作品介紹

城市公共服務(wù)理論與實(shí)踐

作者：金南順整理日期：2021-12-31 02:33:29

　　《城市公共服務(wù)理論與實(shí)踐》由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版。
　　《城市公共服務(wù)理論與實(shí)踐》是一本用全新的顧客視角來(lái)解讀中國(guó)城巾公共服務(wù)理論與實(shí)踐的研究專著。作者基于“廣義市民”、“顧客導(dǎo)向”、“服務(wù)流程再造”、“pdca”以及“多米諾效應(yīng)”等前沿概念及對(duì)事物的獨(dú)到見(jiàn)解，解析了城市公共服務(wù)是什么、為誰(shuí)服務(wù)以及如何服務(wù)等三大基本問(wèn)題，并以此作為堅(jiān)固的理論基礎(chǔ)審視了中國(guó)城市公共服務(wù)五大實(shí)踐領(lǐng)域的問(wèn)題。

→ 城市公共服務(wù)理論與實(shí)踐下載地址 ←

上一本：原始社會(huì)的結(jié)構(gòu)與功能

下一本：延安時(shí)期中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政文化建設(shè)研究

作家文集

☆ 豆豆作品集	☆ 林清玄作品集	☆ 江河作品集
☆ 李碧華作品集	☆ 林海音作品集	☆ 馬原作品集
☆ 高曉聲作品集	☆ 蔣子龍作品集	☆ 劉紹棠作品集
☆ 周立波作品集	☆ 亦舒作品集	☆ 閆紅作品集
☆ 祝勇作品集	☆ 周曉楓作品集	☆ 石一楓作品集
☆ 張廣天作品集	☆ 蔣藍(lán)作品集	☆ 李亞偉作品集
☆ 王小波作品集	☆ 木心作品集	☆ 魯迅作品集
☆ 葉圣陶作品集	☆ 張愛(ài)玲作品集	☆ 沈從文作品集
☆ 老舍作品集	☆ 巴金作品集	☆ 曹禺作品集
☆ 錢(qián)鐘書(shū)作品集	☆ 汪曾祺作品集	☆ 徐志摩作品集