本書實際上是為那些計劃在員工當中展開指導的經(jīng)理們以及那此想要將教練技能融入日常工作當中的員工們準備的。不論是哪個級別的員工，不論他們的工作經(jīng)驗豐富與否，都能從此書提供的案例和練習中受益此書也同樣適合那些希望將教練技巧應(yīng)用到生活的各個層面的讀者。文中每一步的最后，作者準備了一些有關(guān)如何將這些技能運用到教練過程以及處理人際關(guān)系的建議。這10步驟包括以下幾點：
第1步初步準備工作；
第2步消除自身障礙；
第3步建立教練關(guān)系；
第4步深入了解教練對象；
第5步明確訓練目標；
第6步一切皆有可能；
第7步各階段之間加強配合；
第8步視情況調(diào)整；
第9步避免止步不前；
第10步結(jié)束教練流程
目錄：
引言
[第1步]初步準備工作
對于“教練”你知道多少
“教練”的區(qū)分標準
成功教練必備的素質(zhì)
[第2步]消除自身障礙
放慢步伐靜觀風云變化
由于自身原因阻礙了教練進程
如何找到合適的教練
由于公司原因阻礙了教練進程
[第3步]建立教練關(guān)系
你的教練對象在哪里
正式的教練抑或非正式的教練
確定教練關(guān)系
[第4步]深入了解教練對象引言
[第1步]初步準備工作
對于“教練”你知道多少
“教練”的區(qū)分標準
成功教練必備的素質(zhì)
[第2步]消除自身障礙
放慢步伐靜觀風云變化
由于自身原因阻礙了教練進程
如何找到合適的教練
由于公司原因阻礙了教練進程
[第3步]建立教練關(guān)系
你的教練對象在哪里
正式的教練抑或非正式的教練
確定教練關(guān)系
[第4步]深入了解教練對象
個性特點
反饋過程需要重視的基本要素
確認個人價值
如何辨別教練對象的價值觀、特長以及成就
[第5步]明確訓練目標
教練的焦點應(yīng)該放在哪兒
教練目標的確立
行動計劃選擇
[第6步]一切皆有可能
肯定教練對象的優(yōu)勢
承認對方的生存狀態(tài)
使夢想清晰可見
提問的神奇力量——轉(zhuǎn)變教練對象
如何應(yīng)對教練對象的回答——傾聽的藝術(shù)〖1〗
Ⅱ
[第7步]各階段之間加強配合
確定教練任務(wù)
確定主題的任務(wù)
找尋合適資源的任務(wù)
迅速執(zhí)行的任務(wù)
[第8步]視情況調(diào)整
遇到難題，這算不算壞事
不言而喻的真相
從自己身上找問題
解決問題的指導方針
教練對象在逃避問題
[第9步]避免止步不前
掙脫使你回到從前的那股力量
堅持到底的技巧
強化已經(jīng)掌握的技能
擴展學習內(nèi)容
[第10步]結(jié)束教練流程
完成教練過程的定義
哪些因素可能會阻礙教練的順利完成
你是如何結(jié)束教練關(guān)系的
教練關(guān)系的完結(jié)
總結(jié)
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