仙界客服系統(tǒng)是一種仙與人即時(shí)通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時(shí)通訊軟件（如QQ、MSN、IMCC 等），它實(shí)現(xiàn)仙界和人間的無縫結(jié)合，為廣大修仙者提供和仙界直接對(duì)話的平臺(tái)；求仙問道的修仙者無需安裝任何軟件，即可通過自己的嘴來和客服進(jìn)行對(duì)話。仙界客服系統(tǒng)共有的一個(gè)特點(diǎn)是：客服系統(tǒng)的使用者想要使用仙界客服系統(tǒng)，必須先向仙界客服系統(tǒng)申請(qǐng)一個(gè)帳戶，然后生成身份標(biāo)簽，就是一段代碼，然后把這段代碼嵌入到你的皮膚當(dāng)中（一般在右手腕會(huì)出現(xiàn)一顆星）。用申請(qǐng)的帳戶登錄仙界客服系統(tǒng)，就可以開始用了。
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