HR必知的工傷應(yīng)急解決方案大全集*遇到突發(fā)工傷，你是否毫無(wú)準(zhǔn)備？*面對(duì)工傷認(rèn)定，你是否思路全無(wú)？
*面對(duì)賠償談判，你是否毫無(wú)底氣?
*面對(duì)無(wú)理取鬧，你是否束手無(wú)策？
資深勞動(dòng)關(guān)系專家一一為您解答
*一書(shū)在手，處理工傷不用愁
本書(shū)簡(jiǎn)介：
本書(shū)是一本從HR視角出發(fā)，全面系統(tǒng)講述整個(gè)工傷業(yè)務(wù)處理流程的書(shū)。為
便于讀者查閱方便，將涉及工傷業(yè)務(wù)的問(wèn)題分為基本政策、送醫(yī)救治、休養(yǎng)療傷、
申報(bào)認(rèn)定、傷殘鑒定、理賠談判、風(fēng)險(xiǎn)管理、通勤事故、認(rèn)定思路和職業(yè)病共十
部分內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，即使是新入門(mén)的HR或遇到工傷業(yè)務(wù)的新手也能從容
應(yīng)對(duì)。買到的是一本書(shū)，獲得的是一種職場(chǎng)智慧。
作者簡(jiǎn)介：
沙燕飛，畢業(yè)于揚(yáng)州大學(xué)，中韓合資企業(yè)人事行政經(jīng)理。三茅人力資源網(wǎng)專欄作家，《人力資源》雜志撰稿人，蘇州仁聚企業(yè)管理咨詢有限公司人力資源法務(wù)師講師。江蘇省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽(調(diào)解員)冠軍。信奉：研正方以明病理，擅偏方只求實(shí)效。研究方向?yàn)橹行∑髽I(yè)勞動(dòng)關(guān)系體系設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管控，擅長(zhǎng)工傷業(yè)務(wù)的理論解讀與實(shí)踐指導(dǎo)。
目錄：
前言/3
第一部分工傷實(shí)務(wù)操作百問(wèn)百答
第一章基本政策/1
1．用人單位在工傷保險(xiǎn)上的權(quán)利是什么？/2
2．用人單位在工傷保險(xiǎn)上的義務(wù)是什么？/2
3．職工在工傷保險(xiǎn)上的權(quán)利是什么？/2
4．職工在工傷保險(xiǎn)上的義務(wù)是什么？/2
5．處理工傷業(yè)務(wù)需要涉獵的法律法規(guī)有哪些?/3
6．工傷保險(xiǎn)的費(fèi)率是如何確定的？/3
7．行業(yè)差別費(fèi)率是如何確定的？/3
8．如何確定用人單位工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)費(fèi)率？/4
9．影響用人單位工傷保險(xiǎn)費(fèi)率的主要因素有哪些？/4
10．如何確立處理工傷業(yè)務(wù)的總體思路？/4
11．什么是工傷實(shí)務(wù)操作的三重層級(jí)？/5
第二章送醫(yī)救治/6前言/3
第一部分工傷實(shí)務(wù)操作百問(wèn)百答
第一章基本政策/1
1．用人單位在工傷保險(xiǎn)上的權(quán)利是什么？/2
2．用人單位在工傷保險(xiǎn)上的義務(wù)是什么？/2
3．職工在工傷保險(xiǎn)上的權(quán)利是什么？/2
4．職工在工傷保險(xiǎn)上的義務(wù)是什么？/2
5．處理工傷業(yè)務(wù)需要涉獵的法律法規(guī)有哪些?/3
6．工傷保險(xiǎn)的費(fèi)率是如何確定的？/3
7．行業(yè)差別費(fèi)率是如何確定的？/3
8．如何確定用人單位工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)費(fèi)率？/4
9．影響用人單位工傷保險(xiǎn)費(fèi)率的主要因素有哪些？/4
10．如何確立處理工傷業(yè)務(wù)的總體思路？/4
11．什么是工傷實(shí)務(wù)操作的三重層級(jí)？/5
第二章送醫(yī)救治/6
12．如何選擇工傷救治醫(yī)院？要注意什么問(wèn)題？/7
13．如何確定治療方案？什么是最佳的治療方案？/7
14．對(duì)于檢查項(xiàng)目應(yīng)注意什么？/7
15．如何合理采用內(nèi)固定術(shù)？/8
16．工傷職工在停工留薪期間護(hù)理由誰(shuí)負(fù)責(zé)？如何確定護(hù)理的天數(shù)和護(hù)理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)？/9
