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本書主治表達(dá)能力和主動傾聽能力不足，上引溝通經(jīng)典力作，下接生活職場地氣——早讀早超生！
有一類書叫族譜，也叫家譜，建體系、釋概念、析事跡。有一類書叫方譜，很像菜譜，分方面、集藥方、兼理法。前者要拜讀，頂禮膜拜、理解記憶。后者要拆讀，拆為己用、訴諸行動。
與溝通相關(guān)的核心能力有五項：表達(dá)能力、主動傾聽的能力、提問能力、說服能力、談判能力�！恫鸪瞿愕臏贤Α愤@套書就像方譜或菜譜，四種能力，X個方面，X個輯自不同經(jīng)典圖書的片段——你可以依據(jù)自己的問題和需要，從中挑出一兩個對癥的藥方，嘗試對癥治療；或是，依據(jù)自己的喜好和興趣，從中挑出一兩個喜歡的菜譜試做一下，給生活加點(diǎn)料。
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