用價(jià)值觀引導(dǎo)自己的行為
談到價(jià)值觀，很多人都覺(jué)得虛無(wú)縹緲。確實(shí)，價(jià)值觀是個(gè)極其虛化的名詞，很難將其物化成我們雙手可觸摸到的東西，例如金錢以及一切金錢可以兌換之物。事實(shí)上，我們每作一個(gè)決定，或者堅(jiān)持不懈地去完成某件事情，這里面都有著我們的價(jià)值追求，以及我們想印證的這件事情的意義所在。
馬云在一次講話中指出，淘寶在今天所承擔(dān)的責(zé)任是用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)去改變整個(gè)中國(guó)消費(fèi)和零售的狀況。支付寶則承擔(dān)著用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)去改造未來(lái)的金融。企業(yè)到企業(yè)的電子商務(wù)模式（B2B）也必須用互聯(lián)網(wǎng)的思想、技術(shù)去解決未來(lái)小企業(yè)的生存問(wèn)題，而不僅是手頭上拿兩個(gè)產(chǎn)品去賣。馬云認(rèn)為，如果做不到以上兩點(diǎn)，公司運(yùn)營(yíng)將會(huì)一直很辛苦。即使短期內(nèi)在同行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)，但這樣的優(yōu)勢(shì)也無(wú)法長(zhǎng)久保持。
創(chuàng)業(yè)之初，馬云非常自信地指出，今天阿里巴巴國(guó)際事業(yè)部（ICBU）大多以易趣（eBay）和亞馬遜為模板，全世界還沒(méi)有一家真正懂得用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)去為小企業(yè)服務(wù)的企業(yè)�！凹偃缯f(shuō)我們不做到，一定會(huì)抱憾終身，起了一個(gè)大早，趕了一個(gè)晚集�！彼f(shuō)道。
在談到企業(yè)管理和自我管理時(shí)，馬云指出，一個(gè)人要想管好50個(gè)人，對(duì)他們進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和影響，首先要讓這50個(gè)人懂得自我管理。他說(shuō)：“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)人才的管理是自我管理。我們深以為傲的價(jià)值觀，不是管理別人的工具，而是用來(lái)管理好自己的行為準(zhǔn)則�！�
馬云希望人們?cè)诮裉彀⒗锇桶偷幕A(chǔ)上進(jìn)行反思和升級(jí)。他指出，自己的團(tuán)隊(duì)做得非常好，并不需要轉(zhuǎn)型，即通過(guò)：B2B為中小企業(yè)服務(wù)，想盡一切辦法去服務(wù)他們，同時(shí)升級(jí)自己的思想、管理和文化，惟有如此，阿里巴巴才能走得更遠(yuǎn)。
當(dāng)你作了某個(gè)決定，并且不顧他人的眼光，愿意一直堅(jiān)持下去時(shí)，那么它就是有價(jià)值的。
有一個(gè)修車人，他用30年的時(shí)間，把一個(gè)沒(méi)什么生意的修車攤子發(fā)展為產(chǎn)值3億元的汽配生產(chǎn)公司。
30年前，他突然迷上了修車，花10元錢買了工具后，在村邊的公路上擺了一個(gè)修車攤。他統(tǒng)計(jì)了這條公路每天的車流量：汽車8輛，拖拉機(jī)11輛，自行車23輛。這樣的修車攤，他一擺就是10年，全然無(wú)視旁人的眼光。10年后，這里建了車站，有了地名————修車嶺。站里的售票員們經(jīng)由眾司機(jī)的口，知道了嶺下車鋪和修車人的事跡，都對(duì)他的行為表示不解。他也從來(lái)不解釋。這時(shí)候，他再次統(tǒng)計(jì)了每天經(jīng)過(guò)這條公路的車輛數(shù)目：汽車80輛，拖拉機(jī)50輛，自行車200多輛。車鋪生意極好，每天都有修不完的車。他成了村里最早富起來(lái)的人，建了洋樓，買了摩托車，還把修車鋪擴(kuò)大了一倍。過(guò)了五年，公路擴(kuò)建，每天經(jīng)過(guò)的車輛不計(jì)其數(shù)，已經(jīng)無(wú)法統(tǒng)計(jì)。他雇用了三個(gè)幫工幫忙打理生意，日進(jìn)斗金，有了數(shù)百萬(wàn)資產(chǎn)。有商人請(qǐng)他合資辦企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)出優(yōu)惠條件讓他投資經(jīng)濟(jì)作物種植，都被他一一拒絕了。他不顧家人的反對(duì)、旁人的笑話，將修車鋪再次擴(kuò)大，建成“機(jī)動(dòng)車特殊器件加工廠”。又過(guò)了五年，他在城郊的開(kāi)發(fā)區(qū)建立了一家汽配生產(chǎn)公司，它的產(chǎn)值達(dá)到了3億元，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到了海外。他現(xiàn)在是省城大學(xué)的名譽(yù)教授，為大學(xué)生講授營(yíng)銷課程。
