在金融危機(jī)和辦公室“咸豬手”的雙重“打壓”下,貓貓的職場表現(xiàn)被惡意評估。短短幾個(gè)月,優(yōu)格總公司便發(fā)生了強(qiáng)烈的“人事地震”。原本發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)呢堌垼蝗辉庥雎殬I(yè)瓶頸;而與區(qū)域銷售經(jīng)理譚瓦倫之間的模糊情愫更令她備感煎熬。站在物質(zhì)與情感的分岔路口,貓貓究竟該何去何從? 作者簡介: 貓貓,女,多年外企生涯,職業(yè)經(jīng)理人。長期從事市場銷售管理及相關(guān)新產(chǎn)品的開發(fā)和市場推廣工作——“我從來不會背叛自己的判斷力,當(dāng)然也包括愛情!痹谀呈澜500強(qiáng)企業(yè)駐中國總部任職。深諳強(qiáng)手如林的企業(yè)中適合自己的生存法則。北京總部內(nèi)部審計(jì)部的員工們 作為行使控制和服務(wù)職能的后勤部門 雖然不必和低迷的消費(fèi)市場正面迎戰(zhàn) 卻也和所有公司白領(lǐng)一樣 擔(dān)心著自己的飯碗 免不了私下你一言我一語。 “經(jīng)濟(jì)的春天 就如那所謂伊人 在水一方。”高級內(nèi)部審計(jì)師嚴(yán)貓貓?jiān)诠ぷ鞯拈g隙 前后左右 伸縮加轉(zhuǎn)圈地運(yùn)動(dòng)著脖頸 調(diào)侃地和她的同事楊安妮說 “逆水而上 道阻且長;順流而下 宛在水中央! “春天的腳步 臨近吧 臨近吧。”楊安妮對著天花板祈禱。為什么所有的寫字樓都要用這種千篇一律的吊頂?用一塊塊又輕又薄的灰白色正方形拼湊而成。一只長管日光燈壞了兩三天 一閃一閃 怪煩人的。難道行政部為了節(jié)約開支 連買燈的錢都省了?還沒到那個(gè)地步吧。優(yōu)格是個(gè)龐然大物 多年來保持銷售和利潤雙雙穩(wěn)定增長。至關(guān)重要的是 優(yōu)格不經(jīng)營那害死人的金融衍生品 一點(diǎn)兒不虛擬。 “噔、噔、噔……”不是春天的腳步 而是博利德的腳步臨近了。 幾個(gè)星期前 內(nèi)審部經(jīng)理 一位澳大利亞籍華人女士閃電離職 至今原因不明。據(jù)傳她和朋友合伙投資了一宗生意 運(yùn)作漸入佳境。她的老板 北京總部的財(cái)務(wù)總監(jiān)先生一不小心得罪了她 她便拂袖而去 從此過上了快快樂樂的小業(yè)主生活。 于是 根正苗紅的意大利人博利德便由里米尼總部調(diào)任北京。他到北京已經(jīng)兩個(gè)禮拜 一直沒有公開露面 而是關(guān)在一間小會議室里接受入職培訓(xùn)。各個(gè)部門的頭頭 乃至總裁和幾個(gè)副總裁 輪流上陣 給予他高規(guī)格的歡迎和培訓(xùn)。 這天 2008年12月3日。上午 培訓(xùn)一結(jié)束 財(cái)務(wù)總監(jiān)親自帶著博利德到各個(gè)部門 把他隆重介紹給所有員工。內(nèi)審部的員工早就聽說他們的新老板來了 此時(shí) 得見廬山真面目。 博利德 三十出頭的年紀(jì) 目光炯炯 衣冠楚楚 只是臉上頸上的皮膚有些發(fā)紅且有小疹子。大概對中國水土不服 皮膚過敏。 內(nèi)審部的員工們紛紛起立 財(cái)務(wù)總監(jiān)介紹到:“這是貓貓。”他不知道貓貓的工作年頭 也拿不準(zhǔn)她的具體職務(wù)。 “你好 很高興認(rèn)識你!必堌埼⑿χ斐鍪 心想 “奇怪 怎么有點(diǎn)兒面熟! “你好 很榮幸和你一起工作!辈├掠昧拓堌埼帐 意大利式的熱情總是本能地勝人三分。 博利德幾年前曾經(jīng)來過中國兩個(gè)月 當(dāng)時(shí)除了注射乙肝疫苗等身體上的準(zhǔn)備之外 還接受了關(guān)于中國文化的初步教育。這次再來中國 程序差不多 又多學(xué)了一點(diǎn)兒中國歷史的皮毛。他知道這個(gè)國度的人們比較含蓄 不時(shí)興擁抱和親吻面頰。 財(cái)務(wù)總監(jiān)勉強(qiáng)叫得出嚴(yán)貓貓和林阿倫兩個(gè)人的名字 其他員工便很有眼色地在他說了“這是……”之后自報(bào)家門。 現(xiàn)在 內(nèi)審部包括博利德在內(nèi)一共六個(gè)人。經(jīng)理:博利德;高級審計(jì)師:嚴(yán)貓貓;審計(jì)師:林阿倫、柴杰夫、吳鮑比、楊安妮。只有嚴(yán)貓貓和楊安妮兩名女生。 