作品介紹
世界禮儀文化
作者：劉青,鄧代玉 整理日期：2021-12-28 03:05:45
第一章 解碼世界禮儀
第一節(jié) 禮儀與國(guó)際禮儀簡(jiǎn)介
在西方，“禮”一詞往往指上流社會(huì)中的行為規(guī)范或?qū)m廷禮儀，以及官方生活中公認(rèn)的準(zhǔn)則。至于平民百姓，則只要求他們遵循統(tǒng)治階級(jí)的法律、供權(quán)貴們奴役驅(qū)使即可。這一點(diǎn)與中國(guó)古代封建社會(huì)“刑不上大夫，禮不下庶人”的要求不謀而合。
“禮”是人們交往時(shí)的一種行為規(guī)范，而“儀”無(wú)非就是各種禮的儀節(jié)、儀式。禮儀則是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中，由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成的，既被人們所認(rèn)同又被人們所遵守的，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
禮儀一詞，在西方最早見(jiàn)于法語(yǔ)的“Etiquette”，原意為“法庭上的通行證”。古代法國(guó)為了保證法庭活動(dòng)的秩序，將印有法庭紀(jì)律的通告證發(fā)給進(jìn)入法庭的每個(gè)人，作為要遵守的規(guī)矩和行為準(zhǔn)則。后來(lái)“Etiquette”一詞進(jìn)入英語(yǔ)范圍就有了禮儀的含義，成為人們交往中應(yīng)遵循的規(guī)矩和準(zhǔn)則，意即“人際交往的通行證”。
西方的文明史在很大程度上是人類(lèi)對(duì)禮儀的追求及其演進(jìn)的歷史。例如，西方人為了維持和發(fā)展血緣親情以外的各種人際關(guān)系，避免“格斗”或“戰(zhàn)爭(zhēng)”，逐步形成了各種與“格半”、“戰(zhàn)爭(zhēng)”有關(guān)的動(dòng)態(tài)禮儀。舉例來(lái)說(shuō)，為了表示自己手里沒(méi)有武器、讓對(duì)方感覺(jué)到自己沒(méi)有惡意而創(chuàng)造了舉手禮，后來(lái)演進(jìn)為握手；為了表示自己的友好與尊重，在對(duì)方面前“丟盔卸甲”，于是創(chuàng)造了脫帽禮等。
不論是古希臘、古羅馬，還是古印度、古埃及，亦或是古中國(guó)，都形成了具有民族特色的禮儀。在古希臘，蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德等先哲的著述中都有很多關(guān)于禮儀的論述。歐美的禮儀在中世紀(jì)更是達(dá)到鼎盛時(shí)期，文藝復(fù)興以后又有了新的發(fā)展：從上層社會(huì)對(duì)遵循禮節(jié)的煩瑣要求到20世紀(jì)中期對(duì)優(yōu)雅舉止的贊賞，一直到適應(yīng)社會(huì)平等關(guān)系的比較簡(jiǎn)單的禮儀規(guī)則。可見(jiàn)，歷史發(fā)展到今天，傳統(tǒng)的禮儀文化不但沒(méi)有隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科技現(xiàn)代化的發(fā)展而被拋棄，反而更加多姿多彩：國(guó)家有國(guó)家的禮制，民族有民族獨(dú)特的禮儀習(xí)俗，各行各業(yè)都有自己的禮儀規(guī)范程式，國(guó)際上更有各國(guó)共同遵守的禮儀慣例等。特別是在國(guó)際社會(huì)交流頻繁的今天，國(guó)與國(guó)之間的訪(fǎng)問(wèn)、貿(mào)易、談判、結(jié)盟等諸多國(guó)際行為越來(lái)越需要規(guī)范化，國(guó)際禮儀便應(yīng)運(yùn)而生，成為國(guó)際交往中需要遵守的規(guī)范與準(zhǔn)則。
國(guó)際禮儀是指人們?cè)趪?guó)際交往中對(duì)外表示尊重和友好的慣用規(guī)則，是比較通用的禮儀。與一個(gè)國(guó)家內(nèi)的禮儀規(guī)范比較，國(guó)際禮儀又發(fā)展了一步，成為逐步被大多數(shù)國(guó)家所公認(rèn)和接受的規(guī)范。
