比起盲目效仿成功產(chǎn)品，不如去探索成功從何而來。
編者按：在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域，不少人都會急于復(fù)制已經(jīng)成功的產(chǎn)品，而不去思考這種成功從何而來。在作者看來，這種想法本質(zhì)上屬于本末倒置。在這篇文章中，他為產(chǎn)品經(jīng)理提供了一份書單，希望能為讀者提供不一樣的視角，思考成功的產(chǎn)品背后有著怎樣的原則、模型和流程。本文來自Medium，作者M(jìn)al Sanders，原文標(biāo)題“Essential books for product managers”.
讀書：理解成功從何而來
我喜歡彈吉他，我喜歡及時收到反饋的感覺。雖然我失敗的次數(shù)比成功的次數(shù)多，導(dǎo)致我收到的反饋不一定都是正向的，但是我還是非常喜歡這種感覺。我能從自己的失敗中學(xué)到不少東西，不斷磨練自己的技術(shù)。
在學(xué)吉他的時候，我走過一段時間的彎路：我花重金買了最好的吉他（Jimi Hendrix的同款），以為這樣就能彈出好的曲子了。
但是后來我意識到，好的工具并不能保證產(chǎn)生好的作品。我們需要學(xué)習(xí)大師的思維方式，而不是使用他們的同款工具。這個世界上有很多人擁有Jimi的同款吉他，卻只有他這樣一位吉他大師。
在產(chǎn)品市場領(lǐng)域，這個道理也同樣適用。就算你完全復(fù)制粘貼愛彼迎的設(shè)計系統(tǒng)，你也很可能無法成為像它那樣成功的旅游APP。就算你每天都穿著喬布斯的同款黑上衣，也無法像他一樣設(shè)計出顛覆世界的新產(chǎn)品。
所以我喜歡讀書，因為讀書可以讓我透過表面的現(xiàn)象，深入探索大師的思維方式。深入了解世界上最成功的科技公司如何運(yùn)作，看他們的產(chǎn)品、決策都是如何產(chǎn)生的，從中獲得啟發(fā)，這才是帶領(lǐng)我們走向成功的正確思路。我這里說的“成功”不僅是設(shè)計出新穎獨(dú)特的好產(chǎn)品，更是讓世界變得更加美好。
我在這里整理了一份書單，希望對在做產(chǎn)品設(shè)計的你有幫助。
《啟示錄：打造用戶喜愛的科技產(chǎn)品》
這本書的名字叫《啟示錄：打造用戶喜愛的科技產(chǎn)品》（Inspired: How to create tech products customers love），作者馬蒂·卡根（Marty Cagan）。
這一本關(guān)于科技產(chǎn)品管理的書，也是我向各位讀者推薦的第一本書。
無論你是想探索和建造產(chǎn)品文化，或者為設(shè)計產(chǎn)品打通思路，這都是一本可以幫到你的書。作者馬蒂·卡根在Adobe、Apple、BBC、Google、Microsoft和Netflix都工作過，豐富的工作經(jīng)驗為這本書提供了詳實的案例。
此外，作者還在書中總結(jié)了許多關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計的建議，可以直接應(yīng)用在你的產(chǎn)品設(shè)計及管理中。
如果你想要獲得啟發(fā)，這本書一定要讀一下。
《設(shè)計沖刺：谷歌風(fēng)頭如何5天完成產(chǎn)品迭代》
這本書的名字叫《設(shè)計沖刺：谷歌風(fēng)頭如何5天完成產(chǎn)品迭代》（Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days），作者杰克·納普（Jake Knapp）、約翰·澤拉茨基（John Zeratsky）、布拉登·科維茨（Braden Kowitz）。
這三位作者在著名的谷歌風(fēng)頭團(tuán)隊工作過，這部作品也被認(rèn)為是“設(shè)計沖刺流程”的先鋒之作。
設(shè)計沖刺是指在5天之內(nèi)按照流程解決各種商業(yè)問題：無論是優(yōu)化產(chǎn)品還是制定營銷策略，無論是人力物力資源分配還是搶占企業(yè)創(chuàng)新項目，無論是對開創(chuàng)設(shè)計思路還是幫助初創(chuàng)公司起步，這本書都可以幫助到你。
這本書被奉為業(yè)內(nèi)經(jīng)典，書中給出的建議和詳細(xì)步驟可以幫助你更快更好地打造好產(chǎn)品。
