我們迫切地希望有錢，希望有更強(qiáng)的物質(zhì)購買力。
幸運(yùn)的是，改革開放很快改變了我們的生活。大量的外國資本來到中國，更多的就業(yè)機(jī)會出現(xiàn)，打工潮涌動，中國的經(jīng)濟(jì)飛速增長。最重要的是，人民的兜里有錢了，收入增加了。
電視機(jī)不再是奢侈品，汽車開始進(jìn)入千家萬戶，去國外旅行不再是不可思議……當(dāng)中國大媽在國外大包小包購物的時(shí)候，可能連她們自己都沒有意識到，30多年前我們所追求的幸福生活已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。
過去的很長一段時(shí)間，我們靠制造業(yè)宣告著一個(gè)大國的崛起，也靠著制造業(yè)造就了一批先富裕起來的人，盡管互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給予了我們更多的機(jī)會，但大量民眾的收入增長仍然依靠制造業(yè)的發(fā)展。2000年到2010年，10年的時(shí)間，中國制造業(yè)工人人數(shù)從9500萬增加到了l．3億，制造業(yè)給了人們穩(wěn)定的生活，帶動了區(qū)域里其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
這樣的狀態(tài)，給了我們更多對美好未來的遐想。
但中國的人口紅利正在逐漸演變?yōu)槿丝谪?fù)債，隨著具有開放自由思想的“90后”進(jìn)人社會主流，代表著中國新一代的時(shí)代拉開序章，他們難以像“60后”“70后”那樣任勞任怨地在工廠工作，勞動力的減少和不穩(wěn)定性，以及日益增長的勞動力成本，讓中國制造業(yè)正在失去勞動力優(yōu)勢。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧說過，廉價(jià)勞動力的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。當(dāng)然，發(fā)達(dá)國家的日子也不好過，高失業(yè)率使政府面臨很大壓力，外資開始選擇撤離，制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈正在進(jìn)行一次全球重組。2012年，奧巴馬就頻繁喊話，呼吁美國制造業(yè)回流。所以，留給我們的工作機(jī)會并不會像過去的年代那樣多，反而會減少。
我們急切地需要從本土的制造業(yè)中創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位，這就需要我們的制造業(yè)與所提供的商品更好地滿足人民日益增長的多樣化需求，甚至挖掘出新的需求，滿足人民對美好生活的向往。但現(xiàn)實(shí)情況卻是，過去幾十年，我們的制造業(yè)，特別是很多民營企業(yè)，往往處于產(chǎn)業(yè)鏈的末端，只提供裝配包裝等低附加價(jià)值的服務(wù)，并沒有掌握核心技術(shù)。就拿iPhone為例，盡管大量的iPhone在中國制造，我所熟悉的不少朋友都在蘋果公司工作，但只做少量的工程設(shè)計(jì)和制造，對于在美國售價(jià)500美元的iPhone來講，這部分工作的價(jià)值大概不超過10美元。。iPhone中大量的精密零件，其實(shí)是由技術(shù)能力更強(qiáng)的日本、韓國和德國的工廠生產(chǎn)，最核心的設(shè)計(jì)和軟硬件技術(shù)則是在美國本土。對于選擇iPhone的客戶來講，他們顯然不會因?yàn)槲覀冄b配得好而選擇蘋果，他們更看重的是它的技術(shù)和理念，是它創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，是它優(yōu)良的iOS系統(tǒng)，是它對產(chǎn)品質(zhì)量的吹毛求疵。
所以，我們需要掌握把客戶需求真正轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或者服務(wù)的能力。
我們需要中國制造，也需要非凡的研發(fā)能力和技術(shù)實(shí)力。
我們也需要更多像雷軍和羅永浩那樣瘋狂的人。
我們需要一種信仰，工匠精神。
P10-11
工匠精神與精益思想有異曲同工之妙。本書所倡導(dǎo)的洞悉需求、建立思維路徑、探索試錯(cuò)、改善與專注極致、形成習(xí)慣五步助力你實(shí)現(xiàn)工匠精神的落地。
上海交通大學(xué)、上海外國語大學(xué)客座教授
上海管理科學(xué)學(xué)會精益六西格瑪委員會主任委員
美國質(zhì)量學(xué)會高級會員
余峰很欣賞作者對工匠精神落地實(shí)踐方法的探索思路，這是一本值得一讀、值得借鑒的好書。
中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所副所長
豐田模式研究專家
蔣維豪將工匠精神歸納成一個(gè)公式，的確是一種創(chuàng)新性的詮釋。本書中歸納和總結(jié)的很多理論和方法，是真正可以幫助到讀者的東西，可以讓那些沒有方向的讀者有章可循地實(shí)踐工匠精神，的確讓精神落到了實(shí)處。
美國運(yùn)營管理協(xié)會認(rèn)證生產(chǎn)與庫存管理師
外企總監(jiān)
王剛博士 “工匠精神”在日本制造中，特別是以豐田為首的豐田生產(chǎn)方式(TPS)中。占據(jù)著非常重要的地位。而這一點(diǎn)也正是我們中國制造需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的，這將更加有助于中國從“制造大國”往“制造強(qiáng)國”上實(shí)現(xiàn)飛躍。本書推薦給大家，讓大家可以更好地學(xué)習(xí)和實(shí)踐“工匠精神”，培養(yǎng)更多具備“工匠精神”的中國人才。
蘇州卓制商務(wù)咨詢有限公司董事長
吳林
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