17．住院期間伙食補(bǔ)助費(fèi)按照什么標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行？/11
18．涉及工傷職工的交通費(fèi)按照什么標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行？/12
19．如何控制工傷治療中醫(yī)療費(fèi)的自費(fèi)部分？/13
20．工傷醫(yī)療待遇由工傷保險(xiǎn)基金報(bào)支余下的費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)？如果用人單位對(duì)此有異議，如何
處理？/13
21．如何解決工傷職工住院治療期間購(gòu)買與治療無(wú)關(guān)的個(gè)人物品？/16
22．門(mén)診病歷能否替代診斷證明作為申報(bào)工傷的材料？/16
第三章休養(yǎng)療傷/18
23．如何理解停工留薪期?實(shí)踐中如何規(guī)范操作？/19
24．如何確定停工留薪期待遇？/22
25．在工傷職工休養(yǎng)療傷期間，用人單位需要注意什么？/23
26．休養(yǎng)療傷期能否主張護(hù)理費(fèi)？/23
第四章申報(bào)認(rèn)定/24
27．工傷材料由誰(shuí)保管？申報(bào)工傷需要提供哪些資料？/25
28．用人單位在申報(bào)時(shí)效內(nèi)，如材料不全怎么辦？/26
29．如何盡早鎖定上下班路上交通事故的責(zé)任？/27
30．如何對(duì)工傷類別進(jìn)行分類？/28
31．對(duì)確認(rèn)工傷是否申報(bào)工傷的依據(jù)有哪些？/28
32．如何掌握申報(bào)時(shí)效?/29
33．用人單位應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，如果職工擔(dān)心單位不申報(bào)，未與單位溝通的前
提下，搶先于單位申報(bào)工傷？是否意味著用人單位自動(dòng)喪失申報(bào)權(quán)及不能享受應(yīng)當(dāng)享受的
待遇？/29
34．如果用人單位不同意蓋章，工傷職工能否提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)？/30
35．用人單位接到社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)要求提供舉證材料，如何處理？/31
36．對(duì)工傷認(rèn)定結(jié)果不服的，如何處理？/32
37．對(duì)有碰瓷嫌疑的工傷案例，如何應(yīng)對(duì)？/33
38．如何界定工傷認(rèn)定的時(shí)限起算點(diǎn)？/34
39．采用列舉式條款規(guī)定工傷認(rèn)定適用的弊端？/36
40．什么是工傷認(rèn)定中的“三工要素”，如何界定這三個(gè)要素？/37
41．在司法實(shí)踐中，法官如何把握“三工要素”？/37
42．工傷認(rèn)定的期限能否中止？/38
附【案例】確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系期間不應(yīng)計(jì)算在工傷認(rèn)定申請(qǐng)時(shí)限內(nèi)/40
第五章傷殘鑒定/42
43．工傷職工申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定的
前言◎?qū)懽骶壠?br> 11年的工傷處理歷程，從一無(wú)所知到熟悉法條，從茫然無(wú)緒到應(yīng)對(duì)自如。從
本地到外地，關(guān)于工傷的咨詢多了起來(lái)，在指導(dǎo)同行處理的過(guò)程中，我深感咨詢
者業(yè)務(wù)欠缺的苦惱，更覺(jué)謀略缺失的無(wú)奈。不斷有同行建議我整理工傷實(shí)務(wù)操作
的經(jīng)驗(yàn)技巧，從而萌生了編著一本工傷實(shí)務(wù)操作方面書(shū)籍的想法，以便于更多的
人力資源從業(yè)人員在處理工傷業(yè)務(wù)時(shí)作為參考。
◎?qū)懽髂康?br> 本書(shū)的宗旨在于讓同行熟悉相應(yīng)的工傷法律法規(guī)及實(shí)務(wù)操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)
