《商業(yè)設(shè)計:通過設(shè)計思維構(gòu)建公司持續(xù)競爭優(yōu)勢》內(nèi)容簡介：書中，羅杰?馬丁提出了一種全新的思維模式，人們完全可以通過運用該模式來有效平衡新知識探索活動（創(chuàng)新）和現(xiàn)有知識開發(fā)利用活動（效率），從而有規(guī)律地實現(xiàn)突破性成長，持續(xù)為公司創(chuàng)造商業(yè)價值�！霸O(shè)計思維”旨在加快知識進(jìn)步的速度，有效推動知識從謎題（一個無法解釋的難題）躍升到啟發(fā)階段（一個指導(dǎo)人們尋找解決方案的經(jīng)驗法則）再發(fā)展到程式階段（一個可以重復(fù)的成功模式）。隨著知識在“知識漏斗”中不斷前行，公司就可以同時實現(xiàn)生產(chǎn)力的提高和運營成本的降低。但是，設(shè)計思維型組織不會安于現(xiàn)狀、止步不前，它們會借助在程式階段創(chuàng)造的效率優(yōu)勢去不斷探索新謎題、不斷嘗試新突破。
《商業(yè)設(shè)計:通過設(shè)計思維構(gòu)建公司持續(xù)競爭優(yōu)勢》通過對商業(yè)、科學(xué)和藝術(shù)等各個領(lǐng)域的杰出的設(shè)計思維者進(jìn)行深度挖掘，從而繪制出一幅設(shè)計思維路線圖。書中的案例故事豐富多彩，實操指南詳盡清晰，所有這些都是為了圍繞設(shè)計思維來系統(tǒng)闡明：如何將強調(diào)數(shù)據(jù)證據(jù)的分析思維與強調(diào)探索可能的溯因思維有機結(jié)合；如何改變財務(wù)計劃和薪酬體系以鼓勵人們提出大膽的創(chuàng)意設(shè)想；如何改造公司組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程以推動知識從當(dāng)前階段躍升到下一個階段；如何保護(hù)設(shè)計思維者以及設(shè)計思維模式免遭公司同事、董事會成員和投資者的打壓；如何培養(yǎng)和開發(fā)設(shè)計思維者應(yīng)該掌握的關(guān)鍵工具：觀察、想象和構(gòu)造。 作者簡介
作者：（加拿大）羅杰?馬丁(Roger Martin) 譯者：李志剛 于曉蓓 等
羅杰?馬�。≧oger Martin），國際知名的暢銷書作者，他的《整合思維》一書頗受好評。馬丁擔(dān)任加拿大多倫多大學(xué)羅特曼管理學(xué)院院長達(dá)15年之久，同時也是多家世界級大公司首席執(zhí)行官的高級戰(zhàn)略顧問。馬丁是《商業(yè)周刊》在線創(chuàng)新板塊和設(shè)計頻道欄目的專欄作者，同時還經(jīng)常受邀為《金融時報》的“決策思維”欄目和《華盛頓郵報》的“領(lǐng)導(dǎo)力”欄目撰寫文章。2007年，羅杰?馬丁被《商業(yè)周刊》評為全球最具影響力的10位商學(xué)教授之一；2013年，羅杰?馬丁被《福布斯》評為年度全球最具影響力商業(yè)思想家第三位。馬丁對管理界的貢獻(xiàn)主要在于，他提出了足以改變公司領(lǐng)導(dǎo)者思維模式的兩個創(chuàng)新理論，一個是整合思維，另一個是設(shè)計思維。
目錄：
中文版序
推薦序
譯者序
第1章
知識漏斗：創(chuàng)意形成之路1
尋求融合7
一切源自謎題15
重新審視麥當(dāng)勞23
商業(yè)價值創(chuàng)造24
微妙的平衡26
抓住創(chuàng)新機會30
設(shè)計思維與商業(yè)設(shè)計33
與眾不同的組織38
與眾不同的領(lǐng)導(dǎo)者39
與眾不同的你41
第2章
可靠性偏見：為什么推動知識發(fā)展如此之難45
緣何可靠性至上56
為有效性預(yù)留空間72
第3章
設(shè)計思維：效仿設(shè)計師思維，創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢77
引領(lǐng)設(shè)計80
設(shè)計思維究竟是什么85
RIM公司如何破解悖論94
探秘知識漏斗101
設(shè)計思維的障礙104
第4章
公司轉(zhuǎn)型：寶潔公司的再設(shè)計107
讓設(shè)計融入組織DNA：設(shè)計工坊120
設(shè)計新流程123
讓設(shè)計思維無處不在136
第5章
兼顧各方：設(shè)計思維型組織如何平衡
可靠性和有效性143
讓設(shè)計思維扎根企業(yè)158
項目導(dǎo)向型組織結(jié)構(gòu)162
構(gòu)建支持創(chuàng)新的流程168
塑造能強化設(shè)計思維的文化氛圍175
分析思維者的反抗：變革的阻力177
第6章
世界一流的探索者：領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計思維型組織183
抵制可靠性189
走出謎題的各種路徑193
從外部引進(jìn)設(shè)計思維195
從內(nèi)部創(chuàng)造設(shè)計思維型組織198
內(nèi)外兼具的混合型領(lǐng)導(dǎo)者205
第7章
個人實踐：把自己培養(yǎng)成設(shè)計思維者211
構(gòu)建你的設(shè)計思維知識體系213
設(shè)計思維者的個人知識體系220
與不同類型的同事高效合作232
與同事們和睦相處245
注釋247
致謝251
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