本書主要介紹了傳統(tǒng)營銷、車展?fàn)I銷、巡展?fàn)I銷、大客戶營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告營銷、假日促銷、跨界營銷八種汽車4S店常見的銷售運(yùn)營模式以及相關(guān)案例，其中的大量案例可以適當(dāng)修改后加以運(yùn)用，是一本即學(xué)即用的實(shí)戰(zhàn)型工具書。
本書可供汽車4S店從業(yè)人員及營銷策劃人員使用和借鑒，也可供有志于從事汽車4S店?duì)I銷方面的相關(guān)人士參考。
目錄：
第一章傳統(tǒng)營銷
第一節(jié)傳統(tǒng)營銷認(rèn)知
知識(shí)1：展廳外部管理
知識(shí)2：展廳內(nèi)部管理
【實(shí)戰(zhàn)范本】××汽車4S店客戶休息區(qū)硬件配置要求
知識(shí)3：營造銷售氛圍
第二節(jié)傳統(tǒng)營銷要點(diǎn)
要點(diǎn)1：銷售準(zhǔn)備
要點(diǎn)2：客戶接待
要點(diǎn)3：需求分析
要點(diǎn)4：產(chǎn)品說明
要點(diǎn)5：試乘試駕
要點(diǎn)6：報(bào)價(jià)成交
要點(diǎn)7：新車交付
要點(diǎn)8：售后跟蹤第一章傳統(tǒng)營銷
第一節(jié)傳統(tǒng)營銷認(rèn)知
知識(shí)1：展廳外部管理
知識(shí)2：展廳內(nèi)部管理
【實(shí)戰(zhàn)范本】××汽車4S店客戶休息區(qū)硬件配置要求
知識(shí)3：營造銷售氛圍
第二節(jié)傳統(tǒng)營銷要點(diǎn)
要點(diǎn)1：銷售準(zhǔn)備
要點(diǎn)2：客戶接待
要點(diǎn)3：需求分析
要點(diǎn)4：產(chǎn)品說明
要點(diǎn)5：試乘試駕
要點(diǎn)6：報(bào)價(jià)成交
要點(diǎn)7：新車交付
要點(diǎn)8：售后跟蹤
第三節(jié)傳統(tǒng)營銷方案
案例1：××汽車4S店五周年慶典展廳活動(dòng)方案
案例2：××汽車4S店十周年店慶展廳活動(dòng)方案
案例3：××汽車4S店展廳閉店銷售日
案例4：××汽車4S店車輛拍賣公益活動(dòng)方案
案例5：××汽車4S店“捐資助學(xué)”公益活動(dòng)方案
第二章車展?fàn)I銷
第一節(jié)車展?fàn)I銷認(rèn)知
知識(shí)1：車展的定義及概述
知識(shí)2：車展的分類
知識(shí)3：選擇合適的車展
知識(shí)4：制定車展?fàn)I銷策略
知識(shí)5：場地及位置選擇
知識(shí)6：簽訂參展合作協(xié)議
【實(shí)戰(zhàn)范本】××汽車4S店參加車展協(xié)議
知識(shí)7：汽車4S店車展宣傳
知識(shí)8：展銷人員配備
知識(shí)9：召開展會(huì)前會(huì)議
知識(shí)10：明確展會(huì)流程
知識(shí)11：做好車展活動(dòng)計(jì)劃
第二節(jié)車展?fàn)I銷要點(diǎn)
要點(diǎn)1：展前準(zhǔn)備工作
【實(shí)戰(zhàn)范本】特裝展位安全責(zé)任書
【實(shí)戰(zhàn)范本】施工安全責(zé)任書
【實(shí)戰(zhàn)范本】展會(huì)安全消防責(zé)任書
要點(diǎn)2：展會(huì)展臺(tái)布展
要點(diǎn)3：展會(huì)人員管理
要點(diǎn)4：車展銷售要領(lǐng)
要點(diǎn)5：出館撤展管理
要點(diǎn)6：車展活動(dòng)總結(jié)
第三節(jié)車展?fàn)I銷方案
案例1：××汽車4S店車展方案
案例2：××汽車4S店××車展參展方案
第三章巡展?fàn)I銷
第一節(jié)巡展?fàn)I銷認(rèn)知
知識(shí)1：什么是巡展
