我們逛商店,我們購物,我們?yōu)樗泄怩r亮麗的裝修、商品與服務(wù)所折服,但很多事,并不是看上去那么美好,跟隨一個商場運營經(jīng)理的成長軌跡,也許可以看到更多不為人知的內(nèi)幕 秦欣意外成為高檔百貨商場明日商業(yè)最年輕的樓層經(jīng)理。從女裝部到化妝品部,各懷心思的同事、刁蠻不講理的顧客、陽奉陰違的品牌導(dǎo)購、黑社會老大、國際奢侈品集團總監(jiān)......悉數(shù)登場。事無巨細(xì)的運營工作、匪夷所思的投訴、互相角力的部門、花樣百出的商業(yè)運作......自覺自愿自發(fā)的學(xué)習(xí)實踐,或是不希望不樂意卻無法抵抗無法改變的意外,秦欣要怎樣面對掩藏在華麗柜臺背后種種鮮為人知的行業(yè)規(guī)則和隱秘內(nèi)幕?
|