作品介紹

服務(wù)業(yè)員工行為細(xì)節(jié)規(guī)范訓(xùn)練

作者：胡衛(wèi)紅整理日期：2017-08-01 10:13:49

　　**內(nèi)容來(lái)源為咪咕閱讀 **
　　“一行有一行的道”。變戲法有訣竅，走江湖有“門道”。當(dāng)我們不知道其中的奧妙時(shí)，事情就會(huì)顯得很難。一旦掌握了其中的訣竅，事情就出乎意料地簡(jiǎn)單了。本書給你提供的，正是服務(wù)業(yè)的一些訣竅或“門道”。它們都是服務(wù)業(yè)的同行們?cè)趯?shí)踐工作中摸索出來(lái)的新招、巧招。摸索的過(guò)程并非易事，但對(duì)我們學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，卻一看就懂，一學(xué)就會(huì)，一用就靈。

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