《精益用戶體驗：和優(yōu)秀的團(tuán)隊一起設(shè)計好產(chǎn)品》
接下來這本書叫《精益用戶體驗：和優(yōu)秀的團(tuán)隊一起設(shè)計好產(chǎn)品》（Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams），作者杰夫·戈特爾夫（Jeff Gothelf），喬�！と牵↗osh Seiden）。
這本書出版時間較早，是用戶體驗領(lǐng)域的開山之作。
我有幸和兩位作者一起參加“精益用戶體驗”的研討會，并且按照他們的建議對我自己的產(chǎn)品流程進(jìn)行了優(yōu)化。
在這本書中，你可以學(xué)習(xí)如何從用戶的角度探索、測試產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來更好的產(chǎn)品體驗。
《用戶故事地圖：使用優(yōu)秀軟件設(shè)計創(chuàng)造更好的產(chǎn)品》
接下來要推薦的這本書叫《用戶故事地圖：使用敏捷的軟件設(shè)計創(chuàng)造更好的產(chǎn)品》（User story mapping: Building better products using Agile software design），作者杰夫·帕頓（Jeff Patton）。
作者杰夫·帕頓是產(chǎn)品設(shè)計界的知名人物，是我前面提到的幾位作者的“引路人”。
他認(rèn)為，我們在做產(chǎn)品設(shè)計時，一定要注意產(chǎn)品所產(chǎn)生的影響。這本書提出的一種觀點是：成功的產(chǎn)品團(tuán)隊一定要有共情能力，即從使用者的角度出發(fā)，關(guān)注使用者對產(chǎn)品的感受。
當(dāng)我把書中的道理應(yīng)用到自己的產(chǎn)品設(shè)計中，我發(fā)現(xiàn)我在產(chǎn)品改造的時候方向更清晰了。所以我要向各位推薦這本書。
《如何逃避構(gòu)建之陷阱：高效的產(chǎn)品管理如何創(chuàng)造真正的價值》
這本書的名字叫《如何逃避構(gòu)建之陷阱：高效的產(chǎn)品管理如何創(chuàng)造真正的價值》（Escaping the build trap: How Effective Product Management Creates Real Value），作者梅利莎·佩里（Melissa Perri）。
“那些依靠客戶反饋賴以存活的企業(yè)，很有可能陷入一種陷阱之中，即為產(chǎn)品塞滿各種功能，千方百計滿足用戶的需求，最后反而沒能滿足用戶需求�！�
我到現(xiàn)在還在為這種現(xiàn)象驚訝：許多產(chǎn)品團(tuán)隊以功能多少作為衡量產(chǎn)品是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。
我說句公道話，不少產(chǎn)品經(jīng)理都是這種評價體系的受害者，當(dāng)你為產(chǎn)品塞滿過多的功能時，這些功能反而會變成累贅。
這就是為什么我向大家推薦這本書，作者在書中探討了這種現(xiàn)象，并重新確定了產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品創(chuàng)造中的重要地位，希望經(jīng)理們可以奪回主動權(quán)，提高產(chǎn)品的效率，專注于最重要的功能。
《結(jié)果比產(chǎn)出更重要：為什么消費(fèi)者行為是企業(yè)成功的重要指標(biāo)》
接下來推薦的這本書是這個書單里最便宜、最短的一本書，但也是價值最高、我強(qiáng)烈推薦的一本書。它的名字叫《結(jié)果比產(chǎn)出更重要：為什么消費(fèi)者行為是企業(yè)成功的重要指標(biāo)》（Outcomes over output: Why customer behaviour is the key metric for business success），作者約書亞·塞登（Joshua Seiden）。
通過之前書中的內(nèi)容，你已經(jīng)知道如何創(chuàng)造產(chǎn)品、如何與使用者共情、如何評估自己的產(chǎn)品了，但是你要如何確定自己的工作真正完成了呢？
