”環(huán)境/13 第二章“要錢”并不可恥/15 一籌款為公益指明道路/17 二從尷尬中走出來/18 三籌款是非營利管理的核心/22 第三章籌款之四大基石/26 一籌款的理由/29 二籌款引領者/31 三可能捐贈者/33 四籌款計劃/37 第四章誰負責籌款?/39 一籌款是理事會應盡的道德義務/40 二籌款是機構(gòu)負責人的首要任務/43 三每位工作人員都要為籌款服務/45 第五章流動的籌款過程/47 一籌款的基本步驟/48 二從獲得捐贈到捐贈升級/52 三行動,行動,行動。56 第二部分設立專業(yè)的籌款項目 第六章年度基金/61 一年度基金是非營利機構(gòu)運作的基礎/63 二如何“盤算”籌款/65 三籌款有效性的階梯/67 四募集年度基金的工作日歷/71 五創(chuàng)造性地認可年度捐贈者/72 第七章高額捐贈/76 一定義高額捐贈/79 二誰最有可能提供高額捐贈?/81 三高額捐贈項目的基本要素/84 四獲得高額捐贈的戰(zhàn)略原則/89 第八章計劃性捐贈/91 一計劃性捐贈的可能捐贈者/93 二常用的計劃性捐贈方式/95 三發(fā)展計劃性捐贈項目的必備條件/100 四融合與推廣/102 第九章建立捐贈基金/105 一涵義/108 二歷史發(fā)展/111 三資產(chǎn)管理/112 四捐贈基金籌款/115 第十章資本籌款活動/118 一獨一無二的資本籌款活動/121 二可行性研究/124 三目標和預算/127 四領導和管理結(jié)構(gòu)/128 五分階段籌款法/130 六執(zhí)行力/132 第三部分資金從哪里來? 第十一章多樣化原則/137 一三大經(jīng)費支柱:經(jīng)營性收入、政府支持和民間捐贈/137 二向政府籌款/140 三個人捐贈是慈善主力軍/142 四資金來源多樣化是機構(gòu)健康發(fā)展的保障/144 第十二章向個人籌款/147 一個人捐贈長盛不衰/148 二向個人籌款的基本要素/150 三個人捐贈的趨勢/154 第十三章向基金會籌款/162 一基金會的定義和類型/164 二基金會的獨特角色/168 三基金會資助的特點/170 四向基金會籌款的流程和技巧/172 第十四章向企業(yè)籌款/179 一企業(yè)為何捐贈?/181 二企業(yè)捐贈的特點/184 三企業(yè)的捐贈載體/187 四與企業(yè)合作的方式/189 五向企業(yè)籌款的要點/193 第四部分常用的籌款方式 第十五章直接反應式:直郵、電話、網(wǎng)絡和社交媒體/199 一直郵/200 二電話/206 三網(wǎng)絡/206 四社交媒體/212 第十六章特別活動/215 一多姿多彩的特別活動/216 二從目標到計劃/219 三特別活動中的籌款引領者/221 四推廣與公關/223 第十七章面談/225 一“做功課”/227 二提出捐贈請求/234 三完成募款/236 第五部分組建和管理籌款團隊 第十八章管理理事會和籌款志愿者/241 一發(fā)展一個善于籌款的理事會/243 二資本籌款活動中的籌款志愿者/253 第十九章合作發(fā)展辦公室/257 一合作發(fā)展辦公室的組織結(jié)構(gòu)/258 二有效管理/264 第二十章信息管理/271 一戰(zhàn)略性地收集信息/273 二做一個有心的聆聽者/276 三技術服務于公益/277 第二十一章成本與成果/281 一公益機構(gòu)的問責性/283 二衡量公益成果/286 三評估籌款預算和成本/287 四衡量籌款成果/289 五捐贈統(tǒng)計/290 第六部分贏得高額捐贈 第二十二章激發(fā)高額捐贈/295 一為高額捐贈設計籌款理由/296 二為高額捐贈設計認可項目/303 第二十三章培養(yǎng)高額捐贈者/311 一“精耕細作”是籌款的必經(jīng)之路/312 二如何“開啟大門”?/313 三常用培養(yǎng)方法和策略/315 四管理捐贈者培養(yǎng)的過程/319 第二十四章“問”的藝術/322 一如何有效提出高額捐贈的請求/323 二如何妥善應對可能捐贈者的反饋/329 三如何有策略地跟進并完成募款/332 第七部分金錢與道德 第二十五章接受捐贈者的問責/337 一何謂“接受捐贈者的問責”/338 二問責之管理/339 三問責之精神/343 第二十六章籌款道德規(guī)范/347 一捐贈收入的不可分配性/348 二籌款的職業(yè)道德框架/350 三行業(yè)標準/352 四籌款中的道德實踐/356 后記社會部門的職業(yè)人/359 一“公益消費”時代/360 二專業(yè)籌款者:角色與使命/362 三培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì),建立職業(yè)尊嚴/363 Synopsis/366 Contents/370
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