博利德已經(jīng)詳盡研究過這些下屬的有限資料 包括他們的標(biāo)準(zhǔn)照。不過 本人和照片存在差異。博利德仔細(xì)辨認(rèn) 竭力和頭腦中的既有資料一一對上號。 “噢 呼啦拉 我的上帝 頭暈頭暈!辈├伦匝宰哉Z 好不容易坐踏實(shí)了 開始進(jìn)入工作狀態(tài)。一上午認(rèn)識了太多的中方員工 看上去長得都差不多。 “呀!真是他!”在公司對面的小餐館吃兩菜一湯的午飯時(shí) 貓貓一下子想起來了。她咬緊嘴唇 瞪大圓溜溜的眼珠 筷子停在醋溜土豆絲的上空。 “誰呀?”安妮奇怪地問道。 “沒什么 只是想起了一個(gè)熟人!必堌埖皖^扒拉飯粒兒。 二十九歲的貓貓有五年多的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)和碩士研究生時(shí)貓貓讀的都是名校財(cái)經(jīng)系 可謂科班出身 專業(yè)對口。她一畢業(yè)就和相戀數(shù)年的男友結(jié)了婚。為了和當(dāng)時(shí)被派駐在武漢的老公團(tuán)聚 她在優(yōu)格公司武漢速凍食品廠財(cái)務(wù)部謀到了生平第一份工作。那時(shí)她剛滿二十四歲。 可以說 貓貓?jiān)诙畮讱q時(shí)就基本搞定了她的人生。學(xué)歷、工作、婚姻 這三大支柱 貓貓當(dāng)時(shí)非常知足。 在武漢工廠的三年間 貓貓從成本會計(jì)做到成本主管。兩年前老公調(diào)回北京 公司考慮到她的家庭情況 批準(zhǔn)了她的調(diào)動(dòng)申請 調(diào)她回北京總部內(nèi)審部。為此 貓貓一直對公司心懷感激。 貓貓加入優(yōu)格不久 意大利總部的國際審計(jì)小組就蒞臨武漢速凍食品廠 進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。博利德就是成員之一 只不過 當(dāng)時(shí)他還是個(gè)小嘍啰。貓貓那時(shí)也是新人 對付國際審計(jì)的差事基本輪不上她。因此她和博利德本應(yīng)只是一面之緣?善赡翘熵堌埖闹鞴艹鋈マk事 性急的博利德等不得 便讓貓貓解釋一份存貨零星出庫的報(bào)表。 所謂零星出庫 是指銷售之外的出庫 比方送到質(zhì)檢部門的樣品 打點(diǎn)方方面面的禮品之類。貓貓每月會做一張報(bào)表進(jìn)行零星出庫的統(tǒng)計(jì) 這報(bào)表非常簡單 數(shù)字沒有任何問題?上 當(dāng)時(shí)貓貓稚氣未脫 在EXCEL表格的一角粘貼了一張加菲貓的圖片。只要在電腦上打開這張報(bào)表 那只黃色的肥貓就不停地沖人招著手傻樂。 菜鳥博利德已經(jīng)審計(jì)了好幾天 卻沒有找到任何問題 無法證明自己的價(jià)值。這下 他揪住了貓貓。 “這是什么?”博利德不帶一絲笑容。 貓貓手里正有活兒在忙 看了一眼 無所謂地笑道:“加菲貓啊 你不認(rèn)得嗎?” “認(rèn)得 但是 你為什么把它貼在報(bào)表上?” “Justforfun(只是為了好玩兒)!必堌堈0驼0脱劬 滿不在乎。 “不 報(bào)表是很正式、很重要、很嚴(yán)肅的東西。你這樣做是錯(cuò)的。”博利德十分鄭重 “我認(rèn)為這是一個(gè)審計(jì)問題! 貓貓看博利德不像在開玩笑 便嚴(yán)正聲明:“正式的報(bào)表 是打印出來簽好字 放在文件夾里的那一份!必堌堖呎f邊走到文件柜前 抽出一本黑色的三寸厚文件夾 攤開來給博利德看 “你看 加菲貓?jiān)诖蛴∵吔缰?br/> 不會被打印出來。電腦里那份 只是我的工作底稿! “但是 你為什么不給我看打印出來的這份?” “給你電子版的更方便啊。你可以看我的計(jì)算公式 不用手加;也可以通過鏈接輕易地找到其他相關(guān)文件!必堌埡懿荒蜔。博利德教條得讓人沒有活路。 “錯(cuò)誤的做法。”博利德不知是指加菲貓 還是指貓貓發(fā)給他電子版。 “是聰明的做法。”貓貓爭辯 聲音提高了八度。 “不管怎樣 你錯(cuò)了。”博利德紅著臉宣布結(jié)論 走回國際審計(jì)小組的房間。 “不!你錯(cuò)了 我是對的!”貓貓生氣了 跟在他身后大喊。 博利德回過頭:“只要和工作有關(guān) 就必須是純潔的(pure)! “Pure?我的天。 必堌堈J(rèn)為博利德用詞不當(dāng)。她輕蔑而無奈地學(xué)西方人那樣聳聳肩 “我知道不能和總部的國際審計(jì)爭辯 但 我絕對正確(I’mabsolutelyright)!” 