這時候，我們就需要討論一下產(chǎn)出（Output）和結(jié)果（Outcome）了。
前一種是項目思維，就是做完我們需要做的事情即可，只要交付了產(chǎn)品這件事就完成了，主要的衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是時間軸和日程表。
后一種是產(chǎn)品思維，即我們關(guān)注的不是交付本身，而是這個項目的預(yù)期效果，如果沒有達(dá)到預(yù)期的效果，沒有得到足夠滿意的反饋，那么這件產(chǎn)品就沒有完成，還有改進(jìn)的空間。
關(guān)于項目思維和產(chǎn)品思維的區(qū)分，前面的書中也有提及，但是這本書是最詳細(xì)地討論二者區(qū)別的，相信對產(chǎn)品經(jīng)理來說會有啟發(fā)。
這本書值得你買杯咖啡，靜下心來好好閱讀。
《快成長時代：初創(chuàng)企業(yè)快速成長的關(guān)鍵指標(biāo)》
接下來推薦的這本書叫《快成長時代：初創(chuàng)企業(yè)快速成長的關(guān)鍵指標(biāo)》（Scaling lean: Mastering the key metrics for startup growth），作者阿什·毛里雅（Ash Maurya）。
在這本書中，作者為我們提供了一套嶄新的分析系統(tǒng)，可以用來衡量我們的產(chǎn)品。當(dāng)然，這里衡量的不僅是某一個產(chǎn)品，還有產(chǎn)品背后的公司業(yè)務(wù)模型。
此外，這種衡量方法還可以幫助我們分析用戶的行為和吸引用戶的關(guān)鍵點，幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品和公司的業(yè)務(wù)模型。
如果你想對自己的公司或產(chǎn)品做一次“體檢”，那么這本書不容錯過。
《駭客成長攻略：當(dāng)今發(fā)展最快的企業(yè)如何獲得突破性成功》
這本書叫《駭客成長攻略：當(dāng)今發(fā)展最快的企業(yè)如何獲得突破性成功》（Hacking growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success），作者肖恩·埃利斯（Sean Ellis），摩根·布朗(Morgan Brown)。
如果你從事產(chǎn)品設(shè)計行業(yè)，那么以下這些概念是你必須掌握的：客戶渠道、產(chǎn)品契合度、如何快速成長。
這本書就涵蓋了上述三個方面的知識。就算你對“駭客”的部分不感興趣，你也可以讀一讀“快速成長”的章節(jié)。在這里，作者把產(chǎn)品問題細(xì)分為收益問題等四類問題，相信可以幫助你理清思路，更有針對性地解決問題。
《產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力：頂級產(chǎn)品經(jīng)理如何推出優(yōu)秀的產(chǎn)品、建立成功的團(tuán)隊》
最后推薦的這本書叫《產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力：頂級產(chǎn)品經(jīng)理如何推出優(yōu)秀的產(chǎn)品、建立成功的團(tuán)隊》（Product leadership: How Top Product Managers Launch Awesome Products and Build Successful Teams），作者是理查德·班菲爾德（Richard Banfield ），馬丁·埃里克森（Martin Eriksson）和內(nèi)特·沃克肖（Nate Walkingshaw）。
這本書和我推薦的《啟示錄》有著相似的主題。
在這本書中，作者們匯總了業(yè)內(nèi)人士的相關(guān)訪談，這些訪談被收錄在“初創(chuàng)企業(yè)”“快速成長”和“大企業(yè)”三章中。通過這些訪談，作者總結(jié)了成功的團(tuán)隊模型、領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可以供讀者實際操作。
相信無論是對產(chǎn)品經(jīng)理還是初創(chuàng)企業(yè)老板來說，這本書都會為你們帶來啟發(fā)。
|