知識(shí)2：巡展的分類
知識(shí)3：巡展目標(biāo)策劃
知識(shí)4：擬訂巡展時(shí)間
知識(shí)5：挑選巡展車型
知識(shí)6：巡展路線制定
知識(shí)7：選擇巡展場地
知識(shí)8：巡展物料準(zhǔn)備
知識(shí)9：活動(dòng)客戶邀約
第二節(jié)巡展?fàn)I銷要點(diǎn)
要點(diǎn)1：巡展現(xiàn)場布置
要點(diǎn)2：現(xiàn)場人員安排
要點(diǎn)3：信息收集
【實(shí)戰(zhàn)范本】××汽車4S店巡展調(diào)查問卷
要點(diǎn)4：掃街派發(fā)
要點(diǎn)5：現(xiàn)場服務(wù)
要點(diǎn)6：試乘試駕
【實(shí)戰(zhàn)范本】××汽車4S店試駕協(xié)議
要點(diǎn)7：產(chǎn)品功能演示和互動(dòng)游戲
【實(shí)戰(zhàn)范本】××汽車4S店有獎(jiǎng)問答活動(dòng)游戲
第三節(jié)巡展?fàn)I銷方案
案例1：××汽車4S店廣場車展
案例2：“0元駕照，惠享于眾”——駕校合作活動(dòng)
案例3：××汽車4S店小區(qū)巡展方案
案例4：××汽車4S店巡展方案
第四章大客戶營銷
第一節(jié)大客戶營銷認(rèn)知
知識(shí)1：什么是大客戶
知識(shí)2：大客戶市場分析
要點(diǎn)3：大客戶需求掌握
知識(shí)4：了解招投標(biāo)流程
知識(shí)5：大客戶關(guān)系管理
第二節(jié)大客戶營銷要點(diǎn)
要點(diǎn)1：客戶信息收集
要點(diǎn)2：制訂開拓計(jì)劃
要點(diǎn)3：做好大客戶拜訪
要點(diǎn)4：做好產(chǎn)品介紹
要點(diǎn)5：協(xié)商洽談
要點(diǎn)6：成交交車
要點(diǎn)7：做好后期跟蹤
第三節(jié)大客戶營銷方案
案例1：××集團(tuán)公司××杯職工拔河比賽
案例2：××汽車4S店大客戶推介會(huì)
案例3：××行業(yè)大客戶感恩答謝會(huì)
案例4：××汽車4S店大客戶活動(dòng)方案
第五章網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知
知識(shí)1：何為網(wǎng)絡(luò)營銷
知識(shí)2：網(wǎng)絡(luò)營銷誕生
知識(shí)3：網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)
知識(shí)4：網(wǎng)絡(luò)營銷基本職能
知識(shí)5：網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢
知識(shí)6：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站類別劃分及作用
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷要點(diǎn)
要點(diǎn)1：微信營銷
要點(diǎn)2：微博營銷
要點(diǎn)3：博客營銷
要點(diǎn)4：論壇營銷
要點(diǎn)5：APP營銷
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
案例1：吉利汽車官方微信送優(yōu)惠券
案例2：馬自達(dá)車展微博推廣
案例3：發(fā)微博，贏××汽車
案例4：××汽車4S店點(diǎn)贊，集50贏取情人節(jié)禮包
案例5：××豐田4S店部分微博匯總
案例6：××江淮4S店部分微博匯總
案例7：××奧迪4S店雙節(jié)（元宵節(jié)、情人節(jié)）微信
案例8：“諾”曼蒂克鬧元宵，微信刮刮卡中大獎(jiǎng)
案例9：元宵節(jié)巧遇情人節(jié)，這個(gè)情人節(jié)不再孤單