論是你在工傷業(yè)務(wù)處理時(shí)遇到的頭痛問(wèn)題，還是工傷業(yè)務(wù)適用的法律法規(guī)，基本
都能找到，意在使初入行或從未操作過(guò)工傷業(yè)務(wù)的HR借助此書(shū)也能快速入門(mén)�！�?qū)懽骶壠?br/> 11年的工傷處理歷程，從一無(wú)所知到熟悉法條，從茫然無(wú)緒到應(yīng)對(duì)自如。從
本地到外地，關(guān)于工傷的咨詢多了起來(lái)，在指導(dǎo)同行處理的過(guò)程中，我深感咨詢
者業(yè)務(wù)欠缺的苦惱，更覺(jué)謀略缺失的無(wú)奈。不斷有同行建議我整理工傷實(shí)務(wù)操作
的經(jīng)驗(yàn)技巧，從而萌生了編著一本工傷實(shí)務(wù)操作方面書(shū)籍的想法，以便于更多的
人力資源從業(yè)人員在處理工傷業(yè)務(wù)時(shí)作為參考。
◎?qū)懽髂康?br/> 本書(shū)的宗旨在于讓同行熟悉相應(yīng)的工傷法律法規(guī)及實(shí)務(wù)操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)
論是你在工傷業(yè)務(wù)處理時(shí)遇到的頭痛問(wèn)題，還是工傷業(yè)務(wù)適用的法律法規(guī)，基本
都能找到，意在使初入行或從未操作過(guò)工傷業(yè)務(wù)的HR借助此書(shū)也能快速入門(mén)。
在工傷業(yè)務(wù)處理中，既有職工方拔刀相向的困境，也有職工真心感謝的肺腑
之言；11年的歷程，有辛酸，更有成就感。誠(chéng)如一名資深的人社系統(tǒng)專家笑言：
一個(gè)沒(méi)有處理過(guò)工傷的HR不是一個(gè)入門(mén)的HR，一個(gè)不能妥善處理工傷業(yè)務(wù)的
HR不是一個(gè)優(yōu)秀的HR。
◎?qū)懽鞣椒?br/> 在本書(shū)的編著過(guò)程中，也有建議以案例解讀的方式，這也是目前已經(jīng)出版的
工傷業(yè)務(wù)書(shū)籍喜歡采用的方式，我考慮工傷案例眾多，解讀也不盡相同。從關(guān)注
工傷處理的關(guān)鍵細(xì)節(jié)著手更為合適。故而采用細(xì)節(jié)切入，把握工傷業(yè)務(wù)處理整體
思路的辦法。
◎本書(shū)內(nèi)容
為便于讀者查閱方便，本書(shū)將涉及工傷業(yè)務(wù)的問(wèn)題分為基本政策、送醫(yī)救
治、休養(yǎng)療傷、申報(bào)認(rèn)定、傷殘鑒定、理賠談判、風(fēng)險(xiǎn)管理、通勤事故、認(rèn)定思
路、職業(yè)病共十個(gè)部分。
前言FOREWORD
文前.indd12016-1-1215:02:18
―2―
HR必知的工傷應(yīng)急解決方案大全集
對(duì)于以上十個(gè)部分的內(nèi)容，工傷申報(bào)認(rèn)定環(huán)節(jié)中關(guān)于工傷認(rèn)定的內(nèi)容只是做
了概略性的描述，皆因工傷認(rèn)定的爭(zhēng)議較多，情形千變?nèi)f化，各地的解讀差異較
大，因而不做詳細(xì)論。
◎適用范圍
考慮全國(guó)性的通用因素，本書(shū)的解讀以《工傷保險(xiǎn)條例》（2011版）及其釋
義為基準(zhǔn)。在編寫(xiě)過(guò)程中，盡量將已經(jīng)深入腦海的“江蘇情結(jié)”壓縮到最小。應(yīng)
該說(shuō)，對(duì)其他省市的工傷實(shí)務(wù)操作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
由于各地對(duì)于法律法規(guī)的解讀有所不同，即使江蘇省內(nèi)，各地區(qū)、各縣
�。▍^(qū)）也可能有不同的傾向，建議讀者務(wù)必結(jié)合當(dāng)?shù)氐乃痉▽?shí)踐，考慮司法氛
圍，以便更好地處理工傷業(yè)務(wù)。需要提醒讀者的是：事情千變?nèi)f化，案例層出不
窮，本書(shū)提供的是處理工傷實(shí)務(wù)操作的一種思路，而非標(biāo)準(zhǔn)答案。其中的疏忽錯(cuò)
誤之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
本書(shū)涉及的法律法規(guī)性文件，均以中華人民共和國(guó)政府機(jī)關(guān)頒布的為準(zhǔn)（含
