優(yōu)質(zhì)服務(wù)是中國計劃生育的一項改革創(chuàng)新,1995年國家計生委啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點縣項目”,經(jīng)過多年努力優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和方法覆蓋到全國,基本實現(xiàn)了計劃生育工作思路和工作方法轉(zhuǎn)變!队H歷者記述:計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)》一書記錄和撰寫這一期間部分參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動人士的故事。全書分為兩部分:部分是個人回憶,收集了30多名作者不同角度的回憶文章,有實際工作者記錄了優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點工作的艱辛與喜悅,有專家學(xué)者記述自己在優(yōu)質(zhì)服務(wù)實踐中的成長與貢獻,還有外國朋友回憶當年參與中國優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目的體會;第二部分介紹了5篇有代表性的文獻,收集整理了有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目的重要文獻和大事記。
|