現(xiàn)代的國(guó)際關(guān)系較之過(guò)去已有了驚人的發(fā)展。首先是交往規(guī)模從20世紀(jì)初的50多個(gè)獨(dú)立國(guó)家，到第二次世界大戰(zhàn)前的75個(gè)，再到目前近200個(gè)聯(lián)合國(guó)會(huì)員國(guó)；其次是現(xiàn)代生活頻率加快，各國(guó)之間的交往已越來(lái)越頻繁；再次是國(guó)際交往的內(nèi)容不斷豐富，參加國(guó)際活動(dòng)的人員空前增多。而每個(gè)國(guó)家都有各自的民風(fēng)民俗、禮儀禮節(jié)和禁忌，因此國(guó)際交往中的禮儀活動(dòng)要復(fù)雜得多、敏感得多。一個(gè)精心安排的歡迎儀式，能使來(lái)賓一踏入被訪(fǎng)國(guó)就能產(chǎn)生良好的第一印象；一個(gè)圓滿(mǎn)的歡送儀式，也能給來(lái)賓留下一段難忘的回憶。反之，如果處理不好，不僅會(huì)影響到東道主與外賓的關(guān)系，甚至?xí)绊懙絿?guó)家、民族之間的關(guān)系。因此在歷史不斷發(fā)展和國(guó)際風(fēng)云變幻的大環(huán)境下，國(guó)際禮儀也在發(fā)展進(jìn)步。
現(xiàn)代國(guó)際禮儀就其內(nèi)容而言，包含著國(guó)際交往中的日常交際禮節(jié)、典禮儀式、外交禮儀等多方面的內(nèi)容。它們中有的已形成國(guó)際公約，例如《維也納外交關(guān)系公約》所涉及的有關(guān)內(nèi)容已具有法律效力，在國(guó)際上有其約束力。其余大部分則在相互交往中“約定俗成”，逐步成為國(guó)際慣例，為各國(guó)所普遍承認(rèn)和接受。
第二節(jié) 國(guó)際禮儀的特點(diǎn)與原則
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、人民生活水平的日漸提高，出國(guó)旅游、經(jīng)商的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，人們的往來(lái)交流越來(lái)越頻繁，所以掌握國(guó)際禮儀成為我們走向國(guó)際時(shí)必須具備的素養(yǎng)之一。國(guó)際禮儀是我們維護(hù)自身形象、向外賓表示尊重和友好的交際形式，其最重要的精神在于對(duì)他人的尊重、對(duì)環(huán)境的尊重、對(duì)一切生命的尊重。要得體地運(yùn)用國(guó)際禮儀，首先應(yīng)對(duì)它的特點(diǎn)和原則有一定的了解。
一、國(guó)際禮儀的特點(diǎn)
第一，必須以相互尊重、主權(quán)平等為基礎(chǔ)�，F(xiàn)代的國(guó)家關(guān)系應(yīng)當(dāng)是完整的主權(quán)國(guó)家之間的關(guān)系。這與封建割據(jù)、閉關(guān)自守的封建國(guó)家之間的關(guān)系，宗主國(guó)同殖民地附屬?lài)?guó)之間的關(guān)系不同。不論國(guó)家大小強(qiáng)弱，主權(quán)應(yīng)當(dāng)一律平等。
第二，除雙邊關(guān)系發(fā)展外，國(guó)家間多邊往來(lái)大量增加的趨勢(shì)十分明顯。因此在禮儀的具體做法上也提出了許多新問(wèn)題，產(chǎn)生了新的做法。
第三，國(guó)際禮儀的內(nèi)涵更加豐富，包括政治外交、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、文化教育、軍事國(guó)防以及民間往來(lái)等各方面、多層次的國(guó)際往來(lái)，也都依據(jù)一定的禮儀形式進(jìn)行。特別是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，許多公司、企業(yè)都設(shè)有專(zhuān)職禮儀人員或公關(guān)部門(mén)。
第四，禮儀活動(dòng)更加講求實(shí)效，活動(dòng)形式更加多樣，具體安排更加靈活。例如領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)談更加重視其實(shí)質(zhì)性：日程安排更加緊湊合理；舉行宴會(huì)講究禮儀但不事鋪張；參加宴會(huì)的人數(shù)有所壓縮；宴會(huì)上發(fā)表正式講話(huà)的次數(shù)有所減少；動(dòng)員群眾參加的大規(guī)模場(chǎng)面減少；互訪(fǎng)代表團(tuán)人數(shù)減少；生活接待更加注意安全、舒適、便捷等方面。
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