簡(jiǎn)寫(xiě)者）。
◎致謝
在本書(shū)的寫(xiě)作過(guò)程中，得到了廣東華途律師事務(wù)所冼武杰律師、啟東市人
力資源和社會(huì)保障局陳建輝副局長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)和大力支持。感謝齊濤、趙暄、
趙穎、曹峰、趙秀榮等眾多HR專家以及三茅人力資源網(wǎng)宋文老師的鼎力支持，
同時(shí)也感謝中國(guó)鐵道出版社為此所做的工作。
讓交流成為一種渠道，讓分析成為一種常態(tài)；
讓思考成為一種標(biāo)配，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
沙燕飛
寫(xiě)于2015年11月26日
這是一本什么樣的書(shū)？
《HR必知的工傷應(yīng)急解決方案大全集》
工傷爭(zhēng)議的處理，體現(xiàn)了作者對(duì)工傷法律法規(guī)的解讀感悟，對(duì)法理情的巧妙組合，對(duì)雙贏的合理把控。籍此創(chuàng)下了十一年工傷爭(zhēng)議和諧處理未提交裁決訴訟的傲人佳績(jī)。
啟東市人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)陳建輝
作為一個(gè)兼職仲裁員辦案冠軍、資深勞動(dòng)法律師，深感工傷案件的處理程序非常繁瑣。對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，如何快速地掌握處理流程和有關(guān)知識(shí)，是一個(gè)大難題。沙燕飛老師根據(jù)自己10多年的工傷實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這一模塊作出了深入淺出的講解及明確指引，所以，此書(shū)很值得HR期待。
――廣東華途律師事務(wù)所冼武杰
既有理念的啟迪，更有實(shí)戰(zhàn)的分析，這是一本開(kāi)闊視野、改變思維方式的好書(shū)，值得每一位HR收藏案頭，隨時(shí)翻閱。
河南東方醫(yī)院投資管理有限公司人力資源總監(jiān)曹鋒
工傷爭(zhēng)議的處理，體現(xiàn)了作者對(duì)工傷法律法規(guī)的解讀感悟，對(duì)法理情的巧妙組合，對(duì)雙贏的合理把控。籍此創(chuàng)下了十一年工傷爭(zhēng)議和諧處理未提交裁決訴訟的傲人佳績(jī)。
啟東市人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)陳建輝
作為一個(gè)兼職仲裁員辦案冠軍、資深勞動(dòng)法律師，深感工傷案件的處理程序非常繁瑣。對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，如何快速地掌握處理流程和有關(guān)知識(shí)，是一個(gè)大難題。沙燕飛老師根據(jù)自己10多年的工傷實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這一模塊作出了深入淺出的講解及明確指引，所以，此書(shū)很值得HR期待。
――廣東華途律師事務(wù)所冼武杰
既有理念的啟迪，更有實(shí)戰(zhàn)的分析，這是一本開(kāi)闊視野、改變思維方式的好書(shū)，值得每一位HR收藏案頭，隨時(shí)翻閱。
河南東方醫(yī)院投資管理有限公司人力資源總監(jiān)曹鋒
勞動(dòng)法務(wù)是每一個(gè)人力資源從業(yè)者的基本功之一，而工傷處理不僅需要HR掌握勞動(dòng)法務(wù)知識(shí)，還是對(duì)HR綜合能力的重要考驗(yàn)。本書(shū)不同于枯燥的法務(wù)專業(yè)書(shū)，而是從人力資源管理工作實(shí)際出發(fā)，給廣大HR提供了切實(shí)可行的法務(wù)支持，非常值得一讀。
咨詢師，《外企HRM手記》作者趙暄
作為一個(gè)從業(yè)快二十年的HRD，在勞動(dòng)關(guān)系方面，總感覺(jué)有差距，差距就在于我是差不多就行了，而沙老師知其所以然；差距就在于我會(huì)用描寫(xiě)手法顯示專業(yè)，而沙老師用專業(yè)顯示專業(yè)�，F(xiàn)在知道真相還不晚，還有更多的真相在沙老師的新書(shū)里。
三金漢合商務(wù)管理有限公司總裁助理兼人力總監(jiān)趙穎
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