本書在數(shù)字圖書館用戶體驗的現(xiàn)狀調(diào)查與特征分析、數(shù)字圖書館網(wǎng)站用戶體驗案例研究與經(jīng)驗啟示的基礎(chǔ)上，回顧用戶體驗、用戶滿意、信息系統(tǒng)成功模型（ISSM）、技術(shù)接受模型（TAM）、親和力（Affinity）、信息覓食（Information Forging）以及信息構(gòu)建（IA）等理論，構(gòu)建了數(shù)字圖書館用戶體驗的理論模型和測量量表，提出了數(shù)字圖書館用戶體驗滿意度提升策略。本書采用實驗、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、案例研究等方法開展各項研究工作，采用單因素方差分析（One-Way ANOVA）和結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）等數(shù)理統(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)處理。作為一本數(shù)字圖書館用戶體驗研究領(lǐng)域的專著，本書注重研究視角的全面性和研究方法的互補性，為數(shù)字圖書館用戶體驗研究的操作化（Operationalization）與測量提供了一種新思路。本書適合作為圖書館學、情報學碩士生專業(yè)學習的參考書，同時也可以作為數(shù)字圖書館實踐領(lǐng)域的工作人員提升數(shù)字圖書館用戶滿意度的參考書。
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