第六章廣告營銷
第一節(jié)廣告營銷認(rèn)知
知識(shí)1：廣告的重要性
知識(shí)2：廣告創(chuàng)意標(biāo)準(zhǔn)
【實(shí)戰(zhàn)范本】××汽車4S店的軟廣告素材庫
知識(shí)3：廣告媒體運(yùn)用
知識(shí)4：與廣告公司合作方式
第二節(jié)廣告營銷模式
要點(diǎn)1：電臺(tái)廣告營銷
要點(diǎn)2：電視廣告營銷
【實(shí)戰(zhàn)范本】電視廣告合作協(xié)議
要點(diǎn)3：報(bào)紙廣告營銷
【實(shí)戰(zhàn)范本】報(bào)紙廣告合作合同
要點(diǎn)4：雜志廣告營銷
【實(shí)戰(zhàn)范本】雜志廣告刊登協(xié)議
要點(diǎn)5：戶外媒體廣告營銷
【實(shí)戰(zhàn)范本】戶外廣告制作合同
【實(shí)戰(zhàn)范本】公交車身廣告發(fā)布合同
【實(shí)戰(zhàn)范本】地鐵廣告發(fā)布合同
要點(diǎn)6：網(wǎng)絡(luò)媒體廣告營銷
第三節(jié)廣告營銷方案
第七章假日促銷
第一節(jié)假日促銷認(rèn)知
知識(shí)1：假日促銷作用
知識(shí)2：假日促銷意義
知識(shí)3：365假日循環(huán)圖
知識(shí)4：年度節(jié)點(diǎn)營銷方案
【實(shí)戰(zhàn)范本】××汽車4S店年度節(jié)點(diǎn)營銷活動(dòng)方案
【實(shí)戰(zhàn)范本】××汽車4S店全年活動(dòng)方案
第二節(jié)假日促銷要點(diǎn)
要點(diǎn)1：市場調(diào)查分析
要點(diǎn)2：出臺(tái)活動(dòng)方案
要點(diǎn)3：現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)
要點(diǎn)4：活動(dòng)業(yè)績?cè)u(píng)估
要點(diǎn)5：活動(dòng)評(píng)估分析
第三節(jié)假日促銷方案
案例1：××汽車4S店春節(jié)活動(dòng)方案
案例2：××汽車4S店元宵節(jié)活動(dòng)方案（一）
案例3：××汽車4S店元宵節(jié)活動(dòng)方案（二）
案例4：××汽車4S店情人節(jié)活動(dòng)方案
案例5：××汽車4S店端午節(jié)活動(dòng)方案
案例6：××汽車4S店三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
案例7：××汽車4S店七夕萬人相親會(huì)活動(dòng)方案
案例8：××汽車4S店中秋節(jié)活動(dòng)方案
案例9：××汽車4S店重陽節(jié)活動(dòng)方案
案例10：××汽車4S店圣誕節(jié)活動(dòng)方案
第八章跨界營銷
第一節(jié)跨界營銷認(rèn)知
知識(shí)1：什么是跨界營銷
知識(shí)2：跨界營銷的意義
知識(shí)3：跨界營銷興起的原因
知識(shí)4：跨界營銷遵循原則
知識(shí)5：跨界營銷的好處
第二節(jié)跨界營銷模式
要點(diǎn)1：與房地產(chǎn)商合作
要點(diǎn)2：與體育界的合作
要點(diǎn)3：與零售行業(yè)協(xié)助
要點(diǎn)4：游戲式營銷
第三節(jié)跨界營銷方案
案例1：××4S店贊助婚慶展
案例2：東風(fēng)雪鐵龍——世嘉，“百萬嘉獎(jiǎng)”跨界金融營銷
案例3：東風(fēng)標(biāo)致207&Levis“牛仔探索之旅放膽炫”
案例4：蓮花汽車音樂狂
案例5：吉利汽車搶駐蘇寧官方旗艦店
案例6：北京現(xiàn)代攜手萬豪酒店
參考文獻(xiàn)
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