周圍的財(cái)務(wù)部同事都抬頭看他們。所幸 工廠財(cái)務(wù)總監(jiān)沒見到這出好戲。 博利德糊涂 他的組長可不糊涂。最終 加菲貓沒被列為審計(jì)問題 否則 豈不貽笑大方?博利德在貓貓面前丟盡了臉。 貓貓?jiān)缇屯浟四谴涡⌒〉牟挥淇臁]想到 五年后 博利德?lián)u身一變 成為了貓貓的老板。 優(yōu)格此次關(guān)閉專賣店 緣起確實(shí)不是經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 高端化妝品是優(yōu)格的一項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。當(dāng)年 優(yōu)格的創(chuàng)始人就是以此起家。隨著優(yōu)格的擴(kuò)張 高端化妝品早已不屬于主要業(yè)務(wù)。但優(yōu)格不會放棄它的傳統(tǒng) 意大利人一向重視繼承傳統(tǒng)。何況 這塊兒業(yè)務(wù) 量雖小 但利潤高。 五六年前 優(yōu)格在中國也設(shè)立了專買店。北京、上海、廣州、成都、武漢 各設(shè)一家。店面小巧精致 都設(shè)立在當(dāng)?shù)刈罡邫n的商場里。專門店的法律形式是某某銷售公司的第一分公司 武漢的專賣店就是武漢銷售公司第一分公司。 從此 優(yōu)格中國開始自營高端化妝品的進(jìn)口和零售。光是那套進(jìn)口報(bào)關(guān)手續(xù)就麻煩得要死 后來 實(shí)在不行 找了家報(bào)關(guān)公司。 這些化妝品曲高和寡 也不適合中國人的皮膚。專賣店租金、裝修、人工、關(guān)稅、消費(fèi)稅、報(bào)關(guān)公司的傭金、還有昂貴的運(yùn)費(fèi) 總之 花費(fèi)人力物力無數(shù) 所有專賣店至今無一盈利。 所售化妝品的毛利 只能勉強(qiáng)支付店面租金、電費(fèi)、店員工資等日常開銷。前期投入的店面裝修、閉路電視安保系統(tǒng)等大規(guī)模支出 根本無從彌補(bǔ) 每年都毫無懸念地以固定資產(chǎn)折舊的形式 給財(cái)務(wù)報(bào)表上的慘痛虧損奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 優(yōu)格中國早有關(guān)閉專賣店之意 但意大利高層一直死扛著不松口?傻2008年底 這些店面都到時(shí)候重新裝修了 又是一筆沒有前途的巨額支出。借著灰暗的經(jīng)濟(jì)背景 意大利高層找到了臺階。畢竟 誰也不愿承認(rèn)當(dāng)初自己決策失誤。 回想起當(dāng)年和博利德的加菲貓奇緣 雖然心情復(fù)雜 但貓貓不敢耽擱 按時(shí)來到會議室。午飯前 博利德已經(jīng)通過電郵通知他的下屬 要一一找他們談話 見面會嘛。 “這博利德 也不知還記不記得我!必堌堈趽(dān)心 博利德進(jìn)來了。 “啊 貓貓 對嗎?但愿我沒叫錯(cuò)你的名字。你真準(zhǔn)時(shí)。”博利德很高興。 沒有過多寒暄 博利德拿出紙筆:“你能不能告訴我 你的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)和三個(gè)缺點(diǎn)?” “哦 這就是自我介紹嘍?”貓貓心想 覺得這種方式過于直接粗糙。若換一種語氣 興許適合同幼兒園小朋友交流。 尋找合適的詞匯概括自己 這很難。貓貓知道 優(yōu)點(diǎn)一定要深入本質(zhì) 比方 勤奮誠實(shí) 擅長溝通 堅(jiān)持原則;缺點(diǎn)就避重就輕地提提表面的小缺點(diǎn) 比方 前一天加班太晚第二天可能會遲到 偶爾搞混英語名詞的單復(fù)數(shù) 沒有鍛煉身體的好習(xí)慣。 千萬不能把中式的謙虛自貶和西式的坦率夸張結(jié)合起來 那樣就會放大缺點(diǎn)。如果你說 我野心不足 老板也許會當(dāng)作你沒有進(jìn)取心;如果你說 我適應(yīng)環(huán)境比較慢 老板就可能擱置把你調(diào)到一個(gè)新崗位的計(jì)劃。 貓貓正在搜腸刮肚 博利德盯著她 遲疑地說:“我們好像見過?是不是……啊 對了 速凍食品廠!”
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