作品介紹

公眾感知的地方政府公信力研究

作者：羅海成整理日期：2022-08-20 02:10:53

　　本書從公眾感知視角出發(fā)，側重關注政府微觀績效層面，選取縣級地方政府作為研究對象，建構了包括政府服務過程質量、政府服務結果質量、公眾滿意、公眾能力信任、公眾善意信任、公眾行為意向等關鍵變量的地方政府公信力影響因素研究模型。通過開發(fā)研究量表，選取福建、河南和四川三省縣級區(qū)域公眾開展抽樣調查，應用結構方程模型方法，對研究模型中各變量之間的影響路徑及強弱、理論假設進行實證分析和檢驗，提出了提升我國地方政府公信力的相關建議。

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