馬云與修車人都是在用價(jià)值觀引導(dǎo)自身行為，最終，成功光顧了他們。遵從內(nèi)心，知道自己想要什么
創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)挑選最容易做、喜歡做的事情去做，創(chuàng)業(yè)不是賺錢的方式，創(chuàng)業(yè)是快樂(lè)的一種表達(dá)，如果喜歡，則沒(méi)有抱怨的理由�！R云
世界上有兩類人：一類人不明白自己要做什么，人云亦云，最終，他們成為蕓蕓眾生中庸庸碌碌、為生活奔波勞碌卻不快樂(lè)的人；另一類人，如馬云，他們明確地知道自己想要追求什么，他們會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而拼搏，活得快樂(lè)而充實(shí)。
1999年2月，在馬云的中國(guó)黃頁(yè)與電信的合作因?yàn)槔砟畈煌屏押螅R云帶著他的理想回到杭州，在馬云家中，他召集他的17位創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)了第一次全體會(huì)議。在會(huì)議中，馬云激情澎湃地對(duì)大家講演他內(nèi)心的想法，那17位成員有的站著，有的坐著，都在側(cè)耳傾聽(tīng)。他說(shuō)：“從現(xiàn)在起，我們要做一件偉大的事情。我們的B2B將為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式帶來(lái)一次革命！黑暗之中一起摸索，一起喊！我喊叫著向前沖的時(shí)候，你們都不要慌了。你們拿著大刀，一直往前沖，十幾個(gè)人往前沖，有什么好慌的？你們現(xiàn)在可以出去找工作，一個(gè)月可以拿3500元的工資，但是三年后你還要去為這樣的收入找工作；而我們現(xiàn)在每個(gè)月只拿500元的工資，一旦我們的公司成功，就可以永遠(yuǎn)不為經(jīng)濟(jì)擔(dān)心了！”在員工誓師大會(huì)上，他介紹道：“我們要辦的是一家電子商務(wù)公司，我們的目標(biāo)有三個(gè)：第一，我們要建立一家生存102年的公司；第二，我們要建立一家為中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司；第三，我們要建立世界上最大的電子商務(wù)公司，要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前10名�！�
馬云將電子商務(wù)這個(gè)新興行業(yè)作為自己的事業(yè)，是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。當(dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)正是互聯(lián)網(wǎng)最瘋狂的時(shí)候，新浪和搜狐兩家公司做得風(fēng)生水起，并駕齊驅(qū)，許多互聯(lián)網(wǎng)公司如雨后春筍般地發(fā)展起來(lái)。
馬云選擇進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)新穎且“燒錢”的行業(yè)，既非眼熱也非從眾。在各種商貿(mào)會(huì)上，通過(guò)聽(tīng)歐美人談?wù)摰淖约旱碾娮由虅?wù)、亞馬遜、eBav等話題，馬云萌生出了亞洲也應(yīng)當(dāng)有一套自己成熟的電子商務(wù)模式的大膽想法。對(duì)于亞洲的電子商務(wù)模式，馬云有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。
馬云要做的電子商務(wù)主要服務(wù)于中小企業(yè)。大企業(yè)實(shí)力雄厚，可以通過(guò)自身途徑宣傳企業(yè)文化，為企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)，但中小企業(yè)并沒(méi)有這樣的能力，所以更需要互聯(lián)網(wǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)上，中小企業(yè)不僅可以更多地被訪問(wèn)和關(guān)注，而且宣傳成本很低，給中小企業(yè)提供了一個(gè)以小博大、以快博慢的機(jī)會(huì)。
誰(shuí)能想到今天擁有全球最大的商品、用戶、交易數(shù)據(jù)庫(kù)，全球最大的支付平臺(tái)、信用體系的阿里巴巴集團(tuán)當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)基金只有50萬(wàn)元！（P2-4）
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